Terms of Service Ketentuan Layanan 利用規約 Termos de Serviço Điều khoản Dịch vụ Términos de Servicio Términos de Servicio

Terms of Service

Last updated date: June 17, 2026

1. Introduction

1.1 Thank you for using Migoo (together with our affiliates, “Migoo”, “we”, “us”). These Terms of Service (these “Terms”) form a contract between us and you and govern your use of Migoo’s services and associated software applications and websites (together, the “Services” and each, a “Service”). By accessing or using the Services, you agree to these Terms.

1.2 As part of the Services, Migoo provides an AI-powered chat interface and serves as a collaborator or personal assistant that learns about you and your preferences and leverages the information you provide to perform tasks, generate content, navigate and use websites or applications, and take actions on your behalf, including through a browser environment (such as Migoo’s integrated agentic browser) or across the third-party applications, platforms, and services that you integrate with the Services (collectively, the “Connected Services”). The Services may also include the ability to purchase or use points (“Points”) that may be redeemed solely to access or use certain features or functionality of the Services, subject to Section 7 of these Terms.

1.3 We are continuously working to develop and improve our Services. We may update these Terms from time to time, including to reflect changes to the Services, the law or regulatory requirements, or for security or safety reasons. Any such updates to these Terms (“Term Updates”) will be communicated to you by uploading the updated Terms (as indicated by a revised “Last Modified” date at the top of this page) on the Migoo website currently located at migoo.ai (“Migoo Website”). If any Term Updates would result in changes in the amounts we charge, or adversely impact you, where reasonably possible, we will also provide you at least 30 days’ advance notice of such changes, either via email or an in-product notification or by updating these Terms. All changes are effective immediately upon upload to the Migoo Website and apply to all access and use of the Services thereafter. Your continued use of the App or Services (as applicable) after any such Term Updates are effective will be deemed acceptance of such updated Terms; if you do not agree to the new Terms, you should remove any Connected Services, remove your content from the Services, and stop using the Services.

Notwithstanding the foregoing, any Term Updates in Section 12 of these Terms will not apply to any disputes for which the parties have actual notice on or prior to the date such Term Updates are uploaded to the Migoo Website, and the provisions of Section 12 in these Terms in effect immediately prior to such date shall apply to any such dispute.

1.4 Our Privacy Policy explains how we collect and use the personal information you provide to us. It is located at https://migoo.ai/policy. Although it does not form part of these Terms, please review the Privacy Policy to understand how we collect and use the information associated with you, your Account (defined below), and your use of the Services.

1.5 We reserve the right to impose limits on certain features or to revoke your access to parts of, or to the entire, Services in our sole discretion and without notice or liability.

2. Creating and Safeguarding Your Account

2.1 To use the Services, you must create a Migoo account (“Account”) by providing accurate, current, and complete registration information. You may also choose to link third-party accounts, such as your Apple or Google account, to your Account (each such account, “Third-Party Account”). You agree to update the information for your Account promptly and to keep it accurate.

2.2 You are solely responsible for maintaining the confidentiality and security of your login, saved credentials, passkeys, tokens, API keys, payment methods, and any other authentication or payment mechanisms. Do not share your credentials with any other person. All activities, including any Output or Actions, and all purchases that occur using such information or are otherwise made using your Account, whether or not done or authorized by you, are deemed to be made by you or your Account and are your responsibility. We are not liable for any loss or damage arising from your failure to comply with this Section.

2.3 If you create an Account, link your Account to a third-party account or Connected Service, or otherwise submit any credentials, passkeys, tokens, API keys, payment methods, or other information to any third-party websites, applications or services, you represent and warrant that you have the authority to take such actions. If you use the Services on behalf of another person or entity, you represent and warrant that you have the authority to accept these Terms on such person or entity’s behalf.

2.4 We reserve the right to suspend or disable your Account if we reasonably believe it has been compromised or is being used in violation of these Terms.

2.5 You must be at least 18 years of age, or of legal age to enter into a binding agreement in your place of domicile, whichever is greater (“Minimum Age”), to use the Services. By creating an Account or using the Services, you represent and warrant that you are at least of Minimum Age. If you are not of Minimum Age, you may not use the Services. Your use of the Services with any Connected Services is subject to any further eligibility requirements imposed by the Connected Services.

3. Your Use of the Services

3.1 Subject to your compliance with these Terms, you may access and use our Services. In using our Services, you must comply with all applicable laws as well as our Sharing & Publication Policy, Usage Policies, and any other documentation, guidelines, or policies we make available to you. Your access to certain Services or features may require the use of Points as described in these Terms or as further described to you in the course of your use of the Services.

3.2 As part of the Services, you can input, upload, make accessible, and submit information, instructions, and other materials into the Migoo platform (such information, instructions and other materials, “Input”), including by connecting your Account with various Connected Services. Migoo will use AI tools and functionalities, including third-party AI providers, to generate text, images, video, and other responses (“Output”) based on Input you provide to Migoo in connection with the Services (“Your Input”), or to carry out actions (“Actions”) on your behalf. Actions will be undertaken at your instruction and may include processing or submitting data, sending communications, creating or modifying files, scheduling events, executing workflows, and interacting with other software, websites, and systems, including across the Connected Services. Actions may also include browser-based activity such as navigating websites, clicking buttons, completing or pre-filling fields, uploading or downloading content, submitting files or information (including personal information), accepting website prompts or agreements (including terms of service), completing transactions, interacting with browser elements, and otherwise taking steps within a browser session on your behalf. Such browser-based Actions may occur on websites or web applications that are not directly integrated by API and may rely on your active sessions, credentials, cookies, stored payment methods, device permissions, or other browser state.

3.3 You are solely responsible for ensuring that the permissions you grant on your device, via the Connected Services or other third-party accounts, or through browser sessions are appropriate and do not exceed what is necessary for your intended use. By integrating with Connected Services, you expressly authorize Migoo and the Services to take actions consistent with the permissions you elect to grant (as applicable), including to:

• read, access, and retrieve content from your Connected Services;

• seek to better understand you and your preferences for purposes of providing more relevant Output and Actions;

• draft, create, modify, organize, or delete content (including emails, messages, calendar events, documents, and files);

• send communications on your behalf;

• navigate websites, interact with web pages and apps, process or submit data, and take Actions within a browser environment (including through Migoo’s integrated agentic browser) on your behalf using your authenticated sessions and permissions; and

• perform other operations supported by the Connected Service’s API and your granted permissions.

3.4 When using the Services, you are solely responsible for the Actions performed by the Services, determining whether the Services are appropriate for your use case, and authorizing the Service’s access to Connected Services. You are also responsible for ensuring that any website, browser session, account privilege, stored credential, payment method, or other authorization made available to the Services is appropriate and lawfully used on your behalf. You accept full legal responsibility for all Actions.

3.5 You agree to not use the Services to bypass or attempt to bypass requests for human confirmation, captchas, access controls, rate limits, robots.txt directives, technical protection measures, paywalls, account restrictions, or any other restrictions imposed by a third-party website, application, or service.

3.6 Certain browser-based Actions may require additional confirmation from you before execution, including Actions involving payments, purchases, transfers of funds or digital assets, legal commitments, submission of forms to governmental or regulated entities, modification of account security settings, disclosure of highly sensitive information, communications to recipients not previously approved by you, or deletion or transfer of material data. We may, but are not obligated to, require such confirmation, impose transaction limits, block categories of browser-based Actions, or require additional authentication or review before allowing such Actions to proceed.

3.7 We will endeavor to ensure that the Services will not access Connected Services or perform Actions beyond the scope of instructions you have provided or permissions you have granted on your device or via any Third-Party Accounts. However, you acknowledge that the AI Assistant may occasionally misinterpret instructions. You are responsible for reviewing Actions and for the results of any Actions, including the contents and details of any communications. We may request explicit confirmation from you for any Action involving the permanent deletion of or amendment to your data from third-party services (e.g., Gmail, Drive, Calendar); however, we are not responsible for any loss of data resulting from Actions.

3.8 AI is still improving in accuracy and reliability. When you use our Services, you acknowledge and agree: (a) Output may not always be accurate and may not reflect correct, current, or complete information; (b) Actions may not be error free or operate as you intended; (c) you should not rely on any Output or Actions without independently confirming the accuracy or direction, as applicable; (d) once you have directed or confirmed an Action, such Action may not be reversible; and (e) you must not use any Output for any purpose that could have a material negative impact on a person or their legal rights.

3.9 To the extent permitted by law, we may use your Input or Output to provide, maintain, and improve the Services and to develop other products and services, including to improve our understanding of you and your preferences and to train the models we use. We may also use your Input or Output to comply with applicable law, enforce our Terms and policies, and keep our Services safe.

3.10 To the extent permitted by law, we reserve the right, and have absolute discretion, to remove, screen, edit, or delete any Input or Output at any time, for any reason, and without notice.

3.11 To the extent permitted by law, we reserve the right, and have absolute discretion, to limit, suspend, impose additional conditions on, or terminate access to any Connected Services, including any browser-based, autonomous, or semi-autonomous features or Actions, if we believe such use presents fraud, safety, legal, regulatory, cybersecurity, reputational, product, or other risk, including by restricting access to certain categories of websites, requiring additional verification, limiting transaction values or frequencies, or disabling certain Connected Services or Actions altogether, without notice or liability to you.

3.12 You may revoke or modify access or permissions to any Connected Service through your account settings or, where available, through the Connected Service’s own permission management interface. You acknowledge that revocation of certain Connected Services may limit functionality or result in Migoo being unable to provide you with the Services. Revocation does not undo or affect any Actions already executed, submissions already made, transactions already initiated, or data already transmitted, copied, modified, or deleted before such revocation becomes effective.

4. Input and Output

4.1 As between you and Migoo, and to the extent permitted by law, you (a) retain all rights that you have in Your Input and (b) own all Output generated by Migoo based on Your Input (“Your Output”). Subject to your compliance with these Terms, we hereby assign to you all our right, title, and interest, if any, in and to Your Output to the extent permitted by law; provided that, Migoo or our affiliates and our respective licensors will continue to own the Services and any other software or technology used to generate any Output.

4.2 By using the Services and uploading or providing access to any Input, you grant us a license to access, use, host, cache, store, reproduce, transmit, display, publish, distribute, create derivative works of, and modify Your Input and Your Output to operate, improve, promote and provide the Services, including to reproduce, transmit, display, publish and distribute Your Output or take Actions based on Your Input. You agree that these rights and licenses are royalty free, transferable, sub-licensable, worldwide, perpetual, and irrevocable, and include a right for us to make Your Input and Your Output available to, and pass these rights along to, others with whom we have contractual relationships related to the provision of the Services, solely for the purpose of providing such Services, and to otherwise permit access to or disclose Your Input, Your Output, or Actions to third parties if we determine such access is necessary to comply with our legal obligations.

4.3 By submitting any Input through the Services, you represent and warrant that you have obtained all rights, licenses, consents, permissions, power or authority necessary to submit and use (and allow us to use) such Input in connection with the Services, including any Input you provide or that is provided on your behalf through the Connected Services. You further represent and warrant that you have all rights, permissions, and lawful bases necessary for the Services to access and interact with any website, browser session, account, content, or data made available by you in connection with undertaking browser-based Actions.

4.4 You are responsible for all Inputs you submit to our Services and all Actions. You may not direct the Services to generate any Output or carry out Actions in violation of any applicable intellectual property right, contractual restriction, or other law. You represent and warrant that your submission of Input in connection with your use of the Services, including to generate Output or take Actions on your behalf, will not breach any laws, regulations, or any third party’s terms and conditions, including those of the Connected Services. Without limiting the foregoing, you represent and warrant that your use of browser-based Actions will not breach any website terms of use, confidentiality obligations, automation or access restrictions, or any privacy, consumer protection, cybercrime, or intellectual property laws.

4.5 Your use of the Services, including Your Output, may also be subject to license and use restrictions set forth in a third-party license, if applicable. You acknowledge that Your Output may be similar to Output provided to other users in response to their Inputs, and we do not purport to assign or transfer any interest in Input or Output from third parties to you through your use of the Services.

5. Prohibited Use of the Services

5.1 You may not do, attempt, facilitate, or help another person or entity do, any of the following in connection with your access to or use of the Services:

(a) violate any applicable law or regulation in connection with your access to or use of the Services;

(b) use our Services in a way that infringes, misappropriates or violates any third party’s rights or that would deceive any person or system;

(c) use the Services, including by undertaking any browser-based Actions, to impersonate, mislead, socially engineer, or misrepresent your identity, affiliation, authorization, or intent to any person, website, platform, or automated system;

(d) generate or distribute any content, including any Output, or take any Action that is unlawful, deceptive, fraudulent, harmful, threatening, abusive, harassing, defamatory, obscene, pornographic, inciting, promoting or facilitating violence or criminal activities, or otherwise objectionable (including any malicious code, viruses, spam, etc.);

(e) use the Services to complete purchases, enrollments, registrations, or investments, or to make submissions relating to lending, insurance, employment, housing, healthcare, legal matters, tax, or other governmental interaction, or to undertake other similarly sensitive or regulated activities, in each case without performing all review, oversight, and confirmation required by us, applicable law, or prudent human judgment;

(f) use any Output for any purpose that may be considered “high risk” under applicable laws or otherwise could have a material negative impact on a person, their personal finances, or their legal rights, such as making credit, educational, employment, housing, insurance, investment, legal, medical, tax, or other important decisions about them. Output does not constitute and should not be construed or relied upon as professional advice, including on any of the foregoing topics;

(g) modify, copy, lease, sell or distribute any of the Services or develop any products or services that compete with the Services, including developing, training, or improving personal assistant, AI, or machine learning models using Output;

(h) reverse engineer, decompile or discover the source code, algorithms, weights, or other underlying technology or components of the Services, except to the extent this restriction is prohibited by applicable law;

(i) access or use the Services through automated or non-human means, whether through a bot, script, or otherwise, including to crawl, scrape, intercept, or otherwise automatically or programmatically extract any data or Output;

(j) use the Services, including any browser-based Actions, to access, extract, copy, monitor, scrape, or collect data from any website, application, or service in a manner that violates its terms, restrictions, or applicable law, or that exceeds the scope of authorization granted by the applicable rights holder;

(k) direct the Services to provide or input payment card data, bank credentials, government identification numbers, health information, children’s data, trade secrets, or other highly sensitive information into websites or forms except where you have independently determined that doing so is lawful, necessary, and appropriately safeguarded;

(l) interfere with, harm, overburden, disrupt, or obtain unauthorized access to the Services or to any system or information, including ours, those of our users, or those of our partners, whether through viruses or malware, by circumventing or bypassing any such systems or related protective measures, or otherwise;

(m) purchase, use, transfer, sell, or attempt to obtain Points through fraud, abuse, unauthorized means, chargeback abuse, or in violation of these Terms;

(n) rely upon the Services to buy or sell securities or to provide or receive advice about securities, commodities, derivatives, or other financial products or services, as Migoo is not a broker-dealer or a registered investment adviser under the securities laws of any jurisdiction;

(o) represent that Output was human-generated when it was not, or otherwise misrepresent the source of any Output or whether it was generated using AI; or

(p) access or use the Services in any way not expressly permitted by these Terms.

5.2 For the avoidance of doubt, this Section restricts automated or programmatic access to the Services unless expressly authorized by us, but does not prohibit your permitted use of automation features we may make available as part of the Services.

6. Our Intellectual Property Rights

6.1 We and our affiliates and licensors own all rights, title, and interest in and to the Services. Other than the rights of access and use expressly granted in these Terms, these Terms do not grant you any right, title, or interest in or to the Services.

6.2 If any software, content or other materials owned or controlled by us are distributed to you as part of your use of the Services, we hereby grant you a personal, limited, non-assignable, non-sublicensable, non-transferrable, and non-exclusive right and license to access, use, display, and download a copy of such software, content and materials provided to you as part of the Services, in each case for the sole purpose of allowing you to use the Services as permitted by these Terms.

6.3 You may not, without our prior written permission, use our name, logos, or other trademarks in connection with products or services other than the Services, or in any other way that implies our affiliation, endorsement, or sponsorship.

6.4 Please refer to Section 3 for more information about your rights in relation to any Input or Output.

7. Points, Fees, and Payments

7.1 The use or access of certain Services may require you to purchase and use Points. The availability, price, and eligibility rules of Points may vary by Service, feature, jurisdiction, device, or platform. Points are digital units issued solely to facilitate access to and use of the Services. Points do not represent deposits or funds held for the benefit of any user. Points represent a limited, revocable, non-exclusive contractual right to access and use the Services. Points may only be used in order to access or use the Services or certain features of the Services as designated by Migoo. Points are not legal tender, stored value, deposits, prepaid access, securities, virtual currency, or any other monetary or financial instrument, and they are not redeemable or exchangeable for cash or any cash equivalent and do not constitute property or a stored monetary balance. For the avoidance of doubt, Points have no monetary value, are not pegged to any currency, and may not be used to purchase goods or services from third parties. Points are personal to your Account, non-transferable, non-assignable, not for resale, and may not be shared with, sold to, or exchanged with any other person except where we expressly authorize otherwise in writing.

7.2 We may, in our sole discretion, give you free Points from time to time to enable your access to and use of the Services. Free Points may be issued, updated, limited, or discontinued by Migoo at any time. Unless we state otherwise in the applicable Service, free Points that are granted for a particular day will expire and cease to be usable at the end of that day and will not roll over, accumulate, or carry forward to subsequent days. You have no right to any particular quantity or issuance schedule of free Points.

7.3 You may also choose to pay us fees in exchange for Points. Paid Points are acquired through one-time purchases. Unlike free Points, paid Points do not expire on a daily basis but instead expire only upon the expiration date displayed at the time of purchase, if any, or as required by applicable law.

7.4 All purchases of paid Points are final and non-refundable, except where required by applicable law or as otherwise expressly determined by us in our sole discretion. If we provide a refund, reversal, or credit, we may deduct, cancel, or reverse the corresponding paid Points from your Account. Free Points are provided without charge and are not refundable, or exchangeable for any item of value in any circumstances.

7.5 If you purchase Points via the Services or through one of our authorized payment partners, you must provide complete and accurate billing information (the “Payment Method”). You agree that we may charge the Payment Method for any applicable fees listed in the Services and any applicable and required taxes. If any fees hereunder are specified to be recurring or based on usage, you agree that we may charge these fees and applicable taxes to the Payment Method on a periodic basis.

7.6 If you purchase access to the Services through a third-party app distributor (e.g., an app store) (“App Distributor”), you will make payment to the App Distributor directly, and such App Distributor’s terms will apply to your purchase with regard to payment methods, billing, and refunds instead of these Terms.

7.7 Except as expressly provided in these Terms or where required by law, all payments made by you in connection with the Services are non-refundable. If your payment cannot be completed for whatever reason, we may downgrade your Account or suspend your access to the Services until payment is received.

7.8 From time to time, we may in our sole discretion change the pricing of paid Points, the number of Points (including free Points) provided for particular activities within a Service, and the number of Points required for particular Services or features within a Service. Any such change will not alter the number of Paid Points already credited to your Account at the time of such change. Additional fees may apply for additional Services or features of the Services that we may make available to you from time to time. If we charge additional fees in connection with our Services, we will give you an opportunity to review and accept the additional fees before you are charged. If you do not accept any such additional fees, we may discontinue your access to the Services or features within a Service.

7.9 You are responsible for all purchases made through your Account. You agree that we will not be held liable for and have no obligation to refund any purchases made in error by you or due to any errors caused by any third parties, including Third-Party Accounts or third-party payment processors used to process fees paid by you to us. We may suspend, withhold, deduct, cancel, or refuse to honor Points obtained or used through error, fraud, chargeback, misuse, violation of these Terms, or suspected unauthorized activity.

7.10 If your Account is suspended or terminated due to your breach of these Terms, you may lose some or all unused Points (including free Points and paid Points) in your Account, to the extent permitted by applicable law. If we choose to discontinue the Points program in its entirety, we may provide any substitute use, wind-down period, or refund rights as we determine are required by applicable law. In no event will you be entitled to any form of compensation for any unused free Points in your Account at the time of any suspension, termination or discontinuation (as applicable) contemplated in this Section 7.10.

8. Third-Party Services

8.1 The Services may use or may be used in connection with third-party content, services, or integrations, including but not limited to: (a) the Connected Services; (b) large language models (including those provided by Anthropic, Google, and OpenAI); and (c) websites, web applications, browser interfaces, and online services accessed through browser-based Actions, whether or not such services are identified, integrated, or supported by us (collectively, “Third-Party Services” and each, a “Third-Party Service”). We do not control or accept responsibility for any loss or damage that may arise from your use of any Third-Party Services, for which we make no representations or warranties. By using the Services, you acknowledge and agree that we are not responsible for examining or evaluating the content, accuracy, completeness, availability, timeliness, validity, copyright compliance, legality, decency, quality or any other aspect of such Third-Party Services. Your use of any Third-Party Services, including the Connected Services and any Third-Party Account, is at your own risk and subject to any terms, conditions, or policies (including privacy policies) applicable to each such Third-Party Service.

8.2 You are responsible for providing the mobile device, wireless service plan, software, Internet connections or other equipment or services that you need to download, install and use the Services. We do not guarantee that the Services can be accessed and used on any particular device or with any particular service plan. We do not guarantee that the Services will be available in any particular geographic location.

8.3 Your access and use of the Services may be interrupted from time to time for various reasons, including due to: (a) service interruptions, periodic updating, integration failures, anti-bot controls, maintenance, or repair of the Services; (b) failures or outages of Connected Services or other third-party systems, your internet connectivity or equipment; (d) force majeure events; or (e) actions that we or other third parties may elect to take. Actions, including browser-based Actions, may fail, be delayed, be partially completed, or produce unintended results due to third-party page changes, service interruptions, consent flows, session expiration, browser incompatibilities, or other factors outside our control. We are not liable for such service interruptions or other connectivity or service issues or for any losses (including consequential losses) related to such issues.

9. Intellectual Property Infringement Notices

9.1 If you believe that your intellectual property rights, including copyright, trademark, or any other intellectual property rights, have been violated and that your intellectual property is accessible through the Services in a way that constitutes infringement, you may notify us via email at legal@migoo.ai. Each such intellectual property infringement notice shall contain the following information: (a) identification of the allegedly infringing material and its location; (b) your contact information; (c) a statement of good faith belief that use of the allegedly infringing material is not authorized by the intellectual property right owner or the law; (d) a statement under penalty of perjury that the information you are providing is accurate; and (e) your physical or electronic signature.

9.2 It is our policy, in appropriate circumstances and at our discretion, to disable or terminate the accounts of users who repeatedly infringe copyrights or other intellectual property rights of others.

9.3 A user of the Services who has uploaded or posted materials identified as infringing as described above may supply a counter-notification. When we receive a counter-notification, we may reinstate the posts or material in question, in our sole discretion. To file a counter-notification with us, please provide a written communication to us at legal@migoo.ai. You acknowledge that you will be liable for damages if you materially misrepresent that content or an activity is not infringing the intellectual property rights of others.

10. Termination

10.1 You may stop accessing the Services at any time. You may terminate the Terms by uninstalling software applications associated with the Services from your mobile device and deleting your Account. We may suspend or terminate your access to the Services at any time without notice to you if we, in our sole discretion, believe that you have breached these Terms, that your use of the Services could cause risk or harm to us, our users, or anyone else, or that we must do so in order to comply with applicable law.

10.2 We may terminate your Account if (a) your Account has been inactive for over a year and (b) you are not paying for use of any Service at the time of such termination date.

10.3 At any time, and in our sole discretion, we may decide to discontinue the Services or any particular Service. In the event of such discontinuation, and subject to applicable law, we will give you advance notice and a refund for any prepaid, unused Services. For clarity, any Services purchased through an App Distributor shall be subject to the App Distributor’s terms (including regarding refunds), and not these Terms.

