Privacy Policy Kebijakan Privasi プライバシーポリシー Política de Privacidade Chính Sách Bảo Mật Política de Privacidad Política de Privacidad

Privacy Policy

Last Updated: July 10, 2026

1. Introduction

1.1 Thank you for using Migoo. This Privacy Policy explains how we at Migoo (together with our affiliates, “Migoo”, “we”, “us”) collect, use, retain, disclose, and process personal data (defined below) in connection with the websites, applications, and services that link to this policy (the “Services”).

1.2 "Personal Data" or "personal data" means data that identifies, relates to, describes, is reasonably capable of being associated with or could, with the other information available, reasonably be linked, directly or indirectly, with a particular individual or household.

1.3 We may also choose or be required by law to provide different or additional disclosures relating to the processing of personal data about residents of certain jurisdictions. Capitalized terms used in this Privacy Policy have the meanings given to them in the Terms of Service, unless otherwise defined.

1.4 We may modify this Privacy Policy from time to time, in which case we will update the last updated date of this Privacy Policy, posting the new Privacy Policy, or providing any other notice required by applicable law. We recommend that you review this Privacy Policy regularly to stay informed of our privacy practices.

2. How We Collect Information About You

2.1 We may collect certain categories of information about you and from a variety of sources. For example, we collect information about you when you interact with us or use or access the Services. The categories of personal data we collect depend on how you interact with us and our Services.

2.2 For example, you may provide us your personal data or other information when you:

• visit, use, or interact with the Services;

• register and/or use the Services or open an account with us (“Account”);

• provide input to the Services, including through prompts, chats, and other content that you upload or submit;

• communicate with us, such as via email, surveys, forms, or through our webpage, app, or social media sites;

• when you link or connect your Account with third-party accounts, applications, platforms, or services, including those that integrate with the Services (“Connected Services”);

• when you grant permissions that authorize us to obtain personal from or via the Connected Services, including your email, calendar, social media, or other accounts or access;

• when you instruct the Services to access, navigate, log into, or interact with third-party websites or applications on your behalf, including through any embedded or hosted browser features;

• when you purchase or use Points or other paid features, including when you provide payment information, billing address, or other information needed to complete a transaction;

• when you grant permissions on your device to share information with us, including if you choose to share your device contacts, photographs, calendar, location, microphone, camera, or other access.

2.3 We may also collect personal data automatically from other sources and third parties. For example, we may obtain information about you from other third parties, including analytics providers, or from business partners and other companies that we partner with to provide you with access to the Services, including based on information you provide to us.

2.4 Any information you provide, including via the Connected Services, or that we receive from third-party sources will be treated in accordance with this Privacy Policy. We are not responsible for the accuracy of the information provided to us by you or any third parties, and we are not responsible for any third party’s policies or practices.

3. Information You Provide to Us

3.1 Some features of the Services may request or require information about you. You may elect not to provide this information, but doing so may prevent you from using or accessing these features. Information that you directly submit includes:

Identifiers and Other Account Information. We may collect identifiers such as name, phone number, email address, mailing address, and user ID, as well as other information associated with your account like your communication preferences. We use this information for purposes including to fulfill our contract with you, provide you with the Services, administer your Account, complete your requests or transactions, communicate with you, and send you marketing communications (in accordance with your preferences). If you invite others to use the Services, we will collect their email address from you to send the invitation.

User Content. You can input, upload, make accessible, and submit information, instructions, and other materials into Migoo ("Input"). This includes any files, documents, audio, videos, images, data, calendar information, contact information, messages and other communications, you provide or make accessible to us, either directly or through any third-party applications or Connected Services you choose to integrate with the Services. Where you enable or use any browser-based features, your Input may also include the content of web pages or applications you direct the Services to access, information you ask the Services to extract or summarize, and information you instruct us to enter into forms or interfaces on third-party sites on your behalf. Based on your Input, Migoo will use various AI tools and functionalities, including third-party providers and applications, to generate text, images, video, and other responses (“Output”) or to carry out actions on your behalf, including through the Connected Services or on websites or applications accessed through the Services (“Actions”). We use this information to provide the Services to you, to learn about you and your preferences, and to improve and personalize the Input, Output, and Actions we can provide to you and undertake on your behalf. The information that you make accessible to us, including via the Connected Services, may inform and modify the Input used in providing the Services to you and, accordingly, may also be reproduced in the Output or reflected in the Actions provided.

Browser Data. When you enable or use browser-based features in Migoo, you authorize Migoo to interact with web pages and apps in your local browser environment. This includes: (i) page content that Migoo reads, extracts, and processes from web pages or apps you authorize, including content from premium or authenticated services you are logged into; (ii) browser actions such as clicking, scrolling, form filling, and navigation performed on your behalf; and (iii) session context leveraging your existing browser sessions and login states. Data collected through such browser-based uses is transmitted to Migoo servers for task processing. We do not store your login or payment credentials.

Payment and Transaction Information. If you purchase Points or other paid features, we may collect information about the transaction, such as payment method type, payment instrument details, transaction identifiers, billing address, and the amount and timing of the transaction. We use this information to process your payments, provide the purchased Services, detect and prevent fraud, manage chargebacks or disputes, and comply with legal and tax obligations.

Feedback and Support Information. We appreciate your feedback. We may collect information contained in your feedback, including the contents of messages sent through forms, chat, email, social media, or other channels available to customers. We use this information primarily to investigate and respond to your inquiries, to communicate with you, and to improve the Services.

4. Information Collected Automatically

4.1 We and certain third parties may automatically collect information about how you access, use, and interact with the Services, including:

Internet or Other Electronic Activity Information. This may include your device type, manufacturer, and model, operating system, IP address, browser type, Internet service provider, and unique identifiers associated with you, your device, or your network (including, for example, a persistent device identifier or advertising ID, where applicable). This may also include information about your use of and interactions with the Services, including information about the browsers or applications you use to access the Services and the actions you take on the Services, including click, scroll, and keystroke data, time stamps, impressions, and log data. Where you use browser-based features, this may also include technical and usage information about the websites and web applications you direct the Services to access (such as URLs, timestamps, interaction logs, and high-level navigation events), which we use to operate, secure, and improve those features.

Log and Troubleshooting Information. We may collect information about how the Services perform when you use them. For example, if your device experiences an error, we may collect information about the error, the time the error occurred, the feature being used, the state of the application, and communications or content provided at the time the error occurred.

Information About Your Location. This could include your precise location or the approximate location that we or our third-party providers may derive from your IP address. If you make map or location data accessible to us, we may collect other information about your location and location history.

4.2 This information may be collected through the use of our own and our third-party partners' automatic data collection technologies, including through the use of cookies, pixels, scripts, and other small data files (collectively, “cookies”) that may be stored on an individual's computer or device. Information we collect automatically about you may be combined with other personal data we collect directly from you or receive from other sources. For more information on cookie-related choices that may be available to you, see the Your Rights and Choices section below.

4.3 Information collected through these tools allows us to recognize you, tailor features and content to you, and improve your user experience. For example, we may use this information to enhance and personalize your user experience, to monitor and improve the Services, to offer communications features such as live and automated chat, and to improve the effectiveness of our products, services, offers, advertising, communications and customer service. We may also use this information to remember information so that you will not have to re-enter it during your visit or the next time you visit the site; provide custom, personalized content and information, including targeted content and advertising (with your consent); identify you across multiple devices or sessions; provide and monitor the effectiveness of the Services; monitor aggregate metrics such as total number of visitors, traffic, usage, and demographic patterns on our website; diagnose or fix technology problems; and otherwise to plan for and enhance the Services.

4.4 Please note that blocking automatic data collection technologies through third-party tools and features may negatively impact your experience using our Services, as some features and offerings may not work properly or at all. Depending on the third-party tool or feature you use, you may not be able to block all automatic data collection technologies or you may need to update your preferences on multiple services, devices or browsers. We do not have any control over these third-party tools and features and are not responsible if they do not function as intended.

5. Information Collected from Other Sources

5.1 We may obtain information about you that you choose to share with us from third parties and, in some cases, directly from third parties. In addition to information that you provide to us through the Connected Services, this includes:

Single sign-on information. We provide you the ability to log in to the Services through certain third-party accounts you maintain, such as Apple or Google. When you use these features to access the Services, we do not receive your login credentials for the relevant third-party service. Instead, we receive tokens to identify you in our system and confirm that you successfully authenticated through the single sign-on protocol. This information allows us to more easily provide you access to the Services.

Social media information. When you interact with the Services through social media platforms, such as when you follow us or connect your social media account with the Services, we may receive some information that you permit the social media platform to share with third parties. The data we receive is dependent upon your privacy settings with the social media platform, and may include your profile information, profile picture, username, and any other information you permit the social network to share with third parties. You should review and, if necessary, adjust your privacy settings on third-party websites and social media platforms before sharing information or linking them to the Services. We use this information primarily to operate, maintain, and provide to you the features and functionality of the Services, as well as to communicate directly with you, such as to send you messages about features that may be of interest to you.

Partner information. This includes information we receive from other businesses and companies we partner with, which we use in our legitimate interests to provide you with access to the Services.

Public information. We may also collect personal data and information from publicly accessible sources, such as information that’s publicly available online (like articles, websites, and journals) or from other public sources, which we use to better understand you and your preferences.

6. How We Use Personal Data

6.1 In addition to the purposes already described above, we may use personal data we collect:

• to fulfill or meet the reason the information was provided, such as to fulfill our contractual obligations and provide you with the Services;

• to create and maintain Accounts for our users, including by verifying your identity and entitlement to the Services;

• to process your Input, provide Output, or undertake Actions on your behalf;

• to create your user profile and infer information about you, such as your interests and preferences;

• to communicate with you, including via email, text message, chat, social media and/or telephone calls;

• to request and respond to feedback or complaints relating to the Services;

• to administer, improve, and personalize the Services, including by developing an understanding of your interests and preferences to deliver better Services, recognizing you and remembering your information when you return to the Services, and scanning, analyzing, and reviewing user content, messages, interactions, and associated metadata using our own and others’ technologies;

• to operate, monitor, and improve any browser-based features of the Services, including by logging and analyzing website interactions, navigation events, and task results to enhance reliability, safety, and accuracy;

• to train and improve our or our business partners’ models, subject to applicable law;

• to process and record purchases and use of Points and other paid features, including to manage your Points balance, prevent and detect fraud or abuse, handle refunds, chargebacks, or disputes, and comply with our accounting, tax, and other legal obligations;

• to conduct research and identify and analyze the Services and how you use and interact with the Services;

• to create aggregated or de-identified information that cannot reasonably be used to identify you, which we may use for the purposes described here, such as to analyze the way the Services are being used, to improve and add features to them, and to conduct research;

• to detect, prevent, investigate, or provide notice of any illegal, deceptive, or malicious activity, fraud, security breach, or other misuses of the Services or systems and to protect the security and safety of us, our users, our systems and Services, and other third parties, including by monitoring any Input, Output, or Actions;

• to defend, protect, or enforce our rights or applicable contracts and agreements (including our Terms of Service), as well as to resolve disputes, to carry out our obligations and enforce our rights, and to protect our business interests and the interests and rights of third parties;

• to comply with contractual and legal obligations and requirements and to protect the rights, privacy, safety, or property of us, our users, and third parties; and

• to fulfill any other purpose for which you have otherwise consented or for which we have a legitimate basis.

6.2 To the extent the laws in your jurisdiction do not recognize the legal basis of legitimate interest or another legal basis specified herein for a particular purpose, you consent to the collection, storage, and processing of your personal information for that purpose through using the Services.

7. Disclosure of Your Information

7.1 We may disclose your information to other parties subject to this Privacy Policy, including the following:

Authorized third-party vendors and service providers. We may share your information with vendors, contractors, or other service providers who help us provide the Services, including for system administration, cloud storage, generative AI and content creation, security, facilitating use of browser-based activities and features, customer transaction facilitation and relationship management, marketing communications, web analytics, payment networks, and payment processing. Your inputs and information may also be routed to AI models or providers such as OpenAI, Anthropic, Google, to our agentic browser service provider, and to other selected providers, who process data under their own respective terms and privacy policies. Subject to applicable law, authorized third-party vendors may also include our advertising partners, who we may work with in connection with certain services to deliver advertising, as well as to provide advertising-related services such as reporting, attribution, analytics, and market research.

Affiliated companies. We may disclose your information to our subsidiaries, parents, affiliates, and related corporations.

Other Third Parties, including the Connected Services. We may disclose your information to other third parties, such as when you request or direct us to, including by linking or integrating your Account with other accounts you hold at the Connected Services, social media platforms, or other third parties. This would include the situation where you instruct the Services to take Actions on your behalf through or using the Connected Services, such as sending an email or editing a calendar entry on your behalf, or by using login integrations to make Output or other information visible to other individuals, including other users of Migoo. Where you use browser-based features or direct the Services to take actions on websites or applications, we will disclose to those third parties the information, form entries, and content necessary to carry out your instructions, such as search queries, form fields, and other website interactions. We do this as necessary for the performance of a contract, in our legitimate interest to provide you with access to the Services and integrations with third parties, or with your consent.

Professional advisors. As necessary, we will share your personal information with professional advisors such as auditors, law firms, or accounting firms.

In connection with a business transaction or reorganization. We or our affiliates companies may take part in or be involved with a business transaction or reorganization, such as a merger, acquisition, joint venture, or financing or sale of company assets. We may disclose, transfer, or assign personal data to a third party during negotiation of, in connection with, or as an asset in such a business transaction or reorganization. Also, in the unlikely event of our bankruptcy, receivership, or insolvency, your personal data may be disclosed, transferred, or assigned to third parties in connection with the proceedings or disposition of our assets.

To protect our and our users’ rights or in response to our legal obligations. We may also disclose your information if we, in our sole discretion, believe it is reasonably necessary (i) to comply with applicable law, (ii) to cooperate or comply with law enforcement, judicial orders, or regulatory inquiries, (iii) to enforce our Terms or policies, (iv) to respond to threatened or actual claims asserted against us or claims that conduct or actions relating to your use of the Services have violated the rights of third parties, and (v) to ensure the safety and security of our business, employees, users, other individuals, and the public. We do this in our legitimate interest to protect our Service and business and to comply with applicable law.

With your consent. We may share information for any other purposes pursuant to your consent or at your direction.

Our websites and other services may include links to or redirect you to third-party websites, plug-ins, applications, or other services. Third-party websites and other services may also reference or link to our websites and services. This Privacy Policy does not apply to any personal data practices of these third-party websites, plug-ins, applications, or other services. To learn about these third parties' personal data practices, please visit their respective privacy policies.

8. Data Transfers

8.1 When you access our website or Services, you understand and agree that your personal data may be transferred to or stored outside your jurisdiction where you reside, where our servers, affiliates, or third party service providers are located. This may be a direct provision of your personal data to us, or a transfer that we or a third party make. We take measures to ensure that any parties to whom data is transferred process and store data in accordance with applicable law and the standards set forth in this Privacy Policy, and we only transfer data pursuant to legally valid transfer mechanisms.

9. Data Security and Retention

9.1 We have implemented commercially reasonable technical, administrative, physical, and organizational safeguards that are designed to protect your personal data. In addition, we take steps designed to ensure any third party with whom we share personal data provides a similar level of protection. However, despite these controls, no security measures are impenetrable, and we cannot completely ensure or warrant the security of your personal data. You should take special care in deciding what information you provide to the Services and what channels you use to transmit such information.

9.2 We may process personal data in an aggregated or de-identified form to analyze the effectiveness of the Services, conduct research, study user behavior and usage data, implement and improve our trust and safety classifications, and improve the Services as permitted under applicable laws.

9.3 We retain your personal data for as long as reasonably necessary to fulfill the purposes for which it was collected, including to satisfy any legal, accounting, or reporting requirements outlined in this Privacy Policy. We may also retain logs of Points-related transactions for a period we determine is reasonably necessary for security, fraud prevention, dispute resolution, and compliance with our legal obligations. The retention period may vary according to certain criteria, such as the context of the processing and our legal obligations, including whether we need the information to continue to provide you the Services, resolve a dispute, enforce our contractual agreements, prevent harm, promote safety, security and integrity, or protect ourselves, including our rights, property or products.

10. Children

10.1 The Services are not directed to or intended for children under the age of 18. We do not knowingly collect personal data from anyone under the age of 18, nor is any part of the Services directed to them. As a parent or legal guardian, please do not allow such children under your care to submit personal data to the Services. Please consult our Terms of Service for more information.

10.2 If you believe that a child under the age of 18 in your care disclosed personal data to us, please contact our data protection officer at dpo@migoo.ai. We will investigate any notification and, if appropriate, delete any Account used exclusively by such children and/or delete any personal data submitted as required by applicable law.

11. Your Rights and Choices

11.1 Your privacy is important to us and we strive to prioritize the protection of your personal data and compliance with all applicable privacy laws.

11.2 Depending on the laws in your jurisdiction or place of residence, you may enjoy certain rights regarding your personal data, as described further below. However, please be aware that these rights are limited, and we may also decline certain requests if we have a legal basis for doing so.

11.3 Below are rights which you may have, subject to the laws in your jurisdiction or place of residence:

• The right to know certain information about our processing of your Personal Data, including the right to access your Personal Data, often in a portable format;

• The right to request deletion of your Personal Data;

• The right to update and correct your Personal Data;

• The right to withdraw your consent with respect to certain processing or certain categories of Personal Data; and

• The right to be free from retaliation relating to the exercise of any of your privacy rights.

11.4 We don’t “sell” Personal Data or “share” Personal Data for cross-contextual behavioral advertising, and we do not process Personal Data for “targeted advertising” purposes (as those terms are defined under state privacy laws). If we engage in such activities in the future, we will provide any required notices, disclosures, and opt‑out rights (including ‘Do Not Sell or Share My Personal Information’ and targeted advertising opt‑outs) as mandated by applicable law before doing so.

11.5 Depending on your jurisdiction, you may be able to choose or limit which cookies are used when you use our Services or control the way in which your devices permit the use of cookies, such as through your browser or device settings. Note that blocking or deleting cookies may cause some of the Services, including certain features and general functionality, to work incorrectly; for example, doing so may mean we may not be able to recognize you across sessions or devices or remember some of your preferences. You may also opt out of tracking by Google Analytics here. Some mobile and web browsers transmit "do-not-track" signals. Because of differences in how web browsers incorporate and activate this feature, it is not always clear whether users intend for these signals to be transmitted, or whether they even are aware of them. We currently do not take action in response to these signals.

11.6 While we may process information about you that may be considered sensitive, we only process such information in accordance with applicable law, such as to provide the product or service you request from us, or consistent with your consent. The Services are not intended for any purpose that may be considered “high risk” under applicable laws or for making credit, educational, employment, housing, insurance, legal, medical, tax, or other important decisions about users or other persons. We also do not share your information with third parties for their own direct marketing purposes, nor do we engage in profiling which results in legal or similarly significant effects, as defined under applicable law.

11.7 To exercise your rights, you or an authorized agent may contact our Data Protection Officer at the contact information set forth below. We will process such requests in accordance with applicable laws, but please note that we may not be able to modify or delete your personal data in all circumstances. To protect your privacy, we may need to take steps to verify your identity before fulfilling your request. We will not discriminate against you for the exercise of your privacy rights.

11.8 Depending on where you reside, you may have the right to appeal a decision we make relating to requests to exercise your rights, which you can do by contacting our Data Protection Officer. If you think we have infringed data protection laws, you can file a claim with the data protection supervisory authority, generally in the jurisdiction in which you reside or where you think we have infringed data protection laws.

11.9 Beyond the rights described above, we also provide you with a number of controls over your Personal Data and how it is used. You can always change these settings in your account. These include the following controls:

• you may delete your Account or remove our application from your device.

• you can unsubscribe from marketing communications you receive from us by using the choices provided in those communications.

• you can remove or limit permissions, access, and linked third-party accounts that you have given us access to, either through the Services or in some cases on the third party’s website or application.

• For example, you can review and revoke permissions granted to the Services at any time through your Google Account security settings here: https://myaccount.google.com/security. Revoking permissions may limit or disable the availability or functionality of the Services.

• Similarly, many mobile devices allow you to change your permissions to prevent the Services from accessing certain information from your device (such as your contact lists, photos, or geolocation data).

• Many social media platforms allow you to change your platform permissions to prevent integrated products and services from accessing certain types of information connected with your profile.

• Please refer to your device, browser, or platform provider's user guides for additional information about implementing any available platform-specific opt-outs.

11.10 Please note that under many countries' laws, you have the right to lodge a complaint with the supervisory authority in the place in which you live or work. If you live in Brazil, you have the right to lodge a complaint with the Brazilian Data Protection Authority (ANPD).

12. Contact Information

12.1 If you have any questions about this Privacy Policy, or have any questions, complaints or requests regarding your personal data, you can contact our Data Protection Officer at dpo@migoo.ai.

12.2 Our company name and address are as follows:

• If you reside within the United States: Marvelous Technology, Inc. with a registered address at 9 East Loockerman Street, Suite 311 Dover, DE 19901.

• If you reside outside of the United States: InfiniteAI Private Limited with a registered address at 1 Raffles Place, #36-01, One Raffles Place, Singapore 048616.

13. Regional Supplemental Disclosures

13.1 Supplemental Disclosures for Residents of Brazil

13.1.1 Legal Bases. Depending on the specific purpose of the processing, we may rely on different grounds than those listed under section 6.2, where permitted by and in accordance with the Brazilian General Data Protection Law (LGPD). For example, we may rely on the "exercise of legal rights" basis to process personal data associated with customer complaints and to enforce our Terms of Service and similar terms and agreements.

13.1.2 User Rights. In addition to the rights contemplated in Section 11.3, You may have the following rights in relation to your Personal Data:

• The right to request the anonymization, blocking, or deletion of unnecessary, excessive, or unlawfully processed Personal Data;

• The right to request the transfer of your Personal Data to another product or service provider when technically feasible and subject to express request and observance of our trade and industrial secrets;

• The right to revoke consent, to request the deletion of data processed based on consent, or to be informed of the possibility of refusing consent and the consequences of such refusal, where consent is required;

• The right to be informed about the public and private entities with whom we shared your Personal Data;

• The right to request a review of any decisions made solely through automated processing of your Personal Data that affect your interests, if applicable.

• The right to petition the Brazilian Data Protection Agency regarding the processing of your Personal Data.

Please keep in mind that these rights are not absolute and may not apply in certain circumstances. For example, in certain cases we may continue to process and retain data regardless of your request for deletion, objection, blocking or anonymisation, in order to comply with legal, contractual and regulatory obligations, safeguard and exercise rights, including in judicial, administrative and arbitration proceedings and in other cases provided for by law.

13.1.3 International Data Transfers. You acknowledge that InfiniteAI is a company based in Singapore. Any information we hold about you will be transferred to, used, processed, and stored in Singapore, the United States and/or other countries and territories, which may not have data privacy or data protection laws equivalent to those in your country or territory. For the proper operation of the Services, InfiniteAI needs to carry out international transfers of personal data. In the case of Brazil, we will rely on standard contractual clauses (SCCs) for our data transfers where required and in instances where they are not covered by an adequacy decision. These SCCs have been approved by the Brazilian Data Protection Authority (ANPD), which is the "competent supervisory authority" for these transfers, as governed by Brazilian Data Protection Laws.

14. Other Supplemental Disclosures

14.1 Where you authorise the connection of any Google Workspace APIs, the use and transfer of raw or derived user data received from Google Workspace APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 01 June 2026

1. Pendahuluan

1.1 Terima kasih telah menggunakan Migoo. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami di Migoo (bersama dengan afiliasi kami, “Migoo”, “kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan memproses data pribadi (sebagaimana didefinisikan di bawah) sehubungan dengan situs web, aplikasi, dan layanan yang menautkan ke kebijakan ini (“Layanan”).

1.2 “Data Pribadi” atau “data pribadi” berarti data yang mengidentifikasi, berkaitan dengan, menggambarkan, secara wajar dapat dikaitkan dengan, atau dapat, dengan informasi lain yang tersedia, secara wajar dihubungkan, baik secara langsung maupun tidak langsung, dengan individu atau rumah tangga tertentu.

1.3 Kami juga dapat memilih atau diwajibkan oleh hukum untuk memberikan pengungkapan yang berbeda atau tambahan terkait pemrosesan data pribadi mengenai penduduk yurisdiksi tertentu. Istilah dengan huruf kapital yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti sebagaimana diberikan kepadanya dalam Ketentuan Layanan, kecuali ditentukan lain.

1.4 Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu, dalam hal mana kami akan memperbarui tanggal pembaruan terakhir dari Kebijakan Privasi ini, mengunggah Kebijakan Privasi yang baru, atau memberikan pemberitahuan lain yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala agar tetap mendapatkan informasi tentang praktik privasi kami.

2. Bagaimana Kami Mengumpulkan Informasi Tentang Anda

2.1 Kami dapat mengumpulkan kategori informasi tertentu tentang Anda dan dari berbagai sumber. Sebagai contoh, kami mengumpulkan informasi tentang Anda ketika Anda berinteraksi dengan kami atau menggunakan atau mengakses Layanan. Kategori data pribadi yang kami kumpulkan bergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan kami dan Layanan kami.

2.2 Sebagai contoh, Anda dapat memberikan data pribadi Anda atau informasi lain kepada kami ketika Anda:

• mengunjungi, menggunakan, atau berinteraksi dengan Layanan;

• mendaftar dan/atau menggunakan Layanan atau membuka akun dengan kami (“Akun”);

• memberikan masukan kepada Layanan, termasuk melalui perintah, percakapan, dan konten lain yang Anda unggah atau kirimkan;

• berkomunikasi dengan kami, seperti melalui surel, survei, formulir, atau melalui halaman web, aplikasi, atau situs media sosial kami;

• ketika Anda menautkan atau menghubungkan Akun Anda dengan akun, aplikasi, platform, atau layanan pihak

ketiga, termasuk yang terintegrasi dengan Layanan (“Layanan Terhubung”);

• ketika Anda memberikan izin yang menyetujui kami untuk memperoleh informasi pribadi dari atau melalui Layanan Terhubung, termasuk surel, kalender, atau akses lain Anda;

• ketika Anda memberikan izin pada perangkat Anda untuk berbagi informasi dengan kami, termasuk jika Anda memilih untuk membagikan kontak perangkat, foto, kalender, lokasi, mikrofon, kamera, atau akses lain.

2.3 Kami juga dapat mengumpulkan data pribadi secara otomatis dari sumber lain dan pihak ketiga. Sebagai contoh, kami dapat memperoleh informasi tentang Anda dari pihak ketiga lain, termasuk penyedia analitik, atau dari mitra bisnis dan perusahaan lain yang bekerja sama dengan kami untuk menyediakan akses ke Layanan kepada Anda, termasuk berdasarkan informasi yang Anda berikan kepada kami.

2.4 Setiap informasi yang Anda berikan, termasuk melalui Layanan Terhubung, atau yang kami terima dari sumber pihak ketiga akan diperlakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Kami tidak bertanggung jawab atas keakuratan informasi yang diberikan kepada kami oleh Anda atau pihak ketiga mana pun, dan kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan atau praktik pihak ketiga mana pun.

3. Informasi yang Anda Berikan Kepada Kami

3.1 Beberapa fitur Layanan dapat meminta atau mensyaratkan informasi tentang Anda. Anda dapat memilih untuk tidak memberikan informasi ini, tetapi hal tersebut dapat menghalangi Anda dalam menggunakan atau mengakses fitur-fitur tersebut. Informasi yang Anda kirimkan secara langsung meliputi:

Pengenal dan Informasi Akun Lainnya. Kami dapat mengumpulkan pengenal seperti nama, nomor telepon, alamat surel, alamat surat, dan ID pengguna, serta informasi lain yang terkait dengan akun Anda seperti preferensi komunikasi Anda. Kami menggunakan informasi ini untuk tujuan termasuk memenuhi kontrak kami dengan Anda, menyediakan Layanan kepada Anda, mengelola Akun Anda, menyelesaikan permintaan atau transaksi Anda, berkomunikasi dengan Anda, dan mengirim komunikasi pemasaran kepada Anda (sesuai dengan preferensi Anda). Jika Anda mengundang orang lain untuk menggunakan Layanan, kami akan mengumpulkan alamat surel mereka dari Anda untuk mengirimkan undangan.

Konten Pengguna. Anda dapat memasukkan, mengunggah, membuat dapat diakses, dan mengirimkan informasi, instruksi, dan materi lain ke dalam Migoo (“Masukan”). Hal ini mencakup setiap berkas, dokumen, audio, video, gambar, data, informasi kalender, informasi kontak, pesan dan komunikasi lain yang Anda berikan atau buat dapat diakses oleh kami, baik secara langsung maupun melalui aplikasi pihak ketiga atau Layanan Terhubung yang Anda pilih untuk diintegrasikan dengan Layanan. Berdasarkan Masukan Anda, Migoo akan menggunakan berbagai alat dan fungsionalitas AI, termasuk penyedia dan aplikasi pihak ketiga, untuk menghasilkan teks, gambar, video, dan tanggapan lain (“Keluaran”) atau untuk melakukan tindakan atas nama Anda (“Tindakan”). Kami menggunakan informasi ini untuk menyediakan Layanan kepada Anda, untuk mempelajari tentang Anda dan preferensi Anda, dan untuk meningkatkan serta mempersonalisasi Masukan, Keluaran, dan Tindakan yang dapat kami berikan kepada Anda. Informasi yang Anda buat dapat diakses oleh kami melalui Layanan Terhubung dapat menginformasikan dan mengubah Masukan yang digunakan dalam menyediakan Layanan kepada Anda dan, oleh karena itu, juga dapat direproduksi dalam Keluaran atau tercermin dalam Tindakan yang diberikan.

Informasi Umpan Balik dan Dukungan. Kami menghargai umpan balik Anda. Kami dapat mengumpulkan informasi yang terkandung dalam umpan balik Anda, termasuk isi pesan yang dikirim melalui formulir, obrolan, surel, media sosial, atau saluran lain yang tersedia bagi pelanggan. Kami menggunakan informasi ini terutama untuk menyelidiki dan menanggapi pertanyaan Anda, berkomunikasi dengan Anda, dan meningkatkan Layanan.

4. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

4.1 Kami dan pihak ketiga tertentu dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda mengakses, menggunakan, dan berinteraksi dengan Layanan, termasuk:

Informasi Aktivitas Internet atau Elektronik Lainnya. Hal ini dapat mencakup jenis, produsen, dan model perangkat Anda, sistem operasi, alamat IP, jenis peramban, penyedia layanan Internet, dan pengenal unik yang terkait dengan Anda, perangkat Anda, atau jaringan Anda (termasuk, sebagai contoh, pengenal perangkat permanen atau ID iklan, jika berlaku). Hal ini juga dapat mencakup informasi tentang penggunaan dan interaksi Anda dengan Layanan, termasuk informasi tentang peramban atau aplikasi yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan dan tindakan yang Anda lakukan pada Layanan, termasuk data klik, gulir, dan ketukan tombol, cap waktu, tayangan, dan data log.

Informasi Log dan Pemecahan Masalah. Kami dapat mengumpulkan informasi tentang bagaimana Layanan bekerja ketika Anda menggunakannya. Sebagai contoh, jika perangkat Anda mengalami kesalahan, kami dapat mengumpulkan informasi tentang kesalahan tersebut, waktu kesalahan terjadi, fitur yang sedang digunakan, status aplikasi, dan komunikasi atau konten yang disediakan pada saat kesalahan terjadi.

Informasi Tentang Lokasi Anda. Hal ini dapat mencakup lokasi tepat Anda atau perkiraan lokasi yang kami atau penyedia pihak ketiga kami dapat peroleh dari alamat IP Anda. Jika Anda membuat data peta atau lokasi dapat diakses oleh kami, kami dapat mengumpulkan informasi lain tentang lokasi Anda dan riwayat lokasi Anda.

4.2 Informasi ini dapat dikumpulkan melalui penggunaan teknologi pengumpulan data otomatis milik kami sendiri dan mitra pihak ketiga kami, termasuk melalui penggunaan kuki, piksel, skrip, dan berkas data kecil lainnya (secara kolektif, “kuki”) yang dapat disimpan pada komputer atau perangkat individu. Informasi yang kami kumpulkan secara otomatis tentang Anda dapat digabungkan dengan data pribadi lain yang kami kumpulkan langsung dari Anda atau yang kami terima dari sumber lain. Untuk informasi lebih lanjut mengenai pilihan terkait kuki yang dapat tersedia bagi Anda, lihat bagian Hak dan Pilihan Anda di bawah ini.

4.3 Informasi yang dikumpulkan melalui alat-alat ini memungkinkan kami untuk mengenali Anda, menyesuaikan fitur dan konten untuk Anda, dan meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Sebagai contoh, kami dapat menggunakan informasi ini untuk meningkatkan dan mempersonalisasi pengalaman pengguna Anda, untuk memantau dan meningkatkan Layanan, untuk menawarkan fitur komunikasi seperti obrolan langsung dan otomatis, dan untuk meningkatkan efektivitas produk, layanan, penawaran, periklanan, komunikasi, dan layanan pelanggan kami. Kami juga dapat menggunakan informasi ini untuk mengingat informasi sehingga Anda tidak perlu memasukkannya kembali selama kunjungan Anda atau saat Anda mengunjungi situs berikutnya; menyediakan konten dan informasi yang disesuaikan dan dipersonalisasi, termasuk konten dan iklan yang ditargetkan (dengan persetujuan Anda); mengidentifikasi Anda di berbagai perangkat atau sesi; menyediakan dan memantau efektivitas Layanan; memantau metrik agregat seperti jumlah total pengunjung, lalu lintas, penggunaan, dan pola demografis pada situs web kami; mendiagnosis atau memperbaiki masalah teknologi; dan untuk tujuan lain dalam perencanaan dan peningkatan Layanan.

4.4 Harap diperhatikan bahwa pemblokiran teknologi pengumpulan data otomatis melalui alat dan fitur pihak ketiga dapat berdampak negatif pada pengalaman Anda dalam menggunakan layanan kami, karena beberapa fitur dan penawaran mungkin tidak berfungsi dengan baik atau sama sekali tidak berfungsi. Bergantung pada alat atau fitur pihak ketiga yang Anda gunakan, Anda mungkin tidak dapat memblokir semua teknologi pengumpulan data otomatis atau Anda mungkin perlu memperbarui preferensi Anda pada beberapa layanan, perangkat, atau peramban. Kami tidak memiliki kendali atas alat dan fitur pihak ketiga ini dan tidak bertanggung jawab jika alat dan fitur tersebut tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

5. Informasi yang Dikumpulkan dari Sumber Lain

5.1 Kami dapat memperoleh informasi tentang Anda yang Anda pilih untuk dibagikan kepada kami dari pihak ketiga dan, dalam beberapa kasus, secara langsung dari pihak ketiga. Selain informasi yang Anda berikan kepada kami melalui Layanan Terhubung, hal ini mencakup:

Informasi sistem masuk tunggal (single sign-on). Kami menyediakan kemampuan bagi Anda untuk masuk ke Layanan melalui akun pihak ketiga tertentu yang Anda miliki, seperti Apple atau Google. Ketika Anda menggunakan fitur-fitur ini untuk mengakses Layanan, kami tidak menerima kredensial masuk Anda untuk layanan pihak ketiga terkait. Sebaliknya, kami menerima token untuk mengidentifikasi Anda dalam sistem kami dan memastikan bahwa Anda telah berhasil melakukan autentikasi melalui protokol sistem masuk tunggal. Informasi ini memungkinkan kami untuk lebih mudah memberikan akses ke Layanan kepada Anda.

Informasi media sosial. Ketika Anda berinteraksi dengan Layanan melalui platform media sosial, seperti ketika Anda mengikuti kami atau menghubungkan akun media sosial Anda dengan Layanan, kami dapat menerima sebagian informasi yang Anda izinkan untuk dibagikan oleh platform media sosial dengan pihak ketiga. Data yang kami terima bergantung pada pengaturan privasi Anda di platform media sosial, dan dapat mencakup informasi profil, foto profil, nama pengguna, dan informasi lain yang Anda izinkan jaringan sosial untuk dibagikan kepada pihak ketiga. Anda sebaiknya meninjau dan, jika perlu, menyesuaikan pengaturan privasi Anda di situs web pihak ketiga dan platform media sosial sebelum membagikan informasi atau menautkannya ke Layanan. Kami menggunakan informasi ini terutama untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fitur serta fungsionalitas Layanan kepada Anda, serta untuk berkomunikasi langsung dengan Anda, seperti mengirimkan pesan tentang fitur yang mungkin menarik bagi Anda.

Informasi mitra. Hal ini mencakup informasi yang kami terima dari bisnis dan perusahaan lain yang menjadi mitra kami, yang kami gunakan berdasarkan kepentingan sah kami untuk memberikan akses ke Layanan kepada Anda.

Informasi publik. Kami juga dapat mengumpulkan data pribadi dan informasi dari sumber yang dapat diakses publik, seperti informasi yang tersedia secara publik secara daring (seperti artikel, situs web, dan jurnal) atau dari sumber publik lainnya, yang kami gunakan untuk lebih memahami Anda dan preferensi Anda.

6. Bagaimana Kami Menggunakan Data Pribadi

6.1 Selain tujuan yang telah dijelaskan di atas, kami dapat menggunakan data pribadi yang kami kumpulkan:

• untuk memenuhi atau menyelesaikan alasan informasi tersebut diberikan, seperti untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami dan menyediakan Layanan kepada Anda;

• untuk membuat dan memelihara Akun bagi pengguna kami, termasuk dengan memverifikasi identitas dan hak Anda atas Layanan;

• untuk memproses Masukan Anda, memberikan Keluaran, atau melakukan Tindakan atas nama Anda;

• untuk membuat profil pengguna Anda dan menyimpulkan informasi tentang Anda, seperti minat dan preferensi Anda;

• untuk berkomunikasi dengan Anda, termasuk melalui surel, pesan teks, obrolan, media sosial dan/atau panggilan telepon;

• untuk meminta dan menanggapi umpan balik atau keluhan terkait Layanan;

• untuk mengelola, meningkatkan, dan mempersonalisasi Layanan, termasuk dengan mengembangkan pemahaman atas minat dan preferensi Anda untuk memberikan Layanan yang lebih baik, mengenali Anda dan mengingat informasi Anda ketika Anda kembali ke Layanan, serta memindai, menganalisis, dan meninjau konten pengguna, pesan, interaksi, dan metadata terkait dengan menggunakan teknologi kami sendiri maupun pihak lain;

• untuk melatih dan meningkatkan model kami atau model mitra bisnis kami, tunduk pada hukum yang berlaku;

• untuk melakukan penelitian dan mengidentifikasi serta menganalisis Layanan dan bagaimana Anda menggunakan dan berinteraksi dengan Layanan;

• untuk membuat informasi yang teragregasi atau telah dihilangkan identitasnya yang tidak dapat secara wajar digunakan untuk mengidentifikasi Anda, yang dapat kami gunakan untuk tujuan yang diuraikan di sini, seperti untuk menganalisis cara Layanan digunakan, untuk meningkatkan dan menambah fiturnya, serta untuk melakukan penelitian;

• untuk mendeteksi, mencegah, menyelidiki, atau memberikan pemberitahuan atas setiap aktivitas ilegal, menyesatkan, atau berbahaya, penipuan, pelanggaran keamanan, atau penyalahgunaan lain atas Layanan atau sistem dan untuk melindungi keamanan dan keselamatan kami, pengguna kami, sistem dan Layanan kami, serta pihak ketiga lain, termasuk dengan memantau setiap Masukan, Keluaran, atau Tindakan;

• untuk membela, melindungi, atau menegakkan hak kami atau kontrak dan perjanjian yang berlaku (termasuk Ketentuan Layanan kami), serta untuk menyelesaikan sengketa, melaksanakan kewajiban kami dan menegakkan hak kami, dan untuk melindungi kepentingan bisnis kami serta kepentingan dan hak pihak ketiga;

• untuk mematuhi kewajiban dan persyaratan kontraktual maupun hukum dan untuk melindungi hak, privasi, keamanan, atau properti kami, pengguna kami, dan pihak ketiga; dan

• untuk memenuhi tujuan lain yang telah Anda setujui atau yang memiliki dasar sah bagi kami.

6.2 Sepanjang hukum di yurisdiksi Anda tidak mengakui dasar hukum berupa kepentingan sah atau dasar hukum lain yang ditentukan di sini untuk tujuan tertentu, Anda menyetujui pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan informasi pribadi Anda untuk tujuan tersebut melalui penggunaan Layanan.

7. Pengungkapan Informasi Anda

7.1 Kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada pihak lain dengan tunduk pada Kebijakan Privasi ini, termasuk sebagai berikut:

Vendor dan penyedia layanan pihak ketiga yang berwenang. Kami dapat membagikan informasi Anda dengan vendor, kontraktor, atau penyedia layanan lain yang membantu kami menyediakan Layanan, termasuk untuk administrasi sistem, penyimpanan awan (cloud storage), AI generatif dan pembuatan konten, keamanan, fasilitasi transaksi pelanggan dan manajemen hubungan, komunikasi pemasaran, analitik web, jaringan pembayaran, dan pemrosesan pembayaran. Masukan dan informasi Anda juga dapat dialihkan ke model atau penyedia AI seperti OpenAI, Anthropic, Google, dan penyedia terpilih lainnya, yang memproses data berdasarkan kebijakan privasi masing-masing. Tunduk pada hukum yang berlaku, vendor pihak ketiga yang berwenang juga dapat juga mencakup mitra periklanan kami, yang dapat bekerja sama dengan kami sehubungan dengan layanan tertentu untuk menyampaikan iklan, serta untuk menyediakan layanan terkait periklanan seperti pelaporan, atribusi, analitik, dan riset pasar.

Perusahaan afiliasi. Kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada anak perusahaan, induk perusahaan, afiliasi, dan korporasi terkait kami.

Pihak Ketiga lain, termasuk Layanan Terhubung. Kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga lain, seperti ketika Anda meminta atau mengarahkan kami untuk melakukannya, termasuk dengan menautkan atau mengintegrasikan Akun Anda dengan akun lain yang Anda miliki di Layanan Terhubung, platform media sosial, atau pihak ketiga lainnya. Hal ini akan mencakup situasi di mana Anda menginstruksikan Layanan untuk melakukan Tindakan atas nama Anda melalui atau dengan menggunakan Layanan Terhubung, seperti mengirim surel atau menyunting entri kalender atas nama Anda, atau dengan menggunakan integrasi masuk untuk membuat Keluaran atau informasi lain dapat dilihat oleh individu lain, termasuk pengguna lain Migoo. Kami melakukan hal ini sebagaimana diperlukan untuk pelaksanaan kontrak, berdasarkan kepentingan sah kami untuk memberikan akses kepada Anda atas Layanan dan integrasi dengan pihak ketiga, atau dengan persetujuan Anda.

Penasihat profesional. Sebagaimana diperlukan, kami akan membagikan informasi pribadi Anda dengan penasihat profesional seperti auditor, firma hukum, atau firma akuntansi.

Sehubungan dengan transaksi bisnis atau reorganisasi. Kami atau perusahaan afiliasi kami dapat mengambil bagian dalam atau terlibat dengan transaksi bisnis atau reorganisasi, seperti merger, akuisisi, usaha patungan, atau pembiayaan atau penjualan aset perusahaan. Kami dapat mengungkapkan, mentransfer, atau mengalihkan data pribadi kepada pihak ketiga selama negosiasi, sehubungan dengan, atau sebagai aset dalam transaksi bisnis atau reorganisasi tersebut. Selain itu, dalam hal yang tidak diharapkan terjadinya kepailitan, kepengurusan oleh kurator, atau insolvensi kami, data pribadi Anda dapat diungkapkan, ditransfer, atau dialihkan kepada pihak ketiga sehubungan dengan proses tersebut atau pelepasan aset kami.

Untuk melindungi hak kami dan hak pengguna kami atau sebagai tanggapan atas kewajiban hukum kami. Kami juga dapat mengungkapkan informasi Anda jika, atas kebijakan tunggal kami, kami menganggapnya secara wajar diperlukan (i) untuk mematuhi hukum yang berlaku, (ii) untuk bekerja sama atau memenuhi penegakan hukum, perintah pengadilan, atau pertanyaan regulator, (iii) untuk menegakkan Ketentuan atau kebijakan kami, (iv) untuk menanggapi klaim yang diancamkan atau klaim aktual yang diajukan terhadap kami atau klaim bahwa perilaku atau tindakan terkait penggunaan Layanan oleh Anda telah melanggar hak pihak ketiga, dan (v) untuk memastikan keselamatan dan keamanan bisnis, karyawan, pengguna, individu lain, dan masyarakat. Kami melakukan hal ini berdasarkan kepentingan sah kami untuk melindungi Layanan dan bisnis kami serta untuk mematuhi hukum yang berlaku.

Dengan persetujuan Anda. Kami dapat membagikan informasi untuk tujuan lain berdasarkan persetujuan Anda atau atas arahan Anda.

Situs web dan layanan lain kami dapat memuat tautan ke atau mengarahkan Anda ke situs web, plug-in, aplikasi, atau layanan pihak ketiga. Situs web dan layanan pihak ketiga juga dapat merujuk atau menautkan ke situs web dan layanan kami. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk setiap praktik data pribadi situs web, plug-in, aplikasi, atau layanan pihak ketiga tersebut. Untuk mempelajari praktik data pribadi pihak ketiga ini, silakan kunjungi kebijakan privasi masing-masing.

8. Transfer Data

8.1 Ketika Anda mengakses situs web atau Layanan kami, Anda memahami dan menyetujui bahwa data pribadi Anda dapat ditransfer ke atau disimpan di luar yurisdiksi tempat Anda tinggal, tempat server, afiliasi, atau penyedia layanan pihak ketiga kami berada. Hal ini dapat berupa penyediaan langsung data pribadi Anda kepada kami, atau transfer yang dilakukan oleh kami atau pihak ketiga. Kami mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa pihak mana pun yang menerima transfer data memproses dan menyimpan data sesuai dengan hukum yang berlaku dan standar yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, dan kami hanya mentransfer data berdasarkan mekanisme transfer yang sah secara hukum.

9. Keamanan dan Retensi Data

9.1 Kami telah menerapkan langkah-langkah pengamanan teknis, administratif, fisik, dan organisasional yang wajar secara komersial yang dirancang untuk melindungi data pribadi Anda. Selain itu, kami mengambil langkah-langkah yang dirancang untuk memastikan bahwa pihak ketiga mana pun yang berbagi data pribadi dengan kami memberikan tingkat perlindungan yang serupa. Namun, terlepas dari pengendalian tersebut, tidak ada langkah keamanan yang tidak dapat ditembus, dan kami tidak dapat sepenuhnya memastikan atau menjamin keamanan data pribadi Anda. Anda sebaiknya berhati-hati dalam memutuskan informasi apa yang Anda berikan kepada Layanan dan saluran apa yang Anda gunakan untuk mengirimkan informasi tersebut.

9.2 Kami dapat memproses data pribadi dalam bentuk teragregasi atau telah dihilangkan identitasnya untuk menganalisis efektivitas Layanan, melakukan penelitian, mempelajari perilaku pengguna dan data penggunaan, menerapkan dan meningkatkan klasifikasi kepercayaan dan keselamatan kami, serta meningkatkan Layanan sebagaimana diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku.

9.3 Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan secara wajar untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, termasuk untuk memenuhi persyaratan hukum, akuntansi, atau pelaporan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini. Jangka waktu retensi dapat bervariasi sesuai dengan kriteria tertentu, seperti konteks pemrosesan dan kewajiban hukum kami, termasuk apakah kami memerlukan informasi tersebut untuk terus menyediakan Layanan kepada Anda, menyelesaikan sengketa, menegakkan perjanjian kontraktual kami, mencegah kerugian, mendukung keselamatan, keamanan dan integritas, atau melindungi diri kami sendiri, termasuk hak, properti, atau produk kami.

10. Anak-anak

10.1 Layanan tidak ditujukan kepada atau dimaksudkan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun, dan tidak ada bagian dari Layanan yang ditujukan kepada mereka. Sebagai orang tua atau wali yang sah, mohon jangan biarkan anak-anak di bawah pengasuhan Anda mengirimkan data pribadi kepada Layanan. Silakan rujuk Ketentuan Layanan kami untuk informasi lebih lanjut.

10.2 Jika Anda meyakini bahwa anak di bawah usia 18 tahun dalam pengasuhan Anda telah mengungkapkan data pribadi kepada kami, mohon hubungi petugas perlindungan data kami di dpo@migoo.ai. Kami akan menyelidiki setiap pemberitahuan dan, jika dipandang perlu, menghapus Akun yang digunakan secara eksklusif oleh anak-anak tersebut dan/atau menghapus data pribadi yang telah dikirimkan sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

11. Hak dan Pilihan Anda

11.1 Privasi Anda penting bagi kami dan kami berupaya memprioritaskan perlindungan data pribadi Anda serta kepatuhan terhadap seluruh hukum privasi yang berlaku.

11.2 Bergantung pada hukum di yurisdiksi atau tempat tinggal Anda, Anda dapat memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda, sebagaimana dijelaskan lebih lanjut di bawah ini. Namun, harap diperhatikan bahwa hak-hak ini terbatas, dan kami juga dapat menolak permintaan tertentu jika kami memiliki dasar hukum untuk melakukannya.

11.3 Berikut adalah hak-hak yang dapat Anda miliki, tunduk pada hukum di yurisdiksi atau tempat tinggal Anda:

• Hak untuk mengetahui informasi tertentu tentang pemrosesan Data Pribadi Anda oleh kami, termasuk hak untuk mengakses Data Pribadi Anda, sering kali dalam format yang dapat dipindahkan;

• Hak untuk meminta penghapusan Data Pribadi Anda;

• Hak untuk memperbarui dan mengoreksi Data Pribadi Anda;

• Hak untuk menarik persetujuan Anda sehubungan dengan pemrosesan tertentu atau kategori Data Pribadi tertentu; dan

• Hak untuk bebas dari tindakan pembalasan terkait dengan pelaksanaan hak privasi Anda.

11.4 Kami tidak “menjual” Data Pribadi atau “membagikan” Data Pribadi untuk periklanan perilaku lintas konteks, dan kami tidak memproses Data Pribadi untuk tujuan “iklan yang ditargetkan” (sebagaimana istilah tersebut didefinisikan dalam hukum privasi negara bagian).

11.5 Bergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin dapat memilih atau membatasi kuki yang digunakan saat Anda menggunakan Layanan kami atau mengontrol cara perangkat Anda mengizinkan penggunaan kuki, seperti melalui pengaturan peramban atau perangkat Anda. Perhatikan bahwa memblokir atau menghapus kuki dapat menyebabkan sebagian Layanan, termasuk fitur dan fungsi umum tertentu, tidak bekerja dengan benar; sebagai contoh, hal itu dapat berarti bahwa kami tidak dapat mengenali Anda di berbagai sesi atau perangkat atau mengingat beberapa preferensi Anda. Anda juga dapat memilih untuk tidak dilacak oleh Google Analytics di sini. Beberapa peramban seluler dan web mentransmisikan sinyal “do-not-track”. Karena perbedaan cara peramban web menerapkan dan mengaktifkan fitur ini, tidak selalu jelas apakah pengguna bermaksud agar sinyal-sinyal tersebut dikirimkan, atau apakah mereka bahkan menyadarinya. Kami saat ini tidak mengambil tindakan sebagai tanggapan atas sinyal-sinyal tersebut.

11.6 Meskipun kami dapat memproses informasi tentang Anda yang dapat dianggap sensitif, kami hanya memproses informasi tersebut sesuai dengan hukum yang berlaku, seperti untuk menyediakan produk atau layanan yang Anda minta dari kami, atau sesuai dengan persetujuan Anda. Layanan tidak dimaksudkan untuk tujuan apa pun yang dapat dianggap “berisiko tinggi” berdasarkan hukum yang berlaku atau untuk membuat keputusan kredit, pendidikan, ketenagakerjaan, perumahan, asuransi, hukum, medis, pajak, atau keputusan penting lainnya mengenai pengguna atau orang lain. Kami juga tidak membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung mereka sendiri, dan kami tidak melakukan pembuatan profil yang menimbulkan akibat hukum atau akibat serupa yang signifikan, sebagaimana didefinisikan dalam hukum yang berlaku.

11.7 Untuk melaksanakan hak Anda, Anda atau agen yang Anda beri kuasa dapat menghubungi Pejabat Perlindungan Data kami di informasi kontak yang tercantum di bawah. Kami akan memproses permintaan tersebut sesuai dengan hukum yang berlaku, namun harap diperhatikan bahwa kami mungkin tidak dapat mengubah atau menghapus data pribadi Anda dalam semua keadaan. Untuk melindungi privasi Anda, kami mungkin perlu mengambil langkah-langkah untuk memverifikasi identitas Anda sebelum memenuhi permintaan Anda. Kami tidak akan mendiskriminasi Anda atas pelaksanaan hak privasi Anda.

11.8 Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda dapat memiliki hak untuk mengajukan banding atas keputusan yang kami buat terkait permintaan pelaksanaan hak Anda, yang dapat Anda lakukan dengan menghubungi Pejabat Perlindungan Data kami. Jika Anda menganggap kami telah melanggar hukum perlindungan data, Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas perlindungan data, umumnya di yurisdiksi tempat Anda tinggal atau tempat Anda menganggap kami telah melanggar hukum perlindungan data.

11.9 Di luar hak-hak yang dijelaskan di atas, kami juga menyediakan sejumlah kontrol bagi Anda atas Data Pribadi Anda dan cara penggunaannya. Anda selalu dapat mengubah pengaturan ini di akun Anda. Kontrol tersebut meliputi:

• Anda dapat menghapus Akun Anda atau menghapus aplikasi kami dari perangkat Anda.

• Anda dapat berhenti berlangganan komunikasi pemasaran yang Anda terima dari kami dengan menggunakan opsi yang tersedia dalam komunikasi tersebut.

• Anda dapat menghapus atau membatasi izin, akses, dan akun pihak ketiga yang ditautkan yang telah Anda berikan akses kepada kami, baik melalui Layanan maupun dalam beberapa kasus pada situs web atau aplikasi pihak ketiga.

• Sebagai contoh, Anda dapat meninjau dan mencabut izin yang diberikan kepada Layanan kapan saja melalui pengaturan keamanan Akun Google Anda di sini: https://myaccount.google.com/security. Pencabutan izin dapat membatasi atau menonaktifkan ketersediaan atau fungsionalitas Layanan.

• Demikian pula, banyak perangkat seluler memungkinkan Anda untuk mengubah izin Anda guna mencegah Layanan mengakses informasi tertentu dari perangkat Anda (seperti daftar kontak, foto, atau data geolokasi Anda).

• Banyak platform media sosial memungkinkan Anda untuk mengubah izin platform Anda guna mencegah produk dan layanan terintegrasi mengakses jenis informasi tertentu yang terhubung dengan profil Anda.

• Silakan merujuk pada panduan pengguna penyedia perangkat, peramban, atau platform Anda untuk informasi tambahan mengenai penerapan opsi penolakan khusus platform yang tersedia.

11.10 Harap dicatat bahwa berdasarkan hukum di banyak negara, Anda berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas di tempat Anda tinggal atau bekerja. Jika Anda tinggal di Brasil, Anda berhak mengajukan pengaduan kepada Otoritas Perlindungan Data Brasil (ANPD).

12. Informasi Kontak

12.1 Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, atau memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait data pribadi Anda, Anda dapat menghubungi Pejabat Perlindungan Data kami di dpo@migoo.ai.

12.2 Nama dan alamat perusahaan kami adalah sebagai berikut:

• Jika Anda berdomisili di Amerika Serikat: Marvelous Technology, Inc. dengan alamat terdaftar di 9 East Loockerman Street, Suite 311 Dover, DE 19901.

• Jika Anda berdomisili di luar Amerika Serikat: InfiniteAI Private Limited dengan alamat terdaftar di 1 Raffles Place, #36-01, One Raffles Place, Singapore 048616.

13. Pengungkapan Tambahan Regional

13.1 Pengungkapan Tambahan untuk Penduduk Brasil

13.1.1 Dasar Hukum. Bergantung pada tujuan spesifik pemrosesan, kami dapat mengandalkan dasar hukum yang berbeda dari yang tercantum dalam pasal 6.2, sejauh diizinkan oleh dan sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Umum Brasil (LGPD). Misalnya, kami dapat mengandalkan dasar "pelaksanaan hak hukum" untuk memproses data pribadi yang terkait dengan keluhan pelanggan dan untuk menegakkan Ketentuan Layanan serta ketentuan dan perjanjian serupa kami.

13.1.2 Hak Pengguna. Selain hak-hak yang diatur dalam Pasal 11.3, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut sehubungan dengan Data Pribadi Anda:

• Hak untuk meminta anonimisasi, pemblokiran, atau penghapusan Data Pribadi yang tidak diperlukan, berlebihan, atau diproses secara melanggar hukum;

• Hak untuk meminta transfer Data Pribadi Anda ke penyedia produk atau layanan lain apabila secara teknis memungkinkan dan tunduk pada permintaan yang tegas serta penghormatan terhadap rahasia dagang dan industri kami;

• Hak untuk mencabut persetujuan, meminta penghapusan data yang diproses berdasarkan persetujuan, atau untuk diberitahu tentang kemungkinan menolak persetujuan dan konsekuensi dari penolakan tersebut, apabila persetujuan diperlukan;

• Hak untuk mendapatkan informasi tentang entitas publik dan swasta yang menerima Data Pribadi Anda dari kami;

• Hak untuk meminta peninjauan atas keputusan apa pun yang dibuat semata-mata melalui pemrosesan otomatis atas Data Pribadi Anda yang mempengaruhi kepentingan Anda, jika berlaku;

• Hak untuk mengajukan petisi kepada Badan Perlindungan Data Brasil terkait pemrosesan Data Pribadi Anda.

Harap diingat bahwa hak-hak ini tidak bersifat mutlak dan mungkin tidak berlaku dalam keadaan tertentu. Misalnya, dalam kasus tertentu kami dapat terus memproses dan menyimpan data terlepas dari permintaan Anda untuk penghapusan, keberatan, pemblokiran, atau anonimisasi, guna mematuhi kewajiban hukum, kontraktual, dan regulasi, menjaga dan melaksanakan hak-hak, termasuk dalam proses peradilan, administratif, dan arbitrase, serta dalam kasus-kasus lain yang diatur oleh hukum.

13.1.3 Transfer Data Internasional. Anda mengakui bahwa InfiniteAI adalah perusahaan yang berbasis di Singapura. Setiap informasi yang kami simpan tentang Anda akan ditransfer ke, digunakan, diproses, dan disimpan di Singapura, Amerika Serikat, dan/atau negara serta wilayah lain, yang mungkin tidak memiliki undang-undang privasi data atau perlindungan data yang setara dengan yang berlaku di negara atau wilayah Anda.

Untuk pengoperasian Layanan yang sebagaimana mestinya, InfiniteAI perlu melakukan transfer data pribadi secara internasional. Dalam hal Brasil, kami akan mengandalkan klausul kontraktual standar (standard contractual clauses/SCC) untuk transfer data kami apabila diperlukan dan dalam hal-hal yang tidak tercakup oleh keputusan kecukupan (adequacy decision). SCC ini telah disetujui oleh Otoritas Perlindungan Data Brasil (ANPD), yang merupakan "otoritas pengawas yang berwenang" untuk transfer tersebut, sebagaimana diatur oleh Undang-Undang Perlindungan Data Brasil.