11. Disclaimers, Disclaimer of Warranties, Limitation of Liability, and Indemnity

11.1 YOUR ACCESS TO AND USE OF THE SERVICES ARE AT YOUR OWN RISK.

11.2 YOU UNDERSTAND AND AGREE THAT THE SERVICES, OUTPUT, AND ACTIONS ARE PROVIDED TO YOU ON AN “AS IS” AND “AS AVAILABLE” BASIS. TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW, WE (DEFINED FOR PURPOSES OF THIS SECTION 11 AS MIGOO AND ALL OF ITS AFFILIATES, RELATED COMPANIES, OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES, REPRESENTATIVES, AGENTS, PARTNERS, AND LICENSORS) MAKE NO WARRANTIES, WHETHER EXPRESS, IMPLIED, STATUTORY OR OTHERWISE, WITH RESPECT TO THE SERVICES, OUTPUT, AND ACTIONS. WE DISCLAIM ALL WARRANTIES INCLUDING WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, SATISFACTORY QUALITY, NON-INFRINGEMENT, AND QUIET ENJOYMENT, AND ANY WARRANTIES ARISING OUT OF ANY COURSE OF DEALING OR TRADE USAGE. WE DO NOT WARRANT THAT THE SERVICES WILL BE UNINTERRUPTED, ACCURATE OR ERROR FREE, OR THAT ANY INPUT, OUTPUT, OR ACTIONS WILL BE SECURE OR NOT LOST OR ALTERED. WITHOUT LIMITING THE FOREGOING, WE MAKE NO WARRANTY THAT ANY BROWSER-BASED ACTIONS WILL CORRECTLY INTERPRET WEB CONTENT, ACCURATELY COMPLETE MULTI-STEP WORKFLOWS, DETECT DECEPTIVE OR ADVERSARIAL PAGE CONTENT, PRESERVE SESSION INTEGRITY, COMPLY WITH THE REQUIREMENTS OF ANY THIRD-PARTY WEBSITE, OR AVOID UNINTENDED SUBMISSIONS, TRANSACTIONS, OR COMMITMENTS.

11.3 YOU ACCEPT AND AGREE THAT THE USE OF ANY OUTPUT FROM OUR SERVICES AND THAT ANY AND ALL ACTIONS TAKEN ON YOUR BEHALF BY OUR SERVICES ARE AT YOUR SOLE RISK. YOU WILL NOT RELY ON ANY OUTPUT AS A SOLE SOURCE OF TRUTH OR FACTUAL INFORMATION, OR AS A SUBSTITUTE FOR PROFESSIONAL ADVICE, AND YOU ARE RESPONSIBLE FOR VERIFYING THAT ANY ACTIONS ARE IN ACCORDANCE WITH YOUR INSTRUCTION. WE ARE NOT RESPONSIBLE FOR THE CONSEQUENCES OF ACTIONS THAT WERE DIRECTED OR CONFIRMED BY YOU OR A USER OF YOUR ACCOUNT. YOU FURTHER ACKNOWLEDGE THAT WEBSITES AND BROWSER ENVIRONMENTS MAY CONTAIN PROMPT INJECTION, MALICIOUS PROMPTS, MANIPULATIVE INTERFACES, HIDDEN FIELDS, DYNAMIC ELEMENTS, OR OTHER ADVERSARIAL CONTENT THAT MAY INFLUENCE OR INTERFERE WITH THE SERVICES, AND THAT WE ARE NOT RESPONSIBLE FOR LOSSES ARISING FROM SUCH CONTENT TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW.

11.4 WE TAKE NO RESPONSIBILITY AND ASSUME NO LIABILITY FOR ANY INPUT, OUTPUT, OR THE RESULT OF ANY ACTION THAT YOU, ANOTHER USER, OR A THIRD PARTY CREATES, UPLOADS, POSTS, AUTHORIZES, INSTRUCTS, SENDS, RECEIVES, OR STORES ON OR THROUGH OR IN CONNECTION WITH THE SERVICES. WE TAKE NO RESPONSIBILITY AND ASSUME NO LIABILITY FOR ANY TRANSACTION, PURCHASE, SUBMISSION, FILING, COMMITMENT, COMMUNICATION, WEBSITE INTERACTION, OR OTHER RESULT ARISING FROM BROWSER ACTIONS, INCLUDING WHERE SUCH RESULT IS CAUSED BY INCORRECT INTERPRETATION OF PAGE CONTENT, CHANGES TO THIRD-PARTY WEBSITES, OR USE OF YOUR CREDENTIALS, SESSIONS, PAYMENT METHODS, OR STORED BROWSER STATE.

11.5 TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW, YOU AGREE THAT IN NO EVENT WILL WE BE LIABLE (A) FOR DAMAGES OF ANY KIND, INCLUDING INDIRECT, SPECIAL, EXEMPLARY, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL OR PUNITIVE DAMAGES (INCLUDING PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES, LOSS OF USE, DATA OR PROFITS, BUSINESS INTERRUPTION OR ANY OTHER DAMAGES OR LOSSES, ARISING OUT OF OR RELATED TO YOUR USE OR INABILITY TO USE THE SERVICES), HOWEVER CAUSED AND UNDER ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER UNDER THESE TERMS OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY IN CONNECTION WITH THE SERVICES (INCLUDING ANY OUTPUT OR ACTIONS) OR THESE TERMS AND WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) EVEN IF WE HAVE BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE, OR (B) FOR ANY OTHER CLAIM, DEMAND OR DAMAGES WHATSOEVER RESULTING FROM OR ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THESE TERMS, OUTPUT, ACTIONS, OR THE DELIVERY, USE OR PERFORMANCE OF THE SERVICES, OUTPUT, OR ACTIONS. WITHOUT LIMITING THE FOREGOING, TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, IN NO EVENT WILL WE BE LIABLE TO YOU FOR ANY LOSSES ARISING FROM UNAUTHORIZED OR ALLEGEDLY UNAUTHORIZED TRANSACTIONS, MISTAKEN PURCHASES, FAILED ORDERS, MISSED DEADLINES, DUPLICATE SUBMISSIONS, ACCOUNT LOCKOUTS, CHANGES TO ACCOUNT SETTINGS, DATA DISCLOSURE, OR CONTRACTUAL COMMITMENTS MADE OR ATTEMPTED THROUGH ANY BROWSER-BASED ACTIONS.

11.6 YOU UNDERSTAND AND AGREE THAT, IN CONNECTION WITH YOUR USE OF THE SERVICES, YOU MAY BE EXPOSED TO CONTENT THAT MIGHT BE OFFENSIVE, ILLEGAL, MISLEADING, OR OTHERWISE INAPPROPRIATE, AND, TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW, THAT WE WILL NOT BE RESPONSIBLE FOR ANY SUCH CONTENT.

11.7 OUR TOTAL LIABILITY TO YOU FOR ANY DAMAGES SHALL NOT EXCEED THE GREATER OF (A) U.S. ONE HUNDRED DOLLARS ($100.00), OR (B) THE AMOUNT YOU PAID US, IF ANY, IN THE PAST SIX (6) MONTHS FOR ACCESS TO OR USE OF THE SERVICES GIVING RISE TO THE CLAIM. THE FOREGOING LIMITATIONS WILL APPLY EVEN IF THE ABOVE STATED REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE.

11.8 YOU AGREE TO INDEMNIFY, DEFEND, AND HOLD HARMLESS MIGOO FROM AND AGAINST ANY AND ALL THIRD-PARTY CLAIMS, ACTIONS, DEMANDS, LOSSES, LIABILITIES, DAMAGES, COSTS, AND EXPENSES (INCLUDING REASONABLE LEGAL FEES) ARISING OUT OF OR RELATING TO:

(a) YOUR USE OF THE SERVICES (INCLUDING ANY ACTIONS PERFORMED ON YOUR BEHALF OR BASED ON YOUR INSTRUCTIONS);

(b) YOUR INPUT OR YOUR OUTPUT;

(c) YOUR BREACH OF THESE TERMS OR ANY APPLICABLE LAW OR REGULATION;

(d) YOUR VIOLATION OF ANY THIRD-PARTY RIGHT, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS, PRIVACY RIGHTS, OR THE TERMS OF A CONNECTED SERVICE;

(e) ANY CLAIM BY A THIRD PARTY THAT COMMUNICATIONS SENT OR ACTIONS TAKEN BY YOU OR BY THE SERVICES ON YOUR BEHALF OR BASED ON YOUR INSTRUCTIONS CAUSED HARM OR DAMAGE;

(f) YOUR USE OF BROWSER-BASED ACTIONS IN ANY MANNER THAT VIOLATES ANY WEBSITE TERMS, AUTOMATION RESTRICTIONS, PRIVACY OBLIGATIONS, OR OTHER LAWS OR LEGAL REQUIREMENTS;

(g) YOUR OUTPUT OR ANY RESPONSIVE ACTIONS, INCLUDING ANY BROWSER-BASED ACTIONS, GENERATED THROUGH OR TAKEN USING YOUR INSTRUCTIONS, PERMISSIONS, CREDENTIALS, BROWSER SESSIONS, PAYMENT METHODS, OR OTHER AUTHORIZATIONS, INCLUDING CLAIMS BY WEBSITE OPERATORS, REGULATORS, COUNTERPARTIES, OR AFFECTED THIRD PARTIES; OR

(h) YOUR FAILURE TO COMPLY WITH APPLICABLE LAWS OR REGULATIONS, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO AI TRANSPARENCY OR DISCLOSURE OBLIGATIONS.

11.9 The limitations in this Section apply only to the maximum extent permitted by applicable law. Some jurisdictions do not allow the disclaimer of certain warranties or the limitation of certain damages, so some or all of the terms above may not apply to you, and you may have additional rights; in such case, these Terms only limit our responsibilities to the maximum extent permissible in your jurisdiction of residence.

12. Arbitration Agreement and Class Action Waiver

PLEASE READ THE BINDING ARBITRATION AGREEMENT AND CLASS ACTION WAIVER. IT AFFECTS HOW DISPUTES ARE RESOLVED. EXCEPT FOR CERTAIN KINDS OF DISPUTES DESCRIBED IN SECTION 12.3, YOU AGREE THAT DISPUTES ARISING UNDER THESE TERMS WILL BE RESOLVED BY BINDING, INDIVIDUAL ARBITRATION, AND BY ACCEPTING THESE TERMS, YOU AND MIGOO ARE EACH WAIVING THE RIGHT TO A TRIAL BY JURY OR TO PARTICIPATE IN ANY CLASS ACTION OR REPRESENTATIVE PROCEEDING. YOU AGREE TO GIVE UP YOUR RIGHT TO GO TO COURT TO ASSERT OR DEFEND YOUR RIGHTS UNDER THIS CONTRACT (EXCEPT FOR MATTERS THAT MAY BE TAKEN TO SMALL CLAIMS COURT). YOUR RIGHTS WILL BE DETERMINED BY A NEUTRAL ARBITRATOR AND NOT A JUDGE OR JURY.

12.1 You and Migoo each agree that any dispute, claim, or controversy arising out of or relating to these Terms, or the breach, termination, enforcement, interpretation or validity thereof, or the use of the Services (each, a “Dispute”) will be resolved solely by binding, individual arbitration, unless expressly provided otherwise in this Section 12, and not in a class, representative, or consolidated action or proceeding.

Notwithstanding the above, if you are a California resident, you or Migoo may each seek to resolve an individual dispute in small claims court if the dispute qualifies under the relevant rules of the small claims court.

You and Migoo agree that (i) the U.S. Federal Arbitration Act governs the interpretation and enforcement of this Arbitration Agreement, including any arbitration commenced under this Agreement, and the seat of the arbitration shall be San Francisco, California, if your contracting entity in this Section 12.1 is Marvelous Technology, Inc.; and (ii) the Singapore Arbitration Act or Singapore International Arbitration Act (whichever is applicable) governs the interpretation and enforcement of this Arbitration Agreement, including any arbitration commenced under this Agreement, and the seat of the arbitration shall be Singapore, if your contracting entity in this Section 12.1 is InfiniteAI Private Limited. For the avoidance of doubt, the arbitration clause in this Section 12 is governed by New York law.

12.2 Prior to asserting a claim in arbitration, the party asserting the claim shall give the other party written notice of the claim (a “Notice”). Any Notice must explain the nature of the claim and the relief demanded. The Notice must be personally signed by you (if you are initiating the claim), or by Migoo’s representative (if Migoo is initiating the claim). You may send a Notice to the attention of Migoo’s Legal Department via email, as described in Sections 12.9 and 13 of these Terms.

After receipt of a Notice, you and Migoo shall engage in a good-faith effort to resolve the dispute for a period of 60 days, which the parties may extend by written agreement (“Informal Dispute Resolution Period”). During the Informal Dispute Resolution Period, neither you nor Migoo may initiate an arbitration or other legal proceeding against the other party, except as otherwise provided in this Agreement. If the claim is not resolved during the Informal Dispute Resolution Period, you or Migoo may initiate an individual arbitration as provided in this Agreement, or another legal proceeding, if excepted from this Agreement. During the Informal Dispute Resolution Period, the limitation on time to file claims, described in Section 12.9 of this Agreement, will be tolled.

To the fullest extent permitted by law, you and Migoo agree to bring claims against the other only in an individual capacity, and not as a plaintiff, class member, or claimant in any purported class, collective, coordinated, private attorney general, request for public injunctive relief, or representative proceeding. This also means that you and Migoo may not participate in any class, collective, consolidated, coordinated, private attorney general, request for public injunctive relief, or representative proceeding brought by any third party. Notwithstanding this provision or any other language in these Terms, you or Migoo may participate in a class-wide settlement. To the fullest extent permitted by law, You and Migoo waive any right to a jury trial.

12.3 Any arbitration must be initiated with and conducted by the American Arbitration Association (“AAA”) pursuant to its then-current Rules of Arbitration and its Mass Arbitration Supplementary Rules (together, the “AAA Rules”). In any instance where the applicable AAA Rules and these Terms are inconsistent, these Terms shall control.

12.4 The arbitrator shall have exclusive authority to decide all issues relating to the interpretation, applicability, enforceability and scope of this arbitration agreement. However, only a court of competent jurisdiction, and not an arbitrator, shall have authority to determine if the class action waiver clause set forth in these terms is unenforceable, unconscionable, void, or voidable.

12.5 The arbitration will be conducted by a single, neutral arbitrator and shall take place in San Francisco, California (if your contracting entity is Marvelous Technology, Inc.) or Singapore (if your contracting entity is InfiniteAI Private Limited), or another mutually agreeable location. The arbitration will be conducted in the English language. The arbitrator may award any relief that a court of competent jurisdiction could award, including attorneys’ fees when authorized by law, and the arbitral decision may be enforced in any court. At your request, hearings may be conducted in person or by telephone and the arbitrator may provide for submitting and determining motions on briefs, without oral hearings. If the arbitrator finds that either the substance of a claim or the relief sought in a demand for arbitration was frivolous or was brought for an improper purpose (as measured by the standards set forth in Federal Rule of Civil Procedure 11(b)), the arbitrator may award attorney’s fees or other remedies as appropriate.

12.6 Payment of all arbitration filing fees and costs will be governed by the applicable AAA Rules. The parties will bear the fees and costs of their respective attorneys, witnesses, and experts. However, the arbitrator will have the authority to award fees and costs of attorneys, witnesses, and experts to the extent permitted by these Terms, the arbitration administrator’s rules, or applicable law. If the arbitrator finds a party brought a frivolous claim or made a claim in bad faith, the arbitrator may award the defending party reimbursement of their fees and costs.

12.7 If you prevail on your claim in arbitration, and if you make a written request within 30 days of the ruling in your favor, Migoo will reimburse you for any portion of the arbitration filing fees you paid that exceeded the amount you would have paid to file a complaint in a court of competent jurisdiction.

12.8 Migoo may, but is not obligated to, make a written offer to settle your claim at least 14 days before the arbitration hearing date. The amount or terms of any settlement offer may not be disclosed to the arbitrator until after the arbitrator issues an award on the claim. If an award is issued in your favor but is less than Migoo’s settlement offer, the arbitrator may order you to pay the arbitration costs incurred by Migoo after its offer was made, unless otherwise prohibited by the underlying law governing your claim.

12.9 To the fullest extent permitted by law, any cause of action or claim you may have against Migoo, or any cause of action or claim we may have against you, relating to the Terms or the use of the Services, must be commenced within one (1) year after the cause of action accrues. Otherwise, such cause of action or claim is permanently barred.

12.10 Notwithstanding the provisions of Section 1.3 of these Terms, if Migoo changes any terms of this Section 12 after the date you first accepted these Terms or any subsequent changes to these Terms, you may reject the new changes to Section 12 by sending us written notice in accordance with Sections 13.9 and 14 of these Terms. Your rejection of any change to Section 12 of these Terms must occur within 30 days of the date such change became effective, as indicated by the later of (1) the “Last Modified” date of the version of these Terms you seek to reject, (2) the date of Migoo’s email to you notifying you of such change, or (3) the date of Migoo’s in-product notification to you notifying you of such change. Even if you reject a change, you will remain subject to Section 12 of the last version of the Terms you had accepted.

12.11 If a court decides that any provision of this Section 12 is invalid or unenforceable, that provision shall be severed and the other parts of this Section 12, and the remainder of these Terms, shall continue to apply..

13. General Terms

13.1 Our contracting entity that is a party to these Terms is Marvelous Technology, Inc. if you reside within the United States, and InfiniteAI Private Limited if you reside outside of the United States.

13.2 These Terms shall be governed by New York law without regard for its conflicts of laws principles.

13.3 Any delay or failure on our part to enforce a provision of these Terms is not a waiver of our right to enforce them later. You may not assign or transfer your contractual rights or obligations under these Terms without prior written consent from us. We reserve the right to transfer these Terms or assign any of the rights and obligations without prior notice.

13.4 You agree to comply with all applicable trade laws, including sanctions and export control laws (“Trade Laws”). The Services may not be used in or for the benefit of, or exported or re-exported to (a) any U.S. embargoed country or territory or (b) any individual or entity with whom dealings are prohibited or restricted under applicable Trade Laws. The Services may not be used for any end use prohibited by applicable Trade Laws, and Your Input may not include materials or information that requires a government license for release or export.

13.5 These Terms and any other terms expressly incorporated by reference form the entire agreement between you and us regarding the subject matter of the Terms.

13.6 If a particular Term or portion of these Terms is not valid or enforceable, such invalidity or unenforceability shall not affect any other term or provision of these Terms.

13.7 We may comply with governmental, court, and law enforcement requests or requirements relating to your use of the Services or to information provided to or collected under the Terms. We reserve the right, at our sole discretion, to report information from or about you, including but not limited to Your Input, Your Output, or Actions to law enforcement.

13.8 Section 4.1, Section 4.2, Section 6.1, and Sections 10–13, including for the avoidance of doubt all disclaimers and limitations of liability, will survive any termination of these Terms.

13.9 All notices under these Terms must be made in writing and may be delivered via email to the address listed in Section 14 below.

13.10 For purposes of these Terms, (a) the word “or” shall be deemed to have an inclusive meaning (i.e., “or” means “and/or”), and (b) the word “including” (and similar words) shall be deemed to be followed by the phrase “without limitation”.

14. Feedback

We appreciate your feedback, and you agree that we may use your feedback without restriction or obligation to you. If you have any questions or concerns about these Terms, please contact us at legal@migoo.ai.

Ketentuan Layanan

Tanggal pembaruan terakhir: 01 June 2026

1. Pendahuluan

1.1 Terima kasih telah menggunakan Migoo (bersama dengan afiliasi kami, “Migoo”, “kami”). Ketentuan Layanan ini (“Ketentuan”) merupakan kontrak antara kami dan Anda dan mengatur penggunaan Anda atas layanan Migoo serta aplikasi perangkat lunak dan situs web yang terkait (secara bersama-sama, “Layanan”). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui Ketentuan ini.

1.2 Sebagai bagian dari Layanan, Migoo menyediakan antarmuka obrolan yang didukung AI dan bertindak sebagai kolaborator atau asisten pribadi yang mempelajari tentang Anda dan preferensi Anda serta memanfaatkan informasi yang Anda berikan untuk melaksanakan tugas, menghasilkan konten, dan melakukan tindakan atas nama Anda, termasuk pada aplikasi, platform, dan layanan pihak ketiga yang Anda integrasikan dengan Layanan (“Layanan Terhubung”).

1.3 Kami terus bekerja untuk mengembangkan dan meningkatkan Layanan kami. Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu, termasuk untuk mencerminkan perubahan pada Layanan, hukum atau persyaratan peraturan, atau karena alasan keamanan atau keselamatan. Jika kami melakukannya, kami akan memberitahukan Anda, seperti dengan mengunggah Ketentuan yang diperbarui (sebagaimana ditandai dengan tanggal “Terakhir Dimodifikasi” yang direvisi di bagian atas halaman ini) di situs Migoo. Jika perubahan pada Ketentuan ini akan mengakibatkan perubahan jumlah yang kami tagihkan atau berdampak negatif kepada Anda, kami juga akan memberikan pemberitahuan terlebih dahulu paling sedikit 30 hari sebelumnya atas perubahan tersebut, baik melalui surel, pemberitahuan dalam produk, maupun melalui pemutakhiran Ketentuan ini. Seluruh perubahan berlaku segera ketika kami mengunggahnya dan berlaku untuk seluruh akses dan penggunaan Layanan setelahnya. Penggunaan berkelanjutan atas Aplikasi dan Layanan oleh Anda setelah perubahan tersebut merupakan persetujuan; jika Anda tidak menyetujui ketentuan baru, Anda sebaiknya menghapus seluruh Layanan Terhubung, menghapus konten Anda dari Layanan, dan berhenti menggunakan Layanan.

Terlepas dari hal-hal tersebut di atas, setiap perubahan pada Bagian 11 (Perjanjian Arbitrase dan Pelepasan Hak Gugatan Kelompok) dari Ketentuan ini tidak akan berlaku untuk sengketa apa pun yang telah diketahui secara aktual oleh para pihak pada atau sebelum tanggal perubahan Ketentuan ini diunggah di situs Migoo, dan Ketentuan yang berlaku pada tanggal tersebut akan berlaku untuk sengketa tersebut.

1.4 Kebijakan Privasi kami menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan tersebut berada di https://migoo.ai/policy. Meskipun tidak menjadi bagian dari Ketentuan ini, mohon untuk meninjau Kebijakan Privasi guna memahami bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan informasi yang terkait dengan Anda, Akun Anda (sebagaimana didefinisikan di bawah), dan penggunaan Layanan oleh Anda.

1.5 Kami berhak untuk memberlakukan batasan pada fitur tertentu atau mencabut akses Anda atas sebagian, atau seluruh, Layanan atas kebijakan tunggal kami dan tanpa pemberitahuan atau tanggung jawab.

2. Membuat dan Menjaga Akun Anda

2.1 Untuk menggunakan Layanan, Anda harus membuat akun Migoo (“Akun”) dengan memberikan informasi pendaftaran yang akurat, terkini, dan lengkap. Anda juga dapat memilih untuk menautkan akun lain, seperti akun Apple atau Google Anda. Anda setuju untuk segera memperbarui informasi Akun Anda dan menjaganya tetap akurat.

2.2 Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk menjaga kerahasiaan kredensial masuk Anda, kunci API, dan mekanisme autentikasi lain. Jangan membagikan kredensial Anda kepada orang lain. Anda bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi pada Akun Anda, baik dilakukan atau diberi kuasa oleh Anda maupun tidak. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari kegagalan Anda mematuhi bagian ini.

2.3 Jika Anda membuat Akun atau menautkan Akun Anda ke akun pihak ketiga atau Layanan Terhubung, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki wewenang untuk melakukan tindakan tersebut. Jika Anda menggunakan Layanan atas nama orang atau entitas lain, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki wewenang untuk menerima Ketentuan ini atas nama orang atau entitas tersebut.