プライバシーポリシー

最終更新:2026年6月1日

1. はじめに

1.1 Migooをご利用いただきありがとうございます。本プライバシーポリシーは、Migoo(当社の関連会社と併せて、以下「Migoo」又は「当社」といいます。)が、本プライバシーポリシーにリンクしているウェブサイト、アプリケーション及びサービス(以下「サービス等」といいます。)に関連して、個人情報(以下に定義します。)をどのように収集し、利用し、保持し、開示し、及び処理するかを説明するものです。

1.2 「個人情報」とは、特定の個人又は世帯を識別し、これに関連し、これを叙述し、これと合理的に関連付けることができ、又は、利用可能な他の情報と組み合わせることにより、直接的又は間接的に、特定の個人又は世帯と合理的に結びつけることのできる情報をいいます。

1.3 当社は、特定の法域の居住者に関する個人情報の処理に関連して、異なる若しくは追加の開示を行うことを選択する場合もあり、又は異なる若しくは追加の開示を行うことを法律により要求される場合もあります。本プライバシーポリシーにおいて使用される用語は、別途定義される場合を除き、利用規約において定められた意味を有します。

1.4 当社は、本プライバシーポリシーを随時修正することがあり、その場合、当社は、本プライバシーポリシーの最終更新日を更新し、新しいプライバシーポリシーを掲示し、又は適用ある法律により要求されるその他の通知を行います。当社は、お客様が、当社の最新のプライバシー慣行を把握しておくために、定期的に本プライバシーポリシーを確認することを推奨します。

2. 当社によるお客様に関する情報の収集方法

2.1 当社は、お客様に関する特定のカテゴリーの情報を、様々な情報源から収集する場合があります。例えば、当社は、お客様が当社とのやり取りを行う際、又はサービス等を利用し、若しくはサービス等にアクセスする際に、お客様に関する情報を収集します。当社が収集する個人情報のカテゴリーは、お客様がどのように当社及び当社のサービス等とのやり取りを行うかに応じて異なります。

2.2 例えば、お客様は、以下の場合に、当社に対してお客様の個人情報又はその他の情報を提供する場合があります。

• サービス等を訪問し、サービス等を利用し、又はサービス等とのやり取りを行う場合

• サービス等に登録し、及び/若しくはサービス等を利用し、又は当社とのアカウント(以下「本アカウント」といいます。)を開設する場合

• サービス等に対して入力を提供する場合(お客様がアップロードし、又は送信するプロンプト、チャット及びその他のコンテンツを通じて提供する場合を含みます。)

• 電子メール、調査、フォームを経由して、又は当社のウェブページ、アプリ若しくはソーシャルメディアサイトを通じる等の方法によって、当社と連絡を取る場合

• お客様が、ご自身の本アカウントを第三者のアカウント、アプリケーション、プラットフォーム又はサービス(サービス等と連携するものを含み、以下「連携サービス」といいます。)とリンクし、又は接続する場合

• お客様が、連携サービスから又は連携サービスを通じて、個人情報を取得することを承認する許可(お客様の電子メール、カレンダー又はその他の情報へのアクセスを含みます。)を当社に付与する場合

• お客様が、お客様のデバイス上で、当社と情報を共有する許可(お客様のデバイスの連絡先、写真、カレンダー、位置情報、マイク、カメラその他の情報へのアクセスを含みます。)を当社に付与する場合

2.3 当社は、その他の情報源及び第三者から自動的に個人情報を収集する場合もあります。例えば、当社は、その他の第三者(分析プロバイダーを含みます。)又はお客様にサービス等へのアクセスを提供するために当社が提携する業務提携先及びその他の企業から、お客様に関する情報を取得する場合(お客様が当社に提供する情報に基づく場合を含みます。)があります。

2.4 お客様が提供する一切の情報(連携サービスを通じて提供されるものを含みます。)又は当社が第三者の情報源から受領する一切の情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。当社は、お客様又は一切の第三者によって当社に提供された情報の正確性について責任を負わず、またいかなる第三者のポリシー又は慣行について責任を負いません。

3. お客様が当社に提供する情報

3.1 サービス等の一部の機能は、お客様に関する情報を求め、又は要求する場合があります。お客様は、かかる情報を提供しないことを選択することができますが、そのようにすることにより、お客様はこれらの機能を利用し、又はこれらの機能にアクセスすることができない場合があります。お客様が直接提出する情報には、以下が含まれます。

• 識別子及びその他の本アカウント情報 当社は、氏名、電話番号、電子メールアドレス、住所及びユーザーID等の識別子、並びにお客様のコミュニケーションに関する設定等のお客様のアカウントに関連するその他の情報を収集する場合があります。当社は、かかる情報を、お客様との間における当社の契約を履行するため、サービス等をお客様に提供するため、お客様の本アカウントを管理するため、お客様からの要請又は取引を完了するため、お客様と連絡を取るため、及び(お客様の嗜好に従って)お客様にマーケティングコミュニケーションを発信するためといった目的で利用します。お客様が他者をサービス等の利用に招待する場合、当社は、当該招待を送るために、かかる者の電子メールアドレスをお客様から収集します。

• ユーザーコンテンツ お客様は、Migooに対して情報、指示及びその他の資料を入力し、アップロードし、アクセス可能な状態にし、及び送信する(以下「インプット等」といいます。)ことができます。これは、お客様が直接又はお客様がサービス等に組み込むことを選択した第三者のアプリケーション若しくは連携サービスを通じてのいずれかによって当社に提供し、又はアクセス可能な状態にした、あらゆるファイル、文書、音声、ビデオ、画像、データ、カレンダー情報、連絡先情報、メッセージ及びその他の通信を含みます。お客様からのインプット等に基づき、Migooは、様々なAIツール及び機能(第三者の提供者及びアプリケーションを含みます。)を利用して、テキスト、画像、ビデオ及びその他のレスポンス(以下「アウトプット等」といいます。)を生成し、又はお客様に代わり行為(以下「アクション」といいます。)を実施します。当社は、かかる情報を、お客様にサービス等を提供するため、お客様及びお客様の嗜好を把握するため、並びに当社がお客様に提供することができるインプット等、アウトプット等及びアクションを改善し、かつ、パーソナライズするために利用します。お客様が連携サービスを通じて当社に対してアクセス可能な状態にする情報は、お客様へのサービス等の提供において使用されるインプット等に影響を与え、当該インプット等を修正する場合があり、その結果として、当該情報がアウトプット等において再現され、又は提供されるアクションに反映される場合もあります。

• フィードバック及びサポート情報 当社は、お客様からのフィードバックを歓迎します。当社は、お客様のフィードバックに含まれる情報(フォーム、チャット、電子メール、ソーシャルメディア又は顧客が利用可能なその他の連絡手段を通じて送信されたメッセージの内容を含みます。)を収集する場合があります。当社は、主として、お客様からのお問い合わせを調査し、これに対応するため、お客様と連絡を取るため、及びサービス等を改善するためにかかる情報を利用します。

4. 自動で収集される情報

4.1 当社及び特定の第三者は、お客様がどのようにサービス等にアクセスし、サービス等を利用し、及びサービス等とやり取りを行うかに関する情報(以下を含みます。)を自動的に収集する場合があります。

• インターネット又はその他の電子的活動情報 これには、お客様のデバイスの種類、製造業者及びモデル、オペレーティングシステム、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー、並びにお客様、お客様のデバイス又はお客様のネットワークに関連付けられた一意識別子(例えば、該当する場合は、永続的なデバイス識別子又は広告IDを含みます。)が含まれる場合があります。これは、お客様によるサービス等の利用及びサービス等とのやり取りに関する情報(クリック、スクロール及びキーストロークのデータ、タイムスタンプ、インプレッション並びにログデータを含む、サービス等にアクセスするためにお客様が利用するブラウザ又はアプリケーションに関する情報及びサービス等においてお客様が行う行為に関する情報を含みます。)も含む場合があります。

• ログ及びトラブルシューティング情報 当社は、お客様がサービス等を利用する際のサービス等の動作状況に関する情報を収集する場合があります。例えば、お客様のデバイスがエラーに見舞われた場合、当社は、当該エラー、当該エラーが発生した時刻、使用されている機能、アプリケーションの状態及び当該エラーが発生した時点において提供された通信又はコンテンツに関する情報を収集する場合があります。

• お客様の位置に関する情報 これには、お客様の正確な位置又は当社若しくは当社の第三者サービスプロバイダーが、お客様のIPアドレスから推定することができるおおよその位置が含まれる可能性があります。お客様が地図データ又は位置データを当社に対してアクセス可能な状態にする場合、当社は、お客様の位置及び位置履歴に関するその他の情報を収集する場合があります。

4.2 かかる情報は、当社自身及び当社の第三者パートナーの自動データ収集技術の利用を通じて収集される場合があります(個人のコンピュータ又はデバイスに保存され得るクッキー、ピクセル、スクリプト及びその他の小さなデータファイル(以下「クッキー」と総称します。)の利用を通じた収集を含みます。)。当社が自動的に収集するお客様に関する情報は、当社が直接お客様から収集する、又はその他の情報源から受領するその他の個人情報と組み合わされる場合があります。お客様が利用可能でありうるクッキーに関連する選択肢についての詳細は、以下の「お客様の権利及び選択肢」の項をご参照ください。

4.3 これらのツールを通じて収集された情報により、当社は、お客様を認識し、お客様に合わせて機能及びコンテンツを調整し、並びにお客様のユーザー体験を向上させることが可能となります。例えば、当社は、かかる情報を、お客様のユーザー体験を強化し、パーソナライズするため、サービス等を監視し、改善するため、ライブチャット及び自動化されたチャット等のコミュニケーション機能を提供するため、並びに当社の製品、サービス、オファー、広告、コミュニケーション及びカスタマーサービスの有効性を改善するために利用する場合があります。また、当社は、かかる情報を、お客様がサイトを閲覧している間又はお客様が次回サイトを訪問する際に再入力する必要がないように情報を記憶するため、(お客様の同意に基づき)ターゲティングされたコンテンツ及び広告を含む、カスタマイズ及びパーソナライズされたコンテンツ及び情報を提供するため、複数のデバイス又はセッションをまたいでお客様を識別するため、サービス等を提供し、及びサービス等の有効性を監視するため、当社のウェブサイトにおける訪問者総数、通信量、利用量及び人口統計上のパターン等の集計指標を監視するため、技術上の問題を診断し、又は解決するため、並びに、その他サービス等を計画し、及びサービス等を強化するために利用する場合があります。

4.4 第三者のツール及び機能を通じて自動データ収集技術をブロックすることで、一部の機能及びサービス内容が適切に機能しない、又は全く機能しない場合があるため、サービス等の利用におけるお客様の体験に悪影響が及ぶ場合があることにご注意ください。お客様が利用する第三者のツール又は機能に応じて、お客様は、全ての自動データ収集技術をブロックすることができない場合があり、又は複数のサービス、デバイス若しくはブラウザにおいてお客様の嗜好を更新する必要がある場合があります。当社は、これらの第三者のツール及び機能について一切管理しておらず、これらの第三者のツール及び機能が意図されたとおりに機能しない場合、責任を負いません。

5. その他の情報源から収集した情報

5.1 当社は、お客様が当社と共有することを選択したお客様に関する情報を第三者から取得する場合があり、また、場合によっては、第三者から直接取得することがあります。連携サービスを通じてお客様が当社に提供する情報に加えて、これには以下が含まれます。

• シングルサインオン情報 当社は、お客様に対し、お客様が維持する特定の第三者アカウント(Apple又はGoogle等)を通じてサービス等にログインする機能を提供します。お客様がサービス等にアクセスするためにこれらの機能を利用する場合、当社は、関連する第三者サービスにかかるお客様のログイン認証情報を受領しません。代わりに、当社は、当社のシステムにおいてお客様を識別し、お客様がシングルサインオンプロトコルを通じて正常に認証されたことを確認するためのトークンを受領します。この情報により、当社は、お客様に対してサービス等へのアクセスをより容易に提供することが可能となります。

• ソーシャルメディア情報 お客様がソーシャルメディアプラットフォームを通じてサービス等とのやり取りを行う場合(お客様が当社をフォローする場合又はお客様のソーシャルメディアアカウントをサービス等と接続する場合等)、当社は、お客様がかかるソーシャルメディアプラットフォームに対して第三者と共有することを許可する情報の一部を受領する場合があります。当社が受領するデータは、ソーシャルメディアプラットフォームにおけるお客様のプライバシー設定に依存し、お客様のプロフィール情報、プロフィール写真、ユーザー名及びお客様がソーシャルネットワークに対して第三者と共有することを許可するその他の情報を含む場合があります。お客様は、情報を共有し、又は第三者のウェブサイト及びソーシャルメディアプラットフォームをサービス等にリンクする前に、第三者のウェブサイト及びソーシャルメディアプラットフォームにおけるお客様のプライバシー設定を確認し、必要に応じてこれを調整して下さい。当社は、かかる情報を主として、サービス等の機能及び機能性を運用し、維持し、及びお客様に提供するため、並びにお客様と直接連絡を取るため(お客様が関心を持つ可能性のある機能に関するメッセージをお客様に送信するため等)に利用します。

• 提携先情報 これには、当社が提携するその他の事業者及び企業から当社が受領する情報が含まれます(当社は、かかる情報をサービス等へのアクセスをお客様に提供する当社の正当な利益に基づき利用する場合があります。)。

• 公開情報 当社は、一般にアクセス可能な情報源(記事、ウェブサイト及びジャーナルといったオンラインで一般に公開されている情報又はその他の公開情報源による情報等)から個人情報やその他の情報を収集する場合もあります(当社は、かかる個人情報やその他の情報をお客様及びお客様の嗜好をより理解するために利用します。)。

6. 当社による個人情報の利用目的

6.1 上記に既に記載された目的に加えて、当社は、当社が収集する個人情報を以下の目的で利用する場合があります。

• 当社の契約上の義務を履行するため、及びお客様にサービス等を提供するため等、情報が提供された理由を達成し、又はかかる理由に対処するため。

• 当社のユーザーのために本アカウントを作成し、維持するため(お客様の本人確認及びサービス等を利用する権限を確認することを含みます。)。

• お客様のインプット等を処理し、アウトプット等を提供し、又はお客様に代わってアクションを行うため。

• お客様のユーザープロファイルを作成し、お客様に関する情報(お客様の関心及び嗜好等)を推測するため。

• お客様と連絡を取るため(電子メール、テキストメッセージ、チャット、ソーシャルメディア及び/又は電話による連絡を含みます。)。

• サービス等に関連するフィードバック又は苦情を求め、及び当該フィードバック又は苦情に対応するため。

• サービス等を管理し、改善し、及びパーソナライズするため(より良いサービス等を提供するためにお客様の関心及び嗜好についての理解を深めること、お客様がサービス等を再度利用する際にお客様を認識し、お客様の情報を記憶すること、並びに当社自身及び他者の技術を用いてユーザーコンテンツ、メッセージ、やり取り及び関連するメタデータをスキャンし、分析し、及び確認することによるものを含みます。)。

• 適用ある法律に従い、当社又は当社の業務提携先のモデルを訓練し、改善するため。

• サービス等に関する調査を行い、並びにサービス等及びお客様によるサービス等の利用・やり取りの状況を把握し、分析するため。

• お客様を識別するために合理的に用いることができない集計された情報又は非識別化された情報を作成するため(当社は、かかる情報をサービス等の利用方法を分析するため、サービス等を改善し、及びサービス等に機能を追加するため、並びに調査を行うため等、本項に記載された目的のために利用する場合があります。)。

• 違法な、欺瞞的若しくは悪意のある一切の行為、詐欺、セキュリティ侵害、若しくはサービス等若しくはシステムのその他の不正使用を検知し、防止し、調査し、又はこれらについて通知を行うため、並びに当社、当社のユーザー、当社のシステム及びサービス等並びにその他の第三者のセキュリティ並びに安全を保護するため(一切のインプット等、アウトプット等又はアクションを監視することによるものを含みます。)。

• 当社の権利又は適用される契約及び合意(当社の利用規約を含みます。)を防御し、保護し、又は行使するため、並びに紛争を解決するため、当社の義務を履行し、当社の権利を行使するため、並びに当社の事業上の利益並びに第三者の利益及び権利を保護するため。

• 契約上の義務及び要件並びに法的義務及び法的要件を遵守するため、並びに当社、当社のユーザー及び第三者の権利、プライバシー、安全又は財産を保護するため。

• お客様が別途同意したその他の目的、又は当社が正当な根拠を有するその他の目的を達成するため。

6.2 お客様がお住まいの法域における法律が、特定の目的について、正当な利益の法的根拠又は本プライバシーポリシーに定めるその他の法的根拠を認めていない範囲において、お客様は、サービス等を利用することで当該目的のためのお客様の個人情報の収集、保存及び処理に同意します。

7. お客様の情報の開示

7.1 当社は、本プライバシーポリシーに従い、お客様の情報をその他の第三者(以下を含みます。)に開示する場合があります。

• 承認された第三者ベンダー及びサービスプロバイダー 当社は、当社のサービス等の提供を支援するベンダー、委託先又はその他のサービスプロバイダーと、お客様の情報を共有する場合があります(システム管理、クラウドストレージ、生成AI及びコンテンツ作成、セキュリティ、顧客取引の円滑化及び関係管理、マーケティングコミュニケーション、ウェブ分析、決済ネットワーク並びに決済処理のためのものを含みます。)。また、お客様から提供された入力内容や情報は、OpenAI、Anthropic、Google、及びその他の選定されたプロバイダーなどのAIモデルやプロバイダーに転送される場合があります。これらのプロバイダーは、それぞれのプライバシーポリシーに基づきデータを処理します。適用ある法律に従い、承認された第三者ベンダーには、広告を提供するため、並びに広告関連サービス(レポーティング、アトリビューション、分析及び市場調査等)を提供するため当社が特定のサービスに関連して協働する可能性がある当社の広告提携先が含まれる場合があります。

• 関連会社 当社は、お客様の情報を、当社の子会社、親会社、関連会社及び関係会社に開示する場合があります。

• 連携サービスを含むその他の第三者 当社は、お客様が当社に対して要請し、又は指示する場合等に、お客様の情報をその他の第三者に開示する場合があります(連携サービス、ソーシャルメディアプラットフォーム又はその他の第三者においてお客様が保有するその他のアカウントとお客様の本アカウントをリンクし、又は統合することによるものを含みます。)。これには、お客様が連携サービスを通じて若しくは連携サービスを利用して、お客様に代わってアクションを行うようにサービス等に指示する場合(お客様に代わって電子メールを送信し、又はカレンダーの記載事項を編集する等)、又はログイン連携を利用してアウトプット等その他の情報を、Migooのその他のユーザーを含む他の個人に対して表示可能な状態にするようサービス等に指示する場合が含まれます。当社は、契約の履行に必要な場合、サービス等へのアクセス及び第三者との連携をお客様に提供する当社の正当な利益に基づき、又はお客様の同意に基づき、これを行います。

• 専門アドバイザー 当社は、必要に応じて、お客様の個人情報を監査人、法律事務所又は会計事務所等の専門アドバイザーと共有します。

• 事業取引又は組織再編に関連する場合 当社又は当社の関連会社は、合併、買収、合弁事業、資金調達又は会社資産の売却等の事業取引又は組織再編に参加し、又はこれらに関与する場合があります。当社は、当該事業取引又は組織再編の交渉中、これらに関連して、又は当該事業取引又は組織再編における資産として、個人情報を第三者に開示し、移転し、又は譲渡する場合があります。また、万が一当社が破産し、財産管理の対象となり、又は支払不能となる場合、お客様の個人情報は、かかる手続又は当社の資産の処分に関連して、第三者に開示され、移転され、又は譲渡される場合があります。

• 当社及び当社のユーザーの権利を保護するため、又は当社の法的義務に対応する場合 当社は、当社の単独の裁量において、(i)適用ある法律を遵守するため、(ii)法執行機関、司法命令又は規制当局の問い合わせに協力し、又はこれらに従うため、(iii)当社の利用規約又はポリシーを執行するため、(iv)当社に対して主張されるおそれがあるか、若しくは当社に対して実際に主張された請求又はお客様によるサービス等の利用に関連する行為若しくは行動が第三者の権利を侵害したとする請求に対応するため、並びに(v)当社の事業、従業員、ユーザー、その他の個人及び公衆の安全及びセキュリティを確保するために合理的に必要であると当社が判断する場合、お客様の情報を開示する場合もあります。当社は、当社のサービス等及び事業を保護し、また適用ある法律を遵守する当社の正当な利益において、これを行います。

• お客様の同意に基づく場合 当社は、お客様の同意に従い、又はお客様の指示に基づき、その他の一切の目的のために情報を共有する場合があります。

当社のウェブサイト及びその他のサービスには、第三者のウェブサイト、プラグイン、アプリケーション又はその他のサービスへのリンクが含まれる場合があり、又はこれらはお客様をリダイレクトする場合があります。第三者のウェブサイト及びその他のサービスは、当社のウェブサイト及びサービスに言及し、又は当社のウェブサイト及びサービスにリンクする場合もあります。本プライバシーポリシーは、これらの第三者のウェブサイト、プラグイン、アプリケーション又はその他のサービスにおけるいかなる個人情報に関する慣行にも適用されません。これらの第三者の個人情報に関する慣行について知るため、各々のプライバシーポリシーを閲覧してください。

8. データ移転

8.1 お客様が当社のウェブサイト又はサービス等にアクセスする場合、お客様は、お客様の個人情報が、お客様がお住まいの法域外であって、当社のサーバー、関連会社又は第三者サービスプロバイダーが所在する場所に移転され、又は保存される場合があることを理解し、かつ、同意します。これは、お客様の個人情報の当社に対する直接提供である場合、又は当社若しくは第三者が行う移転である場合があります。当社は、データが移転される移転先がいずれも、適用ある法律及び本プライバシーポリシーに定める基準に従ってデータを処理し、かつ、保存することを確保するための措置を講じており、また、当社は、法的に有効な移転メカニズムに従ってのみデータを移転します。

9. データセキュリティ及びデータ保持

9.1 当社は、お客様の個人情報を保護するために設計された、商業的に合理的な技術的、管理的、物理的及び組織的保護措置を実施しています。さらに、当社は、当社が個人情報を共有する第三者が同等の水準の保護を提供することを確保するために設計された措置を講じています。但し、これらの措置にもかかわらず、いかなるセキュリティ対策も侵入不可能なものではなく、当社は、お客様の個人情報のセキュリティを完全に確保し、又は保証することはできません。お客様は、ご自身がどの情報をサービス等に提供するか、及びどの送信経路を当該情報を送信するために使用するかを決定する過程において、特別の注意を払う必要があります。

9.2 当社は、適用ある法律に基づき認められる範囲において、サービス等の有効性を分析し、調査を行い、ユーザーの行動及び利用データを研究し、当社の信頼及び安全に関する分類を実施し、及び改善し、並びにサービス等の改善を行うために、個人情報を集計された形式又は非識別化された形式で処理する場合があります。

9.3 当社は、お客様の個人情報を、当該個人情報が収集された目的を達成するために(本プライバシーポリシーに記載されている法律上、会計上又は報告上の一切の要件を充足するための場合を含みます。)合理的に必要な期間保持します。保持期間は、処理の状況及び当社の法的義務等の一定の基準(当社がお客様にサービス等を引き続き提供するため、紛争を解決するため、当社の契約上の合意を執行するため、損害を防止するため、安全性、セキュリティ及び完全性を促進するため、又は当社自身(当社の権利、財産又は製品を含みます。)を保護するためにかかる情報を必要とするか否かを含みます。)に応じて異なる場合があります。

10. 子供

10.1 サービス等は、18歳未満の子供に向けられたものではなく、又は18歳未満の子供を対象としたものではありません。当社は、いかなる18歳未満の者からも故意に個人情報を収集せず、また、サービス等のいかなる部分も18歳未満の者に向けられていません。親又は後見人として、お客様が監護する当該子供がサービス等に個人情報を提出するのを許可しないようお願いいたします。詳細な情報については、当社の利用規約をご参照ください。

10.2 お客様が監護する18歳未満の子供が当社に対して個人情報を開示したと判断する場合は、当社のデータ保護責任者(dpo@migoo.ai)にご連絡ください。当社は、いかなる通知についても調査を行い、また、適切な場合には、適用ある法律に要求されるとおり当該子供によってのみ使用された本アカウントを削除し、及び/又は提出された一切の個人情報を削除します。

11. お客様の権利及び選択肢

11.1 当社は、お客様のプライバシーを重視しており、お客様の個人情報の保護及び適用ある全てのプライバシーに関する法律の遵守を最優先事項として取り組んでいます。

11.2 お客様がお住まいの法域又は居住地の法律によっては、以下に記載されるとおり、お客様の個人情報に関して一定の権利が認められる場合があります。但し、かかる権利には制限があること、また、当社に法的根拠がある場合には、一定のご要望をお断りすることがあることにご留意ください。

11.3 お客様がお住まいの法域又は居住地の法律に基づき、お客様は、以下の権利を有する場合があります。

• 当社によるお客様の個人情報の処理に関する一定の情報を知る権利(多くの場合、ポータブルなフォーマットでお客様の個人情報にアクセスする権利を含みます。)

• お客様の個人情報の削除を請求する権利

• お客様の個人情報を更新し、修正する権利

• 個人情報の一定の処理又は一定のカテゴリーの個人情報に関して、ご自身の同意を撤回する権利

• お客様のプライバシー権の行使に関して報復を受けない権利

11.4 当社は、クロスコンテキスト行動広告の目的で個人情報を「販売」したり、「共有」したりすることはなく、「ターゲティング広告」の目的で個人情報を処理することはありません(これらの用語は、プライバシーに関する州法に定義されます。)。

11.5 お客様がお住まいの法域によっては、お客様は、当社のサービス等を利用するにあたり、使用されるクッキーを選択又は制限すること、又はお客様のブラウザ又はデバイスの設定などを通じて、お客様のデバイスにおけるクッキーの使用方法を管理することができます。クッキーをブロック又は削除した場合、一部のサービス等(特定の機能及び一般的な機能性を含みます。)が正常に動作しなくなる場合があることにご注意ください。例えば、クッキーをブロック又は削除すると、当社は、セッション又はデバイスをまたいでお客様を認識できなくなるか、お客様の設定の一部を記憶できなくなる場合があります。また、Google Analyticsによるトラッキングをこちらから無効にすることもできます。一部のモバイルブラウザ及びウェブブラウザは、「トラッキング拒否(Do Not Track)」信号を送信します。ウェブブラウザにおけるかかる機能の組み込み方法及び有効化方法の違いによって、ユーザーが当該信号の送信を意図しているか否か、又は当該信号を認識しているか否かについてさえ、必ずしも明確ではありません。当社は現在、これらの信号に対応する措置を講じていません。

11.6 当社は、お客様に関する情報のうちセンシティブとみなされる可能性のある情報を処理する場合がありますが、お客様が当社に要請した製品又はサービスを提供するため、又はお客様の同意に従う場合などに限り、適用ある法律に従って当該情報を処理します。サービス等は、適用ある法律に基づき「ハイリスク」とみなされる可能性のある目的、又はユーザーその他の者に関する信用、教育、雇用、住宅、保険、法律、医療、税務その他の重要な決定を行う目的のために意図されたものではありません。また、当社は、第三者のダイレクト・マーケティングの目的で、当該第三者とお客様の情報を共有することはなく、適用ある法律に定義される法的効果又はこれに類する重大な影響をもたらすプロファイリングを行うこともありません。

11.7 お客様は、ご自身の権利を行使する場合、ご自身又は授権された代理人を通じて、当社のデータ保護責任者に対して、下記の連絡先宛に連絡することができます。当社は、適用ある法律に従ってかかる請求を処理しますが、全ての状況において、お客様の個人情報を修正又は消去できるとは限らないことにご注意ください。お客様のプライバシーを保護するために、当社は、お客様からの請求に対応する前に、お客様の本人確認を行うために措置を講じる必要がある場合があります。当社は、お客様がプライバシー権を行使したことを理由として、お客様を差別することはありません。

11.8 お客様がお住まいの地域によって、お客様は、ご自身の権利を行使する請求に関して当社が行った決定に対して、異議を申し立てる権利を有する場合があります。お客様は、当社のデータ保護責任者に対して連絡することで、かかる申立を行うことができます。お客様は、当社がデータ保護に関する法律を侵害したとお考えの場合、データ保護監督機関に対して苦情を申し立てることができます。当該申立は、通常、お客様がお住まいの法域又は当社がデータ保護に関する法律を侵害したと考える法域において行うことができます。

11.9 上記の権利に加えて、当社は、お客様の個人情報及びその使用方法について、いくつかの管理手段を提供します。お客様は、ご自身のアカウントにおいて、いつでも設定を変更することができます。以下の管理手段が含まれます。

• お客様は、本アカウントを削除すること、又はお客様のデバイスから当社のアプリケーションを削除することができます。

• お客様は、当社から受信するマーケティングコミュニケーションにおいて提供される選択肢を利用することにより、当該コミュニケーションの配信を停止することができます。

• お客様は、サービス等を通じて、又は場合によっては第三者のウェブサイト若しくはアプリケーション上で、当社に付与した許可、アクセス権及び連携済みの第三者アカウントを削除又は制限することができます。

• 例えば、お客様は、ご自身のGoogle Accountのセキュリティ設定(https://myaccount.google.com/security)を通じて、サービス等に付与された許可をいつでも確認し、取り消すことができます。許可を取り消した場合、サービス等の利用可能性又は機能性が制限される、又は無効となる場合があります。

• 同様に、多くのモバイルデバイスでは、サービス等がお客様のデバイス内の特定の情報(お客様の連絡先リスト、写真又は位置データなど)にアクセスすることを防ぐために、お客様の許可を変更することができます。

• 多くのソーシャルメディア・プラットフォームでは、統合された製品及びサービスが、お客様のプロファイルに関連付けられた特定のカテゴリーの情報にアクセスすることを防ぐために、お客様のプラットフォーム上の許可を変更することができます。

• 利用可能なプラットフォーム固有のオプトアウトの実施に関する追加情報については、お客様のデバイス、ブラウザ又はプラットフォームプロバイダーのユーザーガイドをご参照ください。

11.10 多くの国の法律では、お客様はご自身の居住地又は勤務地の監督当局に苦情を申し立てる権利を有しています。ブラジルにお住まいのお客様は、ブラジルデータ保護機関(ANPD)に苦情を申し立てる権利を有しています。

12. 連絡先

12.1 本プライバシーポリシーに関するご質問又はお客様の個人情報に関するご質問、苦情若しくはご要望がありましたら、当社のデータ保護責任者(dpo@migoo.ai)までご連絡ください。

12.2 当社の名称及び住所は以下のとおりです。

• お客様が米国にお住まいの場合:

名称:Marvelous Technology, Inc.

住所:9 East Loockerman Street, Suite 311 Dover, DE 19901

• お客様が米国以外にお住まいの場合:

名称:InfiniteAI Private Limited

住所:1 Raffles Place, #36-01, One Raffles Place, Singapore 048616

13. 地域別の補足開示

13.1 ブラジル居住者向けの補足開示

13.1.1 法的根拠 処理の具体的な目的に応じて、当社は、ブラジル一般データ保護法(LGPD)により認められ、かつ同法に従う場合には、第6.2条に記載された根拠とは異なる根拠に依拠する場合があります。例えば、当社は、顧客からの苦情に関連する個人情報を処理し、また、当社の利用規約その他類似の条件及び合意を執行するために、「法的権利の行使」という根拠に依拠する場合があります。

13.1.2 ユーザーの権利 第11.3条に定める権利に加えて、お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有する場合があります。

• 不要、過剰又は違法に処理された個人情報の匿名化、ブロック又は削除を請求する権利

• 技術的に可能であり、かつ明示的な請求があり、当社の営業秘密及び産業上の秘密の保護を条件として、ご自身の個人情報を他の商品又はサービスプロバイダーに移転することを請求する権利

• 同意が必要とされる場合に、同意を撤回し、同意に基づき処理されたデータの削除を請求し、又は同意を拒否する可能性及びその拒否の結果について通知を受ける権利

• 当社がお客様の個人情報を共有した公的機関及び民間事業者について通知を受ける権利

• 該当する場合、お客様の利益に影響を及ぼす、お客様の個人情報の自動処理のみに基づく決定について、見直しを請求する権利

• お客様の個人情報の処理に関して、ブラジル国家データ保護機関に申立てを行う権利

これらの権利は絶対的なものではなく、一定の場合には適用されない可能性があることにご留意ください。例えば、当社は、法令上、契約上及び規制上の義務を遵守し、権利を保全及び行使するため(司法手続、行政手続及び仲裁手続における場合を含みます。)、その他法律に定められた場合には、お客様による削除、異議申立て、ブロック又は匿名化の請求にかかわらず、データの処理及び保持を継続する場合があります。

13.1.3 越境移転 お客様は、InfiniteAIがシンガポールに所在する会社であることを了承するものとします。当社がお客様について保有する情報は、シンガポール、米国及び/又はその他の国・地域に移転され、利用され、処理され、保存されます。これらの国・地域には、お客様の国又は地域におけるデータプライバシー法又はデータ保護法と同等の法律が存在しない場合があります。サービス等の適切な運営のため、InfiniteAIは、個人情報の国際移転を行う必要があります。ブラジルについては、当社は、必要とされる場合であって、十分性認定の対象とならないデータ移転について、標準契約条項(SCC)に依拠します。これらのSCCは、ブラジルのデータ保護法に基づき、当該移転についての「管轄監督機関」であるブラジル国家データ保護機関(ANPD)により承認されています。

Política de Privacidade

Última atualização: 1 de junho de 2026

1. Introdução

1.1 Agradecemos por utilizar o Migoo. Esta Política de Privacidade explica como nós do Migoo (em conjunto com nossas afiliadas, “Migoo”, “nós”) coletamos, utilizamos, retemos, divulgamos e tratamos dados pessoais (conforme definido abaixo) em conexão com os sites, aplicações e serviços que fazem referência a esta política (os “Serviços”).

1.2 “Dados Pessoais” ou “dados pessoais” significa dados que identificam, se relacionam, descrevem, são razoavelmente capazes de serem associados ou poderiam, com outras informações disponíveis, ser vinculados, direta ou indiretamente, a um indivíduo ou residência específica.

1.3 Também poderemos optar, ou ser obrigados por lei, a fornecer informações diferentes ou adicionais relacionadas ao tratamento de dados pessoais de residentes de determinadas jurisdições. Termos em maiúsculas utilizados nesta Política de Privacidade têm os significados atribuídos nos Termos de Serviço, salvo disposição em contrário.

1.4 Podemos modificar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, hipótese em que atualizaremos a data da última atualização, publicando a nova versão ou forneceremos qualquer outro aviso exigido por lei. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre as nossas práticas de privacidade.

2. Como coletamos informações sobre você

2.1 Podemos coletar determinadas categorias de informações sobre você a partir de diversas fontes. Por exemplo, coletamos informações sobre você quando você interage conosco ou utiliza ou acessa os Serviços. As categorias de dados pessoais que coletamos dependem de como você interage conosco e com nossos Serviços.

2.2 Por exemplo, você pode nos fornecer seus dados pessoais ou outras informações quando:

• visitar, utilizar ou interagir com os Serviços;

• se registrar e/ou utilizar os Serviços ou abrir uma conta conosco (“Conta”);

• fornecer informações aos Serviços, incluindo por meio de comandos (prompts), chats e outros conteúdos que você carregue ou submeta;

• se comunicar conosco, como por e-mail, pesquisas, formulários ou por meio de nosso site, aplicativo ou páginas em redes sociais;

• você vincular ou conectar sua Conta com contas, aplicações, plataformas ou serviços de terceiros, inclusive aqueles que se integrem aos Serviços (“Serviços Conectados”);

• quando você conceder permissões que nos autorizem a obter dados pessoais a partir ou por meio dos Serviços Conectados, incluindo seu e-mail, calendário ou outros acessos;

• você conceder permissões em seu dispositivo para compartilhar informações conosco, incluindo, se optar por compartilhar seus contatos, fotografias, calendário, localização, microfone, câmera ou outros acessos.

2.3 Também podemos coletar dados pessoais automaticamente a partir de outras fontes e de terceiros. Por exemplo, podemos obter informações sobre você de outros terceiros, incluindo provedores de análise, ou de parceiros comerciais e outras empresas com as quais colaboramos para fornecer a você acesso aos Serviços, inclusive com base em informações que você nos fornece.

2.4 Quaisquer informações que você forneça, inclusive por meio dos Serviços Conectados, ou que recebamos de fontes de terceiros serão tratadas de acordo com esta Política de Privacidade. Não nos responsabilizamos pela exatidão das informações fornecidas por você ou por quaisquer terceiros, nem pelas políticas ou práticas de quaisquer terceiros.

3. Informações que você nos fornece

3.1 Alguns recursos dos Serviços podem solicitar ou exigir informações sobre você. Você pode optar por não fornecer tais informações, mas isso poderá impedir o uso ou o acesso a tais funcionalidades. As informações que você fornece diretamente incluem:

Identificadores e outras informações da Conta. Podemos coletar identificadores como nome, número de telefone, endereço de e-mail, endereço postal e ID do usuário, bem como outras informações associadas à sua Conta, como suas preferências de comunicação. Utilizamos essas informações para finalidades que incluem cumprir nossas obrigações contratuais com você, fornecer os Serviços, administrar sua Conta, completar suas solicitações ou transações, comunicar-nos com você e enviar comunicações de marketing (de acordo com suas preferências). Caso você convide outras pessoas para utilizar os Serviços, coletaremos o endereço de e-mail delas com você para enviar o convite.

Conteúdo do Usuário. Você pode inserir, carregar, tornar acessível e enviar informações, instruções e outros materiais no Migoo (“Input”). Isso inclui quaisquer arquivos, documentos, áudios, vídeos, imagens, dados, informações de agenda, informações de contato, mensagens e outras comunicações que você forneça ou torne acessíveis para nós, seja diretamente ou por meio de quaisquer aplicações de terceiros ou Serviços Conectados que você escolha integrar aos Serviços. Com base no seu Input, o Migoo utilizará diversas ferramentas e funcionalidades de IA, incluindo fornecedores e aplicações de terceiros, para gerar textos, imagens, vídeos e outras respostas (“Output”) ou para executar ações em seu nome (“Ações”). Utilizamos essas informações para fornecer os Serviços a você, para conhecê-lo melhor e entender suas preferências, e para melhorar e personalizar o Input, Output e Ações que podemos oferecer para você. As informações que você tornar acessíveis por meio dos Serviços Conectados podem influenciar e modificar o Input utilizado na prestação dos Serviços e, consequentemente, também podem ser reproduzidas no Output ou refletidas nas Ações fornecidas.

Feedback e Informações de Suporte. Apreciamos seu feedback. Podemos coletar as informações contidas em seu feedback, incluindo o conteúdo de mensagens enviadas por meio de formulários, chat, e-mail, redes sociais ou outros canais disponíveis aos usuários. Utilizamos essas informações principalmente para investigar e responder às suas solicitações, nos comunicar com você e melhorar os Serviços.

4. Informações Coletadas Automaticamente

4.1 Nós e determinados terceiros podemos coletar automaticamente informações sobre como você acessa, utiliza e interage com os Serviços, incluindo:

Informações sobre atividades na Internet ou outras atividades eletrônicas. Isso pode incluir o tipo, fabricante e modelo do seu dispositivo, sistema operacional, endereço IP, tipo de navegador, provedor de conexão de internet e identificadores únicos associados a você, ao seu dispositivo ou à sua rede (incluindo, por exemplo, identificador persistente do dispositivo ou ID de publicidade, quando aplicável). Isso também pode incluir informações sobre o seu uso e interações com os Serviços, incluindo informações sobre os navegadores ou aplicações que você utiliza para acessar os Serviços e as ações que você realiza nos Serviços, incluindo dados de clique, rolagem e digitação, registros de tempo (timestamps), impressões e dados de logs.

Informações de logs e solução de problemas. Podemos coletar informações sobre o desempenho dos Serviços quando você os utiliza. Por exemplo, caso seu dispositivo apresente um erro, podemos coletar informações sobre esse erro, o momento em que ocorreu, o recurso que estava sendo utilizado, o estado da aplicação e as comunicações ou conteúdos fornecidos no momento do erro.

Informações sobre sua localização. Isso pode incluir sua localização precisa ou a localização aproximada que nós ou nossos provedores terceiros possamos inferir a partir do seu endereço IP. Caso você torne dados de mapas ou localização acessíveis para nós, poderemos coletar outras informações sobre sua localização e histórico de localização.

4.2 Essas informações podem ser coletadas por meio do uso de tecnologias próprias e de terceiros para coleta automática de dados, inclusive por meio do uso de cookies, pixels, scripts e outros pequenos arquivos de dados (coletivamente, “cookies”), que podem ser armazenados no computador ou dispositivo de um indivíduo. As informações que coletamos automaticamente sobre você podem ser combinadas com outros dados pessoais que coletamos diretamente de você ou recebemos de outras fontes. Para mais informações sobre as opções relacionadas a cookies que podem estar disponíveis para você, consulte a seção “Seus Direitos e Escolhas” abaixo.

4.3 As informações coletadas por meio dessas ferramentas nos permitem reconhecê-lo, adaptar funcionalidades e conteúdos a você e aprimorar sua experiência como usuário. Por exemplo, podemos utilizar essas informações para melhorar e personalizar sua experiência, monitorar e aprimorar os Serviços, oferecer funcionalidades de comunicação, como chat ao vivo e automatizado, e melhorar a eficácia de nossos produtos, serviços, ofertas, publicidade, comunicações e atendimento ao cliente. Também podemos utilizar essas informações para lembrar dados de modo que você não precise inseri-los novamente durante sua visita ou na próxima vez em que acessar o site; fornecer conteúdo e informações personalizados, incluindo conteúdo e publicidade direcionados (com o seu consentimento); identificá-lo em múltiplos dispositivos ou sessões; fornecer e monitorar a eficácia dos Serviços; monitorar métricas agregadas, como número total de visitantes, tráfego, uso e padrões demográficos em nosso site; diagnosticar ou corrigir problemas tecnológicos; e, de modo geral, planejar e aprimorar os Serviços.

4.4 Observe que o bloqueio de tecnologias de coleta automática de dados por meio de ferramentas e funcionalidades de terceiros pode impactar negativamente sua experiência ao utilizar nossos Serviços, uma vez que determinados recursos e funcionalidades podem não funcionar corretamente ou podem deixar de funcionar completamente. Dependendo da ferramenta ou funcionalidade de terceiros que você utilize, poderá não ser possível bloquear todas as tecnologias de coleta automática de dados, ou poderá ser necessário atualizar suas preferências em múltiplos serviços, dispositivos ou navegadores. Não temos qualquer controle sobre essas ferramentas e funcionalidades de terceiros e não nos responsabilizamos caso elas não funcionem conforme o esperado.

5. Informações Coletadas de Outras Fontes

5.1 Podemos obter informações sobre você que você opte por compartilhar conosco a partir de terceiros e, em alguns casos, diretamente de terceiros. Além das informações que você nos fornece por meio dos Serviços Conectados, isso inclui:

Informações de login único (single sign-on). Oferecemos a você a possibilidade de fazer login nos Serviços por meio de determinadas contas de terceiros que você mantém, como Apple ou Google. Quando você utiliza essas funcionalidades para acessar os Serviços, não recebemos suas credenciais de login no respectivo serviço de terceiros. Em vez disso, recebemos tokens para identificá-lo em nosso sistema e confirmar que você foi autenticado com sucesso por meio do protocolo de login único. Essas informações nos permitem fornecer a você acesso aos Serviços com mais facilidade.

Informações sobre redes sociais. Quando você interage com os Serviços por meio de plataformas de redes sociais, como ao nos seguir ou conectar sua conta de rede social aos Serviços, podemos receber determinadas informações que você permite que a plataforma de rede social compartilhe com terceiros. Os dados que recebemos dependem das suas configurações de privacidade na plataforma e podem incluir suas informações de perfil, foto de perfil, nome de usuário e quaisquer outras informações que você autorize o compartilhamento com terceiros pela rede social. Recomendamos que você revise e, se necessário, ajuste suas configurações de privacidade nessas plataformas antes de compartilhar informações ou vinculá-las aos Serviços. Utilizamos essas informações principalmente para operar, manter e fornecer a você as funcionalidades dos Serviços, bem como para nos comunicarmos diretamente com você, inclusive para enviar informações sobre funcionalidades que possam ser de seu interesse.

Informações sobre parceiros. Incluem informações que recebemos de outras empresas e parceiros comerciais com os quais colaboramos, e que utilizamos com base em nosso legítimo interesse para fornecer a você acesso aos Serviços.

Informações públicas. Também podemos coletar dados pessoais e informações provenientes de fontes publicamente acessíveis, como conteúdos disponíveis na internet (por exemplo, artigos, websites e publicações) ou outras fontes públicas, os quais utilizamos para melhor compreendê-lo e identificar suas preferências.

6. Como Usamos Dados Pessoais

6.1 Além das finalidades já descritas acima, podemos tratar os dados pessoais que coletamos para:

• cumprir ou atender à finalidade para a qual as informações foram fornecidas, como cumprir nossas obrigações contratuais e fornecer a você os Serviços;

• criar e manter Contas de usuários, inclusive por meio da verificação de sua identidade e da sua elegibilidade para acessar os Serviços;

• processar seu Input, fornecer Output ou realizar Ações em seu nome;

• criar seu perfil de usuário e inferir informações sobre você, como seus interesses e preferências;

• nos comunicarmos com você, inclusive por e-mail, mensagem de texto, chat, redes sociais e/ou chamadas telefônicas;

• solicitar e responder a feedbacks ou reclamações relacionadas aos Serviços;

• administrar, melhorar e personalizar os Serviços, inclusive por meio do desenvolvimento de uma compreensão sobre seus interesses e preferências para fornecer Serviços melhores, reconhecendo você e lembrando suas informações quando você retornar aos Serviços, bem como por meio da varredura, análise e revisão de conteúdos de usuários, mensagens, interações e metadados associados, utilizando tecnologias próprias e de terceiros;

• treinar e aprimorar os nossos modelos ou os modelos de nossos parceiros comerciais, conforme permitido pela legislação aplicável;

• realizar pesquisas e identificar e analisar os Serviços e a forma como você utiliza e interage com os Serviços;

• criar informações agregadas ou desidentificadas que não possam razoavelmente ser utilizadas para identificá-lo, as quais podemos usar para as finalidades descritas nesta Política, como analisar a forma como os Serviços estão sendo utilizados, aprimorá-los e adicionar novas funcionalidades, bem como para conduzir pesquisas;

• detectar, prevenir, investigar ou notificar sobre quaisquer atividades ilegais, enganosas ou maliciosas, fraudes, violações de segurança ou outros usos indevidos dos Serviços ou dos sistemas, bem como proteger a nossa segurança e integridade, de nossos usuários, de nossos sistemas e Serviços e de terceiros, inclusive por meio do monitoramento de quaisquer Input, Output ou Ações;

• defender, proteger ou exercer nossos direitos ou contratos e acordos aplicáveis (incluindo nossos Termos de Serviço), bem como resolver disputas, cumprir nossas obrigações e exercer nossos direitos, além de proteger nossos interesses comerciais e os interesses e direitos de terceiros;

• cumprir obrigações e requisitos contratuais e legais, bem como proteger os nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, além de nossos usuários e de terceiros; e

• cumprir qualquer outra finalidade para a qual você tenha consentido ou para a qual exista uma base legal adequada.

6.2 Na medida em que as leis da sua jurisdição não reconheçam a base legal de legítimo interesse ou outra base legal aqui especificada para determinada finalidade, você consente com a coleta, o armazenamento e o tratamento de seus dados pessoais para essa finalidade ao utilizar os Serviços.

7. Divulgação das Suas Informações

7.1 Podemos divulgar suas informações a outras partes, sujeitas a esta Política de Privacidade, incluindo as seguintes:

Fornecedores e prestadores de serviço terceiros autorizados. Podemos compartilhar suas informações com fornecedores, contratados ou outros prestadores de serviços que nos auxiliam na prestação dos Serviços, inclusive para administração de sistemas, armazenamento em nuvem, inteligência artificial generativa e criação de conteúdo, segurança, facilitação de transações com clientes e gestão de relacionamento, comunicações de marketing, análises de uso de websites, redes de pagamento e processamento de pagamentos. Seus Inputs e informações também podem ser encaminhados a modelos ou fornecedores de IA, como OpenAI, Anthropic, Google e outros provedores selecionados, que tratam dados de acordo com suas respectivas políticas de privacidade. Sujeito à legislação aplicável, tais fornecedores terceiros autorizados também podem incluir nossos parceiros de publicidade, com os quais podemos trabalhar para fornecer publicidade, bem como serviços relacionados à publicidade, como relatórios, atribuição, análises e pesquisas de mercado.

Empresas afiliadas. Podemos divulgar suas informações às nossas subsidiárias, controladoras, afiliadas e empresas relacionadas.

Outros terceiros, incluindo os Serviços Conectados. Podemos divulgar suas informações a outros terceiros, como quando você solicita ou nos instrui a fazê-lo, inclusive ao vincular ou integrar sua Conta a outras contas mantidas por você nos Serviços Conectados, plataformas de redes sociais ou outros terceiros. Isso inclui situações em que você instrui os Serviços a realizar Ações em seu nome por meio ou com o uso dos Serviços Conectados, como, por exemplo, enviar um e-mail ou editar uma entrada de calendário em seu nome, ou ao utilizar integrações de login para tornar o Output ou outras informações visíveis a outros indivíduos, incluindo outros usuários do Migoo. Realizamos esse tratamento conforme necessário para a execução de um contrato, com base em nosso legítimo interesse em fornecer acesso aos Serviços e integrações com terceiros, ou com o seu consentimento.

Assessores profissionais. Quando necessário, compartilharemos seus dados pessoais com assessores profissionais, como auditores, escritórios de advocacia ou empresas de contabilidade.

Em conexão com uma operação ou reorganização societária. Nós ou nossas empresas afiliadas podemos participar ou estar envolvidos em uma operação societária ou reorganização, como uma fusão, aquisição, joint venture, financiamento ou venda de ativos da empresa. Podemos divulgar, transferir ou ceder dados pessoais a terceiros durante negociações, em conexão com ou como ativo em tal operação societária ou reorganização. Além disso, na hipótese improvável de falência, liquidação ou insolvência, seus dados pessoais poderão ser divulgados, transferidos ou cedidos a terceiros no âmbito desses procedimentos ou da disposição de nossos ativos.

Proteger nossos direitos e os direitos dos nossos usuários ou em resposta às nossas obrigações legais. Também poderemos divulgar suas informações se, a nosso exclusivo critério, entendermos ser razoavelmente necessário: (i) para cumprir a legislação aplicável; (ii) para cooperar ou cumprir solicitações de autoridades policiais, ordens judiciais ou investigações regulatórias; (iii) para fazer cumprir nossos Termos ou políticas; (iv) para responder a alegações efetivas ou em potencial contra nós ou a alegações de que condutas relacionadas ao seu uso dos Serviços tenham violado direitos de terceiros; e (v) para garantir a segurança e a integridade de nossos negócios, colaboradores, usuários, outras pessoas e do público. Realizamos tal tratamento com base em nosso legítimo interesse de proteger nossos Serviços e nossos negócios, bem como de cumprir a legislação aplicável.

Com seu consentimento. Podemos compartilhar informações para quaisquer outras finalidades mediante seu consentimento ou conforme sua instrução.

Nossos sites e outros serviços podem incluir links para, ou redirecioná-lo a, sites, plug-ins, aplicações ou outros serviços de terceiros. Sites e outros serviços de terceiros também podem fazer referência ou conter links para nossos sites e serviços. Esta Política de Privacidade não se aplica às práticas de tratamento de dados pessoais desses sites, plug-ins, aplicações ou outros serviços de terceiros. Para obter informações sobre as práticas de tratamento de dados pessoais desses terceiros, recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade.

8. Transferências de Dados

8.1 Ao acessar nosso site ou Serviços, você compreende e concorda que seus dados pessoais poderão ser transferidos ou armazenados fora da sua jurisdição de residência, nos locais onde se encontram nossos servidores, afiliadas ou prestadores de serviços terceiros. Isso poderá ocorrer tanto por meio do fornecimento direto dos seus dados pessoais a nós, quanto por meio de transferências realizadas por nós ou por terceiros. Adotamos medidas para garantir que quaisquer partes para as quais os dados sejam transferidos tratem e armazenem os dados de acordo com a legislação aplicável e com os padrões estabelecidos nesta Política de Privacidade, e somente realizamos transferências de dados com base em mecanismos legalmente válidos.

9. Segurança e Retenção de Dados

9.1 Implementamos salvaguardas técnicas, administrativas, físicas e organizacionais comercialmente razoáveis, destinadas a proteger seus dados pessoais. Além disso, adotamos medidas destinadas a assegurar que quaisquer terceiros com os quais compartilhemos dados pessoais forneçam um nível de proteção semelhante. No entanto, apesar dessas medidas, nenhum sistema de segurança é impenetrável, e não podemos garantir nem assegurar de forma absoluta a segurança dos seus dados pessoais. Você deve ter cuidado especial ao decidir quais informações fornecer aos Serviços e quais canais utilizar para transmitir tais informações.

9.2 Podemos tratar dados pessoais de forma agregada ou desidentificada com o objetivo de analisar a eficácia dos Serviços, realizar pesquisas, estudar o comportamento dos usuários e dados de uso, implementar e aprimorar nossas classificações de confiança e segurança, e melhorar os Serviços conforme permitido pela legislação aplicável.

9.3 Retemos seus dados pessoais pelo período razoavelmente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo o atendimento de quaisquer requisitos legais, contábeis ou de reporte descritos nesta Política de Privacidade. O período de retenção poderá variar de acordo com determinados critérios, como o contexto do tratamento e nossas obrigações legais, incluindo se precisamos das informações para continuar a fornecer os Serviços, resolver disputas, fazer cumprir nossos contratos, prevenir danos, promover a segurança, a proteção e a integridade, ou nos proteger, inclusive em relação aos nossos direitos, propriedade ou produtos.

10. Crianças

10.1 Os Serviços não são direcionados nem destinados a crianças menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de indivíduos menores de 18 anos, tampouco qualquer parte dos Serviços é direcionada a esse público. Na qualidade de pai, mãe ou responsável legal, por favor, não permita que crianças sob sua responsabilidade forneçam dados pessoais aos Serviços. Para mais informações, consulte nossos Termos de Serviço.

10.2 Caso você acredite que uma criança menor de 18 anos sob sua responsabilidade tenha divulgado dados pessoais a nós, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer) pelo e-mail dpo@migoo.ai. Investigaremos qualquer notificação e, se apropriado, excluiremos qualquer Conta utilizada exclusivamente por tais crianças e/ou eliminaremos quaisquer dados pessoais enviados, conforme exigido pela legislação aplicável.

11. Seus Direitos e Escolhas

11.1 Sua privacidade é importante para nós e buscamos priorizar a proteção de seus dados pessoais e a conformidade com todas as leis de proteção de dados aplicáveis.

11.2 Dependendo das leis da sua jurisdição ou local de residência, você poderá desfrutar de certos direitos em relação aos seus dados pessoais, conforme descrito abaixo. No entanto, esteja ciente de que esses direitos são limitados, e também podemos recusar certos pedidos se tivermos base legal para isso.

11.3 Abaixo estão os direitos que você poderá ter, sujeitos às leis da sua jurisdição ou local de residência:

• o direito de obter informações sobre o nosso tratamento de seus Dados Pessoais, incluindo o direito de acessar seus Dados Pessoais, frequentemente em formato portátil;

• o direito de solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais;

• o direito de atualizar e corrigir seus Dados Pessoais;

• o direito de retirar seu consentimento em relação a determinados tratamentos ou categorias de Dados Pessoais; e

• o direito de não sofrer retaliação em razão do exercício de quaisquer de seus direitos de privacidade.

11.4 Não “vendemos” Dados Pessoais nem “compartilhamos” Dados Pessoais para fins de publicidade comportamental baseada em contexto cruzado, e não tratamos Dados Pessoais para finalidades de “publicidade direcionada” (conforme tais termos são definidos nas legislações estaduais de privacidade aplicáveis).

11.5 Dependendo da sua jurisdição, você poderá ter a possibilidade de escolher ou limitar quais cookies são utilizados quando você utiliza nossos Serviços, ou controlar a forma como seus dispositivos permitem o uso de cookies, por exemplo, por meio das configurações do navegador ou do dispositivo. Observe que o bloqueio ou a exclusão de cookies pode causar o funcionamento incorreto de alguns dos Serviços, incluindo determinadas funcionalidades e operações gerais; por exemplo, isso pode impedir que consigamos reconhecê-lo entre diferentes sessões ou dispositivos ou lembrar determinadas preferências suas. Você também pode optar por não ser rastreado pelo Google Analytics aqui. Alguns navegadores e dispositivos transmitem sinais de “não rastrear” (“do-not-track”). Devido às diferenças na forma como os navegadores implementam e ativam esse recurso, nem sempre é claro se os usuários pretendem que tais sinais sejam transmitidos ou se sequer têm conhecimento disso. Atualmente, não adotamos medidas em resposta a esses sinais.

11.6 Embora possamos tratar informações sobre você que possam ser consideradas sensíveis, tratamos tais informações apenas em conformidade com a legislação aplicável, por exemplo, para fornecer o produto ou serviço solicitado por você ou de forma consistente com o seu consentimento. Os Serviços não são destinados a qualquer finalidade que possa ser considerada de “alto risco” nos termos da legislação aplicável, nem para a tomada de decisões relacionadas a crédito, educação, emprego, moradia, seguros, aspectos jurídicos, médicos, fiscais ou outras decisões relevantes sobre usuários ou outras pessoas. Também não compartilhamos suas informações com terceiros para fins de marketing direto próprio desses terceiros, nem realizamos profiling que produza efeitos jurídicos ou impactos significativos de forma similar, conforme definido na legislação aplicável.

11.7 Para exercer seus direitos, você ou um agente autorizado poderá entrar em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer) por meio das informações de contato indicadas abaixo. Trataremos tais solicitações de acordo com a legislação aplicável, mas observe que, em determinadas circunstâncias, poderemos não ser capazes de alterar ou excluir seus dados pessoais. Para proteger sua privacidade, poderemos adotar medidas para verificar sua identidade antes de atender à sua solicitação. Não adotaremos qualquer discriminação contra você em razão do exercício de seus direitos de privacidade.

11.8 Dependendo do local em que você resida, você poderá ter o direito de recorrer de decisões que tomarmos em relação às solicitações de exercício de seus direitos, o que poderá ser feito por meio de contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer). Caso você entenda que tenhamos infringido a legislação de proteção de dados, poderá apresentar reclamação à autoridade supervisora competente, geralmente na jurisdição em que você reside ou onde você acredita que a infração tenha ocorrido.

11.9 Além dos direitos descritos acima, também fornecemos a você uma série de controles sobre seus Dados Pessoais e a forma como são utilizados. Você poderá sempre alterar tais configurações em sua Conta. Tais controles incluem:

• você pode excluir sua Conta ou remover nosso aplicativo de seu dispositivo;

• você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing enviadas por nós, utilizando as opções disponibilizadas nessas comunicações;

• você pode remover ou limitar permissões, acessos e contas de terceiros vinculadas às quais você nos concedeu acesso, seja por meio dos Serviços ou, em alguns casos, diretamente no site ou aplicação do terceiro.

• por exemplo, você pode revisar e revogar permissões concedidas aos Serviços a qualquer momento por meio das configurações de segurança da sua Conta Google aqui. A revogação de permissões poderá limitar ou desativar a disponibilidade ou a funcionalidade dos Serviços.