2.4 Kami berhak untuk menangguhkan atau menonaktifkan Akun Anda jika kami secara wajar meyakini Akun tersebut telah disalahgunakan atau sedang digunakan secara melanggar Ketentuan ini.

2.5 Anda harus berusia sekurang-kurangnya 18 tahun, atau usia yang sah untuk mengadakan perjanjian yang mengikat di tempat domisili Anda, mana yang lebih tinggi (“Usia Minimum”), untuk menggunakan Layanan. Dengan membuat Akun atau menggunakan Layanan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda sekurang-kurangnya telah mencapai Usia Minimum. Jika Anda belum mencapai Usia Minimum, Anda tidak boleh menggunakan Layanan. Penggunaan Layanan oleh Anda bersama Layanan Terhubung tunduk pada persyaratan kelayakan lebih lanjut yang ditetapkan oleh Layanan Terhubung tersebut.

3. Penggunaan Layanan oleh Anda

3.1 Tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini, Anda dapat mengakses dan menggunakan Layanan kami. Dalam menggunakan Layanan kami, Anda harus mematuhi seluruh hukum yang berlaku serta Kebijakan Berbagi & Publikasi, Kebijakan Penggunaan, dan dokumentasi, pedoman, atau kebijakan lain yang kami sediakan untuk Anda.

3.2 Sebagai bagian dari Layanan, Anda dapat memasukkan, mengunggah, membuat dapat diakses, dan mengirimkan informasi, instruksi, dan materi lain ke dalam Migoo (“Masukan”), termasuk dengan menghubungkan akun Anda dengan berbagai Layanan Terhubung. Berdasarkan Masukan Anda, Migoo akan menggunakan alat dan fungsionalitas AI, termasuk penyedia AI pihak ketiga, untuk menghasilkan teks, gambar, video, dan tanggapan lain (“Keluaran”) atau untuk melakukan tindakan atas nama Anda (“Tindakan”). Tindakan akan dilakukan berdasarkan instruksi Anda dan dapat mencakup pemrosesan data, pengiriman komunikasi, pembuatan atau modifikasi berkas, penjadwalan acara, pelaksanaan alur kerja, dan interaksi dengan perangkat lunak dan sistem lain, termasuk pada Layanan Terhubung.

3.3 Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk memastikan bahwa izin yang Anda berikan pada perangkat Anda atau melalui Layanan Terhubung atau akun pihak ketiga lain adalah tepat dan tidak melebihi apa yang diperlukan untuk penggunaan yang Anda maksudkan. Dengan berintegrasi dengan Layanan Terhubung, Anda secara tegas memberi kuasa kepada Migoo dan Layanan untuk melakukan tindakan-tindakan yang sesuai dengan izin yang Anda pilih untuk berikan (sebagaimana berlaku), termasuk untuk:

• membaca, mengakses, dan mengambil konten dari Layanan Terhubung Anda;

• berupaya untuk lebih memahami Anda dan preferensi Anda untuk tujuan menyediakan Keluaran dan Tindakan yang lebih relevan;

• menyusun, membuat, mengubah, mengatur, atau menghapus konten (termasuk surel, pesan, acara kalender, dokumen, dan berkas);

• mengirim komunikasi atas nama Anda; dan

• melakukan operasi lain yang didukung oleh API Layanan Terhubung dan izin yang telah Anda berikan.

Saat menggunakan Layanan, Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas Tindakan yang dilakukan oleh Layanan, dalam menentukan apakah Layanan sesuai untuk kasus penggunaan Anda, dan dalam memberi kuasa atas akses Layanan ke Layanan Terhubung. Anda menerima tanggung jawab hukum penuh atas seluruh Tindakan. Anda setuju untuk tidak secara otomatis melewati permintaan konfirmasi manusia.

3.4 Kami akan berupaya memastikan bahwa Layanan tidak akan mengakses Layanan Terhubung atau melakukan Tindakan di luar ruang lingkup instruksi yang telah Anda berikan atau izin yang telah Anda berikan pada perangkat Anda atau melalui akun lain Anda. Namun, Anda mengakui bahwa Asisten AI sesekali dapat salah menafsirkan instruksi. Anda bertanggung jawab untuk meninjau Tindakan dan atas hasil dari Tindakan apa pun, termasuk isi dan rincian komunikasi apa pun. Kami dapat meminta konfirmasi eksplisit dari Anda untuk setiap tindakan yang melibatkan penghapusan permanen atau perubahan terhadap data Anda dari layanan pihak ketiga (mis., Gmail, Drive, Calendar); namun, kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data apa pun yang diakibatkan oleh Tindakan.

3.5 AI masih dalam tahap peningkatan akurasi dan keandalan. Ketika Anda menggunakan Layanan kami, Anda mengakui dan menyetujui: (a) Keluaran mungkin tidak selalu akurat dan mungkin tidak mencerminkan informasi yang benar, terkini, atau lengkap; (b) Tindakan mungkin tidak bebas dari kesalahan atau tidak berjalan sebagaimana yang Anda maksudkan; (c) Anda sebaiknya tidak mengandalkan Keluaran atau Tindakan apa pun tanpa mengonfirmasi keakuratan atau arahnya secara independen, sebagaimana berlaku; (d) setelah Anda mengarahkan atau mengonfirmasi suatu Tindakan, Tindakan tersebut mungkin tidak dapat dibatalkan; dan (e) Anda tidak boleh menggunakan Keluaran apa pun untuk tujuan yang dapat menimbulkan dampak negatif material terhadap seseorang atau hak hukumnya.

3.6 Sepanjang diperkenankan oleh hukum, kami dapat menggunakan Masukan atau Keluaran Anda untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan Layanan serta untuk mengembangkan produk dan layanan lain, termasuk untuk meningkatkan pemahaman kami tentang Anda dan preferensi Anda dan untuk melatih model yang kami gunakan. Kami juga dapat menggunakan Masukan atau Keluaran Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku, menegakkan Ketentuan dan kebijakan kami, dan menjaga keamanan Layanan kami.

3.7 Sepanjang diperkenankan oleh hukum, kami berhak, dan memiliki kebijakan mutlak, untuk menghapus, menyaring, menyunting, atau menghilangkan Masukan atau Keluaran apa pun setiap saat, untuk alasan apa pun, dan tanpa pemberitahuan.

3.8 Anda dapat mencabut atau mengubah akses atau izin atas Layanan Terhubung mana pun melalui pengaturan akun Anda atau, jika tersedia, melalui antarmuka pengelolaan izin Layanan Terhubung itu sendiri. Pencabutan tidak memengaruhi Tindakan yang telah dilaksanakan.

4. Masukan dan Keluaran

4.1 Antara Anda dan Migoo, dan sepanjang diperkenankan oleh hukum, Anda (a) tetap memiliki seluruh hak yang Anda miliki atas Masukan dan (b) memiliki Keluaran. Tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini, kami dengan ini mengalihkan kepada Anda seluruh hak, judul, dan kepentingan kami, jika ada, atas Keluaran sepanjang diperkenankan oleh hukum; dengan ketentuan bahwa Migoo atau afiliasinya dan para pemberi lisensinya masing-masing akan tetap memiliki Layanan dan perangkat lunak atau teknologi lain yang digunakan untuk menghasilkan Keluaran tersebut.

4.2 Terlepas dari hal-hal tersebut di atas, untuk mengoperasikan Layanan, kami harus memperoleh dari Anda hak lisensi tertentu atas Masukan dan Keluaran Anda (sebagaimana didefinisikan di atas) untuk memastikan bahwa tindakan yang kami ambil dalam mengoperasikan Layanan adalah sah. Dengan menggunakan Layanan dan mengunggah atau memberikan akses atas Masukan apa pun, Anda memberi kami lisensi untuk mengakses, menggunakan, menjadi inang, menyimpan dalam cache, menyimpan, mereproduksi, mengirimkan, menampilkan, menerbitkan, mendistribusikan, membuat karya turunan dari, dan memodifikasi Masukan dan Keluaran untuk mengoperasikan, meningkatkan, mempromosikan, dan menyediakan Layanan, termasuk untuk mereproduksi, mengirimkan, menampilkan, menerbitkan, dan mendistribusikan Keluaran atau untuk melakukan Tindakan berdasarkan Masukan Anda. Anda menyetujui bahwa hak dan lisensi ini bebas royalti, dapat dialihkan, dapat dilisensikan kembali, berlaku di seluruh dunia, abadi, dan tidak dapat dicabut, serta mencakup hak bagi kami untuk membuat Masukan dan Keluaran tersebut tersedia bagi, dan meneruskan hak-hak tersebut kepada, pihak lain yang dengannya kami memiliki hubungan kontraktual terkait penyediaan Layanan, semata-mata untuk tujuan menyediakan Layanan tersebut, dan untuk dengan cara lain mengizinkan akses atau pengungkapan setiap Masukan, Keluaran, atau Tindakan kepada pihak ketiga jika kami menentukan bahwa akses tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami.

4.3 Dengan mengirimkan Masukan apa pun melalui Layanan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh seluruh hak, lisensi, persetujuan, izin, kekuasaan dan/atau wewenang yang diperlukan untuk mengirimkan dan menggunakan (dan mengizinkan kami untuk menggunakan) Masukan tersebut sehubungan dengan Layanan, termasuk Masukan apa pun yang diberikan melalui Layanan Terhubung.

4.4 Anda bertanggung jawab atas seluruh Masukan yang Anda kirimkan ke Layanan kami dan seluruh Tindakan. Anda tidak boleh mengarahkan Layanan untuk menghasilkan Keluaran atau melaksanakan Tindakan yang melanggar hak kekayaan intelektual, pembatasan kontraktual, atau hukum lain yang berlaku. Anda menyatakan dan menjamin bahwa pengiriman Masukan oleh Anda sehubungan dengan penggunaan Layanan, termasuk untuk menghasilkan Keluaran atau melakukan Tindakan atas nama Anda, tidak akan melanggar hukum, peraturan, atau ketentuan dan syarat pihak ketiga mana pun, termasuk ketentuan Layanan Terhubung.

4.5 Penggunaan Migoo oleh Anda, termasuk Keluaran apa pun, juga dapat tunduk pada pembatasan lisensi dan penggunaan yang ditetapkan dalam lisensi pihak ketiga, jika berlaku. Anda mengakui bahwa Keluaran yang diberikan kepada Anda sebagai tanggapan atas Masukan Anda dapat serupa dengan Keluaran yang diberikan kepada pengguna lain sebagai tanggapan atas Masukan mereka, dan kami tidak bermaksud mengalihkan atau mentransfer kepentingan apa pun atas Masukan atau Keluaran dari pihak ketiga kepada Anda melalui penggunaan Layanan oleh Anda.

5. Penggunaan Layanan yang Dilarang

5.1 Anda tidak boleh melakukan, mencoba, memfasilitasi, atau membantu orang atau entitas lain melakukan, hal-hal berikut sehubungan dengan penggunaan Layanan oleh Anda:

(a) melanggar hukum atau peraturan yang berlaku sehubungan dengan akses atau penggunaan Layanan oleh Anda.

(b) menggunakan Layanan kami dengan cara yang melanggar, menyalahgunakan, atau melanggar hak siapa pun atau yang dapat menipu orang atau sistem mana pun.

(c) menghasilkan atau mendistribusikan konten apa pun, termasuk Keluaran, atau melakukan Tindakan yang melanggar hukum, menyesatkan, curang, berbahaya, mengancam, kasar, melecehkan, mencemarkan nama baik, cabul, pornografis, menghasut, mempromosikan atau memfasilitasi kekerasan atau aktivitas kriminal, atau yang menyinggung lainnya (termasuk namun tidak terbatas pada kode berbahaya, virus, spam, dan sebagainya).

(d) menggunakan Keluaran apa pun untuk tujuan yang dapat dianggap “berisiko tinggi” berdasarkan hukum yang berlaku atau yang dapat menimbulkan dampak negatif material terhadap seseorang atau hak hukumnya, seperti membuat keputusan kredit, pendidikan, ketenagakerjaan, perumahan, asuransi, hukum, medis, pajak, atau keputusan penting lain tentang mereka. Keluaran tidak merupakan dan tidak boleh ditafsirkan sebagai nasihat profesional, termasuk mengenai topik-topik tersebut di atas.

(e) mengubah, menyalin, menyewakan, menjual, atau mendistribusikan Layanan kami atau mengembangkan produk atau layanan yang bersaing dengan Layanan kami, termasuk mengembangkan, melatih, atau meningkatkan asisten pribadi, AI, atau model pembelajaran mesin dengan menggunakan Keluaran.

(f) melakukan rekayasa balik, mendekompilasi, atau menemukan kode sumber, algoritma, bobot, atau teknologi atau komponen dasar lainnya dari Layanan kami, kecuali sepanjang pembatasan ini dilarang oleh hukum yang berlaku.

(g) mengakses atau menggunakan Layanan melalui cara otomatis atau non-manusia, baik melalui bot, skrip, maupun cara lain, termasuk untuk menjelajah, mengikis, mencegat, atau dengan cara lain secara otomatis atau secara terprogram mengekstrak data atau Keluaran apa pun.

(h) mengganggu, merusak, membebani secara berlebihan, mengacaukan, atau memperoleh akses tidak sah ke Layanan atau ke sistem atau informasi apa pun, termasuk milik kami, pengguna kami, atau mitra kami, baik melalui virus atau malware, dengan menghindari atau melewati sistem atau langkah-langkah perlindungan kami, maupun dengan cara lain.

(i) menyatakan bahwa Keluaran dihasilkan oleh manusia padahal bukan, atau dengan cara lain memberikan keterangan keliru mengenai sumber Keluaran atau apakah Keluaran tersebut dihasilkan dengan menggunakan AI.

(j) mengakses atau menggunakan Layanan dengan cara apa pun yang tidak secara tegas diizinkan oleh Ketentuan ini.

6. Hak Kekayaan Intelektual Kami

6.1 Kami serta afiliasi dan pemberi lisensi kami memiliki seluruh hak, judul, dan kepentingan atas Layanan. Selain hak akses dan penggunaan yang secara tegas diberikan dalam Ketentuan kami, Ketentuan kami tidak memberikan kepada Anda hak, judul, atau kepentingan apa pun atas Layanan kami.

6.2 Apabila perangkat lunak, konten, atau materi lain yang dimiliki atau dikendalikan oleh kami didistribusikan kepada Anda sebagai bagian dari penggunaan Layanan oleh Anda, kami dengan ini memberikan kepada Anda hak dan lisensi yang bersifat pribadi, terbatas, tidak dapat dialihkan, tidak dapat dilisensikan kembali, tidak dapat ditransfer, dan non-eksklusif untuk mengakses, menggunakan, menampilkan, dan mengunduh salinan perangkat lunak, konten, dan materi tersebut yang disediakan kepada Anda sebagai bagian dari Layanan, dalam setiap hal semata-mata untuk tujuan memungkinkan Anda menggunakan Layanan sebagaimana diizinkan oleh Ketentuan ini.

6.3 Anda tidak boleh, tanpa izin tertulis kami sebelumnya, menggunakan nama, logo, atau merek dagang kami sehubungan dengan produk atau layanan selain Layanan, atau dengan cara lain yang menyiratkan afiliasi, dukungan, atau sponsor kami.

6.4 Silakan merujuk pada Bagian 3 “Penggunaan Layanan oleh Anda” untuk informasi lebih lanjut tentang hak Anda sehubungan dengan Masukan atau Keluaran apa pun.

7. Layanan Pihak Ketiga

7.1 Layanan kami dapat menggunakan atau digunakan sehubungan dengan konten, layanan, atau integrasi pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada Layanan Terhubung dan penyedia model bahasa besar, termasuk Anthropic, Google, dan OpenAI. Kami tidak mengendalikan atau menerima tanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang mungkin timbul dari penggunaan Anda atas konten, layanan, dan integrasi pihak ketiga, yang mana kami tidak memberikan pernyataan atau jaminan apa pun. Dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui dan menyetujui bahwa kami tidak bertanggung jawab untuk memeriksa atau mengevaluasi konten, keakuratan, kelengkapan, ketersediaan, ketepatan waktu, keabsahan, kepatuhan terhadap hak cipta, legalitas, kesopanan, kualitas, atau aspek lain dari layanan atau situs web pihak ketiga tersebut. Penggunaan Anda atas konten, layanan, dan integrasi pihak ketiga, termasuk Layanan Terhubung, adalah risiko Anda sendiri dan tunduk pada ketentuan, syarat, atau kebijakan (termasuk kebijakan privasi) yang berlaku untuk konten, layanan, dan integrasi pihak ketiga tersebut.

7.2 Anda bertanggung jawab untuk menyediakan perangkat seluler, paket layanan nirkabel, perangkat lunak, koneksi Internet dan/atau peralatan atau layanan lain yang Anda perlukan untuk mengunduh, memasang, dan menggunakan Layanan. Kami tidak menjamin bahwa Layanan dapat diakses dan digunakan pada perangkat tertentu atau dengan paket layanan tertentu. Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan tersedia di lokasi geografis tertentu.

7.3 Akses dan penggunaan Layanan oleh Anda dapat terganggu dari waktu ke waktu karena berbagai alasan, termasuk, tanpa batasan, gangguan layanan, pembaruan berkala, pemeliharaan, atau perbaikan Layanan, kegagalan atau pemadaman Layanan Terhubung atau sistem pihak ketiga lainnya, konektivitas internet atau peralatan Anda, peristiwa keadaan kahar (force majeure), atau tindakan yang dapat kami pilih untuk lakukan. Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan tersebut.

8. Pemberitahuan Pelanggaran Kekayaan Intelektual

8.1 Jika Anda meyakini bahwa hak kekayaan intelektual Anda, termasuk hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya, telah dilanggar dan bahwa kekayaan intelektual Anda dapat diakses melalui Layanan dengan cara yang merupakan pelanggaran, Anda dapat memberitahukan kepada kami di legal@migoo.ai dengan informasi berikut: (a) identifikasi materi yang diduga melanggar dan lokasinya; (c) informasi kontak Anda; (d) pernyataan keyakinan dengan itikad baik bahwa penggunaan materi yang diduga melanggar tidak diizinkan oleh pemilik hak kekayaan intelektual atau hukum; (e) pernyataan di bawah ancaman hukum atas kesaksian palsu bahwa informasi yang Anda berikan adalah akurat; dan (f) tanda tangan fisik atau elektronik Anda.

8.2 Merupakan kebijakan kami, dalam keadaan yang sesuai dan atas kebijakan kami, untuk menonaktifkan atau mengakhiri akun pengguna yang berulang kali melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual orang lain.

8.3 Pengguna Layanan yang telah mengunggah atau memuat materi yang diidentifikasi sebagai pelanggaran sebagaimana dijelaskan di atas dapat memberikan pemberitahuan-balasan. Ketika kami menerima pemberitahuan-balasan, kami dapat memulihkan unggahan atau materi yang dimaksud, atas kebijakan tunggal kami. Untuk mengajukan pemberitahuan-balasan kepada kami, mohon berikan komunikasi tertulis kepada kami di legal@migoo.ai. Harap diperhatikan bahwa Anda akan bertanggung jawab atas kerugian apabila Anda secara material memberikan keterangan keliru bahwa konten atau aktivitas tertentu tidak melanggar hak kekayaan intelektual orang lain.

9. Pengakhiran

9.1 Anda dapat berhenti mengakses Layanan setiap saat. Anda dapat mengakhiri Ketentuan ini dengan mencopot pemasangan aplikasi perangkat lunak yang terkait dengan Layanan dari perangkat seluler Anda dan menghapus Akun Anda. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke Layanan setiap saat tanpa pemberitahuan kepada Anda jika kami, atas kebijakan tunggal kami, meyakini bahwa Anda telah melanggar Ketentuan ini, bahwa penggunaan Layanan oleh Anda dapat menimbulkan risiko atau kerugian bagi kami, pengguna kami, atau pihak lain mana pun, atau bahwa kami harus melakukannya untuk mematuhi hukum yang berlaku. Apabila kami mengakhiri akses Anda ke Layanan karena pelanggaran Ketentuan ini, Anda tidak berhak atas pengembalian dana apa pun.

9.2 Kami juga dapat mengakhiri Akun Anda jika Anda tidak aktif selama lebih dari satu tahun dan Anda tidak membayar untuk penggunaan Layanan.

9.3 Kami dapat memutuskan untuk menghentikan Layanan kami. Apabila demikian, dan tunduk pada hukum yang berlaku, kami akan memberikan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda dan pengembalian dana untuk Layanan yang telah dibayar di muka namun belum digunakan.

10. Penafian, Penafian Jaminan, Pembatasan Tanggung Jawab, dan Ganti Rugi

10.1 AKSES DAN PENGGUNAAN ANDA ATAS LAYANAN ADALAH ATAS RISIKO ANDA SENDIRI.

10.2 ANDA MEMAHAMI DAN MENYETUJUI BAHWA LAYANAN, KELUARAN, DAN TINDAKAN DISEDIAKAN KEPADA ANDA ATAS DASAR “SEBAGAIMANA ADANYA” DAN “SEBAGAIMANA TERSEDIA”. SEPANJANG DIPERKENANKAN OLEH HUKUM, KAMI (YANG DIDEFINISIKAN UNTUK TUJUAN BAGIAN 10 INI SEBAGAI MIGOO DAN SELURUH AFILIASI, PERUSAHAAN TERKAIT, PEJABAT, DIREKSI, KARYAWAN, PERWAKILAN, AGEN, MITRA, DAN PEMBERI LISENSINYA) TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN APA PUN, BAIK SECARA TEGAS, TERSIRAT, MENURUT UNDANG-UNDANG, MAUPUN LAINNYA, SEHUBUNGAN DENGAN LAYANAN, KELUARAN, DAN TINDAKAN. KAMI MENAFIKAN SELURUH JAMINAN TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, JAMINAN ATAS DAPAT DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, KUALITAS YANG MEMUASKAN, TIDAK MELANGGAR HAK, DAN PENIKMATAN SECARA TENANG, SERTA JAMINAN APA PUN YANG TIMBUL DARI KEBIASAAN BERDAGANG ATAU PRAKTIK PERDAGANGAN. KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA LAYANAN AKAN BERLANGSUNG TANPA GANGGUAN, AKURAT, ATAU BEBAS KESALAHAN, ATAU BAHWA MASUKAN, KELUARAN, ATAU TINDAKAN APA PUN AKAN AMAN ATAU TIDAK HILANG ATAU TERUBAH.

10.3 ANDA MENERIMA DAN MENYETUJUI BAHWA PENGGUNAAN KELUARAN APA PUN DARI LAYANAN KAMI DAN BAHWA SETIAP DAN SEMUA TINDAKAN YANG DILAKUKAN ATAS NAMA ANDA OLEH LAYANAN KAMI ADALAH ATAS RISIKO ANDA SENDIRI. ANDA TIDAK AKAN MENGANDALKAN KELUARAN SEBAGAI SATU-SATUNYA SUMBER KEBENARAN ATAU INFORMASI FAKTUAL, ATAU SEBAGAI PENGGANTI NASIHAT PROFESIONAL, DAN ANDA BERTANGGUNG JAWAB UNTUK MEMVERIFIKASI BAHWA SETIAP TINDAKAN SESUAI DENGAN INSTRUKSI ANDA. KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KONSEKUENSI TINDAKAN YANG DIARAHKAN ATAU DIKONFIRMASI OLEH ANDA ATAU PENGGUNA AKUN ANDA.