• da mesma forma, muitos dispositivos móveis permitem que você altere permissões para impedir que os Serviços acessem determinadas informações do seu dispositivo (como lista de contatos, fotos ou dados de geolocalização);

• diversas plataformas de redes sociais permitem que você altere permissões para impedir que produtos e serviços integrados acessem determinados tipos de informações associadas ao seu perfil;

• consulte os guias de usuário de seu dispositivo, navegador ou plataforma para obter mais informações sobre como implementar quaisquer mecanismos de exclusão disponíveis.

11.10 Por favor, observe que, segundo as leis de muitos países, você tem o direito de registrar uma reclamação junto à autoridade supervisora do local onde reside ou trabalha. Se você mora no Brasil, tem o direito de registrar uma reclamação junto à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

12. Informações de contato

12.1 Caso você tenha quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou quaisquer dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, você poderá entrar em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer) pelo e-mail dpo@migoo.ai.

12.2 O nome e o endereço da nossa empresa são os seguintes:

• Caso você resida nos Estados Unidos: Marvelous Technology, Inc., com endereço registrado em 9 East Loockerman Street, Suite 311, Dover, DE 19901.

• Caso você resida fora dos Estados Unidos: InfiniteAI Private Limited, com endereço registrado em 1 Raffles Place, #36-01, One Raffles Place, Singapore 048616.

13. Informações Suplementares Regionais

13.1 Informações Suplementares para Residentes do Brasil

13.1.1 Bases legais. Dependendo da finalidade específica do tratamento, poderemos nos basear em fundamentos legais distintos daqueles previstos na Cláusula 6.2, quando permitido e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Por exemplo, poderemos nos basear na hipótese legal de “exercício regular de direitos” para tratar dados pessoais relacionados a reclamações de consumidores e para fazer cumprir nossos Termos de Serviços e termos e condições similares.

13.1.2 Direitos dos Titulares. Além dos direitos previstos na Cláusula 11.3, você poderá ter os seguintes direitos em relação aos seus Dados Pessoais:

• o direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;

• o direito de solicitar a portabilidade dos seus Dados Pessoais a outro fornecedor de produto ou serviço, observados os segredos comercial e industrial e a viabilidade técnica;

• o direito de revogar o consentimento, de solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ou de ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa recusa, quando o consentimento for necessário;

• o direito de obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus Dados Pessoais;

• o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, quando aplicável;

• o direito de peticionar à ANPD em relação ao tratamento de seus Dados Pessoais.

Observe que esses direitos não são absolutos e podem não se aplicar em determinadas circunstâncias. Por exemplo, em alguns casos, poderemos continuar a tratar e reter dados independentemente de sua solicitação de eliminação, oposição, bloqueio ou anonimização, a fim de cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias, resguardar e exercer direitos, inclusive em processos judiciais, administrativos e arbitrais, e em outras hipóteses previstas em lei.

13.1.3 Transferências Internacionais de Dados. Você declara estar ciente de que a InfiniteAI é uma empresa sediada em Singapura. Quaisquer informações que mantivermos sobre você serão transferidas, utilizadas, tratadas e armazenadas em Singapura, nos Estados Unidos e/ou em outros países e territórios que podem não possuir leis de privacidade ou proteção de dados equivalentes às do seu país ou território. Para o adequado funcionamento dos Serviços, a InfiniteAI necessita realizar transferências internacionais de dados pessoais. No caso do Brasil, utilizaremos cláusulas contratuais padrão para as transferências de dados, quando exigido, e nos casos em que tais transferências não estejam abrangidas por decisão de adequação. Essas cláusulas contratuais padrão foram aprovadas pela ANPD, que é a autoridade supervisora competente para essas transferências, nos termos da legislação brasileira de proteção de dados.

Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật lần cuối: 4 tháng 6 năm 2026

1. Giới thiệu

1.1 Cảm ơn Bạn đã sử dụng Migoo. Chính Sách Bảo Mật này giải thích cách chúng tôi tại Migoo (cùng với các công ty liên kết của chúng tôi, “Migoo”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”) thu thập, sử dụng, lưu trữ, tiết lộ và xử lý dữ liệu cá nhân (được định nghĩa dưới đây) liên quan đến các trang web, ứng dụng và dịch vụ có liên kết đến chính sách này (“Các Dịch Vụ”).

1.2 “Dữ Liệu Cá Nhân” hoặc “dữ liệu cá nhân” có nghĩa là dữ liệu xác định, liên quan đến, mô tả, có thể được liên kết hợp lý với, hoặc cùng với thông tin khác sẵn có, có thể được liên kết một cách hợp lý, trực tiếp hoặc gián tiếp, với một cá nhân hoặc hộ gia đình cụ thể.

1.3 Chúng tôi cũng có thể lựa chọn hoặc được yêu cầu theo quy định của pháp luật cung cấp các thông tin khác nhau hoặc thông tin bổ sung liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của cư dân tại một số khu vực tài phán nhất định. Các thuật ngữ viết hoa được sử dụng trong Chính Sách Bảo Mật này có ý nghĩa được quy định trong Điều Khoản Dịch Vụ, trừ khi được định nghĩa khác.

1.4 Chúng tôi có thể sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này tại từng thời điểm; trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ cập nhật ngày sửa đổi gần nhất của Chính Sách Bảo Mật này, đăng tải Chính Sách Bảo Mật mới, hoặc cung cấp bất kỳ thông báo nào khác theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Chúng tôi khuyến nghị Bạn thường xuyên xem lại Chính Sách Bảo Mật này để nắm được các thực tiễn về quyền riêng tư của chúng tôi.

2. Cách Chúng Tôi Thu Thập Thông Tin Về Bạn

2.1 Chúng tôi có thể thu thập nhiều loại thông tin nhất định về Bạn từ nhiều nguồn khác nhau. Ví dụ, chúng tôi thu thập thông tin về Bạn khi Bạn tương tác với chúng tôi hoặc sử dụng hay truy cập vào Các Dịch Vụ. Các loại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập phụ thuộc vào cách Bạn tương tác với chúng tôi và Các Dịch Vụ của chúng tôi.

2.2 Ví dụ, Bạn có thể cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân hoặc thông tin khác của Bạn khi Bạn:

• truy cập, sử dụng hoặc tương tác với Các Dịch Vụ;

• đăng ký và/hoặc sử dụng Các Dịch Vụ hoặc mở một tài khoản với chúng tôi (“Tài Khoản”);

• cung cấp dữ liệu đầu vào cho Các Dịch Vụ, bao gồm thông qua câu lệnh, trò chuyện và nội dung khác mà Bạn tải lên hoặc gửi;

• liên hệ với chúng tôi, chẳng hạn qua email, khảo sát, biểu mẫu, hoặc thông qua trang web, ứng dụng hoặc các trang mạng xã hội của chúng tôi;

• khi Bạn liên kết hoặc kết nối Tài Khoản của Bạn với các tài khoản, ứng dụng, nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm các dịch vụ tích hợp với Các Dịch Vụ (“Các Dịch Vụ Được Kết Nối”);

• khi Bạn cấp quyền cho phép chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân từ hoặc thông qua Các Dịch Vụ Được Kết Nối, bao gồm email, lịch, mạng xã hội, hoặc các tài khoản hay quyền truy cập khác của Bạn;

• khi Bạn yêu cầu Các Dịch Vụ thay mặt Bạn truy cập, điều hướng, đăng nhập vào, hoặc tương tác với các trang web hoặc ứng dụng của bên thứ ba, bao gồm thông qua bất kỳ tính năng trình duyệt nhúng hoặc được lưu trữ nào;

• khi Bạn mua hoặc sử dụng Điểm hoặc các tính năng trả phí khác, bao gồm khi Bạn cung cấp thông tin thanh toán, địa chỉ thanh toán, hoặc thông tin khác cần thiết để hoàn tất giao dịch;

• khi Bạn cấp quyền trên thiết bị của Bạn để chia sẻ thông tin với chúng tôi, bao gồm nếu Bạn lựa chọn chia sẻ danh bạ thiết bị, ảnh, lịch, vị trí, micrô, camera hoặc các quyền truy cập khác.

2.3 Chúng tôi cũng có thể tự động thu thập dữ liệu cá nhân từ các nguồn khác và bên thứ ba. Ví dụ, chúng tôi có thể thu thập thông tin về Bạn từ các bên thứ ba khác, bao gồm các đơn vị cung cấp dịch vụ phân tích dữ liệu, hoặc từ các đối tác kinh doanh và công ty khác mà chúng tôi hợp tác để cung cấp cho Bạn quyền truy cập vào Các Dịch Vụ, bao gồm cả trên cơ sở thông tin Bạn cung cấp cho chúng tôi.

2.4 Bất kỳ thông tin nào Bạn cung cấp, bao gồm thông qua Các Dịch Vụ Được Kết Nối, hoặc thông tin chúng tôi nhận được từ các nguồn bên thứ ba đều sẽ được xử lý theo Chính Sách Bảo Mật này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin do Bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào cung cấp cho chúng tôi, và chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm về chính sách hoặc thực tiễn của bất kỳ bên thứ ba nào.

3. Thông Tin Bạn Cung Cấp Cho Chúng Tôi

3.1 Một số tính năng của Các Dịch Vụ có thể yêu cầu Bạn cung cấp thông tin. Bạn có thể lựa chọn không cung cấp thông tin này, nhưng việc đó có thể khiến Bạn không thể sử dụng hoặc truy cập các tính năng này. Thông tin mà Bạn trực tiếp gửi bao gồm:

Định Danh và Thông Tin Tài Khoản Khác. Chúng tôi có thể thu thập các thông tin định danh như tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ gửi thư và ID người dùng, cũng như thông tin khác liên quan đến tài khoản của Bạn như tùy chọn liên lạc của Bạn. Chúng tôi sử dụng thông tin này cho các mục đích bao gồm thực hiện hợp đồng của chúng tôi với Bạn, cung cấp Các Dịch Vụ cho Bạn, quản trị Tài Khoản của Bạn, hoàn tất yêu cầu hoặc giao dịch của Bạn, liên hệ với Bạn và gửi thông tin tiếp thị cho Bạn (phù hợp với tùy chọn của Bạn). Nếu Bạn mời người khác sử dụng Các Dịch Vụ, chúng tôi sẽ thu thập địa chỉ email của họ từ Bạn để gửi lời mời.

Nội Dung Người Dùng. Bạn có thể nhập, tải lên, cho phép truy cập và gửi thông tin, chỉ dẫn và các tài liệu khác vào Migoo (“Dữ Liệu Đầu Vào”). Nội dung này bao gồm bất kỳ tệp, tài liệu, âm thanh, video, hình ảnh, dữ liệu, thông tin lịch, thông tin liên hệ, tin nhắn và các trao đổi khác mà Bạn cung cấp hoặc cho phép chúng tôi truy cập, trực tiếp hoặc thông qua bất kỳ ứng dụng của bên thứ ba hoặc Các Dịch Vụ Được Kết Nối nào mà Bạn lựa chọn tích hợp với Các Dịch Vụ. Khi Bạn bật hoặc sử dụng bất kỳ tính năng trình duyệt nào, Dữ Liệu Đầu Vào của Bạn cũng có thể bao gồm nội dung của các trang web hoặc ứng dụng mà Bạn yêu cầu Các Dịch Vụ truy cập, thông tin mà Bạn yêu cầu Các Dịch Vụ trích xuất hoặc tóm tắt, và thông tin mà Bạn yêu cầu chúng tôi nhập vào các biểu mẫu hoặc giao diện trên trang web của bên thứ ba thay mặt Bạn. Dựa trên Dữ Liệu Đầu Vào của Bạn, Migoo có thể sử dụng nhiều công cụ và chức năng AI khác nhau, bao gồm các nhà cung cấp dịch vụ và ứng dụng của bên thứ ba, để tạo văn bản, hình ảnh, video và các nội dung khác (“Kết Quả Đầu Ra”) hoặc nhằm thực hiện các hành động thay mặt Bạn, bao gồm thông qua Các Dịch Vụ Được Kết Nối hoặc trên các trang web hay ứng dụng được truy cập thông qua Các Dịch Vụ (“Hành Động”). Chúng tôi sử dụng các thông tin này để cung cấp Các Dịch Vụ cho Bạn, tìm hiểu về Bạn và tùy chọn của Bạn, đồng thời cải thiện và cá nhân hóa Dữ Liệu Đầu Vào, Kết Quả Đầu Ra và Hành Động mà chúng tôi có thể cung cấp cho Bạn và thực hiện thay mặt Bạn. Thông tin mà Bạn cho phép chúng tôi truy cập, bao gồm thông qua Các Dịch Vụ Được Kết Nối, có thể cung cấp thông tin và sửa đổi Dữ Liệu Đầu Vào được sử dụng để cung cấp Các Dịch Vụ cho Bạn và, theo đó, cũng có thể được tái hiện trong Kết Quả Đầu Ra hoặc được phản ánh trong Hành Động được cung cấp.

Dữ Liệu Trình Duyệt. Khi Bạn bật hoặc sử dụng các tính năng dựa trên trình duyệt trong Migoo, Bạn cho phép Migoo tương tác với các trang web và ứng dụng trong môi trường trình duyệt cục bộ của Bạn. Nội dung này bao gồm: (i) nội dung trang mà Migoo đọc, trích xuất và xử lý từ các trang web hoặc ứng dụng mà Bạn cho phép, bao gồm nội dung từ các dịch vụ trả phí cao cấp hoặc dịch vụ yêu cầu xác thực mà Bạn đã đăng nhập; (ii) các thao tác trên trình duyệt như nhấp chuột, cuộn, điền biểu mẫu và điều hướng được thực hiện thay mặt Bạn; và (iii) thông tin của phiên truy cập tận dụng các phiên trình duyệt và trạng thái đăng nhập hiện có của Bạn. Dữ liệu được thu thập thông qua việc sử dụng các tính năng trình duyệt như vậy được truyền đến máy chủ của Migoo để xử lý tác vụ. Chúng tôi không lưu trữ thông tin đăng nhập hoặc thông tin xác thực thanh toán của Bạn.

Thông Tin Thanh Toán và Giao Dịch. Nếu Bạn mua Điểm hoặc các tính năng trả phí khác, chúng tôi có thể thu thập thông tin về giao dịch, như loại phương thức thanh toán, chi tiết công cụ thanh toán, mã định danh giao dịch, địa chỉ thanh toán, và số tiền và thời điểm thực hiện giao dịch. Chúng tôi sử dụng thông tin này để xử lý thanh toán của Bạn, cung cấp Các Dịch Vụ mà Bạn đã mua, phát hiện và ngăn chặn gian lận, xử lý các yêu cầu hoàn trả hoặc tranh chấp thanh toán, và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và thuế.

Thông Tin Phản Hồi và Hỗ Trợ. Chúng tôi trân trọng phản hồi của Bạn. Chúng tôi có thể thu thập thông tin có trong phản hồi của Bạn, bao gồm nội dung tin nhắn được gửi qua biểu mẫu, trò chuyện, email, mạng xã hội hoặc các kênh khác có sẵn cho khách hàng. Chúng tôi sử dụng thông tin này chủ yếu để xem xét, xác minh và phản hồi các yêu cầu của Bạn, liên hệ với Bạn và cải thiện Các Dịch Vụ.

4. Thông Tin Được Thu Thập Tự Động

4.1 Chúng tôi và một số bên thứ ba có thể tự động thu thập thông tin về cách Bạn truy cập, sử dụng và tương tác với Các Dịch Vụ, bao gồm:

Thông Tin Internet hoặc Hoạt Động Điện Tử Khác. Thông tin này có thể bao gồm loại, nhà sản xuất và kiểu thiết bị của Bạn, hệ điều hành, địa chỉ IP, loại trình duyệt, nhà cung cấp dịch vụ Internet, và các mã định danh duy nhất liên quan đến Bạn, thiết bị của Bạn hoặc mạng của Bạn (bao gồm, ví dụ, mã định danh thiết bị lâu dài hoặc ID quảng cáo, khi áp dụng). Thông tin này cũng có thể bao gồm thông tin về việc Bạn sử dụng và tương tác với Các Dịch Vụ, bao gồm thông tin về trình duyệt hoặc ứng dụng mà Bạn sử dụng để truy cập Các Dịch Vụ và các hành động Bạn thực hiện trên Các Dịch Vụ, bao gồm dữ liệu về thao tác nhấp chuột, cuộn trang và nhập liệu, dấu thời gian, lượt hiển thị và dữ liệu nhật ký. Khi Bạn sử dụng các tính năng trình duyệt, thông tin này cũng có thể bao gồm thông tin kỹ thuật và sử dụng về các trang web và ứng dụng web mà Bạn yêu cầu Các Dịch Vụ truy cập (chẳng hạn như URL, dấu thời gian, nhật ký tương tác và các sự kiện điều hướng cấp cao), mà chúng tôi sử dụng để vận hành, bảo mật và cải thiện các tính năng đó.

Thông Tin Nhật Ký và Khắc Phục Sự Cố. Chúng tôi có thể thu thập thông tin về hoạt động của Các Dịch Vụ trong quá trình Bạn sử dụng. Ví dụ, nếu thiết bị của Bạn gặp lỗi, chúng tôi có thể thu thập thông tin về lỗi, thời điểm xảy ra lỗi, tính năng đang được sử dụng, trạng thái của ứng dụng, và các trao đổi hoặc nội dung được gửi tại thời điểm xảy ra lỗi.

Thông Tin Về Vị Trí Của Bạn. Thông tin này có thể bao gồm vị trí chính xác của Bạn hoặc vị trí gần đúng mà chúng tôi hoặc các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi có thể suy ra từ địa chỉ IP của Bạn. Nếu Bạn cho phép chúng tôi truy cập dữ liệu bản đồ hoặc dữ liệu vị trí, chúng tôi có thể thu thập các thông tin khác về vị trí và lịch sử vị trí của Bạn.

4.2 Thông tin này có thể được thu thập thông qua việc sử dụng các công nghệ thu thập dữ liệu tự động của chính chúng tôi và của các đối tác bên thứ ba của chúng tôi, bao gồm thông qua việc sử dụng cookie, pixel, tập lệnh và các công nghệ tương tự khác (gọi chung là “cookie”) có thể được lưu trữ trên máy tính hoặc thiết bị của một cá nhân. Thông tin mà chúng tôi tự động thu thập về Bạn có thể được kết hợp với dữ liệu cá nhân khác mà chúng tôi thu thập trực tiếp từ Bạn hoặc nhận từ các nguồn khác. Để biết thêm thông tin về các lựa chọn về cookie mà Bạn có thể sử dụng, vui lòng xem mục Quyền và Lựa Chọn Của Bạn dưới đây.

4.3 Thông tin được thu thập thông qua các công cụ này cho phép chúng tôi nhận biết Bạn, điều chỉnh các tính năng và nội dung phù hợp với nhu cầu của Bạn, và cải thiện trải nghiệm người dùng của Bạn. Ví dụ, chúng tôi có thể sử dụng thông tin này để nâng cao và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng của Bạn, giám sát và cải thiện Các Dịch Vụ, cung cấp các tính năng hỗ trợ liên lạc như trò chuyện trực tiếp và trò chuyện tự động, và cải thiện hiệu quả của sản phẩm, dịch vụ, ưu đãi, quảng cáo, thông tin liên lạc và dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin này để ghi nhớ thông tin để Bạn không phải nhập lại trong lần truy cập hiện tại hoặc những lần truy cập sau; cung cấp nội dung và thông tin tùy chỉnh, được cá nhân hóa, bao gồm nội dung và quảng cáo có mục tiêu (với sự đồng ý của Bạn); nhận diện Bạn trên nhiều thiết bị hoặc nhiều phiên truy cập; cung cấp Các Dịch Vụ và theo dõi hiệu quả hoạt động của Các Dịch Vụ; theo dõi các chỉ số tổng hợp như tổng số khách truy cập, lưu lượng truy cập, mức sử dụng và đặc điểm nhân khẩu học trên trang web của chúng tôi; chẩn đoán hoặc khắc phục sự cố công nghệ; và các mục đích khác nhằm hỗ trợ việc lập kế hoạch và cải thiện Các Dịch Vụ.

4.4 Xin lưu ý rằng việc chặn các công nghệ thu thập dữ liệu tự động thông qua các công cụ và tính năng của bên thứ ba có thể ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của Bạn khi sử dụng Các Dịch Vụ của chúng tôi, vì một số tính năng và dịch vụ có thể không hoạt động đúng cách hoặc thậm chí không hoạt động. Tùy thuộc vào công cụ hoặc tính năng của bên thứ ba mà Bạn sử dụng, Bạn có thể không chặn được tất cả các công nghệ thu thập dữ liệu tự động hoặc có thể cần điều chỉnh các tùy chọn của Bạn trên nhiều dịch vụ, thiết bị hoặc trình duyệt. Chúng tôi không kiểm soát các công cụ và tính năng của bên thứ ba này và không chịu trách nhiệm nếu chúng không hoạt động như dự kiến.

5. Thông Tin Được Thu Thập Từ Các Nguồn Khác

5.1 Chúng tôi có thể thu thập thông tin về Bạn mà Bạn lựa chọn chia sẻ với chúng tôi thông qua các bên thứ ba và, trong một số trường hợp, trực tiếp từ các bên thứ ba. Ngoài thông tin Bạn cung cấp cho chúng tôi thông qua Các Dịch Vụ Được Kết Nối, thông tin này bao gồm:

Thông tin đăng nhập một lần. Chúng tôi cung cấp cho Bạn khả năng đăng nhập vào Các Dịch Vụ thông qua một số tài khoản bên thứ ba mà Bạn đang sử dụng, chẳng hạn như Apple hoặc Google. Khi Bạn sử dụng các tính năng này để truy cập Các Dịch Vụ, chúng tôi không nhận thông tin đăng nhập của Bạn đối với dịch vụ bên thứ ba liên quan. Thay vào đó, chúng tôi nhận mã token để nhận diện Bạn trong hệ thống của chúng tôi và xác nhận rằng Bạn đã xác thực thành công thông qua giao thức đăng nhập một lần. Thông tin này cho phép chúng tôi cung cấp cho Bạn quyền truy cập vào Các Dịch Vụ dễ dàng hơn.

Thông tin mạng xã hội. Khi Bạn tương tác với Các Dịch Vụ thông qua các nền tảng mạng xã hội, chẳng hạn khi Bạn theo dõi chúng tôi hoặc kết nối tài khoản mạng xã hội của Bạn với Các Dịch Vụ, chúng tôi có thể nhận được một số thông tin mà Bạn cho phép nền tảng mạng xã hội chia sẻ với bên thứ ba. Dữ liệu chúng tôi nhận được phụ thuộc vào cài đặt quyền riêng tư của Bạn trên nền tảng mạng xã hội, và có thể bao gồm thông tin hồ sơ, ảnh hồ sơ, tên người dùng của Bạn và bất kỳ thông tin nào khác mà Bạn cho phép mạng xã hội chia sẻ với bên thứ ba. Bạn nên xem xét và, nếu cần, điều chỉnh lại cài đặt quyền riêng tư của Bạn trên các trang web của bên thứ ba và nền tảng mạng xã hội trước khi chia sẻ thông tin hoặc liên kết chúng với Các Dịch Vụ. Chúng tôi sử dụng thông tin này chủ yếu để vận hành, duy trì và cung cấp cho Bạn các tính năng và chức năng của Các Dịch Vụ, cũng như để liên hệ trực tiếp với Bạn, chẳng hạn gửi cho Bạn thông báo về các tính năng phù hợp với Bạn hoặc có thể khiến Bạn quan tâm.

Thông tin đối tác. Thông tin này bao gồm thông tin chúng tôi nhận được từ các doanh nghiệp và đối tác khác mà chúng tôi hợp tác, và chúng tôi sử dụng thông tin này vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi để cung cấp cho Bạn quyền truy cập vào Các Dịch Vụ.

Thông tin công khai. Chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu cá nhân và thông tin từ các nguồn có thể truy cập công khai, chẳng hạn thông tin được công khai trực tuyến (như bài viết, trang web và tạp chí) hoặc từ các nguồn công khai khác, mà chúng tôi sử dụng để hiểu rõ hơn về Bạn và các tùy chọn của Bạn.

6. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân

6.1 Ngoài các mục đích đã được mô tả ở trên, chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập:

• để thực hiện các mục đích mà thông tin được cung cấp, chẳng hạn để thực hiện nghĩa vụ hợp đồng của chúng tôi và cung cấp Các Dịch Vụ cho Bạn;

• để tạo và duy trì Tài Khoản cho người dùng của chúng tôi, bao gồm bằng cách xác minh danh tính và quyền truy cập và sử dụng Các Dịch Vụ của Bạn;

• để xử lý Dữ Liệu Đầu Vào của Bạn, cung cấp Kết Quả Đầu Ra, hoặc thực hiện Hành Động thay mặt Bạn;

• để tạo hồ sơ người dùng của Bạn và suy luận thêm thông tin về Bạn, chẳng hạn sở thích và tùy chọn của Bạn;

• để liên hệ với Bạn, bao gồm qua email, tin nhắn văn bản, trò chuyện, mạng xã hội và/hoặc cuộc gọi điện thoại;

• để yêu cầu và phản hồi ý kiến phản hồi hoặc khiếu nại liên quan đến Các Dịch Vụ;

• để quản trị, cải thiện và cá nhân hóa Các Dịch Vụ, bao gồm bằng cách hiểu rõ hơn về sở thích và tùy chọn của Bạn nhằm cung cấp Các Dịch Vụ tốt hơn, nhận biết Bạn và ghi nhớ thông tin của Bạn khi Bạn quay lại Các Dịch Vụ, và quét, phân tích, xem xét nội dung người dùng, tin nhắn, tương tác và siêu dữ liệu liên quan bằng công nghệ của chúng tôi và của các bên thứ ba;

• để vận hành, giám sát và cải thiện bất kỳ tính năng trình duyệt nào của Các Dịch Vụ, bao gồm bằng cách ghi nhận nhật ký và phân tích tương tác với trang web, sự kiện điều hướng và kết quả tác vụ nhằm nâng cao độ tin cậy, an toàn và độ chính xác;

• để huấn luyện và cải thiện mô hình của chúng tôi hoặc của các đối tác kinh doanh của chúng tôi, tùy thuộc vào pháp luật hiện hành;

• để xử lý và ghi nhận việc mua và sử dụng Điểm và các tính năng trả phí khác, bao gồm để quản lý số dư Điểm của Bạn, ngăn chặn và phát hiện gian lận hoặc lạm dụng, xử lý việc hoàn tiền, các yêu cầu hoàn trả hoặc tranh chấp thanh toán, và tuân thủ các nghĩa vụ kế toán, thuế và các nghĩa vụ pháp lý khác của chúng tôi;

• để tiến hành nghiên cứu, xác định và phân tích Các Dịch Vụ và cách Bạn sử dụng cũng như tương tác với Các Dịch Vụ;

• để tạo thông tin tổng hợp hoặc thông tin đã được khử nhận dạng mà không thể được sử dụng một cách hợp lý để xác định danh tính Bạn, và chúng tôi có thể sử dụng thông tin này cho các mục đích được mô tả tại đây, chẳng hạn để phân tích cách Các Dịch Vụ được sử dụng, cải thiện và bổ sung tính năng cho Các Dịch Vụ, và tiến hành nghiên cứu;

• để phát hiện, ngăn chặn, điều tra hoặc thông báo về bất kỳ hoạt động bất hợp pháp, lừa đảo hoặc độc hại nào, gian lận, vi phạm bảo mật hoặc hành vi lạm dụng khác đối với Các Dịch Vụ hoặc hệ thống, và để bảo đảm an ninh và an toàn của chúng tôi, người dùng của chúng tôi, hệ thống và Các Dịch Vụ của chúng tôi và các bên thứ ba khác, bao gồm bằng cách giám sát bất kỳ Dữ Liệu Đầu Vào, Kết Quả Đầu Ra hoặc Hành Động nào;

• để bảo vệ, bảo hộ hoặc thực thi các quyền của chúng tôi hoặc các hợp đồng và thỏa thuận áp dụng (bao gồm Điều Khoản Dịch Vụ của chúng tôi), cũng như để giải quyết tranh chấp, thực hiện nghĩa vụ và thực thi quyền của chúng tôi, và bảo vệ lợi ích kinh doanh của chúng tôi cũng như lợi ích và quyền của bên thứ ba;

• để tuân thủ các nghĩa vụ và yêu cầu theo hợp đồng và pháp luật, và để bảo vệ quyền, quyền riêng tư, an toàn hoặc tài sản của chúng tôi, người dùng của chúng tôi và bên thứ ba; và

• để thực hiện bất kỳ mục đích nào khác mà Bạn đã đồng ý hoặc chúng tôi có cơ sở hợp pháp.

6.2 Trong phạm vi pháp luật tại khu vực tài phán của Bạn không công nhận cơ sở pháp lý của lợi ích hợp pháp hoặc cơ sở pháp lý khác được quy định trong Chính Sách Bảo Mật này cho một mục đích cụ thể, bằng việc sử dụng Các Dịch Vụ, Bạn đồng ý cho việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của Bạn cho mục đích đó.

7. Tiết Lộ Thông Tin Của Bạn

7.1 Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của Bạn cho các bên khác theo Chính Sách Bảo Mật này, bao gồm các bên sau:

Nhà cung cấp và đơn vị cung cấp dịch vụ bên thứ ba được ủy quyền. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của Bạn với các nhà cung cấp, nhà thầu hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ khác hỗ trợ chúng tôi cung cấp Các Dịch Vụ, bao gồm phục vụ quản trị hệ thống, lưu trữ đám mây, AI tạo sinh và tạo nội dung, bảo mật, hỗ trợ việc sử dụng các hoạt động và tính năng trình duyệt, hỗ trợ giao dịch khách hàng và quản lý quan hệ, truyền thông tiếp thị, phân tích web, mạng thanh toán và xử lý thanh toán. Dữ Liệu Đầu Vào và thông tin của Bạn cũng có thể được chuyển đến các mô hình hoặc nhà cung cấp AI như OpenAI, Anthropic, Google, đến nhà cung cấp dịch vụ trình duyệt AI của chúng tôi, và đến các nhà cung cấp được lựa chọn khác, những bên xử lý dữ liệu theo các điều khoản và chính sách bảo mật tương ứng của riêng họ. Tùy thuộc vào pháp luật hiện hành, nhà cung cấp bên thứ ba được ủy quyền cũng có thể bao gồm các đối tác quảng cáo của chúng tôi, những bên mà chúng tôi có thể hợp tác liên quan đến một số dịch vụ nhất định để phân phối quảng cáo, cũng như để cung cấp các dịch vụ liên quan đến quảng cáo như báo cáo, đo lường hiệu quả quảng cáo, phân tích và nghiên cứu thị trường.