10.4 KAMI TIDAK MENGAMBIL TANGGUNG JAWAB DAN TIDAK MENANGGUNG KEWAJIBAN ATAS MASUKAN, KELUARAN, ATAU HASIL DARI TINDAKAN APA PUN YANG ANDA, PENGGUNA LAIN, ATAU PIHAK KETIGA BUAT, UNGGAH, MUAT, BERI KUASA, PERINTAHKAN, KIRIM, TERIMA, ATAU SIMPAN PADA ATAU MELALUI ATAU SEHUBUNGAN DENGAN LAYANAN KAMI.

10.5 SEPANJANG DIPERKENANKAN OLEH HUKUM, DALAM HAL APA PUN KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, MENGHUKUM, ATAU TELADAN, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA KEHILANGAN KEUNTUNGAN, PENDAPATAN, DATA, PELUANG BISNIS, NAMA BAIK, ATAU PENGHEMATAN YANG DIANTISIPASI, TERLEPAS DARI DASAR GUGATAN ATAU TEORI TANGGUNG JAWAB (BAIK BERDASARKAN KONTRAK, PERBUATAN MELAWAN HUKUM, KELALAIAN, TANGGUNG JAWAB MUTLAK, MAUPUN LAINNYA), MESKIPUN TELAH DIBERITAHUKAN MENGENAI KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT.

10.6 ANDA MEMAHAMI DAN MENYETUJUI BAHWA ANDA DAPAT TERPAPAR PADA KONTEN YANG MUNGKIN MENYINGGUNG, ILEGAL, MENYESATKAN, ATAU TIDAK PANTAS DENGAN CARA LAIN, DAN SEPANJANG DIPERBOLEHKAN OLEH HUKUM, BAHWA KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KONTEN TERSEBUT.

10.7 SEPANJANG DIPERKENANKAN OLEH HUKUM, ANDA MENYETUJUI BAHWA DALAM HAL APA PUN KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB (A) ATAS KERUGIAN DALAM BENTUK APA PUN, TERMASUK KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, KHUSUS, TELADAN, INSIDENTAL, KONSEKUENSIAL ATAU MENGHUKUM (TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, PENGADAAN BARANG ATAU LAYANAN PENGGANTI, KEHILANGAN PENGGUNAAN, DATA ATAU KEUNTUNGAN, GANGGUAN BISNIS ATAU KERUGIAN ATAU KEHILANGAN LAIN, YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN ANDA MENGGUNAKAN LAYANAN), DENGAN PENYEBAB APA PUN DAN BERDASARKAN TEORI TANGGUNG JAWAB APA PUN, BAIK BERDASARKAN KETENTUAN INI MAUPUN HAL LAIN YANG TIMBUL DENGAN CARA APA PUN SEHUBUNGAN DENGAN LAYANAN (TERMASUK KELUARAN ATAU TINDAKAN APA PUN) ATAU KETENTUAN INI DAN BAIK DALAM KONTRAK, TANGGUNG JAWAB MUTLAK, ATAU PERBUATAN MELAWAN HUKUM (TERMASUK KELALAIAN ATAU LAINNYA) MESKIPUN KAMI TELAH DIBERITAHUKAN MENGENAI KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT, ATAU (B) ATAS KLAIM, TUNTUTAN, ATAU KERUGIAN APA PUN YANG DIHASILKAN DARI ATAU TIMBUL DARI ATAU SEHUBUNGAN DENGAN KETENTUAN INI, KELUARAN, TINDAKAN, ATAU PENYAMPAIAN, PENGGUNAAN, ATAU KINERJA LAYANAN, KELUARAN, ATAU TINDAKAN.

10.8 TOTAL TANGGUNG JAWAB KAMI KEPADA ANDA ATAS KERUGIAN APA PUN TIDAK AKAN MELEBIHI YANG LEBIH BESAR ANTARA (A) SERATUS DOLAR AMERIKA SERIKAT (US$100,00), ATAU (B) JUMLAH YANG ANDA BAYARKAN KEPADA KAMI, JIKA ADA, DALAM ENAM (6) BULAN TERAKHIR UNTUK LAYANAN YANG MENIMBULKAN KLAIM. PEMBATASAN TERSEBUT DI ATAS AKAN BERLAKU SEKALIPUN PEMULIHAN YANG DISEBUTKAN DI ATAS GAGAL MEMENUHI TUJUAN ESENSIALNYA.

10.9 ANDA SETUJU UNTUK MENGGANTI RUGI, MEMBELA, DAN MEMBEBASKAN MIGOO DARI DAN TERHADAP SETIAP DAN SEMUA KLAIM, TINDAKAN, TUNTUTAN, KEHILANGAN, KEWAJIBAN, KERUGIAN, BIAYA, DAN PENGELUARAN PIHAK KETIGA (TERMASUK BIAYA HUKUM YANG WAJAR) YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN:

(a) PENGGUNAAN LAYANAN OLEH ANDA (TERMASUK TINDAKAN APA PUN YANG DILAKUKAN ATAS NAMA ANDA ATAU BERDASARKAN INSTRUKSI ANDA);

(b) MASUKAN ANDA ATAU PENGGUNAAN KELUARAN OLEH ANDA;

(c) PELANGGARAN OLEH ANDA TERHADAP KETENTUAN INI ATAU HUKUM ATAU PERATURAN YANG BERLAKU;

(d) PELANGGARAN OLEH ANDA ATAS HAK PIHAK KETIGA APA PUN, TERMASUK HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL, HAK PRIVASI, ATAU KETENTUAN LAYANAN TERHUBUNG;

(e) KLAIM APA PUN OLEH PIHAK KETIGA BAHWA KOMUNIKASI YANG DIKIRIM ATAU TINDAKAN YANG DILAKUKAN OLEH ANDA ATAU OLEH LAYANAN ATAS NAMA ANDA ATAU BERDASARKAN INSTRUKSI ANDA TELAH MENIMBULKAN KERUGIAN ATAU KERUSAKAN; ATAU

(f) KEGAGALAN ANDA UNTUK MEMATUHI HUKUM ATAU PERATURAN YANG BERLAKU, TERMASUK KEWAJIBAN TRANSPARANSI ATAU PENGUNGKAPAN AI.

11. Perjanjian Arbitrase dan Pelepasan Hak Gugatan Kelompok

MOHON BACA PERJANJIAN ARBITRASE MENGIKAT DAN PELEPASAN HAK GUGATAN KELOMPOK. HAL INI MEMENGARUHI BAGAIMANA SENGKETA DISELESAIKAN. Kecuali untuk jenis sengketa tertentu yang dijelaskan dalam Bagian 11.3, Anda menyetujui bahwa Sengketa yang timbul berdasarkan ketentuan ini akan diselesaikan melalui arbitrase individu yang mengikat, dan DENGAN MENERIMA KETENTUAN INI, ANDA DAN MIGOO MASING-MASING MELEPASKAN HAK ATAS PERSIDANGAN OLEH JURI ATAU UNTUK BERPARTISIPASI DALAM GUGATAN KELOMPOK ATAU PROSES PERWAKILAN APA PUN. ANDA SETUJU UNTUK MELEPASKAN HAK ANDA UNTUK PERGI KE PENGADILAN guna menegaskan atau membela hak Anda berdasarkan kontrak ini (kecuali untuk hal-hal yang dapat dibawa ke pengadilan klaim kecil). Hak Anda akan ditentukan oleh ARBITER NETRAL dan BUKAN HAKIM ATAU JURI.

11.1 Anda dan Migoo masing-masing menyetujui bahwa setiap sengketa, klaim, atau kontroversi yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini, atau pelanggaran, pengakhiran, penegakan, penafsiran, atau keabsahannya, atau penggunaan Layanan (masing-masing, “Sengketa”) akan diselesaikan semata-mata melalui arbitrase individu yang mengikat, kecuali secara tegas diatur lain dalam Bagian 11 ini, dan bukan dalam tindakan atau proses kelompok, perwakilan, atau gabungan.

Terlepas dari hal-hal di atas, jika Anda adalah penduduk California, Anda atau Migoo masing-masing dapat berupaya menyelesaikan sengketa individu di pengadilan klaim kecil jika sengketa tersebut memenuhi syarat berdasarkan aturan yang berlaku dari pengadilan klaim kecil.

Anda dan Migoo menyetujui bahwa (i) Federal Arbitration Act Amerika Serikat mengatur penafsiran dan penegakan Perjanjian Arbitrase ini, termasuk arbitrase apa pun yang dimulai berdasarkan Perjanjian ini, dan tempat penyelenggaraan arbitrase adalah San Francisco, California, jika entitas kontraktual Anda dalam 12.1 adalah Marvelous Technology, Inc.; dan (ii) Singapore Arbitration Act atau Singapore International Arbitration Act (mana yang berlaku) mengatur penafsiran dan penegakan Perjanjian Arbitrase ini, termasuk arbitrase apa pun yang dimulai berdasarkan Perjanjian ini, dan tempat penyelenggaraan arbitrase adalah Singapura, jika entitas kontraktual Anda dalam 12.1 adalah InfiniteAI Private Limited. Untuk menghindari keraguan, klausa arbitrase dalam Bagian 11 ini diatur oleh hukum New York.

11.2 Sebelum mengajukan klaim dalam arbitrase, pihak yang mengajukan klaim wajib memberikan kepada pihak lain pemberitahuan tertulis atas klaim tersebut (“Pemberitahuan”). Setiap Pemberitahuan wajib menjelaskan sifat klaim dan upaya pemulihan yang dituntut. Pemberitahuan wajib ditandatangani secara pribadi oleh Anda (jika Anda yang memulai klaim), atau oleh perwakilan Migoo (jika Migoo yang memulai klaim). Anda dapat mengirimkan Pemberitahuan ditujukan kepada Departemen Hukum Migoo melalui surel, sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 12.9 dan 13 Ketentuan ini.

Setelah menerima Pemberitahuan, Anda dan Migoo wajib melakukan upaya dengan itikad baik untuk menyelesaikan sengketa selama 60 hari, yang dapat diperpanjang oleh para pihak melalui kesepakatan tertulis (“Periode Penyelesaian Sengketa Informal”). Selama Periode Penyelesaian Sengketa Informal, baik Anda maupun Migoo tidak dapat memulai arbitrase atau proses hukum lain terhadap pihak lain, kecuali sebagaimana diatur lain dalam Perjanjian ini. Apabila klaim tidak diselesaikan selama Periode Penyelesaian Sengketa Informal, Anda atau Migoo dapat memulai arbitrase individu sebagaimana diatur dalam Perjanjian ini, atau proses hukum lain, jika dikecualikan dari Perjanjian ini. Selama Periode Penyelesaian Sengketa Informal, Pembatasan Waktu untuk Mengajukan Klaim, sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 11.9 Perjanjian ini, akan ditangguhkan.

Sepanjang diperkenankan oleh hukum, Anda dan Migoo menyetujui untuk mengajukan klaim terhadap pihak lain hanya dalam kapasitas individu, dan bukan sebagai penggugat, anggota kelompok, atau penuntut dalam gugatan kelompok, kolektif, terkoordinasi, jaksa penuntut umum privat, permintaan upaya paksa publik, atau proses perwakilan apa pun. Hal ini juga berarti bahwa Anda dan Migoo tidak boleh berpartisipasi dalam gugatan kelompok, kolektif, gabungan, terkoordinasi, jaksa penuntut umum privat, permintaan upaya paksa publik, atau proses perwakilan yang diajukan oleh pihak ketiga mana pun. Terlepas dari ketentuan ini atau bahasa lain dalam Ketentuan ini, Anda atau Migoo dapat berpartisipasi dalam penyelesaian secara kelompok (class-wide settlement). Sepanjang diperkenankan oleh hukum, Anda dan Migoo melepaskan hak atas persidangan oleh juri.

11.3 Setiap arbitrase wajib dimulai pada dan dilakukan oleh American Arbitration Association (“AAA”) sesuai dengan Rules of Arbitration yang berlaku saat itu beserta Mass Arbitration Supplementary Rules-nya (bersama-sama disebut “AAA Rules”). Dalam hal terdapat ketidakkonsistenan antara AAA Rules yang berlaku dan Ketentuan ini, Ketentuan ini yang akan berlaku.

11.4 Arbiter wajib memiliki wewenang eksklusif untuk memutuskan seluruh persoalan terkait penafsiran, penerapan, keberlakuan, dan ruang lingkup perjanjian arbitrase ini. Namun, hanya pengadilan yang memiliki yurisdiksi yang berwenang, dan bukan arbiter, yang berwenang untuk menentukan apakah klausa pelepasan hak gugatan kelompok yang ditetapkan dalam ketentuan ini tidak dapat diberlakukan, tidak adil, batal demi hukum, atau dapat dibatalkan.

11.5 Arbitrase akan dilakukan oleh seorang arbiter tunggal yang netral dan wajib berlangsung di San Francisco, California (jika entitas kontraktual Anda adalah Marvelous Technology, Inc.) atau Singapura (jika entitas kontraktual Anda adalah InfiniteAI Private Limited), atau lokasi lain yang disepakati bersama. Arbitrase akan dilakukan dalam bahasa Inggris. Arbiter dapat memberikan pemulihan apa pun yang dapat diberikan oleh pengadilan yang memiliki yurisdiksi, termasuk biaya pengacara apabila diperbolehkan oleh hukum, dan putusan arbitrase dapat ditegakkan di pengadilan mana pun. Atas permintaan Anda, persidangan dapat dilakukan secara langsung atau melalui telepon dan arbiter dapat mengatur pengajuan dan penetapan permohonan berdasarkan keterangan tertulis, tanpa sidang lisan. Apabila arbiter menemukan bahwa substansi suatu klaim atau pemulihan yang diminta dalam permohonan arbitrase bersifat sepele atau diajukan untuk tujuan yang tidak patut (sebagaimana diukur oleh standar yang ditetapkan dalam Federal Rule of Civil Procedure 11(b)), arbiter dapat memberikan biaya pengacara atau pemulihan lain sebagaimana mestinya.

11.6 Pembayaran seluruh biaya pengajuan dan biaya arbitrase akan diatur oleh AAA Rules yang berlaku. Para pihak akan menanggung biaya dan ongkos pengacara, saksi, dan ahli mereka masing-masing. Namun, arbiter akan memiliki wewenang untuk memberikan biaya dan ongkos pengacara, saksi, dan ahli sepanjang diperkenankan oleh Ketentuan ini, aturan administrator arbitrase, atau hukum yang berlaku. Apabila arbiter menemukan bahwa suatu pihak mengajukan klaim yang sepele atau mengajukan klaim dengan itikad buruk, arbiter dapat memberikan kepada pihak yang dibela penggantian atas biaya dan ongkos mereka.

11.7 Apabila Anda menang atas klaim Anda dalam arbitrase, dan jika Anda mengajukan permintaan tertulis dalam waktu 30 hari sejak putusan yang menguntungkan Anda, Migoo akan mengganti kepada Anda setiap bagian dari biaya pengajuan arbitrase yang Anda bayarkan yang melebihi jumlah yang akan Anda bayarkan untuk mengajukan gugatan ke pengadilan yang memiliki yurisdiksi.

11.8 Migoo dapat, namun tidak wajib, mengajukan tawaran tertulis untuk menyelesaikan klaim Anda paling sedikit 14 hari sebelum tanggal sidang arbitrase. Jumlah atau ketentuan tawaran penyelesaian tidak boleh diungkapkan kepada arbiter sampai setelah arbiter mengeluarkan putusan atas klaim. Apabila putusan dikeluarkan untuk keuntungan Anda namun lebih kecil daripada tawaran penyelesaian Migoo, arbiter dapat memerintahkan Anda untuk membayar biaya arbitrase yang dikeluarkan oleh Migoo setelah tawarannya diajukan, kecuali jika dilarang oleh hukum yang mendasari klaim Anda.

11.9 Sepanjang diperkenankan oleh hukum, setiap dasar gugatan atau klaim yang mungkin Anda miliki terhadap Migoo, atau setiap dasar gugatan atau klaim yang mungkin kami miliki terhadap Anda, terkait dengan Ketentuan ini atau penggunaan Layanan, wajib dimulai dalam waktu satu (1) tahun setelah dasar gugatan tersebut timbul. Jika tidak, dasar gugatan atau klaim tersebut akan ditolak secara permanen.

11.10 Terlepas dari ketentuan Bagian 1.3 Ketentuan ini, jika Migoo mengubah ketentuan apa pun dalam Bagian 11 ini setelah tanggal Anda pertama kali menerima Ketentuan ini atau perubahan berikutnya atas Ketentuan ini, Anda dapat menolak perubahan baru pada Bagian 11 dengan mengirimkan kepada kami pemberitahuan tertulis, dan disampaikan melalui surel, sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 12.9 dan 13 Ketentuan ini. Penolakan Anda atas perubahan Ketentuan wajib terjadi dalam waktu 30 hari sejak tanggal perubahan tersebut berlaku, sebagaimana ditunjukkan oleh yang terakhir di antara (1) tanggal “Terakhir Dimodifikasi” dari Ketentuan yang ingin Anda tolak, (2) tanggal surel Migoo kepada Anda yang memberitahukan perubahan tersebut, atau (3) tanggal pemberitahuan dalam produk Migoo kepada Anda yang memberitahukan perubahan tersebut. Sekalipun Anda menolak suatu perubahan, Anda akan tetap tunduk pada Bagian 11 dari Ketentuan versi terakhir yang telah Anda terima.

11.11 Apabila pengadilan memutuskan bahwa ketentuan apa pun dalam Bagian 11 ini tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut wajib dipisahkan dan bagian lain dari Bagian 11 ini akan tetap berlaku. Dalam hal apa pun, sisa Ketentuan ini akan tetap berlaku.

12. Ketentuan Umum

12.1 Entitas kontraktual kami yang menjadi pihak dalam Ketentuan ini adalah Marvelous Technology, Inc. apabila Anda tinggal di dalam wilayah Amerika Serikat, dan InfiniteAI Private Limited apabila Anda tinggal di luar wilayah Amerika Serikat.

12.2 Ketentuan ini diatur oleh hukum New York tanpa memperhatikan prinsip-prinsip pertentangan hukumnya.

12.3 Setiap keterlambatan atau kegagalan kami dalam menegakkan ketentuan dari Ketentuan ini bukan merupakan pelepasan hak kami untuk menegakkannya di kemudian hari. Anda tidak boleh mengalihkan atau mentransfer hak atau kewajiban kontraktual Anda berdasarkan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Kami berhak untuk mentransfer Ketentuan ini atau mengalihkan hak dan kewajiban apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya.

12.4 Anda setuju untuk mematuhi seluruh hukum perdagangan yang berlaku, termasuk hukum sanksi dan pengendalian ekspor. Layanan tidak boleh digunakan di atau untuk kepentingan, atau diekspor atau diekspor kembali ke (a) negara atau wilayah yang diembargo oleh A.S. atau (b) individu atau entitas yang transaksi dengannya dilarang atau dibatasi berdasarkan hukum perdagangan yang berlaku. Layanan tidak boleh digunakan untuk penggunaan akhir apa pun yang dilarang oleh hukum perdagangan yang berlaku, dan Masukan Anda tidak boleh mencakup materi atau informasi yang memerlukan izin pemerintah untuk pelepasan atau ekspor.

12.5 Ketentuan ini dan ketentuan lain yang secara tegas dimasukkan melalui rujukan membentuk seluruh perjanjian antara Anda dan kami mengenai pokok bahasan Ketentuan kami.

12.6 Apabila Ketentuan tertentu atau bagian dari Ketentuan ini tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, ketidaksahan atau ketidakberlakuan tersebut tidak akan memengaruhi ketentuan atau ketetapan lain dari Ketentuan ini.

12.7 Kami dapat mematuhi permintaan atau persyaratan dari pemerintah, pengadilan, dan penegak hukum terkait penggunaan Layanan oleh Anda atau terkait informasi yang diberikan kepada atau dikumpulkan berdasarkan Ketentuan kami. Kami berhak, atas kebijakan tunggal kami, untuk melaporkan informasi dari atau tentang Anda, termasuk namun tidak terbatas pada Masukan, Keluaran, atau Tindakan kepada penegak hukum.

12.8 Bagian 9–12, termasuk untuk menghindari keraguan seluruh penafian dan pembatasan tanggung jawab, akan tetap berlaku setelah berakhirnya atau pengakhiran Ketentuan kami.

12.9 Seluruh pemberitahuan berdasarkan Ketentuan ini wajib dibuat secara tertulis dan dapat disampaikan melalui surel ke alamat di bawah ini.

13. Umpan Balik

Kami menghargai umpan balik Anda, dan Anda menyetujui bahwa kami dapat menggunakannya tanpa pembatasan atau kewajiban kepada Anda. Apabila Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Ketentuan ini, mohon hubungi kami di legal@migoo.ai.

利用規約

最終更新日:2026年8月11日

1. はじめに

1.1 Migoo(当社の関連会社と併せて、以下「Migoo」又は「当社」といいます。)をご利用いただきありがとうございます。本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、当社とお客様の間の契約を構成し、お客様によるMigooのサービス並びに関連するソフトウェアアプリケーション及びウェブサイト(以下「サービス等」と総称し、各々を「本サービス」といいます。)の利用を規定するものです。お客様は、サービス等にアクセス又は利用することにより、本規約に同意されたものとします。

1.2 サービス等の一環として、Migooは、AIを活用したチャットインターフェースを提供し、お客様に関する情報及びお客様の嗜好を学習し、お客様が提供する情報を活用して、お客様に代わりタスクの実行、コンテンツの生成、ウェブサイト又はアプリケーションの操作及び使用、並びに行為の実施(ブラウザ環境(Migooの統合型エージェントブラウザなど)を通じて、又はお客様がサービス等に連携させた第三者のアプリケーション、プラットフォーム及びサービス(以下「連携サービス」と総称します。)にわたって行われるものを含みます。)を行う協働者又はパーソナルアシスタントとしての役割を果たします。サービス等には、本規約第7条に従い、サービス等の一定の機能又は機能性へのアクセス又は利用のためにのみ引き換えることができるポイント(以下「ポイント」といいます。)を購入又は利用する機能が含まれる場合があります。

1.3 当社は、サービス等の開発及び改善に継続的に取り組んでいます。当社は、サービス等、法令又は規制上の要件の変更を反映させるため、又はセキュリティ又は安全上の理由により、本規約を随時更新する場合があります。本規約の当該更新(以下「本規約更新」といいます。)は、migoo.aiに現在所在するMigooのウェブサイト(以下「Migooウェブサイト」といいます。)上に更新後の本規約(本ページ上部の「最終更新日」の改訂日により示されます。)をアップロードするなどして、お客様に通知されます。また、本規約更新により、当社の請求額に変更が生じる、又はお客様に悪影響を及ぼす場合、当社は、合理的に可能な場合、電子メール、プロダクト内通知又は本規約の更新を通じて、当該変更について少なくとも30日前に通知します。全ての変更は、Migooウェブサイトにアップロードされた時点で即時に有効となり、それ以降のサービス等の全てのアクセス及び利用に適用されます。かかる本規約更新の発効後もアプリ又はサービス等(該当するもの。)を継続して利用する場合、お客様は、かかる更新後の本規約に承諾したものとみなされます。新しい本規約に同意されない場合は、連携サービスを解除し、サービス等からお客様のコンテンツを削除し、サービス等の利用を中止してください。

本規約第12条の本規約更新は、本規約更新がMigooウェブサイト上にアップロードされた日又はそれ以前に当事者が実際に通知を受けていた紛争には適用されません。当該アップロード日の直前に有効な本規約第12条の規定が、当該紛争に適用されるものとします。

1.4 当社のプライバシーポリシーは、お客様が当社に提供する情報を当社がどのように収集し、利用するかを説明するものです。プライバシーポリシーは、https://migoo.ai/policyからご覧いただけます。プライバシーポリシーは、本規約の一部を構成していませんが、お客様、お客様の本アカウント(以下に定義します。)及びお客様によるサービス等の利用に関連する情報について、当社がどのように収集し、利用するかを理解するため、当該プライバシーポリシーをご確認ください。

1.5 当社は、当社の単独の裁量により、及び、通知を行い又は責任を負うことなく、特定の機能に制限を課し、又はお客様によるサービス等の一部又は全部へのアクセスを無効にする権利を留保します。

2. アカウントの作成及び保護

2.1 サービス等を利用するために、お客様は、正確、最新かつ完全な登録情報を提供して、Migooのアカウント(以下「本アカウント」といいます。)を作成しなければなりません。お客様は、お客様のApple又はGoogleアカウントなどの第三者のアカウントをお客様のアカウント(以下当該アカウントをそれぞれ「第三者アカウント」といいます。)にリンクすることもできます。お客様は、お客様の本アカウントに関する情報を速やかに更新し、これを正確に維持することに同意します。

2.2 お客様は、お客様のログイン、保存済み認証情報、パスキー、トークン、APIキー、支払方法及びその他の認証手段又は支払手段の機密性及び安全性を維持する責任を単独で負うものとします。お客様の認証情報を他のいかなる者とも共有してはなりません。当該情報を使用して発生する、又はお客様の本アカウントを使用して別途行われる全ての活動(アウトプット等又はアクションを含みます。)及び全ての購入について、お客様が行ったか又は承認したかを問わず、お客様又はお客様の本アカウントによって行われたものとみなされ、お客様がその責任を負うものとします。当社は、お客様が本項に従わなかったことにより生じた損失又は損害について、一切責任を負いません。

2.3 お客様が本アカウントを作成する、お客様の本アカウントを第三者のアカウント又は連携サービスにリンクする、又は認証情報、パスキー、トークン、APIキー、支払方法又はその他の情報を第三者のウェブサイト、アプリケーション又はサービスに対して別途提出する場合、お客様は、かかる行為を行う権限を有することを表明し、保証します。お客様が他の個人又は法人のためにサービス等を利用する場合、お客様は、当該者又は事業体を代理して本規約を承諾する権限を有することを表明し、保証します。

2.4 当社は、お客様の本アカウントが不正アクセスを受けている又は本規約に違反して使用されていると合理的に判断する場合、本アカウントを停止する又は無効化する権利を留保します。

2.5 お客様がサービス等を利用するためには、18歳以上、又はお住まいの地域において拘束力のある契約を締結できる法定年齢のいずれか高い方の年齢(以下「最低年齢」といいます。)に達している必要があります。本アカウントを作成する又はサービス等を利用することにより、お客様は、最低年齢以上であることを表明し、保証します。最低年齢に達していない場合、お客様は、サービス等を利用することができません。お客様が連携サービスと併せてサービス等を利用する場合、連携サービスが定める追加の利用資格要件に従うものとします。

3. サービス等の利用

3.1 本規約を遵守することを条件として、お客様は、当社のサービス等にアクセスし、これを利用することができます。当社のサービス等を利用するにあたり、お客様は、全ての適用ある法律並びに当社の「共有及び公開ポリシー」、「利用ポリシー」及び当社がお客様に提供するその他の文書、ガイドライン又はポリシーを遵守しなければなりません。お客様が一定のサービス等又は機能にアクセスする場合、本規約の定めるところに従い、又はお客様によるサービス等の利用過程においてお客様に対して追加で説明されるところに従い、ポイントの使用を求められる可能性があります。

3.2 サービス等の一環として、お客様は、Migooのプラットフォームに対して情報、指示及びその他の資料を入力し、アップロードし、アクセス可能な状態にし、又は送信する(以下当該情報、指示及びその他の資料を「インプット等」といいます。)ことができます。これは、お客様の本アカウントを各種の連携サービスに接続することにより行う場合を含みます。Migooは、お客様がサービス等に関連してMigooに提供したインプット等(以下「お客様のインプット等」といいます。)に基づき、AIツール及び機能(第三者のAI提供者を含みます。)を利用して、テキスト、画像、ビデオ及びその他のレスポンス(以下「アウトプット等」といいます。)を生成し、又はお客様に代わり行為(以下「アクション」といいます。)を実施します。アクションは、お客様の指示に基づいて行われ、データの処理又は提出、通信の送信、ファイルの生成又は変更、予定の設定、ワークフローの実行並びに他のソフトウェア、ウェブサイト及びシステムとのやり取り(連携サービスにわたって行われるものを含みます。)を含む場合があります。アクションには、ウェブサイトの操作、ボタンのクリック、入力欄への入力又は事前入力、コンテンツのアップロード又はダウンロード、ファイル又は情報(個人情報を含みます。)の提出、ウェブサイトのプロンプト又は契約(利用規約を含みます。)への同意、取引の完了、ブラウザ要素とのやり取り、及びその他のお客様に代わりブラウザセッション内での処理などブラウザベースの行為も含まれる場合があります。かかるブラウザベースのアクションは、APIによって直接連携されていないウェブサイト又はウェブアプリケーション上で発生する場合があり、お客様のアクティブなセッション、認証情報、クッキー、保存済みの支払方法、デバイスの権限又はその他のブラウザの状態に依存する場合があります。

3.3 お客様は、お客様のデバイス上又は連携サービスもしくはその他の第三者のアカウントを通じて、又はブラウザセッションを通じて付与する許可が適切であり、お客様が意図する利用に必要な範囲を超えないことを確保する責任を単独で負うものとします。連携サービスを連携させることにより、お客様は、Migoo及びサービス等が、お客様が付与することを選択した権限(該当する場合)に従って、行為を行うことを明示的に許諾します。これには、以下の行為が含まれますが、これらに限られません。

• お客様の連携サービスからコンテンツを読み取り、アクセスし、取得すること。

• より適切なアウトプット等及びアクションを提供する目的で、お客様及びお客様の嗜好をより深く理解するよう努めること。

• コンテンツ(電子メール、メッセージ、カレンダーの予定、文書及びファイルを含みます。)の下書き、作成、変更、整理又は削除を行うこと。

• お客様に代わり通信を送信すること。

• 認証済みのセッション及び許可を使用して、お客様に代わって、ブラウザ環境内(Migooの統合型エージェントブラウザを含みます。)で、ウェブサイトの操作、ウェブページ及びアプリとのやり取り、データの処理又は提出並びにアクションの実施を行うこと。

• 連携サービスのAPI及びお客様が付与した許可によりサポートされるその他の操作を実行すること。

3.4 サービス等を利用するにあたり、お客様は、サービス等によって実行されるアクション、サービス等がお客様の利用目的に適しているか否かの判断、及びサービス等による連携サービスへのアクセスの許可について、単独で責任を負います。また、お客様は、サービス等で利用可能となるウェブサイト、ブラウザセッション、アカウント権限、保存済み認証情報、支払方法又はその他の権限が適切であり、かつ、お客様に代わって適法に使用されることを確保することについて責任を負うものとします。お客様は、全てのアクションについて全面的に法的責任を負うものとします。

3.5 お客様は、確認手続、キャプチャ、アクセス制御、レート制限、robots.txtの指示、技術的保護措置、ペイウォール、アカウント制限又は第三者のウェブサイト、アプリケーションもしくはサービスによって課されるその他の制限を回避しないこと、又は回避を試みないことに同意します。

3.6 一定のブラウザベースのアクションについては、実行前にお客様からの追加の確認が必要となる場合があります。これには、支払、購入、資金又はデジタル資産の送金、法的コミットメント、政府当局又は規制当局へのフォームの提出、アカウントのセキュリティ設定の変更、極めて機密性の高い情報の開示、お客様が事前に承認していない受信者への通信又は重要なデータの削除もしくは転送を伴うアクションが含まれます。当社は、かかる確認を要求する、取引制限を課す、ブラウザベースのアクションのカテゴリーをブロックする、又は当該アクションの実施を許可する前に追加の認証もしくは審査を要求する場合がありますが、その義務を負うものではありません。

3.7 当社は、サービス等が、お客様がご自身のデバイス上で又はいずれかの第三者アカウントを通じて提供した指示又は付与した許可の範囲を超えて、連携サービスにアクセスする、又はアクションを行うことがないよう努めます。しかしながら、お客様は、AIアシスタントが場合によっては指示を誤って解釈する可能性があることを認識するものとします。お客様は、アクションを確認し、アクションの結果(通信のコンテンツ及び詳細を含みます。)について責任を負います。当社は、第三者のサービス(Gmail、ドライブ及びカレンダーなど)においてお客様のデータを永久的に削除又は変更することを伴うあらゆるアクションについて、お客様に対して明示的な確認を求める場合があります。但し、当社は、アクションに起因するデータの喪失について、一切責任を負いません。

3.8 AIの正確性及び信頼性は、改善の途上にあります。お客様が当社のサービス等を利用する場合、お客様は、(a)アウトプット等が必ずしも正確ではなく、正確、最新又は完全な情報を反映していない可能性があること、(b)アクションには誤りがあり、又はお客様が意図したとおりに動作しない可能性があること、(c)お客様が正確性又は指示内容を独自に確認することなく、アウトプット等又はアクションに依拠すべきではないこと(該当する場合)、(d)お客様がアクションを指示し、又は確認した場合、当該アクションを取り消すことができない可能性があること、及び(e)個人又はその法的権利に重大な悪影響を及ぼすおそれのある目的で、お客様がアウトプット等を利用してはならないことを認識し、これに同意します。

3.9 法律により認められる範囲において、当社は、サービス等の提供、維持及び改善、並びにその他の製品及びサービスの開発のために(お客様及びお客様の嗜好に関する理解を深めること、及び当社が使用するモデルのトレーニングを含みます。)、お客様のインプット等又はアウトプット等を利用することがあります。また、当社は、適用ある法律を遵守し、本規約及び当社のポリシーを施行し、当社のサービス等の安全性を維持するために、お客様のインプット等又はアウトプット等を利用することがあります。

3.10 法律により認められる範囲において、当社は、理由の如何を問わず、通知を行うことなく、いつでもインプット等又はアウトプット等を削除、審査、編集又は消去する権利を留保し、これを行う絶対的な裁量権を有しています。

3.11 法律により認められる範囲において、当社が、当該利用によって詐欺、安全性、法律、規制、サイバーセキュリティ、評判、製品又はその他に関するリスクが生じると判断した場合、当社は、お客様に対して通知を行い又は責任を負うことなく、全ての連携サービス(ブラウザベース、自律型又は半自律型の機能又はアクションを含みます。)へのアクセスを制限し、停止し、追加条件を課し、又は終了する(特定のカテゴリーのウェブサイトへのアクセスを制限すること、追加の本人確認を要求すること、取引額もしくは取引頻度を制限すること、又は一定の連携サービスもしくはアクション全て無効化することを含みます。)権利を留保し、これを行う絶対的な裁量権を有しています。

3.12 お客様は、お客様のアカウント設定を通じて、又は利用可能な場合には、連携サービスの権限管理インターフェースを通じて、連携サービスへのアクセス又は許可を取り消し、又は変更することができます。お客様は、一定の連携サービスの取り消しが機能を制限する可能性があり、又はかかる取り消しにより、Migooがお客様にサービス等を提供できなくなる可能性があることを確認するものとします。取り消しは、かかる取り消しの効力発生前に既に実行されたアクション、既に行われた提出、既に開始された取引又は既に送信、コピー、変更もしくは削除されたデータを取り消さず、又はこれらには影響を及ぼしません。

4. インプット等及びアウトプット等

4.1 お客様とMigooとの間では、法律により認められる範囲において、お客様は、(a)お客様のインプット等に関してお客様が有する全ての権利を保持し、また、(b)お客様のインプットに基づきMigooが生成した全てのアウトプット等(以下「お客様のアウトプット等」といいます。)を保有します。お客様が本規約を遵守することを条件として、当社は、本規約により、法律により認められる範囲において、お客様のアウトプット等に関する当社の権利、権原及び利益(もしあれば)を全てお客様に譲渡します。但し、Migoo又は当社の関連会社及び当社のそれぞれのライセンサーは、サービス等及びアウトプット等を生成するために利用されたその他のソフトウェア又は技術を引き続き保有します。

4.2 サービス等を利用し、インプット等をアップロードし、又はインプット等へのアクセスを提供することにより、お客様は、サービス等の運営、改善、宣伝及び提供を行うために、お客様のインプット等及びお客様のアウトプット等にアクセスし、使用し、ホストし、キャッシュし、保存し、複製し、送信し、表示し、公表し、配布し、派生物を作成し、及び変更するライセンスを当社に付与します。これには、お客様のアウトプット等を複製し、送信し、表示し、公表し、及び配布すること、又はお客様のインプット等に基づきアクションを実施することが含まれます。お客様は、当該権利及びライセンスが、ロイヤリティフリー、譲渡可能、再許諾可能、世界的、永久的かつ取消不能であること、また、当社がサービス等の提供に関連して当社と契約関係を有する他者に対し、サービス等の提供のみを目的として、お客様のインプット等及びお客様のアウトプット等を利用可能にし、当該権利を付与する権利、並びに当社の法的義務を遵守するためにアクセスが必要と当社が判断した場合に、第三者に対し、お客様のインプット等、お客様のアウトプット等又はアクションへのアクセスを別途許可し、又は開示する権利を含むことに同意します。

4.3 サービス等を通じてインプット等を提出することにより、お客様は、サービス等に関連して当該インプット等(お客様が提供した、又は連携サービスを通じてお客様に代わり提供されたインプット等を含みます。)を提出し、利用する(また、当社がこれを利用することを許可する)ために必要な全ての権利、ライセンス、同意、許可、権能又は権限を取得していることを表明し、保証します。また、お客様は、お客様がブラウザベースのアクションの実施に関連して提供したウェブサイト、ブラウザセッション、アカウント、コンテンツ又はデータにサービス等がアクセスし、これらとやり取りするために必要な全ての権利、許可及び法的根拠を有していることを表明し、保証します。

4.4 お客様は、当社のサービス等に提出する全てのインプット等及び全てのアクションについて責任を負います。お客様は、適用される知的財産権、契約上の制限又はその他の法律に違反するアウトプット等の生成又はアクションの実施を、サービス等に対して指示してはなりません。お客様は、お客様によるサービス等の利用(お客様に代わりアウトプット等を生成し、又はアクションを実施することを含みます。)に関連して、お客様がインプット等を提出することが、いかなる法律、規則又は第三者の条項及び条件(連携サービスのものを含みます。)にも違反しないことを表明し、保証します。上記に加えて、お客様は、お客様がブラウザベースのアクションを利用することが、いかなるウェブサイトの利用規約、守秘義務、自動化もしくはアクセス制限又はプライバシー、消費者保護、サイバー犯罪もしくは知的財産に関する法律にも違反しないことを表明し、保証します。

4.5 お客様によるサービス等の利用(お客様のアウトプット等を含みます。)は、該当する場合、第三者のライセンスに定められたライセンス制限及び利用制限に従う場合があります。お客様は、お客様のアウトプット等が、他のユーザーのインプット等に応じて当該他のユーザーに提供されるアウトプット等と類似する可能性があることを認識するものとします。また、当社は、お客様によるサービス等の利用を通じて、第三者からお客様に対し、インプット等又はアウトプット等に関するいかなる権利も、譲渡又は移転するものではありません。

5. サービス等の禁止される利用

5.1 お客様は、お客様によるサービス等へのアクセス又はその利用に関連して、以下の行為を行い、試み、助長し、又は他の者もしくは事業体がこれを行うことを支援してはなりません。

(a) お客様によるサービス等へのアクセス又はその利用に関連して、適用ある法令に違反すること。

(b) いずれかの第三者の権利を侵害し、悪用し、もしくは違反する方法で、又はいずれかの者もしくはシステムを欺く方法で、当社のサービス等を利用すること。

(c) いずれかの者、ウェブサイト、プラットフォーム又は自動システムに対して、お客様の身元、所属、権限又は意図について、なりすまし、誤解を招く行為、ソーシャルエンジニアリング又は虚偽表示を行う目的でサービス等を利用すること(ブラウザベースのアクションの実施を含みます。)。

(d) 違法な、欺瞞的な、詐欺的な、有害な、脅迫的な、虐待的な、嫌がらせとなる、名誉毀損となる、わいせつな、ポルノ的な、暴力もしくは犯罪行為を扇動、奨励もしくは助長する、又はその他不適切なコンテンツ(アウトプット等を含みます。)を作成もしくは配布し、又はそのようなアクションを行うこと(悪意のあるコード、ウイルス、スパムなどを含みます。)。

(e) 購入、申込み、登録もしくは投資の実行、融資、保険、雇用、住宅、医療、法律問題、税務もしくはその他の政府機関とのやり取りに関する申請、又はその他の同様に機密性が高いもしくは規制の対象となる活動を行うために(いずれの場合も、当社、適用ある法律又は良識的な人間による判断によって要求される全ての審査、監督及び確認は行われない。)、サービス等を利用すること。

(f) 適用ある法律に基づき「ハイリスク」とみなされる可能性のある目的で、又は、個人、個人の財政状況又はその法的権利(これらに関する信用、教育、雇用、住宅、保険、投資、法律、医療、税務その他の重要な決定を行う場合など)に重大な悪影響を及ぼすおそれのある目的で、アウトプット等を使用すること。アウトプット等は、前述のいずれかの事項に関するものであっても、専門的な助言を構成するものではなく、またそのように解釈されるもしくは依拠されるべきではありません。

(g) サービス等を変更、複製、賃貸、販売又は配布すること、又は、サービス等と競合する製品又はサービスを開発すること(アウトプット等を使用したパーソナルアシスタント、AI又は機械学習モデルの開発、トレーニング又は改良を含みます。)。

(h) サービス等のソースコード、アルゴリズム、ウェイト又はその他の基礎となる技術もしくは構成要素について、リバースエンジニアリング、逆コンパイル又は解明を行うこと。但し、かかる制限が適用ある法律により禁止されている場合は、この限りではありません。

(i) ボット、スクリプトその他の手段を問わず、自動化された手段又は人間以外の手段を通じて、サービス等にアクセスし、又はこれを利用すること。これには、データ又はアウトプット等をクロールし、スクレイピングし、傍受し、又は自動的にもしくはプログラムによって抽出することが含まれます。

(j) いずれかのウェブサイト、アプリケーション又はサービスのデータについて、その条件、制限又は適用ある法律に違反する方法で、又は適用ある権利者から付与された権限の範囲を超える方法で、アクセスし、抽出し、複製し、監視し、スクレイピングし、又は収集するために、サービス等(ブラウザベースのアクションを含みます。)を利用すること。

(k) 支払カード情報、銀行口座情報、政府の身分証明書番号、健康情報、児童のデータ、営業秘密又はその他の極めて機密性の高い情報をウェブサイト又はフォームに提供又は入力するようサービス等に指示すること。但し、お客様が、かかる提供又は入力を行うことが合法であり、必要であり、かつ適切に保護されていると独自に判断した場合を除きます。

(l) ウイルスもしくはマルウェアを通じて、当社のシステムもしくは保護措置を回避もしくは迂回することにより、又はその他の方法により、サービス等又はシステムもしくは情報(当社、当社のユーザー又は当社のパートナーのものを含みます。)に対し、妨害、損害、過度な負荷又は混乱を生じさせ、又はこれらに不正アクセスを行うこと。

(m) 詐欺、悪用、不正手段もしくは不正チャージバックを通じて、又は本規約に違反する方法で、ポイントを購入、使用、譲渡、販売又は取得すること。

(n) Migooは、いかなる法域の証券法においても、ブローカー・ディーラー又は登録投資顧問ではないため、証券の売買、又は証券、商品、デリバティブその他の金融商品もしくはサービスに関する助言の提供もしくは受領を行うために、サービス等に依拠すること。

(o) アウトプット等が人間によって生成されたものであると事実と異なる表明を行うこと、又はアウトプット等の出典もしくはAIを使用して生成されたか否かについて別途虚偽の表示を行うこと。

(p) 本規約により明示的に認められていない方法で、サービス等にアクセスし、又はこれを利用すること。

5.2 疑義を避けるために付言すると、本条は、当社が明示的に許可した場合を除き、サービス等に自動的又はプログラム的にアクセスすることを制限しますが、当社がサービス等の一環として提供する可能性のある自動化機能について、お客様が許可を受けて利用することを禁止するものではありません。

6. 当社の知的財産権

6.1 当社並びに当社の関連会社及びライセンサーは、サービス等に関する全ての権利、権原及び利益を保有します。本規約において明示的に付与されるアクセス権及び利用権を除き、本規約は、サービス等に関するいかなる権利、権原又は利益もお客様に付与するものではありません。

6.2 当社が保有又は管理するソフトウェア、コンテンツ又はその他の資料がお客様によるサービス等の利用の一環としてお客様に提供される場合、当社は、本規約により、いずれの場合も本規約により認められる範囲内でお客様がサービス等を利用できることのみを目的として、サービス等の一環としてお客様に提供される当該ソフトウェア、コンテンツ及び資料にアクセスし、使用し、表示し、及びそのコピーをダウンロードするための、個人的な、限定的な、譲渡不能な、再許諾不能な、移転不能なかつ非独占的な権利及びライセンスを、お客様に付与します。

6.3 お客様は、当社の事前の書面による許可を得ることなく、サービス等以外の製品又はサービスに関連して、又は当社との提携、推奨もしくはスポンサーシップを別途示唆するような方法で、当社の名称、ロゴ又はその他の商標を使用することはできません。

6.4 インプット等又はアウトプット等に関するお客様の権利についての詳細は、第3条をご参照ください。

7. ポイント、手数料及び支払

7.1 お客様は、一定のサービス等を利用し、又はこれにアクセスするためには、ポイントを購入し、利用することが必要となる場合があります。ポイントの利用可能性、価格及び利用資格に関するルールは、サービス等、機能、法域、端末又はプラットフォームによって異なる可能性があります。ポイントは、サービス等へのアクセス及び利用を円滑にする目的に限り発行されるデジタル単位です。ポイントは、いずれかのユーザーの利益のために保有される預金又は資金を表すものではありません。ポイントは、サービス等にアクセスし、又はこれを利用するための限定的、取消可能かつ非独占的な契約上の権利を表します。ポイントは、Migooが指定するサービス等又はサービス等の一定の機能にアクセスし、又はこれを利用するためにのみ使用することができます。ポイントは、法定通貨、蓄積価値、預金、プリペイドアクセス、有価証券、仮想通貨又はその他のいずれかの金銭的もしくは金融的手段ではありません。また、ポイントは、現金又は現金同等物への換金又は交換はできず、財産又は蓄積された金銭残高を構成するものでもありません。疑義を避けるために付言すると、ポイントには金銭的価値がなく、いかなる通貨にも連動しておらず、第三者からの商品又はサービスの購入には使用できません。ポイントは、お客様の本アカウントに固有のものであり、移転不能、譲渡不能かつ再販売不能です。また、当社が書面により明示的に別途許可した場合を除き、ポイントを他者と共有し、他者に販売し、又は他者と交換することはできません。

7.2 当社は、その単独の裁量により、お客様がサービス等にアクセスし、利用できるよう、無料ポイントを提供する場合があります。無料ポイントは、Migooにより、いつでも発行、更新、制限又は中止される可能性があります。当社が該当するサービス等において別途記載する場合を除き、特定の日付に付与された無料ポイントは、その日の終了時に失効し、使用できなくなり、翌日以降に繰り越されず、累積されず、又は持ち越されません。お客様は、無料ポイントの特定の数量又は付与スケジュールに関して、いかなる権利も有しません。

7.3 お客様は、当社に料金を支払うことによりポイントを取得することもできます。有料ポイントは、都度購入により取得されます。無料ポイントとは異なり、有料ポイントは、日単位では失効せず、購入時に表示された有効期限(もしあれば)に、又は適用ある法律の定めに従う場合に限り失効します。