Công ty liên kết. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của Bạn cho các công ty con, công ty mẹ, công ty liên kết và công ty có liên quan của chúng tôi.

Các Bên Thứ Ba Khác, bao gồm Các Dịch Vụ Được Kết Nối. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của Bạn cho các bên thứ ba khác, chẳng hạn khi Bạn yêu cầu hoặc chỉ dẫn chúng tôi làm như vậy, bao gồm bằng cách liên kết hoặc tích hợp Tài Khoản của Bạn với các tài khoản khác mà Bạn đang sử dụng tại Các Dịch Vụ Được Kết Nối, nền tảng mạng xã hội hoặc các bên thứ ba khác. Điều này sẽ bao gồm trường hợp Bạn chỉ dẫn Các Dịch Vụ thực hiện Hành Động thay mặt Bạn thông qua hoặc bằng cách sử dụng Các Dịch Vụ Được Kết Nối, chẳng hạn gửi email hoặc chỉnh sửa sự kiện trên lịch thay mặt Bạn, hoặc bằng cách sử dụng các tích hợp đăng nhập để hiển thị Kết Quả Đầu Ra hoặc thông tin khác với các cá nhân khác, bao gồm những người dùng Migoo khác. Khi Bạn sử dụng các tính năng trình duyệt hoặc yêu cầu Các Dịch Vụ thực hiện hành động trên các trang web hoặc ứng dụng, chúng tôi sẽ tiết lộ cho các bên thứ ba đó thông tin, mục nhập biểu mẫu và nội dung cần thiết để thực hiện yêu cầu của Bạn, chẳng hạn truy vấn tìm kiếm, trường biểu mẫu và các tương tác khác với trang web. Chúng tôi thực hiện việc này khi cần thiết để thực hiện hợp đồng, vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc cung cấp cho Bạn quyền truy cập vào Các Dịch Vụ và các tích hợp với bên thứ ba, hoặc khi có sự đồng ý của Bạn.

Cố vấn chuyên môn. Khi cần thiết, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cá nhân của Bạn với các cố vấn chuyên môn như kiểm toán viên, công ty luật hoặc công ty kế toán.

Liên quan đến giao dịch kinh doanh hoặc tổ chức lại. Chúng tôi hoặc các công ty liên kết của chúng tôi có thể tham gia hoặc liên quan đến một giao dịch kinh doanh hoặc tổ chức lại, chẳng hạn sáp nhập, mua lại, liên doanh, hoặc tài trợ hay bán tài sản công ty. Chúng tôi có thể tiết lộ, chuyển giao hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba trong quá trình đàm phán, liên quan đến, hoặc như một phần tài sản trong giao dịch kinh doanh hoặc tổ chức lại đó. Ngoài ra, trong trường hợp ít có khả năng xảy ra là chúng tôi phá sản, bị đặt dưới quyền quản lý tài sản hoặc mất khả năng thanh toán, dữ liệu cá nhân của Bạn có thể được tiết lộ, chuyển giao hoặc chuyển nhượng cho bên thứ ba liên quan đến thủ tục đó hoặc việc xử lý tài sản của chúng tôi.

Để bảo vệ quyền của chúng tôi và người dùng của chúng tôi hoặc để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin của Bạn nếu chúng tôi, theo toàn quyền quyết định của mình, tin rằng việc đó là cần thiết một cách hợp lý (i) để tuân thủ pháp luật hiện hành, (ii) để hợp tác hoặc tuân thủ yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật, lệnh tư pháp hoặc yêu cầu của cơ quan quản lý, (iii) để thực thi Điều Khoản hoặc chính sách của chúng tôi, (iv) để giải quyết hoặc phản hồi các khiếu nại bị đe dọa hoặc thực tế được đưa ra chống lại chúng tôi hoặc các khiếu nại rằng hành vi hoặc hành động liên quan đến việc Bạn sử dụng Các Dịch Vụ đã vi phạm quyền của bên thứ ba, và (v) để bảo đảm an toàn và an ninh cho hoạt động kinh doanh, nhân viên, người dùng, các cá nhân khác và công chúng của chúng tôi. Chúng tôi thực hiện việc này vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc bảo vệ Dịch Vụ và hoạt động kinh doanh của chúng tôi và để tuân thủ pháp luật hiện hành.

Với sự đồng ý của Bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cho bất kỳ mục đích nào khác theo sự đồng ý hoặc chỉ dẫn của Bạn.

Các trang web và dịch vụ khác của chúng tôi có thể bao gồm liên kết đến hoặc chuyển hướng Bạn đến các trang web, tiện ích bổ sung, ứng dụng hoặc dịch vụ khác của bên thứ ba. Các trang web và dịch vụ khác của bên thứ ba cũng có thể tham chiếu hoặc liên kết đến các trang web và dịch vụ của chúng tôi. Chính Sách Bảo Mật này không áp dụng cho bất kỳ thực tiễn xử lý dữ liệu cá nhân nào của các trang web, tiện ích bổ sung, ứng dụng hoặc dịch vụ khác của bên thứ ba này. Để tìm hiểu về thực tiễn xử lý dữ liệu cá nhân của các bên thứ ba này, vui lòng truy cập chính sách bảo mật tương ứng của họ.

8. Chuyển Giao Dữ Liệu

8.1 Khi Bạn truy cập trang web hoặc Các Dịch Vụ của chúng tôi, Bạn hiểu và đồng ý rằng dữ liệu cá nhân của Bạn có thể được chuyển đến hoặc lưu trữ tại quốc gia hoặc khu vực tài phán khác ngoài nơi Bạn cư trú, bao gồm nơi đặt máy chủ, nơi các công ty liên kết hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi hoạt động. Việc chuyển giao này có thể phát sinh khi Bạn trực tiếp cung cấp dữ liệu cá nhân của Bạn cho chúng tôi, hoặc là việc chuyển giao do chúng tôi hoặc bên thứ ba thực hiện. Chúng tôi áp dụng các biện pháp phù hợp để bảo đảm rằng bất kỳ bên nào được chuyển giao dữ liệu đều xử lý và lưu trữ dữ liệu theo pháp luật hiện hành và các tiêu chuẩn được nêu trong Chính Sách Bảo Mật này, và chúng tôi chỉ chuyển giao dữ liệu thông qua các cơ chế chuyển giao hợp pháp.

9. Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

9.1 Chúng tôi đã triển khai các biện pháp bảo mật về kỹ thuật, hành chính, vật lý và tổ chức phù hợp với thông lệ thương mại, được thiết kế nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của Bạn. Ngoài ra, chúng tôi cũng áp dụng các biện pháp nhằm bảo đảm rằng bất kỳ bên thứ ba nào mà chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân đều áp dụng mức độ bảo vệ tương đương. Tuy nhiên, bất chấp các biện pháp kiểm soát này, không có biện pháp bảo mật nào là có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối, và chúng tôi không thể bảo đảm hoặc cam kết tuyệt đối về tính bảo mật của dữ liệu cá nhân của Bạn. Bạn nên đặc biệt thận trọng khi quyết định thông tin nào sẽ cung cấp cho Các Dịch Vụ và kênh nào sẽ sử dụng để truyền thông tin đó.

9.2 Chúng tôi có thể xử lý dữ liệu cá nhân ở dạng tổng hợp hoặc đã được khử nhận dạng để phân tích hiệu quả của Các Dịch Vụ, tiến hành nghiên cứu, bao gồm nghiên cứu hành vi người dùng và dữ liệu sử dụng, xây dựng và cải thiện các hệ thống phân loại về độ tin cậy và an toàn của chúng tôi, và cải thiện Các Dịch Vụ như được pháp luật hiện hành cho phép.

9.3 Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân của Bạn trong khoảng thời gian hợp lý và cần thiết để thực hiện các mục đích mà dữ liệu được thu thập, bao gồm để đáp ứng bất kỳ yêu cầu pháp lý, kế toán hoặc báo cáo nào được nêu trong Chính Sách Bảo Mật này. Chúng tôi cũng có thể lưu trữ nhật ký giao dịch liên quan đến Điểm trong khoảng thời gian mà chúng tôi xác định là hợp lý và cần thiết cho bảo mật, phòng chống gian lận, giải quyết tranh chấp và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi. Thời hạn lưu trữ có thể khác nhau tùy thuộc vào một số tiêu chí nhất định, chẳng hạn bối cảnh xử lý và nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, bao gồm việc liệu chúng tôi có cần thông tin đó để tiếp tục cung cấp Các Dịch Vụ cho Bạn, giải quyết tranh chấp, thực thi thỏa thuận hợp đồng của chúng tôi, ngăn ngừa thiệt hại, thúc đẩy an toàn, an ninh và tính toàn vẹn, hoặc bảo vệ chính chúng tôi, bao gồm quyền, tài sản hoặc sản phẩm của chúng tôi hay không.

10. Trẻ Em

10.1 Các Dịch Vụ không được thiết kế để dành cho hoặc hướng đến trẻ em dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ bất kỳ ai dưới 18 tuổi, và cũng không có bất kỳ phần nào của Các Dịch Vụ được thiết kế dành riêng cho hoặc hướng đến đối tượng này. Với tư cách là cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, vui lòng không cho phép trẻ em dưới 18 tuổi do Bạn chăm sóc hoặc giám hộ cung cấp dữ liệu cá nhân thông qua Các Dịch Vụ. Vui lòng tham khảo Điều Khoản Dịch Vụ của chúng tôi để biết thêm thông tin.

10.2 Nếu Bạn tin rằng một trẻ em dưới 18 tuổi do Bạn chăm sóc hoặc giám hộ đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chuyên viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi tại dpo@migoo.ai. Chúng tôi sẽ xem xét và xác minh mọi thông báo nhận được, nếu phù hợp, xóa bất kỳ Tài Khoản nào do riêng trẻ em đó sử dụng và/hoặc xóa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào đã được cung cấp nếu pháp luật hiện hành yêu cầu.

11. Quyền và Lựa Chọn Của Bạn

11.1 Quyền riêng tư của Bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi luôn nỗ lực ưu tiên bảo vệ dữ liệu cá nhân của Bạn và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ quyền riêng tư.

11.2 Tùy thuộc vào pháp luật áp dụng tại khu vực tài phán hoặc nơi Bạn cư trú, Bạn có thể có một số quyền nhất định liên quan đến dữ liệu cá nhân của Bạn, như được quy định dưới đây. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng các quyền này có giới hạn, và chúng tôi cũng có thể từ chối một số yêu cầu nhất định nếu chúng tôi có cơ sở pháp lý để từ chối.

11.3 Dưới đây là các quyền mà Bạn có thể có đối với dữ liệu cá nhân của mình, tùy thuộc vào pháp luật áp dụng tại khu vực tài phán hoặc nơi Bạn cư trú:

• Quyền được biết một số thông tin nhất định về việc chúng tôi xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn, bao gồm quyền truy cập Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn, thường ở định dạng có thể chuyển giao;

• Quyền yêu cầu xóa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn;

• Quyền yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn;

• Quyền rút lại sự đồng ý của Bạn đối với một số hoạt động xử lý nhất định hoặc một số loại Dữ Liệu Cá Nhân nhất định; và

• Quyền không bị phân biệt đối xử hoặc chịu bất kỳ bất lợi nào vì đã thực hiện các quyền về quyền riêng tư của mình.

11.4 Chúng tôi không “bán” Dữ Liệu Cá Nhân hoặc “chia sẻ” Dữ Liệu Cá Nhân phục vụ hoạt động quảng cáo theo hành vi trên nhiều ngữ cảnh, và chúng tôi không xử lý Dữ Liệu Cá Nhân cho mục đích “quảng cáo có mục tiêu” (theo định nghĩa của các thuật ngữ này trong pháp luật về quyền riêng tư của các bang tại Hoa Kỳ). Nếu trong tương lai chúng tôi tham gia vào các hoạt động như vậy, chúng tôi sẽ thông báo, công bố và cấp quyền từ chối được yêu cầu (bao gồm ‘Không Bán hoặc Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân Của Tôi’ và quyền từ chối quảng cáo có mục tiêu) nếu pháp luật hiện hành yêu cầu trước khi triển khai các hoạt động đó.

11.5 Tùy thuộc vào pháp luật áp dụng tại khu vực tài phán của Bạn, Bạn có thể lựa chọn hoặc giới hạn việc sử dụng cookie nào khi Bạn sử dụng Các Dịch Vụ của chúng tôi hoặc kiểm soát cách thiết bị của Bạn cho phép sử dụng cookie, chẳng hạn thông qua cài đặt trình duyệt hoặc thiết bị của Bạn. Lưu ý rằng việc chặn hoặc xóa cookie có thể khiến một số phần của Các Dịch Vụ, bao gồm một số tính năng và chức năng chung, hoạt động không đúng cách; ví dụ, điều này có thể khiến chúng tôi không thể nhận biết Bạn giữa các phiên sử dụng hoặc thiết bị khác nhau hoặc không thể ghi nhớ một số tùy chọn của Bạn. Bạn cũng có thể từ chối việc Google Analytics thu thập dữ liệu tại đây. Một số trình duyệt trên máy tính và thiết bị di động hỗ trợ gửi tín hiệu “không theo dõi”. Do có sự khác biệt trong cách các trình duyệt web tích hợp và kích hoạt tính năng này, nên không phải lúc nào cũng có thể xác định liệu người dùng có chủ ý gửi các tín hiệu này hay không, hoặc liệu người dùng có biết về các tín hiệu đó hay không. Hiện tại chúng tôi không thực hiện hành động nào để phản hồi các tín hiệu “Không theo dõi” này.

11.6 Mặc dù chúng tôi có thể xử lý thông tin của Bạn được xem là dữ liệu nhạy cảm, nhưng chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu đó theo quy định của pháp luật hiện hành, chẳng hạn để cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ mà Bạn yêu cầu từ chúng tôi, hoặc phù hợp với sự đồng ý của Bạn. Các Dịch Vụ không được thiết kế để phục vụ bất kỳ mục đích nào có thể được xem là “rủi ro cao” theo pháp luật hiện hành hoặc để đưa ra các quyết định quan trọng về tín dụng, giáo dục, việc làm, nhà ở, bảo hiểm, pháp lý, y tế, thuế hoặc các quyết định quan trọng khác về người dùng hoặc người khác. Chúng tôi cũng không chia sẻ thông tin của Bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị trực tiếp của chính họ, và chúng tôi cũng không thực hiện hoạt động lập hồ sơ dẫn đến hậu quả pháp lý hoặc tác động quan trọng tương tự, theo định nghĩa của pháp luật hiện hành.

11.7 Để thực hiện các quyền của mình, Bạn hoặc đại diện được ủy quyền của Bạn có thể liên hệ với Chuyên viên Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi theo thông tin liên hệ được nêu dưới đây. Chúng tôi sẽ xem xét và xử lý các yêu cầu đó theo pháp luật hiện hành, nhưng vui lòng lưu ý rằng chúng tôi có thể không thể sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của Bạn trong mọi trường hợp. Để bảo vệ quyền riêng tư của Bạn, chúng tôi có thể cần thực hiện các bước để xác minh danh tính của Bạn trước khi thực hiện yêu cầu của Bạn. Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với Bạn vì việc Bạn thực hiện các quyền riêng tư của mình.

11.8 Tùy thuộc vào pháp luật áp dụng nơi Bạn cư trú, Bạn có thể có quyền khiếu nại quyết định mà chúng tôi đưa ra liên quan đến yêu cầu thực hiện quyền của Bạn, bằng cách liên hệ với Chuyên viên Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi. Nếu Bạn cho rằng chúng tôi đã vi phạm luật bảo vệ dữ liệu, Bạn có thể nộp khiếu nại với cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu, thường là tại khu vực tài phán nơi Bạn cư trú hoặc nơi Bạn cho rằng chúng tôi đã vi phạm luật bảo vệ dữ liệu.

11.9 Ngoài các quyền được mô tả ở trên, chúng tôi cũng cung cấp cho Bạn một số công cụ để quản lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn và cách dữ liệu đó được sử dụng. Bạn có thể thay đổi các cài đặt này bất kỳ lúc nào trong Tài Khoản của Bạn. Các công cụ kiểm soát này bao gồm:

• Bạn có thể xóa Tài Khoản của Bạn hoặc gỡ ứng dụng của chúng tôi khỏi thiết bị của Bạn.

• Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị mà Bạn nhận được từ chúng tôi bằng cách sử dụng các lựa chọn được cung cấp trong các thông tin liên lạc đó.

• Bạn có thể thu hồi hoặc giới hạn các quyền, quyền truy cập đã cấp và hủy liên kết các tài khoản bên thứ ba mà Bạn đã cho chúng tôi quyền truy cập, thông qua Các Dịch Vụ hoặc trong một số trường hợp trên trang web hoặc ứng dụng của bên thứ ba.

• Ví dụ, Bạn có thể xem xét và thu hồi các quyền đã cấp cho Các Dịch Vụ bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt bảo mật Tài Khoản Google của Bạn tại đây: https://myaccount.google.com/security. Việc thu hồi các quyền này có thể giới hạn hoặc vô hiệu hóa tính khả dụng hoặc chức năng của Các Dịch Vụ.

• Tương tự, nhiều thiết bị di động cho phép Bạn thay đổi các quyền của mình để ngăn Các Dịch Vụ truy cập một số thông tin nhất định từ thiết bị của Bạn (chẳng hạn danh sách liên hệ, ảnh hoặc dữ liệu vị trí địa lý của Bạn).

• Nhiều nền tảng mạng xã hội cho phép Bạn thay đổi quyền đã cấp trên nền tảng đó để ngăn các sản phẩm và dịch vụ tích hợp truy cập một số loại thông tin nhất định liên quan đến hồ sơ của Bạn.

• Vui lòng tham khảo hướng dẫn sử dụng của nhà cung cấp thiết bị, trình duyệt hoặc nền tảng của Bạn để biết thêm thông tin về việc thực hiện các lựa chọn từ chối dành riêng cho từng nền tảng có sẵn.

11.10 Xin lưu ý rằng theo pháp luật của nhiều quốc gia, Bạn có quyền nộp khiếu nại với cơ quan giám sát tại nơi Bạn sống hoặc làm việc. Nếu Bạn sống tại Brazil, Bạn có quyền nộp khiếu nại với Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Brazil (ANPD).

12. Thông Tin Liên Hệ

12.1 Nếu Bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính Sách Bảo Mật này, hoặc có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của Bạn, Bạn có thể liên hệ với Chuyên viên Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi tại dpo@migoo.ai.

12.2 Thông tin tên và địa chỉ của chúng tôi như sau:

• Nếu Bạn cư trú tại Hoa Kỳ: Marvelous Technology, Inc. với địa chỉ đăng ký tại 9 East Loockerman Street, Suite 311 Dover, DE 19901.

• Nếu Bạn cư trú ngoài Hoa Kỳ: InfiniteAI Private Limited với địa chỉ đăng ký tại 1 Raffles Place, #36-01, One Raffles Place, Singapore 048616.

13. Thông Báo Bổ Sung Theo Khu Vực

13.1 Thông Báo Bổ Sung Dành Cho Cư Dân Brazil

13.1.1 Cơ Sở Pháp Lý. Tùy thuộc vào mục đích cụ thể của việc xử lý, chúng tôi có thể dựa trên các căn cứ pháp lý khác ngoài các căn cứ được nêu tại mục 6.2, khi được Luật Bảo vệ Dữ liệu Chung của Brazil (LGPD) cho phép và phù hợp với luật này. Ví dụ, chúng tôi có thể dựa vào cơ sở “thực hiện quyền pháp lý” để xử lý dữ liệu cá nhân nhằm giải quyết các khiếu nại của khách hàng cũng như để thực thi Điều Khoản Dịch Vụ và các điều khoản, thỏa thuận tương tự của chúng tôi.

13.1.2 Quyền Của Người Dùng. Ngoài các quyền được quy định tại Mục 11.3, Bạn có thể có các quyền sau liên quan đến Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn:

• Quyền yêu cầu ẩn danh hóa, chặn hoặc xóa Dữ Liệu Cá Nhân không cần thiết, quá mức hoặc được xử lý trái pháp luật;

• Quyền yêu cầu chuyển Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn đến nhà cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ khác khi đáp ứng điều kiện về mặt kỹ thuật và theo yêu cầu của Bạn cũng như việc tuân thủ bí mật thương mại và công nghiệp của chúng tôi;

• Quyền thu hồi sự đồng ý, yêu cầu xóa dữ liệu được xử lý dựa trên sự đồng ý, hoặc được thông báo về quyền từ chối đồng ý và hậu quả của việc từ chối đó, khi cần có sự đồng ý;

• Quyền được thông báo về các tổ chức công và tư mà chúng tôi đã chia sẻ Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn;

• Quyền yêu cầu xem xét bất kỳ quyết định nào được đưa ra hoàn toàn thông qua việc xử lý tự động Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà có ảnh hưởng đến lợi ích của Bạn, nếu áp dụng.

• Quyền khiếu nại đến Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Brazil liên quan đến việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn.

Vui lòng lưu ý rằng các quyền này không phải là tuyệt đối và có thể không áp dụng trong một số trường hợp nhất định. Ví dụ, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi vẫn có thể tiếp tục xử lý và lưu trữ dữ liệu bất kể yêu cầu xóa, phản đối, chặn hoặc ẩn danh hóa của Bạn, để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, hợp đồng và quy định có liên quan, bảo vệ và thực hiện quyền, bao gồm trong thủ tục tư pháp, hành chính và trọng tài, và trong các trường hợp khác được pháp luật quy định.

13.1.3 Chuyển Giao Dữ Liệu Quốc Tế. Bạn xác nhận rằng InfiniteAI là công ty có trụ sở tại Singapore. Bất kỳ thông tin nào chúng tôi lưu trữ của Bạn có thể được chuyển giao, sử dụng, xử lý và lưu trữ tại Singapore, Hoa Kỳ và/hoặc các quốc gia và vùng lãnh thổ khác, những nơi có thể không có luật về quyền riêng tư dữ liệu hoặc bảo vệ dữ liệu tương đương với luật tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ của Bạn. Để cung cấp và vận hành Các Dịch Vụ đúng cách, InfiniteAI cần thực hiện việc chuyển giao dữ liệu cá nhân quốc tế. Trong trường hợp Brazil, chúng tôi sẽ áp dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC) cho việc chuyển giao dữ liệu của chúng tôi khi được yêu cầu và trong các trường hợp không thuộc phạm vi của quyết định công nhận mức độ bảo vệ dữ liệu đầy đủ. Các SCC này đã được Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Brazil (ANPD) phê duyệt, là “cơ quan giám sát có thẩm quyền” đối với các hoạt động chuyển giao này, theo quy định của Luật Bảo vệ Dữ liệu Brazil.

Política de Privacidad

Última actualización: 4 de junio de 2026

1. Introducción

1.1 Gracias por usar Migoo. Esta Política de Privacidad explica cómo nosotros en Migoo (junto con nuestras afiliadas, “Migoo”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopilamos, utilizamos, conservamos, divulgamos y procesamos datos personales (definidos a continuación) en relación con los sitios web, aplicaciones y servicios que enlazan a esta política (los “Servicios”).

1.2 “Datos Personales” o “datos personales” significa datos que identifican, se relacionan con, describen, son razonablemente capaces de asociarse con, o podrían, con la otra información disponible, vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con una persona u hogar en particular.

1.3 También podemos optar por proporcionar, o estar obligados por ley a proporcionar, divulgaciones diferentes o adicionales relacionadas con el procesamiento de datos personales sobre residentes de determinadas jurisdicciones. Los términos en mayúscula utilizados en esta Política de Privacidad tendrán los significados que se les otorgan en los Términos de Servicio, salvo que se definan de otro modo.

1.4 Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando, en cuyo caso actualizaremos la fecha de última actualización de esta Política de Privacidad, publicaremos la nueva Política de Privacidad o proporcionaremos cualquier otro aviso requerido por la ley aplicable. Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de privacidad.

2. Cómo Recopilamos Información Sobre Usted

2.1 Podemos recopilar determinadas categorías de información sobre usted y de diversas fuentes. Por ejemplo, recopilamos información sobre usted cuando interactúa con nosotros o utiliza o accede a los Servicios. Las categorías de datos personales que recopilamos dependen de cómo interactúe con nosotros y con nuestros Servicios.

2.2 Por ejemplo, usted puede proporcionarnos sus datos personales u otra información cuando:

• visita, utiliza o interactúa con los Servicios;

• se registra y/o utiliza los Servicios o abre una cuenta con nosotros (“Cuenta”);

• proporciona entradas a los Servicios, incluso mediante prompts, chats y otros contenidos que carga o envía;

• se comunica con nosotros, por ejemplo, mediante correo electrónico, encuestas, formularios o a través de nuestra página web, aplicación o sitios de redes sociales;

• vincula o conecta su Cuenta con cuentas, aplicaciones, plataformas o servicios de terceros, incluidos aquellos que se integran con los Servicios (“Servicios Conectados”);

• concede permisos que nos autorizan a obtener datos personales de los Servicios Conectados o a través de ellos, incluido su correo electrónico, calendario, redes sociales u otras cuentas o accesos;

• instruye a los Servicios para que accedan, naveguen, inicien sesión o interactúen con sitios web o aplicaciones de terceros en su nombre, incluso mediante cualquier función de navegador integrada o alojada;

• compra o utiliza Puntos u otras funciones pagas, incluso cuando proporciona información de pago, dirección de facturación u otra información necesaria para completar una transacción;

• concede permisos en su dispositivo para compartir información con nosotros, incluso si elige compartir sus contactos del dispositivo, fotografías, calendario, ubicación, micrófono, cámara u otro acceso.

2.3 También podemos recopilar datos personales automáticamente de otras fuentes y de terceros. Por ejemplo, podemos obtener información sobre usted de otros terceros, incluidos proveedores de análisis, o de socios comerciales y otras empresas con las que colaboramos para proporcionarle acceso a los Servicios, incluso con base en la información que usted nos proporciona.

2.4 Cualquier información que usted proporcione, incluso a través de los Servicios Conectados, o que recibamos de fuentes de terceros, será tratada de conformidad con esta Política de Privacidad. No somos responsables de la exactitud de la información que usted o cualquier tercero nos proporcione, y no somos responsables de las políticas o prácticas de ningún tercero.

3. Información que Usted Nos Proporciona

3.1 Algunas funciones de los Servicios pueden solicitar o requerir información sobre usted. Usted puede optar por no proporcionar esta información, pero hacerlo puede impedirle utilizar o acceder a estas funciones. La información que usted envía directamente incluye:

Identificadores y otra información de la Cuenta. Podemos recopilar identificadores como nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal e ID de usuario, así como otra información asociada con su cuenta, como sus preferencias de comunicación. Utilizamos esta información para fines que incluyen cumplir nuestro contrato con usted, proporcionarle los Servicios, administrar su Cuenta, completar sus solicitudes o transacciones, comunicarnos con usted y enviarle comunicaciones de marketing (de conformidad con sus preferencias). Si invita a otras personas a utilizar los Servicios, recopilaremos su dirección de correo electrónico de usted para enviar la invitación.

Contenido del Usuario. Usted puede introducir, cargar, hacer accesible y enviar información, instrucciones y otros materiales a Migoo (“Entrada”). Esto incluye cualquier archivo, documento, audio, video, imagen, dato, información de calendario, información de contacto, mensajes y otras comunicaciones que usted nos proporcione o haga accesibles, ya sea directamente o a través de cualquier aplicación de terceros o Servicio Conectado que elija integrar con los Servicios. Cuando habilite o utilice cualquier función basada en navegador, su Entrada también puede incluir el contenido de páginas web o aplicaciones a las que usted indique a los Servicios que accedan, información que usted solicite a los Servicios extraer o resumir, e información que usted nos instruya ingresar en formularios o interfaces de sitios de terceros en su nombre. Con base en su Entrada, Migoo utilizará diversas herramientas y funcionalidades de IA, incluidos proveedores y aplicaciones de terceros, para generar texto, imágenes, video y otras respuestas (“Salida”) o para realizar acciones en su nombre, incluso a través de los Servicios Conectados o en sitios web o aplicaciones accedidos a través de los Servicios (“Acciones”). Utilizamos esta información para proporcionarle los Servicios, conocer sobre usted y sus preferencias, y mejorar y personalizar la Entrada, la Salida y las Acciones que podemos proporcionarle y realizar en su nombre. La información que usted nos haga accesible, incluso a través de los Servicios Conectados, puede informar y modificar la Entrada utilizada para proporcionarle los Servicios y, en consecuencia, también puede reproducirse en la Salida o reflejarse en las Acciones proporcionadas.

Datos del Navegador. Cuando habilita o utiliza funciones basadas en navegador en Migoo, usted autoriza a Migoo a interactuar con páginas web y aplicaciones en su entorno de navegador local. Esto incluye: (i) contenido de páginas que Migoo lee, extrae y procesa de páginas web o aplicaciones que usted autoriza, incluido contenido de servicios premium o autenticados en los que haya iniciado sesión; (ii) acciones del navegador como hacer clic, desplazarse, completar formularios y navegar, realizadas en su nombre; y (iii) contexto de sesión que aprovecha sus sesiones de navegador y estados de inicio de sesión existentes. Los datos recopilados mediante dichos usos basados en navegador se transmiten a los servidores de Migoo para el procesamiento de tareas. No almacenamos sus credenciales de inicio de sesión ni de pago.