7.4 有料ポイントの購入は全て、適用ある法律により要求される場合、又は当社がその単独の裁量により明示的に別途定める場合を除き、最終的かつ返金不能です。当社が返金、取り消し又はクレジット付与を行う場合、当社は、お客様の本アカウントから対応する有料ポイントを控除し、取り消し、又は差し引くことがあります。無料ポイントは、無償で提供されるものであり、いかなる状況においても返金不能であり、価値のある物との交換はできません。

7.5 お客様がサービス等又は当社の認定決済パートナーを通じてポイントを購入する場合、お客様は、完全かつ正確な請求情報(以下「本支払方法」といいます。)を提供する必要があります。お客様は、当社がサービス等に記載されている適用ある手数料及び適用ある必要な税金を本支払方法に請求することに同意します。本規約に基づく料金のうち、定期的なもの又は利用量に基づくものと指定されているものについては、お客様は、当社が当該料金及び適用ある税金を本支払方法に定期的に請求することに同意します。

7.6 お客様が第三者のアプリ販売業者(例えば、アプリストア)(以下「アプリ販売業者」といいます。)を通じてサービス等へのアクセスする権を購入する場合、お客様は、アプリ販売業者に直接支払います。また、支払方法、請求及び返金に関しては、本規約ではなく、当該アプリ販売業者の規約がお客様の購入に適用されます。

7.7 本規約に明示的に規定されている場合、又は法律により要求される場合を除き、サービス等に関連してお客様が支払う全ての支払金は、返金不能です。何らかの理由によりお客様の支払が完了しない場合、当社は、支払を受領するまで、お客様の本アカウントをダウングレードし、又はサービス等へのお客様のアクセスを停止する場合があります。

7.8 当社は、その単独の裁量により、有料ポイントの価格、本サービス内の特定の活動に対して付与されるポイント数(無料ポイントを含みます。)、及び特定のサービス等又は本サービスの機能に必要なポイント数を随時変更する場合があります。かかる変更は、当該変更時点でお客様の本アカウントに既に付与されていた有料ポイントの数を変更するものではありません。当社がお客様に随時提供する可能性のある追加のサービス等又はサービス等の機能に対して、追加料金が適用される場合があります。当社が当社のサービス等に関連して追加料金を請求する場合、当社は、お客様に請求を行う前に、追加料金を検討し、承諾する機会を提供します。お客様が当該追加料金を承諾しない場合、当社は、サービス等又は本サービス内の機能へのアクセスを中止する場合があります。

7.9 お客様は、お客様の本アカウントを通じて行われた全ての購入について責任を負います。お客様は、お客様による誤った購入、又は第三者(お客様が当社に支払う料金の処理に利用される第三者アカウント又は第三者の支払処理業者を含みます。)に起因する誤りによって行われた購入について、当社が一切責任を負わず、また返金を行う義務を負わないことに同意します。当社は、誤り、詐欺、チャージバック、不正使用、本規約の違反又は不正行為の疑いにより取得又は使用されたポイントについて、停止、保留、控除、取り消し又は利用許可の拒否を行うことがあります。

7.10 お客様の本アカウントがお客様による本規約の違反により停止又は解約された場合、お客様は、適用ある法律により認められる範囲において、お客様の本アカウント内の未使用ポイント(無料ポイント及び有料ポイントを含みます。)の一部又は全部を失うことがあります。当社がポイントプログラム全体を中止することを決定した場合、当社は、適用ある法律により認められると当社が判断した代替的な利用方法、段階的終了期間又は返金を受ける権利を提供することがあります。お客様は、いかなる場合においても、本第7.10条において企図される停止、解約又は中止(該当するもの。)の時点で、お客様の本アカウント内の未使用の無料ポイントについて、いかなる形態の補償を受ける権利も有しません。

7.11 「資金決済法に基づく表示」と題するページ(もしあれば)に前払式支払手段として表示する仮想アイテムは、資金決済に関する法律に基づき前払式支払手段として取り扱います。当該前払式支払手段以外の仮想アイテム(当該前払式支払手段により購入されたその他のコンテンツを含みます。)は、その取得をもってこれにかかるサービスの提供がなされたものとし、前払式支払手段に該当しません。

8. 第三者のサービス

8.1 サービス等は、第三者のコンテンツ、サービス又は連携機能((a)連携サービス、(b)大規模言語モデル(Anthropic、Google及びOpenAIが提供するものを含みます。)、並びに(c)ブラウザベースのアクションを通じてアクセスされるウェブサイト、ウェブアプリケーション、ブラウザインターフェース及びオンラインサービスを含みますが、これらに限られず、当該サービスが当社によって特定、統合又はサポートされているか否かを問いません。)(以下「第三者サービス等」といいます。)を利用し、又はこれらに関連して利用される場合があります。当社は、第三者サービス等を管理しておらず、また、これらについていかなる表明又は保証も行わず、お客様によるこれらの利用から生じる可能性のあるいかなる損失又は損害についても責任を負いません。サービス等を利用することにより、お客様は、当社が当該第三者サービス等のコンテンツ、正確性、完全性、利用可能性、適時性、有効性、著作権遵守、適法性、品位、品質又はその他の側面について、調査又は評価を行う責任を一切負わないことを認識し、これに同意します。お客様が連携サービス及びいずれかの第三者アカウントを含む第三者サービス等を利用する場合、当該利用は、お客様自身のリスクにて行われるものとし、当該第三者サービス等に適用される条項、条件又はポリシー(プライバシーポリシーを含みます。)に従うものとします。

8.2 お客様は、サービス等をダウンロードし、インストールし、及び利用するために必要なモバイル端末、ワイヤレスサービスプラン、ソフトウェア、インターネット接続又はその他の機器もしくはサービスを用意する責任を負います。当社は、サービス等が特定の端末又は特定のサービスプランにおいてアクセス可能、かつ利用可能であることを保証するものではありません。当社は、サービス等が特定の地域において利用可能であることを保証するものでもありません。

8.3 お客様によるサービス等へのアクセス及び利用は、(a)サービス等の中断、定期的な更新、連携の障害、ボット対策、メンテナンスもしくは修理、(b)連携サービスもしくはその他の第三者システムの障害もしくは停止、お客様のインターネット接続もしくは機器、(c)不可抗力事由、又は(d)当社もしくは第三者が実施することを選択した措置を含みますが、これらに限られない、様々な理由により、随時中断される可能性があります。ブラウザベースのアクションを含むアクションは、第三者ウェブページの変更、サービスの中断、同意フロー、セッションの有効期限切れ、ブラウザの非互換性又はその他の当社の管理が及ばない要因により、失敗し、遅延し、部分的に完了し、又は意図しない結果を生じさせる可能性があります。当社は、かかるサービスの中断又はその他の接続もしくはサービス問題について、又は当該問題に関連する損失(派生的損害を含みます。)について、一切責任を負いません。

9. 知的財産権侵害に関する通知

9.1 お客様が、著作権、商標権又はその他の知的財産権を含む、お客様の知的財産権が侵害されており、かつ、お客様の知的財産がサービス等を通じて侵害を構成する方法でアクセス可能となっていると考える場合、legal@migoo.ai宛の電子メールでご連絡ください。当該知的財産侵害通知には、それぞれ以下の情報を記載するものとします:(a)侵害の疑いがある素材の識別情報及びその場所、(b)お客様の連絡先情報、(c)侵害の疑いがある素材の使用が、知的財産権の保有者又は法律によって許可されていないと誠実に信じている旨の陳述、(d)偽証罪の罰則に基づいて、お客様が提供する情報が正確である旨の陳述、及び(e)お客様の手書き署名又は電子署名。

9.2 当社は、適切な状況において、当社の裁量により、他者の著作権又はその他の知的財産権を繰り返し侵害するユーザーのアカウントを無効化し、又は終了させることを方針としています。

9.3 上記のとおり、侵害と特定された素材をアップロード又は投稿したサービス等のユーザーは、異議申立通知を提出することができます。当社が異議申立通知を受領した場合、当社は、その単独の裁量により、対象となる投稿又はコンテンツを復元することがあります。当社に異議申立通知を提出するには、legal@migoo.ai宛てにご連絡ください。お客様は、コンテンツ又は行為が他者の知的財産権を侵害していないと重大な不実表示を行った場合、損害賠償責任を負うことを認識するものとします。

10. 終了

10.1 お客様は、いつでもサービス等へのアクセスを中止することができます。お客様は、お客様のモバイル端末からサービス等に関連するソフトウェアアプリケーションをアンインストールし、お客様の本アカウントを削除することにより、本規約を終了することができます。当社は、その単独の裁量により、お客様が本規約に違反したと判断した場合、お客様によるサービス等の利用が当社、当社のユーザー又はその他の者にリスク又は損害をもたらす可能性があると判断した場合、又は、適用ある法律を遵守するために必要であると判断した場合、お客様に通知することなく、いつでもサービス等へのアクセスを停止し、又は終了させることができます。

10.2 (a)お客様の本アカウントが1年以上非アクティブな状態であり、かつ、(b)お客様が当該終了日の時点でサービス等の利用料を支払っていない場合、当社は、お客様の本アカウントを終了させることもあります。

10.3 当社は、いつでも、その単独の裁量により、サービス等又はいずれか特定の本サービスの提供を終了する場合があります。かかる終了の場合、適用ある法律に従い、当社は、お客様に事前の通知を行い、前払いされた未使用のサービス等について返金を行います。明確にするために付言すると、アプリ販売業者を通じて購入されたサービス等は、本規約ではなく、アプリ販売業者の規約(返金に関するものを含みます。)に従うものとします。

11. 免責事項、保証の免責、責任制限及び補償

11.1 お客様によるサービス等へのアクセス及び利用は、お客様自身の責任にて行われるものとします。

11.2 お客様は、サービス等、アウトプット等及びアクションが「現状有姿」かつ「利用可能な状態」でお客様に提供されることを了解し、これに同意します。法律により認められる範囲において、当社(本条では、Migoo並びにその全ての関連会社、関係会社、役員、取締役、従業員、代表者、代理人、パートナー及びライセンサーとして定義されます。)は、サービス等、アウトプット等及びアクションに関して、明示、黙示、法定その他を問わず、いかなる保証も行いません。当社は、商品性、特定目的への適合性、満足のいく品質、非侵害及び平穏享有の保証、並びに取引経過又は取引慣習に起因する保証を含む全ての保証を否認します。当社は、サービス等が中断されないこと、正確であることもしくはエラーがないこと、又はインプット等、アウトプット等もしくはアクションが保護され、又は喪失もしくは改変されないことを保証するものではありません。上記に加えて、当社は、ブラウザベースのアクションが、ウェブコンテンツを正しく解釈すること、マルチステップのワークフローを正確に完了すること、欺瞞的又は敵対的なページコンテンツを検出すること、セッションの完全性を維持すること、いずれかの第三者のウェブサイトの要件に準拠すること、又は意図しない提供、取引もしくはコミットメントを回避することについて、いかなる保証も行いません。

11.3 お客様は、当社のサービス等から得られる何らかのアウトプット等の利用、及び当社のサービス等によってお客様に代わり実施される全てのアクションについて、お客様の単独の責任において行われることを承諾し、これに同意します。お客様は、いずれかのアウトプット等を真実又は事実情報の唯一の情報源として、又は専門家の助言に代わるものとして依拠してはならず、全てのアクションがお客様の指示に従っていることを確認する責任を負います。当社は、お客様又はお客様の本アカウントのユーザーによって指示又は確認されたアクションの結果について、一切責任を負いません。さらに、お客様は、ウェブサイト及びブラウザ環境には、プロンプトの挿入、悪意のあるプロンプト、操作を誘導するインターフェース、隠しフィールド、動的要素又はサービス等に影響を及ぼし、又は妨害する可能性のあるその他の敵対的なコンテンツが含まれている場合があること、また、当社は、法律により認められる最大限の範囲において、かかるコンテンツに起因する損失について、一切責任を負わないことを認識するものとします。

11.4 当社は、お客様、他のユーザー又は第三者が当社のサービス等上で、サービス等を通じて、又はサービス等に関連して作成、アップロード、投稿、承認、指示、送信、受信又は保存したいかなるインプット等、アウトプット等又はアクションの結果についても、一切責任を負わず、一切債務も負いません。当社は、ブラウザの動作に起因するいかなる取引、購入、提出、申請、コミットメント、通信、ウェブサイトとのやり取り又はその他の結果(当該結果が、ページコンテンツの誤った解釈、第三者のウェブサイトの変更又はお客様の認証情報、セッション、支払方法もしくは保存されたブラウザの状態の使用に起因する場合を含みます。)についても、一切責任を負わず、一切債務も負いません。

11.5 法律により認められる範囲において、お客様は、当社が、いかなる場合においても(A)間接的損害、特別損害、懲戒的損害、付随的損害、結果的損害又は懲罰的損害を含むあらゆる種類の損害(代替品又は代替サービスの調達、利用、データもしくは利益の喪失、事業の中断、又はお客様によるサービス等の利用もしくは利用不能から生じ、又はこれらに関連して生じるその他の損害もしくは損失を含みます。)について、訴訟原因又は責任理論の如何にかかわらず、本規約に基づくか又はサービス等(アウトプット等又はアクションを含みます。)もしくは本規約に関連していずれかの方法で生じるかを問わず、また、契約、厳格責任又は不法行為(過失その他を含みます。)によるかを問わず、当該損害の可能性について通知されていた場合であっても、一切責任を負わないこと、又は(B)本規約、アウトプット等、アクション又はサービス等、アウトプット等もしくはアクションの提供、利用もしくは履行に起因し、これらから生じ、又はこれらに関連して生じる、その他のいずれかの請求、要求又は損害について、一切責任を負わないことに同意します。上記に加えて、法律により認められる最大限の範囲において、当社は、お客様に対して、いかなる場合においても、不正もしくは不正と主張される取引、誤った購入、注文の失敗、期限の超過、重複送信、アカウントのロック、アカウント設定の変更、データの開示又はブラウザベースのアクションを通じて行われた、もしくは行われようとした契約上のコミットメントに起因する損失について、一切責任を負いません。

11.6 お客様は、お客様によるサービス等の利用に関連して、お客様が不快、違法、誤解を招く、又はその他の不適切なコンテンツに接する可能性があること、また、法律により認められる範囲において、当社がかかるコンテンツについて一切責任を負わないことを理解し、これに同意します。

11.7 損害に関する当社のお客様に対する責任総額は、(A)100米ドル、又は(B)当該請求の原因となったサービス等のアクセス又は利用について、過去6か月間にお客様が当社に支払った金額(もしあれば)のいずれか高い方の金額を超えないものとします。上記の救済手段がその本質的な目的を達成しなかった場合であっても、上記の制限は適用されるものとします。

11.8 お客様は、以下の事項から生じ、又はこれらに関連して生じる第三者による全ての請求、訴訟、要求、損失、責任、損害、経費及び費用(合理的な弁護士報酬を含みます。)について、Migooを補償し、防御し、損害を被らせないことに同意します。

(a) お客様によるサービス等の利用(お客様に代わって、又はお客様の指示に基づいて実施されるアクションを含みます。)

(b) お客様のインプット等又はお客様のアウトプット等

(c) お客様による本規約又は適用ある法令の違反

(d) お客様による第三者の権利(知的財産権、プライバシー権又は連携サービスの規約又は条件を含みますが、これらに限られません。)の侵害

(e) お客様又はサービス等がお客様に代わって、もしくはお客様の指示に基づいて送信した通信又は実施したアクションにより危害又は損害が生じた旨の第三者からの請求

(f) ウェブサイトの規約、自動化に関する制限、プライバシーに関する義務又はその他の法律もしくは法的要件に違反する方法で行われたお客様によるブラウザベースのアクションの利用

(g) お客様のアウトプット等又は応答アクション(お客様の指示、許可、認証情報、ブラウザセッション、支払方法又はその他の権限を通じて生成され、又はこれらを使用して行われたもの(ウェブサイト運営者、規制当局、取引相手方又は影響を受けた第三者による請求を含みます。)を含みます。)

(h) お客様による適用ある法令(AIの透明性又は開示義務を含みますが、これらに限られません。)の不遵守

11.9 本条における制限は、法律により認められる最大限の範囲においてのみ適用されます。一部の法域では、一定の保証の免責又は一定の損害賠償の制限が認められていないため、上記の条項の一部又は全部がお客様に適用されない場合があり、お客様は追加の権利を有する場合があります。そのような場合、本規約は、お客様の居住地域において許容される最大限の範囲においてのみ、当社の責任を制限するものとします。

12. 仲裁合意及び集団訴訟の放棄

拘束力のある仲裁合意及び集団訴訟の放棄をお読みください。これは紛争の解決方法に影響します。第12.3条に記載される特定の種類の紛争を除き、お客様は、本規約に基づいて生じる紛争等が拘束力のある個別仲裁によって解決されることに同意します。また、本規約に同意することにより、お客様及びMigooは、それぞれ、陪審による裁判を受ける権利、又はいずれかの集団訴訟もしくは代表訴訟に参加する権利を放棄するものとします。お客様は、(少額裁判所に提訴可能な事項を除き、)本規約に基づくお客様の権利を主張し、又は防御するために裁判所に提訴する権利を放棄することに同意します。お客様の権利は、裁判官又は陪審員ではなく、中立的な仲裁人によって決定されます。

12.1 お客様及びMigooは、本規約、本規約の違反、終了、執行、解釈もしくは有効性、又はサービス等の利用から生じ、又はこれらに関連して生じるあらゆる紛争、請求又は論争(以下それぞれ「紛争等」といいます。)が、本第12条に別段の明示的な定めがある場合を除き、集団訴訟、代表訴訟又は併合訴訟もしくは併合手続ではなく、拘束力のある個別仲裁によってのみ解決されることに同意します。

上記にかかわらず、お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、お客様又はMigooは、それぞれ、紛争が少額裁判所の関連する規則の要件を満たす場合、少額裁判所において個別の紛争の解決を求めることができます。

お客様及びMigooは、(i)本第12.1条におけるお客様の契約事業体がMarvelous Technology, Inc.である場合、本仲裁合意の解釈及び執行(本仲裁合意に基づき開始される仲裁を含みます。)には、米国連邦仲裁法が適用され、仲裁地をカリフォルニア州サンフランシスコ市とすることに合意します。また、(ii)本第12.1条におけるお客様の契約事業体がInfiniteAI Private Limitedである場合、本仲裁合意の解釈及び執行(本仲裁合意に基づき開始される仲裁を含みます。)には、シンガポール仲裁法又はシンガポール国際仲裁法(いずれか該当する方)が適用され、仲裁地をシンガポールとすることに同意します。疑義を避けるために付言すると、本条の仲裁条項は、ニューヨーク州法に準拠します。

12.2 仲裁による請求を行う前に、請求を行う当事者は、他方当事者に対し、請求に関する書面による通知(以下「本通知」といいます。)を行うものとします。本通知には、請求の内容及び求める救済手段が明記されなければなりません。本通知は、お客様(お客様が請求を提起する場合)又はMigooの代表者(Migooが請求を提起する場合)本人により署名されなければなりません。お客様は、本通知を、本規約第12.9条及び第13条に記載されるMigooの法務部門宛てに、電子メールにより送付することができます。

本通知を受領した後、お客様及びMigooは、60日間(当事者らは、書面による合意により当該期間を延長することができ、以下「非公式の紛争解決期間」といいます。)、紛争を解決するために誠実に努力するものとします。非公式の紛争解決期間中、本契約に別段の定めがある場合を除き、お客様及びMigooはいずれも、他方当事者に対して仲裁手続その他の法的手続を開始することはできません。非公式の紛争解決期間中に請求が解決されない場合、お客様又はMigooは、本仲裁合意に規定されるとおり、個別仲裁を開始するか、又は本仲裁合意から除外される場合はその他の法的手続を開始することができます。非公式の紛争解決期間中、本仲裁合意第12.9条に規定される出訴期間制限は停止されます。

法律により認められる最大限の範囲において、お客様及びMigooは、企図される集団手続、集団的手続、併合手続、調整手続、私的司法長官手続、公的差止救済請求手続又は代表手続において原告、集団構成員又は請求者としてではなく、個人としての立場に限り、他方当事者に対して請求を提起することに同意します。また、これは、お客様及びMigooが、第三者により提起される、いかなる集団手続、集団的手続、併合手続、調整手続、私的司法長官手続、公的差止救済請求手続又は代表手続にも参加することはできないことを意味します。本規約のその他の文言にかかわらず、お客様又はMigooは、集団和解に参加することができます。法律により認められる最大限の範囲において、お客様及びMigooは、陪審による裁判を受ける権利を放棄します。

12.3 仲裁は、その時点で有効な仲裁規則及び集団仲裁補足規則(以下「AAA規則」と総称します。)に従って、米国仲裁協会(以下「AAA」といいます。)に対して提起され、AAAによって行われなければなりません。いずれの場合も、適用あるAAA規則と本規約との間に矛盾がある場合、本規約が優先するものとします。

12.4 仲裁人は、本仲裁合意の解釈、適用可能性、執行可能性及び範囲に関する全ての問題を決定する専属的な権限を有するものとします。但し、本規約に定められた集団訴訟の放棄条項が執行不能、不当、無効又は取消可能であるかを判断する権限は、仲裁人ではなく、管轄権を有する裁判所のみが有するものとします。

12.5 仲裁は、中立的な単独の仲裁人により行われ、カリフォルニア州サンフランシスコ市(お客様の契約事業体がMarvelous Technology, Inc.である場合)、もしくはシンガポール(お客様の契約事業体がInfiniteAI Private Limitedである場合)、又は相互に合意されるその他の場所で行われるものとします。仲裁は、英語で行われます。仲裁人は、管轄権を有する裁判所が裁定する可能性のある救済(法律により許可される場合には弁護士報酬を含みます。)を裁定することができ、仲裁判断は、いずれの裁判所においても執行することができます。お客様の請求により、審問は直接又は電話で行われることができ、仲裁人は、口頭審問を行わず、書面による申立ての提出及び判断を規定することができます。仲裁人が、請求の内容又は仲裁請求において求められた救済手段のいずれかが、根拠がない、又は不適切な目的(連邦民事訴訟規則第11条(b)に定められた基準に基づき判断されます。)で提起されたものであると判断した場合、仲裁人は、弁護士報酬その他の救済手段(場合に応じます。)を裁定することができます。

12.6 全ての仲裁申立手数料及び費用の支払は、適用あるAAA規則に準拠します。当事者らは、それぞれの弁護士、証人及び専門家の報酬及び費用を負担するものとします。但し、仲裁人は、本規約、仲裁管理人の規則又は適用ある法律により認められる範囲において、弁護士、証人及び専門家の報酬及び費用を裁定する権限を有するものとします。仲裁人が、当事者が根拠のない請求を行った、又は不誠実に請求を行ったと判断した場合、仲裁人は、被申立人に対し、それらの報酬及び経費の償還を裁定することができます。

12.7 お客様が、仲裁において請求が認められ、かつ、お客様に有利な判断から30日以内に書面による請求を行った場合、Migooは、お客様が支払った仲裁申立手数料のうち、管轄権を有する裁判所に提訴するために支払ったであろう金額を上回る部分を償還します。

12.8 Migooは、仲裁審問日の少なくとも14日前までに、お客様の請求を和解するために書面による提案を行う場合がありますが、その義務を負うものではありません。和解提案の金額又は条件は、仲裁人が当該請求について裁定を下すまでは、仲裁人に開示されてはなりません。お客様に対して有利な裁定が下されたものの、Migooの和解提案を下回る場合、お客様の請求に適用される法律により別途禁止される場合を除き、仲裁人は、Migooが当該提案を行った後に負担した仲裁費用を、お客様に支払うよう命じることができます。

12.9 法律により認められる最大限の範囲において、本規約又はサービス等の利用に関連して、お客様がMigooに対して有するいかなる請求権もしくは請求、又は当社がお客様に対して有するいかなる請求権もしくは請求も、訴訟原因が発生してから1年以内に提起されなければなりません。そうでない場合、当該請求権又は請求は、永久に排斥されます。

12.10 本規約第1.3条の規定にかかわらず、お客様が本規約を初めて承諾した日、又は本規約のその後の変更を承諾した日以降に、Migooが本第12条のいずれかの条件を変更した場合、お客様は、本規約第13.9条及び第14条に従い、書面による通知を当社に送付することにより、第12条に対する新たな変更を拒否することができます。お客様が本規約第12条の変更を拒否する場合、当該変更が有効となった日から30日以内に行われなければなりません。当該日は、(1)お客様が拒否しようとする本規約のバージョンの「最終更新日」、(2)Migooが当該変更をお客様に通知する電子メールを送信した日、又は(3)Migooが当該変更をお客様に通知するプロダクト内通知を表示した日のうちいずれか遅い方の日とします。お客様は、変更を拒否する場合でも、お客様が承諾した本規約の最終版の第12条の規定に引き続き従うものとします。

12.11 裁判所が本条のいずれかの規定が無効又は執行不能であると判断した場合、当該規定は分離され、本条のその他の部分は引き続き適用されるものとし、本規約の残りの部分は引き続き適用されるものとします。

13. 一般規定

13.1 本規約の当事者である当社の契約事業体は、お客様が米国内にお住まいの場合はMarvelous Technology, Inc.であり、お客様が米国外にお住まいの場合はInfiniteAI Private Limitedです。

13.2 本規約は、抵触法の原則にかかわらず、ニューヨーク州法に準拠します。

13.3 当社による本規約の規定の執行の遅延又は不履行は、後にそれらを執行する当社の権利を放棄するものではありません。お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本規約に基づくご自身の契約上の権利又は義務を譲渡又は移転することはできません。当社は、事前の通知なく、本規約を移転し、又は一切の権利及び義務を譲渡する権利を留保します。

13.4 お客様は、全ての適用ある貿易法(制裁及び輸出管理法を含みます。)(以下「貿易法」といいます。)を遵守することに同意します。サービス等は、(a)米国が通商を禁止する一切の国もしくは地域、又は(b)適用ある貿易法に基づき取引が禁止され、もしくは制限されている一切の個人もしくは事業体において、もしくはこれらの利益のために使用されることはできず、又は、これらに対して輸出又は再輸出されることはできません。サービス等は、適用ある貿易法により禁止されるいかなる最終用途のためにも使用されることはできず、また、お客様のインプット等には、提供又は輸出のために政府の許可を必要とする資料又は情報を含めることはできません。

13.5 本規約及び参照により明示的に組み込まれるその他の一切の条項は、本規約の主題に関するお客様と当社との間の完全なる合意を構成します。

13.6 本規約の特定の条項又は本規約の一部が無効又は執行不能である場合でも、当該無効性又は執行不能性は、本規約のその他の一切の条項又は規定に影響を及ぼさないものとします。

13.7 当社は、お客様によるサービス等の利用又は本規約に基づき提供され、もしくは収集された情報に関する政府、裁判所及び法執行機関の要請又は要件に従う場合があります。当社は、当社の単独の裁量において、お客様からの情報又はお客様に関する情報(お客様のインプット等、お客様のアウトプット等又はアクションを含みますが、これらに限られません。)を法執行機関に報告する権利を留保します。

13.8 第4.1条、第4.2条、第6.1条及び第10条乃至第13条(疑義を避けるために付言すると、全ての免責事項及び責任制限を含みます。)は、本規約の終了後も存続します。

13.9 本規約に基づく全ての通知は、書面により行われなければならず、以下第14条に記載されるアドレス宛の電子メールにより送付することができます。

13.10 本規約において、(a)「又は」という用語は、包括的な意味を有するものとみなされ(すなわち、「又は」は、「及び/又は」を意味します。)、また(b)「を含みます」(及び類似の用語)という用語は、その後に「これらに限られません」という文言が続くものとみなされます。

14. フィードバック

当社は、お客様からのフィードバックを歓迎しており、お客様は、当社が何ら制限を受けることなく、またお客様に対して何ら義務を負うことなく、お客様のフィードバックを利用できることに同意します。本規約に関してご質問又はご懸念がある場合には、当社(legal@migoo.ai)までご連絡ください。

Termos de Serviço

Data da última atualização: 1 de junho de 2026

1. Introdução

1.1 Agradecemos por utilizar o Migoo (em conjunto com nossas afiliadas, “Migoo”, “nós”). Estes Termos de Serviço (“Termos”) constituem um contrato entre nós e você e regem o seu uso dos serviços do Migoo, bem como de suas aplicações de software e websites associados (em conjunto, os “Serviços”). Ao acessar ou utilizar os Serviços, você concorda com estes Termos.

1.2 Como parte dos Serviços, o Migoo oferece uma interface de chat baseada em inteligência artificial e atua como um colaborador ou assistente pessoal que aprende sobre você e suas preferências e utiliza as informações que você fornece para executar tarefas, gerar conteúdo e realizar ações em seu nome, inclusive em aplicações, plataformas e serviços de terceiros que você integre aos Serviços (“Serviços Conectados”).

1.3 Estamos continuamente trabalhando para desenvolver e aprimorar nossos Serviços. Podemos atualizar estes Termos periodicamente, inclusive para refletir alterações nos Serviços, na legislação, em exigências regulatórias ou por razões de segurança. Caso o façamos, iremos informá-lo, por exemplo, por meio da publicação dos Termos atualizados (conforme indicado pela data de “Última Atualização” revisada no topo desta página) no site do Migoo. Caso quaisquer alterações destes Termos resultem em mudanças de valores cobrados ou impactem você de forma adversa, forneceremos aviso prévio de, no mínimo, 30 dias, seja por e-mail, notificação no produto ou por meio da atualização destes Termos. Todas as alterações entram em vigor imediatamente após a sua publicação e aplicam-se a todo acesso e uso dos Serviços a partir de então. A continuidade do uso do aplicativo e dos Serviços após tais alterações constitui aceitação; caso você não concorde com os novos termos, você deverá remover quaisquer Serviços Conectados, remover seu conteúdo dos Serviços e interromper seu uso dos Serviços.

Não obstante o disposto acima, quaisquer alterações à Cláusula 11 (Convenção de Arbitragem e Renúncia à Ação Coletiva) destes Termos não se aplicarão a disputas das quais as partes tenham conhecimento prévio na data da publicação da alteração, sendo aplicados os Termos vigentes à época de tal data.

1.4 Nossa Política de Privacidade explica como coletamos e utilizamos as informações pessoais que você nos fornece. Ela está disponível em https://migoo.ai/policy. Embora não faça parte integrante destes Termos, recomendamos que você a revise para compreender como tratamos as informações relacionadas a você, à sua Conta (definida abaixo) e ao seu uso dos Serviços.

1.5 Reservamo-nos o direito de impor limites a determinadas funcionalidades ou de revogar, a nosso exclusivo critério e sem aviso prévio ou responsabilidade, o seu acesso a partes ou à totalidade dos Serviços.

2. Criação e Segurança da Sua Conta

2.1 Para utilizar os Serviços, você deverá criar uma conta Migoo (“Conta”), e fornecer informações cadastrais exatas, atuais e completas. Você também poderá optar por vincular outra conta, como sua conta Apple ou Google. Você concorda em atualizar prontamente as informações da sua Conta e mantê-las precisas.

2.2 Você é o único responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login, chaves de API e quaisquer outros mecanismos de autenticação. Você não deve compartilhar suas credenciais com qualquer outra pessoa. Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua Conta, independentemente de terem sido realizadas ou autorizadas por você. Não nos responsabilizamos por qualquer perda ou dano decorrente do seu descumprimento desta cláusula.

2.3 Caso você crie uma Conta ou vincule sua Conta a uma conta de terceiro ou a um Serviço Conectado, você declara e garante que possui autoridade para realizar tais atos. Caso utilize os Serviços em nome de outra pessoa ou entidade, você declara e garante que possui autoridade para aceitar estes Termos em nome dessa pessoa ou entidade.

2.4 Reservamo-nos o direito de suspender ou desativar sua Conta caso tenhamos motivos razoáveis para acreditar que ela tenha sido comprometida ou esteja sendo utilizada em violação destes Termos.

2.5 Você deve ter, no mínimo, 18 anos de idade, ou a idade legal para celebrar um contrato vinculante em seu local de residência, o que for maior (“Idade Mínima”), para utilizar os Serviços. Ao criar uma Conta ou utilizar os Serviços, você declara e garante que possui ao menos a Idade Mínima. Caso não atenda à Idade Mínima, você não poderá utilizar os Serviços. O seu uso dos Serviços em conjunto com quaisquer Serviços Conectados está sujeito a eventuais requisitos adicionais de elegibilidade impostos por tais Serviços Conectados.

3. Uso dos Serviços

3.1 Sujeito ao seu cumprimento destes Termos, você poderá acessar e utilizar os Serviços. Ao utilizar os Serviços, você deverá cumprir todas as leis aplicáveis, bem como nossa Política de Compartilhamento e Publicação, Políticas de Uso e quaisquer outros documentos, diretrizes ou políticas que venhamos a disponibilizar a você.

3.2 Como parte dos Serviços, você pode inserir, carregar, tornar acessíveis e submeter informações, instruções e outros materiais no Migoo (“Input”), inclusive por meio da conexão de sua Conta com diversos Serviços Conectados. Com base no seu Input, o Migoo utilizará ferramentas e funcionalidades de inteligência artificial, incluindo fornecedores de IA de terceiros, para gerar textos, imagens, vídeos e outras respostas (“Output”) ou para realizar ações em seu nome (“Ações”). As Ações serão executadas mediante sua instrução e podem incluir o tratamento de dados, o envio de comunicações, a criação ou modificação de arquivos, o agendamento de eventos, a execução de fluxos de trabalho e a interação com outros softwares e sistemas, inclusive por meio dos Serviços Conectados.

3.3 Você é o único responsável por assegurar que as permissões que concede em seu dispositivo ou por meio dos Serviços Conectados ou de outras contas de terceiros sejam adequadas e não excedam o necessário para o uso pretendido. Ao integrar os Serviços Conectados, você autoriza expressamente o Migoo e os Serviços a realizarem ações compatíveis com as permissões que você escolher conceder (quando aplicável), incluindo:

• ler, acessar e recuperar conteúdo dos seus Serviços Conectados;

• buscar compreender melhor você e suas preferências, com o objetivo de fornecer Outputs e Ações mais relevantes;

• redigir, criar, modificar, organizar ou excluir conteúdo (incluindo e-mails, mensagens, eventos de calendário, documentos e arquivos);

• enviar comunicações em seu nome; e

• realizar outras operações compatíveis com a API do Serviço Conectado e com as permissões concedidas por você.

Ao utilizar os Serviços, você é o único responsável pelas Ações realizadas pelos Serviços, por determinar se os Serviços são adequados ao seu uso pretendido e por autorizar o acesso dos Serviços aos Serviços Conectados. Você assume total responsabilidade legal por todas as Ações. Você concorda em não burlar automaticamente solicitações de confirmação humana.

3.4 Envidaremos esforços para assegurar que os Serviços não acessem Serviços Conectados nem realizem Ações além do escopo das instruções fornecidas por você ou das permissões concedidas em seu dispositivo ou por meio de suas outras contas. No entanto, você reconhece que o assistente de IA pode, ocasionalmente, interpretar incorretamente instruções. Você é responsável por revisar as Ações e pelos resultados de quaisquer Ações, inclusive o conteúdo e os detalhes de quaisquer comunicações. Poderemos solicitar confirmação expressa para qualquer ação que envolva exclusão permanente ou modificação de seus dados em serviços de terceiros (por exemplo, Gmail, Drive, Calendar); no entanto, não nos responsabilizamos por qualquer perda de dados decorrente de Ações.

3.5 A inteligência artificial ainda está em evolução em termos de precisão e confiabilidade. Ao utilizar nossos Serviços, você reconhece e concorda que: (a) o Output pode não ser sempre preciso e pode não refletir informações corretas, atualizadas ou completas; (b) as Ações podem não estar livres de erros ou operar conforme sua intenção; (c) você não deverá se basear em qualquer Output ou Ações sem verificar de forma independente sua precisão ou orientação, conforme aplicável; (d) uma vez que você tenha instruído ou confirmado uma Ação, tal Ação poderá não ser reversível; e (e) você não deverá utilizar qualquer Output para qualquer finalidade que possa causar impacto negativo relevante a uma pessoa ou aos seus direitos legais.

3.6 Na medida permitida pela legislação aplicável, poderemos utilizar seu Input ou Output para fornecer, manter e aprimorar os Serviços e para desenvolver outros produtos e serviços, inclusive para melhorar nossa compreensão sobre você e suas preferências e para treinar os modelos que utilizamos. Também poderemos utilizar seu Input ou Output para cumprir a legislação aplicável, fazer cumprir estes Termos e nossas políticas e manter nossos Serviços seguros.

3.7 Na medida permitida pela legislação aplicável, reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de remover, filtrar, editar ou excluir qualquer Input ou Output a qualquer momento, por qualquer motivo e sem aviso prévio.

3.8 Você poderá revogar ou modificar o acesso ou as permissões concedidas a qualquer Serviço Conectado por meio das configurações da sua Conta ou, quando disponível, por meio da interface de gestão de permissões do próprio Serviço Conectado. A revogação não afeta quaisquer Ações já executadas.

4. Input e Output

4.1 Em relação a você e ao Migoo, e na medida permitida pela legislação aplicável, você (a) mantém todos os direitos que possui sobre o Input e (b) é titular do Output. Sujeito ao cumprimento destes Termos, desde já lhe cedemos todos os nossos direitos, titularidade e interesses, se houver, sobre o Output, na medida permitida por lei; ressalvado que o Migoo ou suas afiliadas e seus respectivos licenciantes continuarão sendo titulares dos Serviços e de quaisquer outros softwares ou tecnologias utilizados para gerar qualquer Output.

4.2 Não obstante o disposto acima, para operar o Serviço, precisamos obter de você determinados direitos de licença sobre o seu Input e Output (conforme definidos acima), de modo a garantir que as Ações que realizamos na operação dos Serviços sejam devidamente autorizadas. Ao utilizar os Serviços e ao carregar ou fornecer acesso a qualquer Input, você nos concede uma licença para acessar, utilizar, hospedar, armazenar em cache, armazenar, reproduzir, transmitir, exibir, publicar, distribuir, criar obras derivadas e modificar o Input e o Output, com a finalidade de operar, melhorar, promover e fornecer os Serviços, inclusive para reproduzir, transmitir, exibir, publicar e distribuir o Output ou realizar Ações com base no seu Input. Você concorda que tais direitos e licenças são concedidos de forma gratuita, transferíveis, sublicenciáveis, válidos em todo o mundo, por prazo indeterminado e irrevogáveis, e incluem o direito de disponibilizar esse Input e Output a terceiros com os quais mantemos relações contratuais relacionadas à prestação dos Serviços, exclusivamente para fins de fornecimento desses Serviços, bem como, de outra forma, permitir o acesso ou divulgar quaisquer Input, Output ou Ações a terceiros, caso entendamos que tal acesso seja necessário para cumprir nossas obrigações legais.

4.3 Ao submeter qualquer Input por meio dos Serviços, você declara e garante que obteve todos os direitos, licenças, consentimentos, autorizações, poderes e/ou autoridades necessários para submeter e utilizar (e permitir que utilizemos) tal Input em conexão com os Serviços, inclusive quaisquer Inputs fornecidos por meio dos Serviços Conectados.

4.4 Você é responsável por todos os Inputs que submeter aos nossos Serviços e por todas as Ações. Você não poderá instruir os Serviços a gerar qualquer Output ou a realizar Ações em violação de quaisquer direitos de propriedade intelectual aplicáveis, restrições contratuais ou outras normas legais. Você declara e garante que o fornecimento de Input no contexto do uso dos Serviços, inclusive para gerar Output ou realizar Ações em seu nome, não violará leis, regulamentos ou quaisquer termos e condições de terceiros, incluindo aqueles aplicáveis aos Serviços Conectados.

4.5 O seu uso do Migoo, incluindo qualquer Output, também poderá estar sujeito a restrições de licença e uso previstas em licença de terceiros, quando aplicável. Você reconhece que o Output fornecido em resposta ao seu Input pode ser semelhante ao Output fornecido a outros usuários em resposta aos respectivos Inputs, e não pretendemos ceder ou transferir a você quaisquer direitos ou interesses sobre Input ou Output de terceiros por meio da utilização dos Serviços.

5. Uso Proibido dos Serviços

5.1 Você não poderá realizar, tentar realizar, facilitar ou auxiliar qualquer pessoa ou entidade a realizar qualquer das seguintes condutas em conexão com o uso dos Serviços:

(a) violar qualquer lei ou regulamento aplicável em conexão com seu acesso ou uso dos Serviços.

(b) utilizar os Serviços de forma que infrinja, se aproprie indevidamente ou viole direitos de terceiros, ou que engane qualquer pessoa ou sistema.

(c) gerar ou distribuir qualquer conteúdo, incluindo qualquer Output, ou realizar qualquer Ação que seja ilegal, enganosa, fraudulenta, prejudicial, ameaçadora, abusiva, assediante, difamatória, obscena, pornográfica, incite, promova ou facilite violência ou atividades criminosas, ou que seja de outra forma objetável (incluindo, sem limitação, códigos maliciosos, vírus, spam etc.).

(d) utilizar qualquer Output para qualquer finalidade que possa ser considerada de “alto risco” nos termos da legislação aplicável ou que, de qualquer forma, possa causar impacto negativo relevante a uma pessoa ou aos seus direitos legais, como a tomada de decisões sobre crédito, educação, emprego, moradia, seguros, questões jurídicas, médicas, fiscais ou outras decisões importantes. O Output não constitui e não deve ser interpretado como aconselhamento profissional, inclusive em relação a quaisquer dos temas acima.

(e) modificar, copiar, alugar, vender ou distribuir quaisquer de nossos Serviços, nem desenvolver quaisquer produtos ou serviços que concorram com nossos Serviços, inclusive desenvolver, treinar ou aprimorar assistentes pessoais, modelos de inteligência artificial ou de aprendizado de máquina (machine learning) utilizando Output.

(f) realizar engenharia reversa, descompilar ou de outra forma descobrir o código-fonte, algoritmos, pesos ou qualquer tecnologia ou componente subjacente dos nossos Serviços, exceto na medida em que tal restrição seja proibida pela legislação aplicável.

(g) acessar ou utilizar os Serviços por meios automatizados ou não humanos, seja por meio de bot, script ou de qualquer outra forma, inclusive para realizar crawling, scraping, interceptação ou extração automática/programática de quaisquer dados ou Outputs.

(h) interferir, prejudicar, sobrecarregar, interromper ou obter acesso não autorizado aos Serviços ou a quaisquer sistemas ou informações, incluindo os nossos, de nossos usuários ou de nossos parceiros, seja por meio de vírus ou malware, contornando ou burlando quaisquer sistemas ou mecanismos de proteção, ou de qualquer outra forma.

(i) declarar que o Output foi gerado por humanos quando não foi, ou de outra forma representar incorretamente a origem de qualquer Output ou que esse não foi gerado por inteligência artificial.

(j) acessar ou utilizar os Serviços de qualquer forma não expressamente permitida por estes Termos.

6. Nossos Direitos de Propriedade Intelectual

6.1 Nós, nossas afiliadas e nossos licenciantes somos titulares de todos os direitos, titularidade e interesses relacionados aos Serviços. Salvo pelos direitos de acesso e uso expressamente concedidos nestes Termos, nada nestes Termos lhe concede qualquer direito, titularidade ou interesse sobre os Serviços.

6.2 Caso qualquer software, conteúdo ou outros materiais de nossa titularidade ou sob nosso controle sejam disponibilizados a você como parte do uso dos Serviços, concedemos a você uma licença pessoal, limitada, intransferível, não sublicenciável e não exclusiva para acessar, utilizar, exibir e fazer download de uma cópia de tal software, conteúdo e materiais fornecidos como parte dos Serviços, exclusivamente para permitir o uso dos Serviços conforme permitido por estes Termos.

6.3 Você não poderá, sem nosso consentimento prévio por escrito, utilizar nosso nome, logotipos ou quaisquer outras marcas registradas em conexão com produtos ou serviços distintos dos Serviços, nem de qualquer forma que implique afiliação, endosso ou patrocínio por nossa parte.

6.4 Consulte a Cláusula 3 “Seu Uso dos Serviços” para obter mais informações sobre seus direitos em relação a quaisquer Inputs ou Outputs.

7. Serviços de Terceiros

7.1 Nossos Serviços podem utilizar, ou ser utilizados em conjunto com, conteúdos, serviços ou integrações de terceiros, incluindo, mas não se limitando aos Serviços Conectados e provedores de modelos de linguagem de grande escala (large language model), como Anthropic, Google e OpenAI. Não controlamos nem assumimos qualquer responsabilidade por quaisquer perdas ou danos que possam decorrer do uso de quaisquer conteúdos, serviços ou integrações de terceiros, em relação aos quais não prestamos quaisquer declarações ou garantias. Ao utilizar os Serviços, você reconhece e concorda que não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo, precisão, integridade, disponibilidade, atualidade, validade, conformidade com direitos autorais, legalidade, decência, qualidade ou qualquer outro aspecto de tais serviços ou websites de terceiros. O uso de quaisquer conteúdos, serviços e integrações de terceiros, incluindo os Serviços Conectados, será por sua conta e risco e estará sujeito aos termos, condições ou políticas (incluindo políticas de privacidade) aplicáveis a tais terceiros.

7.2 Você é responsável por fornecer o dispositivo móvel, plano de serviço de telecomunicações, software, conexões à internet e/ou quaisquer outros equipamentos ou serviços necessários para baixar, instalar e utilizar os Serviços. Não garantimos que os Serviços poderão ser acessados ou utilizados em qualquer dispositivo específico ou com qualquer plano de serviço específico. Não garantimos que os Serviços estarão disponíveis em qualquer localização geográfica específica.

7.3 O seu acesso e uso dos Serviços podem ser interrompidos periodicamente por diversas razões, incluindo, sem limitação, interrupções do serviço, atualizações periódicas, manutenção ou reparos dos Serviços, falhas ou indisponibilidade dos Serviços Conectados ou de outros sistemas de terceiros, sua conectividade de internet ou equipamentos, eventos de força maior ou medidas que decidamos adotar. Não nos responsabilizamos por tais interrupções dos Serviços.

8. Notificações de Violação de Propriedade Intelectual

8.1 Caso você entenda que seus direitos de propriedade intelectual, incluindo direitos autorais, marca registrada ou quaisquer outros direitos de propriedade intelectual, tenham sido violados e que seu conteúdo esteja acessível por meio dos Serviços de forma que constitua infração, você poderá nos notificar por meio do e-mail legal@migoo.ai fornecendo as seguintes informações: (a) identificação do material supostamente infrator e sua localização; (b) suas informações de contato; (c) uma declaração de boa-fé de que o uso do material supostamente infrator não está autorizado pelo titular dos direitos de propriedade intelectual ou pela legislação; (d) uma declaração, sob as penas da lei, de que as informações fornecidas são precisas; e (e) sua assinatura física ou eletrônica.

8.2 Nossa política, em circunstâncias apropriadas e a nosso critério, é desativar ou encerrar as contas de usuários que infrinjam reiteradamente direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual de terceiros.

8.3 Um usuário dos Serviços que tenha enviado ou publicado materiais identificados como infratores conforme descrito acima poderá apresentar uma contranotificação. Quando recebermos uma contranotificação, poderemos restabelecer o conteúdo ou material em questão, a nosso exclusivo critério. Para apresentar uma contranotificação, você deverá nos enviar uma comunicação por escrito para legal@migoo.ai. Observe que você será responsável por danos caso declare falsamente que determinado conteúdo ou atividade não constitui violação de direitos de propriedade intelectual de terceiros.