Información de Pago y Transacciones. Si compra Puntos u otras funciones pagas, podemos recopilar información sobre la transacción, como el tipo de método de pago, detalles del instrumento de pago, identificadores de transacción, dirección de facturación y el monto y momento de la transacción. Utilizamos esta información para procesar sus pagos, proporcionar los Servicios adquiridos, detectar y prevenir fraudes, gestionar contracargos o disputas, y cumplir obligaciones legales y fiscales.

Información de Comentarios y Soporte. Agradecemos sus comentarios. Podemos recopilar información contenida en sus comentarios, incluido el contenido de mensajes enviados mediante formularios, chat, correo electrónico, redes sociales u otros canales disponibles para los clientes. Utilizamos esta información principalmente para investigar y responder a sus consultas, comunicarnos con usted y mejorar los Servicios.

4. Información Recopilada Automáticamente

4.1 Nosotros y determinados terceros podemos recopilar automáticamente información sobre cómo usted accede, utiliza e interactúa con los Servicios, incluida:

Información de Internet u otra actividad electrónica. Esto puede incluir el tipo, fabricante y modelo de su dispositivo, sistema operativo, dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet e identificadores únicos asociados con usted, su dispositivo o su red (incluido, por ejemplo, un identificador persistente de dispositivo o ID de publicidad, cuando corresponda). Esto también puede incluir información sobre su uso de los Servicios e interacciones con ellos, incluida información sobre los navegadores o aplicaciones que utiliza para acceder a los Servicios y las acciones que realiza en los Servicios, incluidos datos de clics, desplazamiento y pulsaciones de teclas, marcas de tiempo, impresiones y datos de registro. Cuando utilice funciones basadas en navegador, esto también puede incluir información técnica y de uso sobre los sitios web y aplicaciones web a los que usted indique a los Servicios que accedan (como URL, marcas de tiempo, registros de interacción y eventos de navegación de alto nivel), que utilizamos para operar, proteger y mejorar esas funciones.

Información de Registro y Solución de Problemas. Podemos recopilar información sobre el funcionamiento de los Servicios cuando usted los utiliza. Por ejemplo, si su dispositivo experimenta un error, podemos recopilar información sobre el error, la hora en que ocurrió, la función que se estaba utilizando, el estado de la aplicación y las comunicaciones o contenidos proporcionados en el momento en que ocurrió el error.

Información sobre su Ubicación. Esto podría incluir su ubicación precisa o la ubicación aproximada que nosotros o nuestros proveedores terceros puedan derivar de su dirección IP. Si usted nos hace accesibles datos de mapas o ubicación, podemos recopilar otra información sobre su ubicación e historial de ubicación.

4.2 Esta información puede recopilarse mediante el uso de nuestras propias tecnologías de recopilación automática de datos y las de nuestros socios terceros, incluido el uso de cookies, píxeles, scripts y otros archivos pequeños de datos (colectivamente, “cookies”) que pueden almacenarse en la computadora o dispositivo de una persona. La información que recopilamos automáticamente sobre usted puede combinarse con otros datos personales que recopilamos directamente de usted o recibimos de otras fuentes. Para obtener más información sobre las opciones relacionadas con cookies que pueden estar disponibles para usted, consulte la sección Sus Derechos y Opciones a continuación.

4.3 La información recopilada mediante estas herramientas nos permite reconocerle, adaptar funciones y contenidos para usted y mejorar su experiencia de usuario. Por ejemplo, podemos utilizar esta información para mejorar y personalizar su experiencia de usuario, monitorear y mejorar los Servicios, ofrecer funciones de comunicación como chat en vivo y automatizado, y mejorar la efectividad de nuestros productos, servicios, ofertas, publicidad, comunicaciones y atención al cliente. También podemos utilizar esta información para recordar información para que usted no tenga que volver a ingresarla durante su visita o la próxima vez que visite el sitio; proporcionar contenido e información personalizados, incluido contenido y publicidad dirigidos (con su consentimiento); identificarle en múltiples dispositivos o sesiones; proporcionar y monitorear la efectividad de los Servicios; monitorear métricas agregadas como el número total de visitantes, tráfico, uso y patrones demográficos en nuestro sitio web; diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos; y, de otro modo, planificar y mejorar los Servicios.

4.4 Tenga en cuenta que bloquear las tecnologías de recopilación automática de datos mediante herramientas y funciones de terceros puede afectar negativamente su experiencia al utilizar nuestros servicios, ya que algunas funciones y ofertas pueden no funcionar correctamente o no funcionar en absoluto. Dependiendo de la herramienta o función de terceros que utilice, es posible que no pueda bloquear todas las tecnologías de recopilación automática de datos o que deba actualizar sus preferencias en múltiples servicios, dispositivos o navegadores. No tenemos control alguno sobre estas herramientas y funciones de terceros y no somos responsables si no funcionan según lo previsto.

5. Información Recopilada de Otras Fuentes

5.1 Podemos obtener información sobre usted que usted elija compartir con nosotros de terceros y, en algunos casos, directamente de terceros. Además de la información que usted nos proporciona a través de los Servicios Conectados, esto incluye:

Información de inicio de sesión único. Le proporcionamos la posibilidad de iniciar sesión en los Servicios mediante determinadas cuentas de terceros que usted mantiene, como Apple o Google. Cuando utiliza estas funciones para acceder a los Servicios, no recibimos sus credenciales de inicio de sesión del servicio de terceros correspondiente. En su lugar, recibimos tokens para identificarle en nuestro sistema y confirmar que se autenticó correctamente mediante el protocolo de inicio de sesión único. Esta información nos permite proporcionarle acceso a los Servicios con mayor facilidad.

Información de redes sociales. Cuando interactúa con los Servicios a través de plataformas de redes sociales, por ejemplo, cuando nos sigue o conecta su cuenta de redes sociales con los Servicios, podemos recibir cierta información que usted permite que la plataforma de redes sociales comparta con terceros. Los datos que recibimos dependen de su configuración de privacidad en la plataforma de redes sociales, y pueden incluir su información de perfil, foto de perfil, nombre de usuario y cualquier otra información que usted permita que la red social comparta con terceros. Debe revisar y, si es necesario, ajustar su configuración de privacidad en sitios web de terceros y plataformas de redes sociales antes de compartir información o vincularlas con los Servicios. Utilizamos esta información principalmente para operar, mantener y proporcionarle las funciones y funcionalidades de los Servicios, así como para comunicarnos directamente con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes sobre funciones que puedan ser de su interés.

Información de socios. Esto incluye información que recibimos de otros negocios y empresas con los que colaboramos, que utilizamos conforme a nuestros intereses legítimos para proporcionarle acceso a los Servicios.

Información pública. También podemos recopilar datos personales e información de fuentes de acceso público, como información que está públicamente disponible en línea (por ejemplo, artículos, sitios web y revistas) o de otras fuentes públicas, que utilizamos para comprenderle mejor a usted y sus preferencias.

6. Cómo Utilizamos los Datos Personales

6.1 Además de los fines ya descritos anteriormente, podemos utilizar los datos personales que recopilamos:

• para cumplir o satisfacer el motivo por el que se proporcionó la información, por ejemplo, para cumplir nuestras obligaciones contractuales y proporcionarle los Servicios;

• para crear y mantener Cuentas para nuestros usuarios, incluso verificando su identidad y derecho a los Servicios;

• para procesar su Entrada, proporcionar Salida o realizar Acciones en su nombre;

• para crear su perfil de usuario e inferir información sobre usted, como sus intereses y preferencias;

• para comunicarnos con usted, incluso mediante correo electrónico, mensajes de texto, chat, redes sociales y/o llamadas telefónicas;

• para solicitar y responder comentarios o quejas relacionados con los Servicios;

• para administrar, mejorar y personalizar los Servicios, incluso desarrollando una comprensión de sus intereses y preferencias para ofrecer mejores Servicios, reconocerle y recordar su información cuando regrese a los Servicios, y escanear, analizar y revisar contenido de usuario, mensajes, interacciones y metadatos asociados utilizando nuestras propias tecnologías y las de otros;

• para operar, monitorear y mejorar cualquier función basada en navegador de los Servicios, incluso registrando y analizando interacciones con sitios web, eventos de navegación y resultados de tareas para mejorar la fiabilidad, seguridad y exactitud;

• para entrenar y mejorar nuestros modelos o los de nuestros socios comerciales, sujeto a la ley aplicable;

• para procesar y registrar compras y uso de Puntos y otras funciones pagas, incluso para gestionar su saldo de Puntos, prevenir y detectar fraude o abuso, gestionar reembolsos, contracargos o disputas, y cumplir nuestras obligaciones contables, fiscales y otras obligaciones legales;

• para realizar investigaciones e identificar y analizar los Servicios y cómo usted utiliza e interactúa con los Servicios;

• para crear información agregada o desidentificada que no pueda utilizarse razonablemente para identificarle, que podemos utilizar para los fines descritos aquí, como analizar la forma en que se utilizan los Servicios, mejorarlos y agregarles funciones, y realizar investigaciones;

• para detectar, prevenir, investigar o notificar cualquier actividad ilegal, engañosa o maliciosa, fraude, violación de seguridad u otros usos indebidos de los Servicios o sistemas, y proteger la seguridad e integridad de nosotros, nuestros usuarios, nuestros sistemas y Servicios, y otros terceros, incluso mediante el monitoreo de cualquier Entrada, Salida o Acción;

• para defender, proteger o hacer valer nuestros derechos o contratos y acuerdos aplicables (incluidos nuestros Términos de Servicio), así como para resolver disputas, cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos, y proteger nuestros intereses comerciales y los intereses y derechos de terceros;

• para cumplir obligaciones y requisitos contractuales y legales, y proteger los derechos, privacidad, seguridad o propiedad de nosotros, nuestros usuarios y terceros; y

• para cumplir cualquier otro fin para el que usted haya consentido de otro modo o para el que tengamos una base legítima.

6.2 En la medida en que las leyes de su jurisdicción no reconozcan la base legal del interés legítimo u otra base legal especificada en esta Política para un fin particular, usted consiente la recopilación, almacenamiento y procesamiento de su información personal para dicho fin mediante el uso de los Servicios.

7. Divulgación de Su Información

7.1 Podemos divulgar su información a otras partes con sujeción a esta Política de Privacidad, incluidas las siguientes:

Proveedores y prestadores de servicios terceros autorizados. Podemos compartir su información con proveedores, contratistas u otros prestadores de servicios que nos ayudan a proporcionar los Servicios, incluso para administración de sistemas, almacenamiento en la nube, IA generativa y creación de contenido, seguridad, facilitación del uso de actividades y funciones basadas en navegador, facilitación de transacciones de clientes y gestión de relaciones, comunicaciones de marketing, análisis web, redes de pago y procesamiento de pagos. Sus entradas e información también pueden enrutarse a modelos o proveedores de IA como OpenAI, Anthropic, Google, a nuestro proveedor de servicios de navegador agéntico y a otros proveedores seleccionados, quienes procesan datos conforme a sus respectivos términos y políticas de privacidad. Sujeto a la ley aplicable, los proveedores terceros autorizados también pueden incluir a nuestros socios publicitarios, con quienes podemos colaborar en relación con determinados servicios para entregar publicidad, así como para proporcionar servicios relacionados con publicidad, como informes, atribución, análisis e investigación de mercado.

Empresas afiliadas. Podemos divulgar su información a nuestras subsidiarias, matrices, afiliadas y sociedades relacionadas.

Otros terceros, incluidos los Servicios Conectados. Podemos divulgar su información a otros terceros, por ejemplo, cuando usted nos lo solicite o indique, incluso vinculando o integrando su Cuenta con otras cuentas que usted mantenga en los Servicios Conectados, plataformas de redes sociales u otros terceros. Esto incluiría la situación en la que usted instruye a los Servicios para realizar Acciones en su nombre a través de los Servicios Conectados o utilizándolos, como enviar un correo electrónico o editar una entrada de calendario en su nombre, o mediante integraciones de inicio de sesión para hacer que la Salida u otra información sea visible para otras personas, incluidos otros usuarios de Migoo. Cuando utilice funciones basadas en navegador o indique a los Servicios que realicen acciones en sitios web o aplicaciones, divulgaremos a esos terceros la información, entradas de formularios y contenido necesarios para ejecutar sus instrucciones, como consultas de búsqueda, campos de formularios y otras interacciones con sitios web. Hacemos esto según sea necesario para la ejecución de un contrato, conforme a nuestro interés legítimo de proporcionarle acceso a los Servicios e integraciones con terceros, o con su consentimiento.

Asesores profesionales. Según sea necesario, compartiremos su información personal con asesores profesionales como auditores, despachos jurídicos o firmas contables.

En relación con una transacción comercial o reorganización. Nosotros o nuestras empresas afiliadas podemos participar o estar involucrados en una transacción comercial o reorganización, como una fusión, adquisición, empresa conjunta, financiamiento o venta de activos de la empresa. Podemos divulgar, transferir o ceder datos personales a un tercero durante la negociación de, en relación con, o como un activo en, dicha transacción comercial o reorganización. Asimismo, en el improbable caso de nuestra quiebra, administración judicial o insolvencia, sus datos personales pueden divulgarse, transferirse o cederse a terceros en relación con los procedimientos o la disposición de nuestros activos.

Para proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios o en respuesta a nuestras obligaciones legales. También podemos divulgar su información si, a nuestra entera discreción, creemos que es razonablemente necesario (i) cumplir la ley aplicable, (ii) cooperar o cumplir con autoridades de aplicación de la ley, órdenes judiciales o consultas regulatorias, (iii) hacer cumplir nuestros Términos o políticas, (iv) responder a reclamaciones amenazadas o reales formuladas contra nosotros o a reclamaciones de que la conducta o acciones relacionadas con su uso de los Servicios han violado los derechos de terceros, y (v) garantizar la seguridad de nuestro negocio, empleados, usuarios, otras personas y el público. Hacemos esto conforme a nuestro interés legítimo de proteger nuestro Servicio y negocio y cumplir la ley aplicable.

Con su consentimiento. Podemos compartir información para cualquier otro fin de conformidad con su consentimiento o según sus instrucciones.

Nuestros sitios web y otros servicios pueden incluir enlaces a, o redirigirle a, sitios web, plug-ins, aplicaciones u otros servicios de terceros. Los sitios web y otros servicios de terceros también pueden hacer referencia o enlazar a nuestros sitios web y servicios. Esta Política de Privacidad no se aplica a las prácticas de datos personales de estos sitios web, plug-ins, aplicaciones u otros servicios de terceros. Para conocer las prácticas de datos personales de estos terceros, consulte sus respectivas políticas de privacidad.

8. Transferencias de Datos

8.1 Cuando usted accede a nuestro sitio web o a los Servicios, entiende y acepta que sus datos personales pueden transferirse o almacenarse fuera de la jurisdicción donde reside, donde se encuentren nuestros servidores, afiliadas o prestadores de servicios terceros. Esto puede consistir en una entrega directa de sus datos personales a nosotros, o una transferencia que nosotros o un tercero realicemos. Adoptamos medidas para asegurar que cualquier parte a la que se transfieran datos procese y almacene los datos de conformidad con la ley aplicable y los estándares establecidos en esta Política de Privacidad, y solo transferimos datos conforme a mecanismos de transferencia legalmente válidos.

9. Seguridad y Retención de Datos

9.1 Hemos implementado salvaguardas técnicas, administrativas, físicas y organizativas comercialmente razonables, diseñadas para proteger sus datos personales. Además, adoptamos medidas diseñadas para asegurar que cualquier tercero con quien compartamos datos personales proporcione un nivel de protección similar. Sin embargo, a pesar de estos controles, ninguna medida de seguridad es impenetrable, y no podemos asegurar ni garantizar completamente la seguridad de sus datos personales. Usted debe tener especial cuidado al decidir qué información proporciona a los Servicios y qué canales utiliza para transmitir dicha información.

9.2 Podemos procesar datos personales en forma agregada o desidentificada para analizar la efectividad de los Servicios, realizar investigaciones, estudiar el comportamiento de los usuarios y los datos de uso, implementar y mejorar nuestras clasificaciones de confianza y seguridad, y mejorar los Servicios según lo permitan las leyes aplicables.

9.3 Conservamos sus datos personales durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados, incluso para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes descrito en esta Política de Privacidad. También podemos conservar registros de transacciones relacionadas con Puntos durante un período que determinemos razonablemente necesario para seguridad, prevención de fraude, resolución de disputas y cumplimiento de nuestras obligaciones legales. El período de conservación puede variar según determinados criterios, como el contexto del procesamiento y nuestras obligaciones legales, incluido si necesitamos la información para seguir proporcionándole los Servicios, resolver una disputa, hacer cumplir nuestros acuerdos contractuales, prevenir daños, promover la seguridad, protección e integridad, o protegernos, incluidos nuestros derechos, propiedad o productos.

10. Menores de Edad

10.1 Los Servicios no están dirigidos ni destinados a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de ninguna persona menor de 18 años, ni ninguna parte de los Servicios está dirigida a ellos. Como padre, madre o tutor legal, no permita que dichos menores bajo su cuidado envíen datos personales a los Servicios. Consulte nuestros Términos de Servicio para obtener más información.

10.2 Si cree que un menor de 18 años bajo su cuidado nos divulgó datos personales, contacte a nuestro Oficial de Protección de Datos en dpo@migoo.ai. Investigaremos cualquier notificación y, si corresponde, eliminaremos cualquier Cuenta utilizada exclusivamente por dichos menores y/o eliminaremos cualquier dato personal enviado según lo requiera la ley aplicable.

11. Sus Derechos y Opciones

11.1 Su privacidad es importante para nosotros y nos esforzamos por priorizar la protección de sus datos personales y el cumplimiento de todas las leyes de privacidad aplicables.

11.2 Dependiendo de las leyes de su jurisdicción o lugar de residencia, usted puede disfrutar de ciertos derechos respecto de sus datos personales, según se describe con más detalle a continuación. Sin embargo, tenga en cuenta que estos derechos son limitados, y también podemos rechazar ciertas solicitudes si tenemos una base legal para hacerlo.

11.3 A continuación se indican derechos que usted puede tener, sujetos a las leyes de su jurisdicción o lugar de residencia:

• El derecho a conocer cierta información sobre nuestro procesamiento de sus Datos Personales, incluido el derecho a acceder a sus Datos Personales, a menudo en un formato portátil;

• El derecho a solicitar la eliminación de sus Datos Personales;

• El derecho a actualizar y corregir sus Datos Personales;

• El derecho a retirar su consentimiento respecto de cierto procesamiento o ciertas categorías de Datos Personales; y

• El derecho a no sufrir represalias relacionadas con el ejercicio de cualquiera de sus derechos de privacidad.

11.4 No “vendemos” Datos Personales ni “compartimos” Datos Personales para publicidad conductual intercontextual, y no procesamos Datos Personales para fines de “publicidad dirigida” (según se definen esos términos en las leyes estatales de privacidad). Si participamos en dichas actividades en el futuro, proporcionaremos cualquier aviso, divulgación y derecho de exclusión requeridos (incluidos “No vender ni compartir mi Información Personal” y opciones de exclusión de publicidad dirigida) según lo exija la ley aplicable antes de hacerlo.

11.5 Dependiendo de su jurisdicción, puede elegir o limitar qué cookies se utilizan cuando usa nuestros Servicios, o controlar la forma en que sus dispositivos permiten el uso de cookies, por ejemplo, mediante la configuración de su navegador o dispositivo. Tenga en cuenta que bloquear o eliminar cookies puede hacer que algunos de los Servicios, incluidas determinadas funciones y funcionalidad general, funcionen incorrectamente; por ejemplo, hacerlo puede significar que no podamos reconocerle entre sesiones o dispositivos ni recordar algunas de sus preferencias. También puede optar por excluirse del seguimiento de Google Analytics aquí. Algunos navegadores móviles y web transmiten señales de “no rastrear”. Debido a diferencias en la forma en que los navegadores web incorporan y activan esta función, no siempre está claro si los usuarios pretenden que estas señales se transmitan, o si siquiera son conscientes de ellas. Actualmente no tomamos medidas en respuesta a estas señales.

11.6 Aunque podemos procesar información sobre usted que pueda considerarse sensible, solo procesamos dicha información de conformidad con la ley aplicable, por ejemplo, para proporcionarle el producto o servicio que nos solicita, o de manera compatible con su consentimiento. Los Servicios no están destinados a ningún fin que pueda considerarse de “alto riesgo” conforme a las leyes aplicables, ni a tomar decisiones crediticias, educativas, laborales, de vivienda, de seguros, legales, médicas, fiscales u otras decisiones importantes sobre usuarios u otras personas. Tampoco compartimos su información con terceros para sus propios fines de marketing directo, ni realizamos elaboración de perfiles que produzca efectos legales o de importancia similar, según se define conforme a la ley aplicable.

11.7 Para ejercer sus derechos, usted o un agente autorizado puede contactar a nuestro Oficial de Protección de Datos utilizando la información de contacto indicada a continuación. Procesaremos dichas solicitudes de conformidad con las leyes aplicables, pero tenga en cuenta que es posible que no podamos modificar o eliminar sus datos personales en todas las circunstancias. Para proteger su privacidad, podemos necesitar adoptar medidas para verificar su identidad antes de cumplir su solicitud. No discriminaremos contra usted por el ejercicio de sus derechos de privacidad.

11.8 Dependiendo de dónde resida, usted puede tener derecho a apelar una decisión que tomemos en relación con solicitudes para ejercer sus derechos, lo que puede hacer contactando a nuestro Oficial de Protección de Datos. Si considera que hemos infringido leyes de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos, generalmente en la jurisdicción en la que reside o donde considere que hemos infringido leyes de protección de datos.

11.9 Además de los derechos descritos anteriormente, también le proporcionamos varios controles sobre sus Datos Personales y cómo se utilizan. Usted siempre puede cambiar estas configuraciones en su cuenta. Estos incluyen los siguientes controles:

• puede eliminar su Cuenta o quitar nuestra aplicación de su dispositivo.

• puede cancelar su suscripción a las comunicaciones de marketing que reciba de nosotros utilizando las opciones proporcionadas en dichas comunicaciones.

• puede eliminar o limitar permisos, accesos y cuentas de terceros vinculadas a las que nos haya otorgado acceso, ya sea a través de los Servicios o, en algunos casos, en el sitio web o aplicación del tercero.

• Por ejemplo, puede revisar y revocar los permisos concedidos a los Servicios en cualquier momento a través de la configuración de seguridad de su Cuenta de Google aquí: https://myaccount.google.com/security. Revocar permisos puede limitar o deshabilitar la disponibilidad o funcionalidad de los Servicios.

• De manera similar, muchos dispositivos móviles le permiten cambiar sus permisos para impedir que los Servicios accedan a determinada información de su dispositivo (como sus listas de contactos, fotos o datos de geolocalización).

• Muchas plataformas de redes sociales le permiten cambiar sus permisos de plataforma para impedir que productos y servicios integrados accedan a ciertos tipos de información conectada con su perfil.

• Consulte las guías de usuario de su proveedor de dispositivo, navegador o plataforma para obtener información adicional sobre la implementación de cualquier opción de exclusión específica de la plataforma disponible.

11.10 Tenga en cuenta que, conforme a las leyes de muchos países, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora del lugar donde vive o trabaja. Si vive en Brasil, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).

12. Información de Contacto

12.1 Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, o tiene preguntas, quejas o solicitudes relacionadas con sus datos personales, puede contactar a nuestro Oficial de Protección de Datos en dpo@migoo.ai.

12.2 El nombre y dirección de nuestra empresa son los siguientes:

• Si reside dentro de los Estados Unidos: Marvelous Technology, Inc., con domicilio registrado en 9 East Loockerman Street, Suite 311 Dover, DE 19901.

• Si reside fuera de los Estados Unidos: InfiniteAI Private Limited, con domicilio registrado en 1 Raffles Place, #36-01, One Raffles Place, Singapore 048616.

13. Divulgaciones Suplementarias Regionales

13.1 Divulgaciones Suplementarias para Residentes de Brasil

13.1.1 Bases legales. Dependiendo del fin específico del procesamiento, podemos basarnos en fundamentos distintos de los enumerados en la sección 6.2, cuando lo permita y de conformidad con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD). Por ejemplo, podemos basarnos en el fundamento de “ejercicio de derechos legales” para procesar datos personales asociados con quejas de clientes y para hacer cumplir nuestros Términos de Servicio y términos y acuerdos similares.

13.1.2 Derechos del Usuario. Además de los derechos contemplados en la Sección 11.3, usted puede tener los siguientes derechos en relación con sus Datos Personales:

• El derecho a solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de Datos Personales innecesarios, excesivos o procesados ilícitamente;

• El derecho a solicitar la transferencia de sus Datos Personales a otro proveedor de productos o servicios cuando sea técnicamente factible y sujeto a solicitud expresa y observancia de nuestros secretos comerciales e industriales;

• El derecho a revocar el consentimiento, a solicitar la eliminación de datos procesados con base en el consentimiento, o a ser informado de la posibilidad de rechazar el consentimiento y de las consecuencias de dicha negativa, cuando se requiera consentimiento;

• El derecho a ser informado sobre las entidades públicas y privadas con quienes compartimos sus Datos Personales;

• El derecho a solicitar la revisión de cualquier decisión tomada únicamente mediante procesamiento automatizado de sus Datos Personales que afecte sus intereses, si corresponde.

• El derecho a presentar una petición ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD) en relación con el procesamiento de sus Datos Personales.

Tenga presente que estos derechos no son absolutos y pueden no aplicarse en determinadas circunstancias. Por ejemplo, en ciertos casos podemos continuar procesando y conservando datos con independencia de su solicitud de eliminación, oposición, bloqueo o anonimización, con el fin de cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias, salvaguardar y ejercer derechos, incluso en procedimientos judiciales, administrativos y arbitrales, y en otros casos previstos por la ley.

13.1.3 Transferencias internacionales de datos. Usted reconoce que InfiniteAI es una empresa con sede en Singapur. Cualquier información que tengamos sobre usted será transferida a, utilizada, procesada y almacenada en Singapur, los Estados Unidos y/u otros países y territorios, que pueden no contar con leyes de privacidad o protección de datos equivalentes a las de su país o territorio. Para el correcto funcionamiento de los Servicios, InfiniteAI necesita realizar transferencias internacionales de datos personales. En el caso de Brasil, nos basaremos en cláusulas contractuales estándar (SCCs) para nuestras transferencias de datos cuando sea requerido y en los casos en que no estén cubiertas por una decisión de adecuación. Estas SCCs han sido aprobadas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD), que es la “autoridad supervisora competente” para estas transferencias, según se rigen por las Leyes de Protección de Datos de Brasil.

Política de Privacidad

Última actualización: 4 de junio de 2026

1. Introducción

1.1 Gracias por usar Migoo. Esta Política de Privacidad explica cómo nosotros en Migoo (junto con nuestras afiliadas, “Migoo”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopilamos, utilizamos, conservamos, divulgamos y procesamos datos personales (definidos a continuación) en relación con los sitios web, aplicaciones y servicios que enlazan a esta política (los “Servicios”).

1.2 “Datos Personales” o “datos personales” significa datos que identifican, se relacionan con, describen, son razonablemente capaces de asociarse con, o podrían, con la otra información disponible, vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con una persona u hogar en particular.

1.3 También podemos optar por proporcionar, o estar obligados por ley a proporcionar, divulgaciones diferentes o adicionales relacionadas con el procesamiento de datos personales sobre residentes de determinadas jurisdicciones. Los términos en mayúscula utilizados en esta Política de Privacidad tendrán los significados que se les otorgan en los Términos de Servicio, salvo que se definan de otro modo.

1.4 Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando, en cuyo caso actualizaremos la fecha de última actualización de esta Política de Privacidad, publicaremos la nueva Política de Privacidad o proporcionaremos cualquier otro aviso requerido por la ley aplicable. Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de privacidad.

2. Cómo Recopilamos Información Sobre Usted

2.1 Podemos recopilar determinadas categorías de información sobre usted y de diversas fuentes. Por ejemplo, recopilamos información sobre usted cuando interactúa con nosotros o utiliza o accede a los Servicios. Las categorías de datos personales que recopilamos dependen de cómo interactúe con nosotros y con nuestros Servicios.

2.2 Por ejemplo, usted puede proporcionarnos sus datos personales u otra información cuando:

• visita, utiliza o interactúa con los Servicios;

• se registra y/o utiliza los Servicios o abre una cuenta con nosotros (“Cuenta”);

• proporciona entradas a los Servicios, incluso mediante prompts, chats y otros contenidos que carga o envía;

• se comunica con nosotros, por ejemplo, mediante correo electrónico, encuestas, formularios o a través de nuestra página web, aplicación o sitios de redes sociales;

• vincula o conecta su Cuenta con cuentas, aplicaciones, plataformas o servicios de terceros, incluidos aquellos que se integran con los Servicios (“Servicios Conectados”);

• concede permisos que nos autorizan a obtener datos personales de los Servicios Conectados o a través de ellos, incluido su correo electrónico, calendario, redes sociales u otras cuentas o accesos;

• instruye a los Servicios para que accedan, naveguen, inicien sesión o interactúen con sitios web o aplicaciones de terceros en su nombre, incluso mediante cualquier función de navegador integrada o alojada;

• compra o utiliza Puntos u otras funciones pagas, incluso cuando proporciona información de pago, dirección de facturación u otra información necesaria para completar una transacción;

• concede permisos en su dispositivo para compartir información con nosotros, incluso si elige compartir sus contactos del dispositivo, fotografías, calendario, ubicación, micrófono, cámara u otro acceso.

2.3 También podemos recopilar datos personales automáticamente de otras fuentes y de terceros. Por ejemplo, podemos obtener información sobre usted de otros terceros, incluidos proveedores de análisis, o de socios comerciales y otras empresas con las que colaboramos para proporcionarle acceso a los Servicios, incluso con base en la información que usted nos proporciona.

2.4 Cualquier información que usted proporcione, incluso a través de los Servicios Conectados, o que recibamos de fuentes de terceros, será tratada de conformidad con esta Política de Privacidad. No somos responsables de la exactitud de la información que usted o cualquier tercero nos proporcione, y no somos responsables de las políticas o prácticas de ningún tercero.

3. Información que Usted Nos Proporciona

3.1 Algunas funciones de los Servicios pueden solicitar o requerir información sobre usted. Usted puede optar por no proporcionar esta información, pero hacerlo puede impedirle utilizar o acceder a estas funciones. La información que usted envía directamente incluye:

Identificadores y otra información de la Cuenta. Podemos recopilar identificadores como nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal e ID de usuario, así como otra información asociada con su cuenta, como sus preferencias de comunicación. Utilizamos esta información para fines que incluyen cumplir nuestro contrato con usted, proporcionarle los Servicios, administrar su Cuenta, completar sus solicitudes o transacciones, comunicarnos con usted y enviarle comunicaciones de marketing (de conformidad con sus preferencias). Si invita a otras personas a utilizar los Servicios, recopilaremos su dirección de correo electrónico de usted para enviar la invitación.

Contenido del Usuario. Usted puede introducir, cargar, hacer accesible y enviar información, instrucciones y otros materiales a Migoo (“Entrada”). Esto incluye cualquier archivo, documento, audio, video, imagen, dato, información de calendario, información de contacto, mensajes y otras comunicaciones que usted nos proporcione o haga accesibles, ya sea directamente o a través de cualquier aplicación de terceros o Servicio Conectado que elija integrar con los Servicios. Cuando habilite o utilice cualquier función basada en navegador, su Entrada también puede incluir el contenido de páginas web o aplicaciones a las que usted indique a los Servicios que accedan, información que usted solicite a los Servicios extraer o resumir, e información que usted nos instruya ingresar en formularios o interfaces de sitios de terceros en su nombre. Con base en su Entrada, Migoo utilizará diversas herramientas y funcionalidades de IA, incluidos proveedores y aplicaciones de terceros, para generar texto, imágenes, video y otras respuestas (“Salida”) o para realizar acciones en su nombre, incluso a través de los Servicios Conectados o en sitios web o aplicaciones accedidos a través de los Servicios (“Acciones”). Utilizamos esta información para proporcionarle los Servicios, conocer sobre usted y sus preferencias, y mejorar y personalizar la Entrada, la Salida y las Acciones que podemos proporcionarle y realizar en su nombre. La información que usted nos haga accesible, incluso a través de los Servicios Conectados, puede informar y modificar la Entrada utilizada para proporcionarle los Servicios y, en consecuencia, también puede reproducirse en la Salida o reflejarse en las Acciones proporcionadas.

Datos del Navegador. Cuando habilita o utiliza funciones basadas en navegador en Migoo, usted autoriza a Migoo a interactuar con páginas web y aplicaciones en su entorno de navegador local. Esto incluye: (i) contenido de páginas que Migoo lee, extrae y procesa de páginas web o aplicaciones que usted autoriza, incluido contenido de servicios premium o autenticados en los que haya iniciado sesión; (ii) acciones del navegador como hacer clic, desplazarse, completar formularios y navegar, realizadas en su nombre; y (iii) contexto de sesión que aprovecha sus sesiones de navegador y estados de inicio de sesión existentes. Los datos recopilados mediante dichos usos basados en navegador se transmiten a los servidores de Migoo para el procesamiento de tareas. No almacenamos sus credenciales de inicio de sesión ni de pago.

Información de Pago y Transacciones. Si compra Puntos u otras funciones pagas, podemos recopilar información sobre la transacción, como el tipo de método de pago, detalles del instrumento de pago, identificadores de transacción, dirección de facturación y el monto y momento de la transacción. Utilizamos esta información para procesar sus pagos, proporcionar los Servicios adquiridos, detectar y prevenir fraudes, gestionar contracargos o disputas, y cumplir obligaciones legales y fiscales.

Información de Comentarios y Soporte. Agradecemos sus comentarios. Podemos recopilar información contenida en sus comentarios, incluido el contenido de mensajes enviados mediante formularios, chat, correo electrónico, redes sociales u otros canales disponibles para los clientes. Utilizamos esta información principalmente para investigar y responder a sus consultas, comunicarnos con usted y mejorar los Servicios.

4. Información Recopilada Automáticamente

4.1 Nosotros y determinados terceros podemos recopilar automáticamente información sobre cómo usted accede, utiliza e interactúa con los Servicios, incluida:

Información de Internet u otra actividad electrónica. Esto puede incluir el tipo, fabricante y modelo de su dispositivo, sistema operativo, dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet e identificadores únicos asociados con usted, su dispositivo o su red (incluido, por ejemplo, un identificador persistente de dispositivo o ID de publicidad, cuando corresponda). Esto también puede incluir información sobre su uso de los Servicios e interacciones con ellos, incluida información sobre los navegadores o aplicaciones que utiliza para acceder a los Servicios y las acciones que realiza en los Servicios, incluidos datos de clics, desplazamiento y pulsaciones de teclas, marcas de tiempo, impresiones y datos de registro. Cuando utilice funciones basadas en navegador, esto también puede incluir información técnica y de uso sobre los sitios web y aplicaciones web a los que usted indique a los Servicios que accedan (como URL, marcas de tiempo, registros de interacción y eventos de navegación de alto nivel), que utilizamos para operar, proteger y mejorar esas funciones.

Información de Registro y Solución de Problemas. Podemos recopilar información sobre el funcionamiento de los Servicios cuando usted los utiliza. Por ejemplo, si su dispositivo experimenta un error, podemos recopilar información sobre el error, la hora en que ocurrió, la función que se estaba utilizando, el estado de la aplicación y las comunicaciones o contenidos proporcionados en el momento en que ocurrió el error.

Información sobre su Ubicación. Esto podría incluir su ubicación precisa o la ubicación aproximada que nosotros o nuestros proveedores terceros puedan derivar de su dirección IP. Si usted nos hace accesibles datos de mapas o ubicación, podemos recopilar otra información sobre su ubicación e historial de ubicación.

4.2 Esta información puede recopilarse mediante el uso de nuestras propias tecnologías de recopilación automática de datos y las de nuestros socios terceros, incluido el uso de cookies, píxeles, scripts y otros archivos pequeños de datos (colectivamente, “cookies”) que pueden almacenarse en la computadora o dispositivo de una persona. La información que recopilamos automáticamente sobre usted puede combinarse con otros datos personales que recopilamos directamente de usted o recibimos de otras fuentes. Para obtener más información sobre las opciones relacionadas con cookies que pueden estar disponibles para usted, consulte la sección Sus Derechos y Opciones a continuación.

4.3 La información recopilada mediante estas herramientas nos permite reconocerle, adaptar funciones y contenidos para usted y mejorar su experiencia de usuario. Por ejemplo, podemos utilizar esta información para mejorar y personalizar su experiencia de usuario, monitorear y mejorar los Servicios, ofrecer funciones de comunicación como chat en vivo y automatizado, y mejorar la efectividad de nuestros productos, servicios, ofertas, publicidad, comunicaciones y atención al cliente. También podemos utilizar esta información para recordar información para que usted no tenga que volver a ingresarla durante su visita o la próxima vez que visite el sitio; proporcionar contenido e información personalizados, incluido contenido y publicidad dirigidos (con su consentimiento); identificarle en múltiples dispositivos o sesiones; proporcionar y monitorear la efectividad de los Servicios; monitorear métricas agregadas como el número total de visitantes, tráfico, uso y patrones demográficos en nuestro sitio web; diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos; y, de otro modo, planificar y mejorar los Servicios.

4.4 Tenga en cuenta que bloquear las tecnologías de recopilación automática de datos mediante herramientas y funciones de terceros puede afectar negativamente su experiencia al utilizar nuestros servicios, ya que algunas funciones y ofertas pueden no funcionar correctamente o no funcionar en absoluto. Dependiendo de la herramienta o función de terceros que utilice, es posible que no pueda bloquear todas las tecnologías de recopilación automática de datos o que deba actualizar sus preferencias en múltiples servicios, dispositivos o navegadores. No tenemos control alguno sobre estas herramientas y funciones de terceros y no somos responsables si no funcionan según lo previsto.

5. Información Recopilada de Otras Fuentes

5.1 Podemos obtener información sobre usted que usted elija compartir con nosotros de terceros y, en algunos casos, directamente de terceros. Además de la información que usted nos proporciona a través de los Servicios Conectados, esto incluye:

Información de inicio de sesión único. Le proporcionamos la posibilidad de iniciar sesión en los Servicios mediante determinadas cuentas de terceros que usted mantiene, como Apple o Google. Cuando utiliza estas funciones para acceder a los Servicios, no recibimos sus credenciales de inicio de sesión del servicio de terceros correspondiente. En su lugar, recibimos tokens para identificarle en nuestro sistema y confirmar que se autenticó correctamente mediante el protocolo de inicio de sesión único. Esta información nos permite proporcionarle acceso a los Servicios con mayor facilidad.

Información de redes sociales. Cuando interactúa con los Servicios a través de plataformas de redes sociales, por ejemplo, cuando nos sigue o conecta su cuenta de redes sociales con los Servicios, podemos recibir cierta información que usted permite que la plataforma de redes sociales comparta con terceros. Los datos que recibimos dependen de su configuración de privacidad en la plataforma de redes sociales, y pueden incluir su información de perfil, foto de perfil, nombre de usuario y cualquier otra información que usted permita que la red social comparta con terceros. Debe revisar y, si es necesario, ajustar su configuración de privacidad en sitios web de terceros y plataformas de redes sociales antes de compartir información o vincularlas con los Servicios. Utilizamos esta información principalmente para operar, mantener y proporcionarle las funciones y funcionalidades de los Servicios, así como para comunicarnos directamente con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes sobre funciones que puedan ser de su interés.

Información de socios. Esto incluye información que recibimos de otros negocios y empresas con los que colaboramos, que utilizamos conforme a nuestros intereses legítimos para proporcionarle acceso a los Servicios.

Información pública. También podemos recopilar datos personales e información de fuentes de acceso público, como información que está públicamente disponible en línea (por ejemplo, artículos, sitios web y revistas) o de otras fuentes públicas, que utilizamos para comprenderle mejor a usted y sus preferencias.

6. Cómo Utilizamos los Datos Personales

6.1 Además de los fines ya descritos anteriormente, podemos utilizar los datos personales que recopilamos:

• para cumplir o satisfacer el motivo por el que se proporcionó la información, por ejemplo, para cumplir nuestras obligaciones contractuales y proporcionarle los Servicios;

• para crear y mantener Cuentas para nuestros usuarios, incluso verificando su identidad y derecho a los Servicios;

• para procesar su Entrada, proporcionar Salida o realizar Acciones en su nombre;

• para crear su perfil de usuario e inferir información sobre usted, como sus intereses y preferencias;

• para comunicarnos con usted, incluso mediante correo electrónico, mensajes de texto, chat, redes sociales y/o llamadas telefónicas;

• para solicitar y responder comentarios o quejas relacionados con los Servicios;

• para administrar, mejorar y personalizar los Servicios, incluso desarrollando una comprensión de sus intereses y preferencias para ofrecer mejores Servicios, reconocerle y recordar su información cuando regrese a los Servicios, y escanear, analizar y revisar contenido de usuario, mensajes, interacciones y metadatos asociados utilizando nuestras propias tecnologías y las de otros;

• para operar, monitorear y mejorar cualquier función basada en navegador de los Servicios, incluso registrando y analizando interacciones con sitios web, eventos de navegación y resultados de tareas para mejorar la fiabilidad, seguridad y exactitud;

• para entrenar y mejorar nuestros modelos o los de nuestros socios comerciales, sujeto a la ley aplicable;

• para procesar y registrar compras y uso de Puntos y otras funciones pagas, incluso para gestionar su saldo de Puntos, prevenir y detectar fraude o abuso, gestionar reembolsos, contracargos o disputas, y cumplir nuestras obligaciones contables, fiscales y otras obligaciones legales;

• para realizar investigaciones e identificar y analizar los Servicios y cómo usted utiliza e interactúa con los Servicios;

• para crear información agregada o desidentificada que no pueda utilizarse razonablemente para identificarle, que podemos utilizar para los fines descritos aquí, como analizar la forma en que se utilizan los Servicios, mejorarlos y agregarles funciones, y realizar investigaciones;

• para detectar, prevenir, investigar o notificar cualquier actividad ilegal, engañosa o maliciosa, fraude, violación de seguridad u otros usos indebidos de los Servicios o sistemas, y proteger la seguridad e integridad de nosotros, nuestros usuarios, nuestros sistemas y Servicios, y otros terceros, incluso mediante el monitoreo de cualquier Entrada, Salida o Acción;

• para defender, proteger o hacer valer nuestros derechos o contratos y acuerdos aplicables (incluidos nuestros Términos de Servicio), así como para resolver disputas, cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos, y proteger nuestros intereses comerciales y los intereses y derechos de terceros;

• para cumplir obligaciones y requisitos contractuales y legales, y proteger los derechos, privacidad, seguridad o propiedad de nosotros, nuestros usuarios y terceros; y

• para cumplir cualquier otro fin para el que usted haya consentido de otro modo o para el que tengamos una base legítima.

6.2 En la medida en que las leyes de su jurisdicción no reconozcan la base legal del interés legítimo u otra base legal especificada en esta Política para un fin particular, usted consiente la recopilación, almacenamiento y procesamiento de su información personal para dicho fin mediante el uso de los Servicios.

7. Divulgación de Su Información

7.1 Podemos divulgar su información a otras partes con sujeción a esta Política de Privacidad, incluidas las siguientes:

Proveedores y prestadores de servicios terceros autorizados. Podemos compartir su información con proveedores, contratistas u otros prestadores de servicios que nos ayudan a proporcionar los Servicios, incluso para administración de sistemas, almacenamiento en la nube, IA generativa y creación de contenido, seguridad, facilitación del uso de actividades y funciones basadas en navegador, facilitación de transacciones de clientes y gestión de relaciones, comunicaciones de marketing, análisis web, redes de pago y procesamiento de pagos. Sus entradas e información también pueden enrutarse a modelos o proveedores de IA como OpenAI, Anthropic, Google, a nuestro proveedor de servicios de navegador agéntico y a otros proveedores seleccionados, quienes procesan datos conforme a sus respectivos términos y políticas de privacidad. Sujeto a la ley aplicable, los proveedores terceros autorizados también pueden incluir a nuestros socios publicitarios, con quienes podemos colaborar en relación con determinados servicios para entregar publicidad, así como para proporcionar servicios relacionados con publicidad, como informes, atribución, análisis e investigación de mercado.

Empresas afiliadas. Podemos divulgar su información a nuestras subsidiarias, matrices, afiliadas y sociedades relacionadas.

Otros terceros, incluidos los Servicios Conectados. Podemos divulgar su información a otros terceros, por ejemplo, cuando usted nos lo solicite o indique, incluso vinculando o integrando su Cuenta con otras cuentas que usted mantenga en los Servicios Conectados, plataformas de redes sociales u otros terceros. Esto incluiría la situación en la que usted instruye a los Servicios para realizar Acciones en su nombre a través de los Servicios Conectados o utilizándolos, como enviar un correo electrónico o editar una entrada de calendario en su nombre, o mediante integraciones de inicio de sesión para hacer que la Salida u otra información sea visible para otras personas, incluidos otros usuarios de Migoo. Cuando utilice funciones basadas en navegador o indique a los Servicios que realicen acciones en sitios web o aplicaciones, divulgaremos a esos terceros la información, entradas de formularios y contenido necesarios para ejecutar sus instrucciones, como consultas de búsqueda, campos de formularios y otras interacciones con sitios web. Hacemos esto según sea necesario para la ejecución de un contrato, conforme a nuestro interés legítimo de proporcionarle acceso a los Servicios e integraciones con terceros, o con su consentimiento.

Asesores profesionales. Según sea necesario, compartiremos su información personal con asesores profesionales como auditores, despachos jurídicos o firmas contables.

En relación con una transacción comercial o reorganización. Nosotros o nuestras empresas afiliadas podemos participar o estar involucrados en una transacción comercial o reorganización, como una fusión, adquisición, empresa conjunta, financiamiento o venta de activos de la empresa. Podemos divulgar, transferir o ceder datos personales a un tercero durante la negociación de, en relación con, o como un activo en, dicha transacción comercial o reorganización. Asimismo, en el improbable caso de nuestra quiebra, administración judicial o insolvencia, sus datos personales pueden divulgarse, transferirse o cederse a terceros en relación con los procedimientos o la disposición de nuestros activos.

Para proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios o en respuesta a nuestras obligaciones legales. También podemos divulgar su información si, a nuestra entera discreción, creemos que es razonablemente necesario (i) cumplir la ley aplicable, (ii) cooperar o cumplir con autoridades de aplicación de la ley, órdenes judiciales o consultas regulatorias, (iii) hacer cumplir nuestros Términos o políticas, (iv) responder a reclamaciones amenazadas o reales formuladas contra nosotros o a reclamaciones de que la conducta o acciones relacionadas con su uso de los Servicios han violado los derechos de terceros, y (v) garantizar la seguridad de nuestro negocio, empleados, usuarios, otras personas y el público. Hacemos esto conforme a nuestro interés legítimo de proteger nuestro Servicio y negocio y cumplir la ley aplicable.

Con su consentimiento. Podemos compartir información para cualquier otro fin de conformidad con su consentimiento o según sus instrucciones.

Nuestros sitios web y otros servicios pueden incluir enlaces a, o redirigirle a, sitios web, plug-ins, aplicaciones u otros servicios de terceros. Los sitios web y otros servicios de terceros también pueden hacer referencia o enlazar a nuestros sitios web y servicios. Esta Política de Privacidad no se aplica a las prácticas de datos personales de estos sitios web, plug-ins, aplicaciones u otros servicios de terceros. Para conocer las prácticas de datos personales de estos terceros, consulte sus respectivas políticas de privacidad.

8. Transferencias de Datos

8.1 Cuando usted accede a nuestro sitio web o a los Servicios, entiende y acepta que sus datos personales pueden transferirse o almacenarse fuera de la jurisdicción donde reside, donde se encuentren nuestros servidores, afiliadas o prestadores de servicios terceros. Esto puede consistir en una entrega directa de sus datos personales a nosotros, o una transferencia que nosotros o un tercero realicemos. Adoptamos medidas para asegurar que cualquier parte a la que se transfieran datos procese y almacene los datos de conformidad con la ley aplicable y los estándares establecidos en esta Política de Privacidad, y solo transferimos datos conforme a mecanismos de transferencia legalmente válidos.

9. Seguridad y Retención de Datos

9.1 Hemos implementado salvaguardas técnicas, administrativas, físicas y organizativas comercialmente razonables, diseñadas para proteger sus datos personales. Además, adoptamos medidas diseñadas para asegurar que cualquier tercero con quien compartamos datos personales proporcione un nivel de protección similar. Sin embargo, a pesar de estos controles, ninguna medida de seguridad es impenetrable, y no podemos asegurar ni garantizar completamente la seguridad de sus datos personales. Usted debe tener especial cuidado al decidir qué información proporciona a los Servicios y qué canales utiliza para transmitir dicha información.

9.2 Podemos procesar datos personales en forma agregada o desidentificada para analizar la efectividad de los Servicios, realizar investigaciones, estudiar el comportamiento de los usuarios y los datos de uso, implementar y mejorar nuestras clasificaciones de confianza y seguridad, y mejorar los Servicios según lo permitan las leyes aplicables.

9.3 Conservamos sus datos personales durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados, incluso para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes descrito en esta Política de Privacidad. También podemos conservar registros de transacciones relacionadas con Puntos durante un período que determinemos razonablemente necesario para seguridad, prevención de fraude, resolución de disputas y cumplimiento de nuestras obligaciones legales. El período de conservación puede variar según determinados criterios, como el contexto del procesamiento y nuestras obligaciones legales, incluido si necesitamos la información para seguir proporcionándole los Servicios, resolver una disputa, hacer cumplir nuestros acuerdos contractuales, prevenir daños, promover la seguridad, protección e integridad, o protegernos, incluidos nuestros derechos, propiedad o productos.

10. Menores de Edad

10.1 Los Servicios no están dirigidos ni destinados a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de ninguna persona menor de 18 años, ni ninguna parte de los Servicios está dirigida a ellos. Como padre, madre o tutor legal, no permita que dichos menores bajo su cuidado envíen datos personales a los Servicios. Consulte nuestros Términos de Servicio para obtener más información.

10.2 Si cree que un menor de 18 años bajo su cuidado nos divulgó datos personales, contacte a nuestro Oficial de Protección de Datos en dpo@migoo.ai. Investigaremos cualquier notificación y, si corresponde, eliminaremos cualquier Cuenta utilizada exclusivamente por dichos menores y/o eliminaremos cualquier dato personal enviado según lo requiera la ley aplicable.

11. Sus Derechos y Opciones

11.1 Su privacidad es importante para nosotros y nos esforzamos por priorizar la protección de sus datos personales y el cumplimiento de todas las leyes de privacidad aplicables.

11.2 Dependiendo de las leyes de su jurisdicción o lugar de residencia, usted puede disfrutar de ciertos derechos respecto de sus datos personales, según se describe con más detalle a continuación. Sin embargo, tenga en cuenta que estos derechos son limitados, y también podemos rechazar ciertas solicitudes si tenemos una base legal para hacerlo.

11.3 A continuación se indican derechos que usted puede tener, sujetos a las leyes de su jurisdicción o lugar de residencia:

• El derecho a conocer cierta información sobre nuestro procesamiento de sus Datos Personales, incluido el derecho a acceder a sus Datos Personales, a menudo en un formato portátil;

• El derecho a solicitar la eliminación de sus Datos Personales;

• El derecho a actualizar y corregir sus Datos Personales;

• El derecho a retirar su consentimiento respecto de cierto procesamiento o ciertas categorías de Datos Personales; y

• El derecho a no sufrir represalias relacionadas con el ejercicio de cualquiera de sus derechos de privacidad.

11.4 No “vendemos” Datos Personales ni “compartimos” Datos Personales para publicidad conductual intercontextual, y no procesamos Datos Personales para fines de “publicidad dirigida” (según se definen esos términos en las leyes estatales de privacidad). Si participamos en dichas actividades en el futuro, proporcionaremos cualquier aviso, divulgación y derecho de exclusión requeridos (incluidos “No vender ni compartir mi Información Personal” y opciones de exclusión de publicidad dirigida) según lo exija la ley aplicable antes de hacerlo.

11.5 Dependiendo de su jurisdicción, puede elegir o limitar qué cookies se utilizan cuando usa nuestros Servicios, o controlar la forma en que sus dispositivos permiten el uso de cookies, por ejemplo, mediante la configuración de su navegador o dispositivo. Tenga en cuenta que bloquear o eliminar cookies puede hacer que algunos de los Servicios, incluidas determinadas funciones y funcionalidad general, funcionen incorrectamente; por ejemplo, hacerlo puede significar que no podamos reconocerle entre sesiones o dispositivos ni recordar algunas de sus preferencias. También puede optar por excluirse del seguimiento de Google Analytics aquí. Algunos navegadores móviles y web transmiten señales de “no rastrear”. Debido a diferencias en la forma en que los navegadores web incorporan y activan esta función, no siempre está claro si los usuarios pretenden que estas señales se transmitan, o si siquiera son conscientes de ellas. Actualmente no tomamos medidas en respuesta a estas señales.

11.6 Aunque podemos procesar información sobre usted que pueda considerarse sensible, solo procesamos dicha información de conformidad con la ley aplicable, por ejemplo, para proporcionarle el producto o servicio que nos solicita, o de manera compatible con su consentimiento. Los Servicios no están destinados a ningún fin que pueda considerarse de “alto riesgo” conforme a las leyes aplicables, ni a tomar decisiones crediticias, educativas, laborales, de vivienda, de seguros, legales, médicas, fiscales u otras decisiones importantes sobre usuarios u otras personas. Tampoco compartimos su información con terceros para sus propios fines de marketing directo, ni realizamos elaboración de perfiles que produzca efectos legales o de importancia similar, según se define conforme a la ley aplicable.

11.7 Para ejercer sus derechos, usted o un agente autorizado puede contactar a nuestro Oficial de Protección de Datos utilizando la información de contacto indicada a continuación. Procesaremos dichas solicitudes de conformidad con las leyes aplicables, pero tenga en cuenta que es posible que no podamos modificar o eliminar sus datos personales en todas las circunstancias. Para proteger su privacidad, podemos necesitar adoptar medidas para verificar su identidad antes de cumplir su solicitud. No discriminaremos contra usted por el ejercicio de sus derechos de privacidad.

11.8 Dependiendo de dónde resida, usted puede tener derecho a apelar una decisión que tomemos en relación con solicitudes para ejercer sus derechos, lo que puede hacer contactando a nuestro Oficial de Protección de Datos. Si considera que hemos infringido leyes de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos, generalmente en la jurisdicción en la que reside o donde considere que hemos infringido leyes de protección de datos.

11.9 Además de los derechos descritos anteriormente, también le proporcionamos varios controles sobre sus Datos Personales y cómo se utilizan. Usted siempre puede cambiar estas configuraciones en su cuenta. Estos incluyen los siguientes controles:

• puede eliminar su Cuenta o quitar nuestra aplicación de su dispositivo.

• puede cancelar su suscripción a las comunicaciones de marketing que reciba de nosotros utilizando las opciones proporcionadas en dichas comunicaciones.

• puede eliminar o limitar permisos, accesos y cuentas de terceros vinculadas a las que nos haya otorgado acceso, ya sea a través de los Servicios o, en algunos casos, en el sitio web o aplicación del tercero.

• Por ejemplo, puede revisar y revocar los permisos concedidos a los Servicios en cualquier momento a través de la configuración de seguridad de su Cuenta de Google aquí: https://myaccount.google.com/security. Revocar permisos puede limitar o deshabilitar la disponibilidad o funcionalidad de los Servicios.

• De manera similar, muchos dispositivos móviles le permiten cambiar sus permisos para impedir que los Servicios accedan a determinada información de su dispositivo (como sus listas de contactos, fotos o datos de geolocalización).

• Muchas plataformas de redes sociales le permiten cambiar sus permisos de plataforma para impedir que productos y servicios integrados accedan a ciertos tipos de información conectada con su perfil.

• Consulte las guías de usuario de su proveedor de dispositivo, navegador o plataforma para obtener información adicional sobre la implementación de cualquier opción de exclusión específica de la plataforma disponible.

11.10 Tenga en cuenta que, conforme a las leyes de muchos países, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora del lugar donde vive o trabaja. Si vive en Brasil, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).

12. Información de Contacto

12.1 Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, o tiene preguntas, quejas o solicitudes relacionadas con sus datos personales, puede contactar a nuestro Oficial de Protección de Datos en dpo@migoo.ai.

12.2 El nombre y dirección de nuestra empresa son los siguientes:

• Si reside dentro de los Estados Unidos: Marvelous Technology, Inc., con domicilio registrado en 9 East Loockerman Street, Suite 311 Dover, DE 19901.

• Si reside fuera de los Estados Unidos: InfiniteAI Private Limited, con domicilio registrado en 1 Raffles Place, #36-01, One Raffles Place, Singapore 048616.

13. Divulgaciones Suplementarias Regionales

13.1 Divulgaciones Suplementarias para Residentes de Brasil

13.1.1 Bases legales. Dependiendo del fin específico del procesamiento, podemos basarnos en fundamentos distintos de los enumerados en la sección 6.2, cuando lo permita y de conformidad con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD). Por ejemplo, podemos basarnos en el fundamento de “ejercicio de derechos legales” para procesar datos personales asociados con quejas de clientes y para hacer cumplir nuestros Términos de Servicio y términos y acuerdos similares.

13.1.2 Derechos del Usuario. Además de los derechos contemplados en la Sección 11.3, usted puede tener los siguientes derechos en relación con sus Datos Personales:

• El derecho a solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de Datos Personales innecesarios, excesivos o procesados ilícitamente;

• El derecho a solicitar la transferencia de sus Datos Personales a otro proveedor de productos o servicios cuando sea técnicamente factible y sujeto a solicitud expresa y observancia de nuestros secretos comerciales e industriales;

• El derecho a revocar el consentimiento, a solicitar la eliminación de datos procesados con base en el consentimiento, o a ser informado de la posibilidad de rechazar el consentimiento y de las consecuencias de dicha negativa, cuando se requiera consentimiento;

• El derecho a ser informado sobre las entidades públicas y privadas con quienes compartimos sus Datos Personales;

• El derecho a solicitar la revisión de cualquier decisión tomada únicamente mediante procesamiento automatizado de sus Datos Personales que afecte sus intereses, si corresponde.

• El derecho a presentar una petición ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD) en relación con el procesamiento de sus Datos Personales.

Tenga presente que estos derechos no son absolutos y pueden no aplicarse en determinadas circunstancias. Por ejemplo, en ciertos casos podemos continuar procesando y conservando datos con independencia de su solicitud de eliminación, oposición, bloqueo o anonimización, con el fin de cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias, salvaguardar y ejercer derechos, incluso en procedimientos judiciales, administrativos y arbitrales, y en otros casos previstos por la ley.

13.1.3 Transferencias internacionales de datos. Usted reconoce que InfiniteAI es una empresa con sede en Singapur. Cualquier información que tengamos sobre usted será transferida a, utilizada, procesada y almacenada en Singapur, los Estados Unidos y/u otros países y territorios, que pueden no contar con leyes de privacidad o protección de datos equivalentes a las de su país o territorio. Para el correcto funcionamiento de los Servicios, InfiniteAI necesita realizar transferencias internacionales de datos personales. En el caso de Brasil, nos basaremos en cláusulas contractuales estándar (SCCs) para nuestras transferencias de datos cuando sea requerido y en los casos en que no estén cubiertas por una decisión de adecuación. Estas SCCs han sido aprobadas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD), que es la “autoridad supervisora competente” para estas transferencias, según se rigen por las Leyes de Protección de Datos de Brasil.