9. Rescisão

9.1 Você poderá interromper o acesso aos Serviços a qualquer momento. Você poderá rescindir estes Termos desinstalando as aplicações de software relacionadas aos Serviços de seu dispositivo móvel e excluindo sua Conta. Poderemos suspender ou encerrar seu acesso aos Serviços a qualquer momento, sem aviso prévio, caso, a nosso exclusivo critério, entendamos que você violou estes Termos, que seu uso dos Serviços possa gerar risco ou prejuízo para nós, nossos usuários ou quaisquer terceiros, ou que tal medida seja necessária para cumprir a legislação aplicável. Caso seu acesso seja encerrado em razão de violação destes Termos, você não terá direito a qualquer reembolso.

9.2 Também poderemos encerrar sua Conta caso ela permaneça inativa por período superior a um ano e você não esteja pagando pela utilização dos Serviços.

9.3 Poderemos decidir descontinuar os Serviços. Nessa hipótese, e conforme a legislação aplicável, forneceremos aviso prévio e realizaremos o reembolso de quaisquer valores pagos antecipadamente referentes a Serviços não utilizados.

10. Isenção de Responsabilidade, Exclusão de Garantias, Limitação de Responsabilidade e Indenização

10.1 O SEU ACESSO E USO DOS SERVIÇOS OCORREM POR SUA CONTA E RISCO.

10.2 VOCÊ COMPREENDE E CONCORDA QUE OS SERVIÇOS, O OUTPUT E AS AÇÕES SÃO FORNECIDOS “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM” E “CONFORME DISPONÍVEIS”. NA MEDIDA PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, NÓS (DEFINIDOS, PARA OS FINS DESTA CLÁUSULA 10, COMO MIGOO E TODAS AS SUAS AFILIADAS, EMPRESAS RELACIONADAS, ADMINISTRADORES, DIRETORES, EMPREGADOS, REPRESENTANTES, AGENTES, PARCEIROS E LICENCIANTES) NÃO PRESTAMOS QUAISQUER GARANTIAS, EXPRESSAS, TÁCITAS, LEGAIS OU DE QUALQUER OUTRA NATUREZA, EM RELAÇÃO AOS SERVIÇOS, AO OUTPUT E ÀS AÇÕES. RENUNCIAMOS A TODAS AS GARANTIAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, QUALIDADE SATISFATÓRIA, NÃO VIOLAÇÃO E USO PACÍFICO, BEM COMO QUAISQUER GARANTIAS DECORRENTES DE PRÁTICAS ANTERIORES OU USOS DE MERCADO. NÃO GARANTIMOS QUE OS SERVIÇOS SERÃO ININTERRUPTOS, PRECISOS OU LIVRES DE ERROS, NEM QUE QUALQUER INPUT, OUTPUT OU AÇÕES SERÃO SEGUROS OU NÃO SERÃO PERDIDOS OU ALTERADOS.

10.3 VOCÊ ACEITA E CONCORDA QUE O USO DE QUALQUER OUTPUT DOS NOSSOS SERVIÇOS E TODAS E QUAISQUER AÇÕES REALIZADAS EM SEU NOME PELOS SERVIÇOS OCORREM POR SUA CONTA E RISCO. VOCÊ NÃO DEVERÁ CONFIAR NO OUTPUT COMO ÚNICA FONTE DE VERDADE OU INFORMAÇÃO FÁTICA, NEM COMO SUBSTITUTO DE ACONSELHAMENTO PROFISSIONAL, SENDO SUA RESPONSABILIDADE VERIFICAR SE AS AÇÕES ESTÃO DE ACORDO COM SUAS INSTRUÇÕES. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS PELAS CONSEQUÊNCIAS DE AÇÕES QUE TENHAM SIDO INSTRUÍDAS OU CONFIRMADAS POR VOCÊ OU POR UM USUÁRIO DE SUA CONTA.

10.4 NÃO ASSUMIMOS QUALQUER RESPONSABILIDADE NEM NOS RESPONSABILIZAMOS POR QUALQUER INPUT, OUTPUT OU PELO RESULTADO DE QUALQUER AÇÃO QUE VOCÊ, OUTRO USUÁRIO OU UM TERCEIRO CRIE, CARREGUE, PUBLIQUE, AUTORIZE, INSTRUA, ENVIE, RECEBA OU ARMAZENE NOS OU POR MEIO DOS SERVIÇOS.

10.5 NA MEDIDA PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, EM NENHUMA HIPÓTESE SEREMOS RESPONSÁVEIS PERANTE VOCÊ POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS, PUNITIVOS OU EXEMPLARES, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, PERDA DE LUCROS, RECEITAS, DADOS, OPORTUNIDADES DE NEGÓCIO, FUNDO DE COMÉRCIO (GOODWILL) OU ECONOMIAS ESPERADAS, INDEPENDENTEMENTE DA CAUSA DA AÇÃO OU DA TEORIA DE RESPONSABILIDADE (SEJA COM BASE EM CONTRATO, ATO ILÍCITO, NEGLIGÊNCIA, RESPONSABILIDADE OBJETIVA OU OUTRA), AINDA QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

10.6 VOCÊ COMPREENDE E CONCORDA QUE PODERÁ SER EXPOSTO A CONTEÚDOS QUE POSSAM SER OFENSIVOS, ILEGAIS, ENGANOSOS OU DE OUTRA FORMA INADEQUADOS, E, NA MEDIDA PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, NÃO NOS RESPONSABILIZAREMOS POR QUALQUER DESSE TIPO DE CONTEÚDO.

10.7 NA MEDIDA PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, VOCÊ CONCORDA QUE, EM NENHUMA HIPÓTESE, SEREMOS RESPONSÁVEIS: (A) POR DANOS DE QUALQUER NATUREZA, INCLUINDO DANOS INDIRETOS, ESPECIAIS, EXEMPLARES, INCIDENTAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS (INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, AQUISIÇÃO DE BENS OU SERVIÇOS SUBSTITUTOS, PERDA DE USO, DADOS OU LUCROS, INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS OU QUAISQUER OUTROS DANOS OU PERDAS, DECORRENTES OU RELACIONADOS AO SEU USO OU À IMPOSSIBILIDADE DE USO DOS SERVIÇOS), INDEPENDENTEMENTE DA CAUSA E SOB QUALQUER TEORIA DE RESPONSABILIDADE, SEJA COM BASE NESTES TERMOS OU DE OUTRA FORMA RELACIONADA AOS SERVIÇOS (INCLUINDO QUALQUER OUTPUT OU AÇÕES) OU A ESTES TERMOS, SEJA EM CONTRATO, RESPONSABILIDADE OBJETIVA OU ATO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA OU OUTRO), MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS; OU (B) POR QUAISQUER OUTRAS RECLAMAÇÕES, DEMANDAS OU DANOS, DE QUALQUER NATUREZA, DECORRENTES OU RELACIONADOS A ESTES TERMOS, AO OUTPUT, ÀS AÇÕES OU À PRESTAÇÃO, USO OU DESEMPENHO DOS SERVIÇOS, DO OUTPUT OU DAS AÇÕES.

10.8 NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL PERANTE VOCÊ POR QUAISQUER DANOS NÃO EXCEDERÁ O MAIOR VALOR ENTRE: (A) US$ 100,00 (CEM DÓLARES AMERICANOS); OU (B) O VALOR POR VOCÊ EFETIVAMENTE PAGO A NÓS, SE HOUVER, NOS ÚLTIMOS 6 (SEIS) MESES, PELOS SERVIÇOS QUE DERAM ORIGEM À RECLAMAÇÃO. AS LIMITAÇÕES ACIMA SE APLICAM MESMO QUE O REMÉDIO INDICADO NÃO ATINJA SUA FINALIDADE ESSENCIAL.

10.9 VOCÊ CONCORDA EM INDENIZAR, DEFENDER E ISENTAR O MIGOO DE E CONTRA QUAISQUER RECLAMAÇÕES, AÇÕES, DEMANDAS, PERDAS, RESPONSABILIDADES, DANOS, CUSTOS E DESPESAS DE TERCEIROS (INCLUINDO HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS RAZOÁVEIS) DECORRENTES OU RELACIONADOS A:

(a) SEU USO DOS SERVIÇOS (INCLUINDO QUAISQUER AÇÕES REALIZADAS EM SEU NOME OU COM BASE EM SUAS INSTRUÇÕES);

(b) SEU INPUT OU SEU USO DO OUTPUT;

(c) SUA VIOLAÇÃO DESTES TERMOS OU DE QUALQUER LEGISLAÇÃO OU REGULAMENTO APLICÁVEL;

(d) SUA VIOLAÇÃO DE QUAISQUER DIREITOS DE TERCEIROS, INCLUINDO DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL, DIREITOS DE PRIVACIDADE OU TERMOS DE UM SERVIÇO CONECTADO;

(e) QUALQUER RECLAMAÇÃO DE TERCEIRO DE QUE COMUNICAÇÕES ENVIADAS OU AÇÕES REALIZADAS POR VOCÊ OU PELOS SERVIÇOS EM SEU NOME OU COM BASE EM SUAS INSTRUÇÕES TENHAM CAUSADO DANOS; OU

(f) SUA FALHA EM CUMPRIR LEIS OU REGULAMENTOS APLICÁVEIS, INCLUINDO OBRIGAÇÕES DE TRANSPARÊNCIA OU DIVULGAÇÃO RELACIONADAS À INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL.

11. Convenção de Arbitragem e Renúncia à Ação Coletiva

LEIA ATENTAMENTE A CONVENÇÃO DE ARBITRAGEM VINCULANTE E A RENÚNCIA À AÇÃO COLETIVA. ELA AFETA A FORMA COMO AS DISPUTAS SÃO RESOLVIDAS. Exceto por determinados tipos de disputas descritos na Cláusula 11.3, você concorda que Disputas decorrentes destes Termos serão resolvidas por arbitragem individual e vinculante, e, AO ACEITAR ESTES TERMOS, VOCÊ E O MIGOO RENUNCIAM AO DIREITO DE JULGAMENTO POR JÚRI OU DE PARTICIPAR DE QUALQUER AÇÃO COLETIVA OU PROCEDIMENTO REPRESENTATIVO. VOCÊ CONCORDA EM ABRIR MÃO DO DIREITO DE RECORRER AO PODER JUDICIÁRIO para defender ou exercer seus direitos decorrentes deste contrato (exceto quanto à matérias que possam ser submetidas ao juizado de pequenas causas). Seus direitos serão determinados por um ÁRBITRO NEUTRO, e não por um juiz ou júri.

11.1 Você e o Migoo concordam que qualquer disputa, reclamação ou controvérsia decorrente ou relacionada a estes Termos, ou à sua violação, rescisão, execução, interpretação ou validade, ou ao uso dos Serviços (cada uma, uma “Disputa”), será resolvida exclusivamente por arbitragem individual e vinculante, salvo disposição expressa em contrário nesta Cláusula 11, e não por meio de ação coletiva, representativa ou consolidada.

Não obstante o acima, caso você seja residente da Califórnia, você ou o Migoo poderão optar por resolver uma disputa individual em tribunal de pequenas causas, desde que a disputa se enquadre nas regras aplicáveis de tal juizado.

Você e o Migoo concordam que: (i) a Lei Federal de Arbitragem dos Estados Unidos (U.S. Federal Arbitration Act) regerá a interpretação e a execução desta Convenção de Arbitragem, incluindo qualquer arbitragem instaurada sob este instrumento, sendo o foro da arbitragem San Francisco, Califórnia, caso a entidade contratante indicada na Cláusula 12.1 seja a Marvelous Technology, Inc.; e (ii) a Lei de Arbitragem de Singapura ou a Lei de Arbitragem Internacional de Singapura (conforme aplicável) regerá a interpretação e a execução desta Convenção de Arbitragem, incluindo qualquer arbitragem instaurada sob este instrumento, sendo o foro da arbitragem Singapura, caso a entidade contratante indicada na Cláusula 12.1 seja a InfiniteAI Private Limited. Para evitar dúvidas, a cláusula arbitral desta Cláusula 11 é regida pela legislação do Estado de Nova York.

11.2 Antes de apresentar uma reclamação em arbitragem, a parte que pretende apresentar a reclamação deverá enviar à outra parte uma notificação por escrito da reclamação (“Notificação”). Qualquer Notificação deverá descrever a natureza da reclamação e a reparação pretendida. A Notificação deverá ser assinada pessoalmente por você (caso você esteja iniciando a reclamação) ou por um representante do Migoo (caso o Migoo esteja iniciando a reclamação). Você poderá enviar a Notificação ao departamento jurídico do Migoo por e-mail, conforme indicado nas Cláusulas 12.9 e 13 destes Termos.

Após o recebimento da Notificação, você e o Migoo deverão envidar esforços de boa-fé para resolver a disputa pelo período de 60 (sessenta) dias, podendo tal prazo ser prorrogado por acordo escrito entre as partes (“Período de Resolução Informal de Disputas”). Durante esse Período de Resolução Informal de Disputas, nenhuma das partes poderá iniciar arbitragem ou qualquer outro procedimento judicial contra a outra parte, salvo disposição em contrário nestes Termos. Caso a alegação não seja resolvida nesse Período de Resolução Informal de Disputas, você ou o Migoo poderão iniciar arbitragem individual ou outro procedimento cabível, conforme permitido nesses Termos. Durante esse Período de Resolução Informal de Disputas, o prazo prescricional previsto na Cláusula 11.9 ficará suspenso.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, você e o Migoo concordam em propor reclamações contra a outra parte exclusivamente em caráter individual, e não como autor, membro de classe ou reclamante em qualquer ação coletiva, coordenada, de natureza privada ou qualquer procedimento de natureza representativa conforme aplicável. Isso também significa que você e o Migoo não poderão participar de qualquer ação coletiva, coordenada, de natureza privada ou qualquer procedimento de natureza representativa conforme aplicável proposto por qualquer terceiro. Não obstante o disposto acima ou qualquer outra previsão destes Termos, você ou o Migoo poderão participar de um acordo coletivo. Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, você e o Migoo renunciam a qualquer direito a julgamento por júri.

11.3 Qualquer arbitragem deverá ser iniciada e conduzida pela American Arbitration Association (“AAA”), de acordo com suas Regras de Arbitragem vigentes à época e suas Regras Suplementares para Arbitragem em Massa (em conjunto, as “Regras AAA”). Em caso de conflito entre as Regras AAA e estes Termos, prevalecerão estes Termos.

11.4 O árbitro terá autoridade exclusiva para decidir todas as questões relativas à interpretação, aplicabilidade, exequibilidade e alcance desta convenção de arbitragem. No entanto, apenas um tribunal com jurisdição competente, e não o árbitro, terá autoridade para determinar se a cláusula de renúncia à ação coletiva prevista nestes Termos é inexequível, abusiva, nula ou anulável.

11.5 A arbitragem será conduzida por um único árbitro neutro e ocorrerá em San Francisco, Califórnia (caso sua entidade contratante seja a Marvelous Technology, Inc.) ou em Singapura (caso sua entidade contratante seja a InfiniteAI Private Limited), ou em outro local mutuamente acordado. A arbitragem será conduzida em língua inglesa. O árbitro poderá conceder qualquer medida que um tribunal com jurisdição competente poderia conceder, incluindo honorários advocatícios quando autorizado por lei, e a decisão arbitral poderá ser executada em qualquer tribunal. A seu pedido, as audiências poderão ser conduzidas presencialmente ou por telefone, e o árbitro poderá permitir a apresentação e decisão de pedidos com base em memoriais escritos, sem audiência oral. Caso o árbitro conclua que o mérito de uma reclamação ou a reparação pretendida em um pedido de arbitragem foi frívolo ou apresentado com finalidade indevida (conforme os padrões estabelecidos na Federal Rule of Civil Procedure 11(b)), o árbitro poderá conceder honorários advocatícios ou outras medidas cabíveis.

11.6 O pagamento de todas as taxas e custos de instauração da arbitragem será regido pelas Regras AAA aplicáveis. As partes arcarão com os honorários de seus respectivos advogados, testemunhas e peritos. No entanto, o árbitro terá autoridade para conceder honorários e custos de advogados, testemunhas e peritos na medida permitida por estes Termos, pelas regras da instituição arbitral ou pela legislação aplicável. Caso o árbitro conclua que uma das partes apresentou uma reclamação frívola ou de má-fé, o árbitro poderá conceder à parte vencedora o reembolso de seus custos e despesas.

11.7 Caso você obtenha êxito em sua reclamação na arbitragem e, no prazo de 30 (trinta) dias a partir da decisão favorável, apresente requerimento por escrito, o Migoo reembolsará a você qualquer parcela das taxas de instauração da arbitragem que você tenha pago e que exceda o valor que você teria pago para ajuizar ação perante um tribunal com jurisdição competente.

11.8 O Migoo poderá, mas não está obrigado a, apresentar uma proposta de acordo por escrito pelo menos 14 (quatorze) dias antes da data da audiência de arbitragem. O valor ou os termos de qualquer proposta de acordo não poderão ser divulgados ao árbitro até que este profira decisão sobre a reclamação. Caso seja proferida uma decisão favorável a você, mas em valor inferior à proposta de acordo apresentada pelo Migoo, o árbitro poderá determinar que você arque com os custos da arbitragem incorridos pelo Migoo após a apresentação da proposta, salvo disposição em contrário da legislação aplicável à sua reclamação.

11.9 Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, qualquer causa de pedir ou reclamação que você possa ter contra o Migoo, ou que o Migoo possa ter contra você, relacionada a estes Termos ou ao uso dos Serviços, deverá ser proposta no prazo de 1 (um) ano a partir do momento em que a causa de pedir surgir. Caso contrário, tal causa de pedir ou reclamação ficará definitivamente impedida.

11.10 Não obstante o disposto na Cláusula 1.3 destes Termos, caso o Migoo altere qualquer disposição desta Cláusula 11 após a data em que você tenha aceitado estes Termos pela primeira vez ou qualquer alteração subsequente destes Termos, você poderá rejeitar as novas alterações à Cláusula 11 mediante envio de notificação por escrito, por e-mail, conforme descrito nas Cláusulas 12.9 e 13 destes Termos. A rejeição das alterações deverá ocorrer no prazo de 30 (trinta) dias a partir da data em que a alteração entrou em vigor, conforme indicado pela mais recente das seguintes datas: (1) a data da “Última Atualização” dos Termos que você pretende rejeitar; (2) a data do e-mail enviado pelo Migoo notificando você acerca da alteração; ou (3) a data da notificação apresentada no produto informando sobre a alteração. Ainda que você rejeite a alteração, você continuará sujeito à versão da Cláusula 11 constante na última versão dos Termos que você tenha aceitado.

11.11 Caso um tribunal determine que qualquer disposição desta Cláusula 11 é inválida ou inexequível, tal disposição será considerada separada, permanecendo aplicáveis as demais disposições desta Cláusula 11. Em qualquer hipótese, o restante destes Termos permanecerá aplicável.

12. Disposições Gerais

12.1 A entidade contratante que é parte destes Termos será a Marvelous Technology, Inc., caso você resida nos Estados Unidos, e a InfiniteAI Private Limited, caso você resida fora dos Estados Unidos.

12.2 Estes Termos serão regidos pelas leis do Estado de Nova York, independentemente de seus princípios de conflito de leis.

12.3 Qualquer atraso ou falha de nossa parte em fazer cumprir uma disposição destes Termos não constitui renúncia ao nosso direito de fazê-lo posteriormente. Você não poderá ceder ou transferir seus direitos ou obrigações contratuais nos termos destes Termos sem o nosso consentimento prévio por escrito. Reservamo-nos o direito de transferir estes Termos ou ceder quaisquer de nossos direitos e obrigações sem aviso prévio.

12.4 Você concorda em cumprir todas as leis comerciais aplicáveis, incluindo leis de sanções e de controle de exportações. Os Serviços não poderão ser utilizados em ou em benefício de, nem exportados ou reexportados para: (a) qualquer país ou território sujeito a embargo dos Estados Unidos; ou (b) qualquer indivíduo ou entidade com os quais transações sejam proibidas ou restritas nos termos das leis comerciais aplicáveis. Os Serviços não poderão ser utilizados para qualquer finalidade proibida pelas leis comerciais aplicáveis, e seu Input não poderá incluir materiais ou informações cuja divulgação ou exportação dependa de licença governamental.

12.5 Estes Termos e quaisquer outros termos expressamente incorporados por referência constituem o acordo integral entre você e nós em relação ao objeto destes Termos.

12.6 Caso qualquer disposição ou parte destes Termos seja considerada inválida ou inexequível, tal invalidade ou inexequibilidade não afetará quaisquer outras disposições destes Termos.

12.7 Poderemos cumprir solicitações ou exigências de autoridades governamentais, judiciais ou de aplicação da lei relacionadas ao seu uso dos Serviços ou às informações fornecidas ou coletadas nos termos destes Termos. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de reportar informações sobre você, incluindo, sem limitação, Input, Output ou Ações, às autoridades de aplicação da lei.

12.8 As Cláusulas 9 a 12, incluindo, para evitar dúvidas, todas as isenções de responsabilidade e limitações de responsabilidade, permanecerão vigentes após qualquer expiração ou rescisão destes Termos.

12.9 Todas as notificações nos termos destes Termos deverão ser feitas por escrito e poderão ser enviadas por e-mail para o endereço indicado abaixo.

13. Feedback

Apreciamos seu feedback, e você concorda que poderemos utilizá-lo sem qualquer restrição ou obrigação para com você. Caso você tenha quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas a estes Termos, entre em contato conosco pelo e-mail legal@migoo.ai.

Điều khoản Dịch vụ

Ngày cập nhật lần cuối: 17 tháng 6 năm 2026

1. Giới thiệu

1.1 Cảm ơn Bạn đã sử dụng Migoo (cùng với các công ty liên kết của chúng tôi, “Migoo”, “chúng tôi”). Các Điều khoản Dịch vụ này (“Điều khoản”) tạo thành hợp đồng giữa chúng tôi và Bạn và điều chỉnh việc Bạn sử dụng các dịch vụ của Migoo cùng các ứng dụng phần mềm và trang web liên quan (gọi chung là “Dịch vụ” và gọi riêng là một “Dịch vụ”). Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, Bạn đồng ý với các Điều khoản này.

1.2 Là một phần của Dịch vụ, Migoo cung cấp giao diện trò chuyện vận hành bằng trí tuệ nhân tạo (AI) và đóng vai trò là cộng tác viên hoặc trợ lý cá nhân. Migoo có thể tìm hiểu về Bạn và sở thích của Bạn, đồng thời sử dụng thông tin do Bạn cung cấp để thực hiện tác vụ, tạo nội dung, điều hướng và sử dụng trang web hoặc ứng dụng, và thực hiện hành động thay mặt Bạn, bao gồm thông qua môi trường trình duyệt (chẳng hạn trình duyệt tác nhân tích hợp của Migoo) hoặc trên các ứng dụng, nền tảng và dịch vụ của bên thứ ba mà Bạn tích hợp với Dịch vụ (gọi chung là “Dịch vụ được Kết nối”). Dịch vụ cũng có thể cho phép Bạn mua hoặc sử dụng điểm thưởng (“Điểm”), chỉ có thể được sử dụng để lấy quyền truy cập hoặc sử dụng một số tính năng hoặc chức năng nhất định của Dịch vụ, tùy thuộc vào Mục 7 của các Điều khoản này.

1.3 Chúng tôi liên tục phát triển và cải thiện Dịch vụ. Chúng tôi có thể sửa đổi hoặc cập nhật các Điều khoản này theo từng thời điểm để phản ánh các thay đổi đối với Dịch vụ, quy định pháp luật hoặc yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền, hoặc vì lý do an toàn an ninh hoặc bảo mật . Mọi sửa đổi hoặc cập nhật như vậy (“Cập nhật Điều khoản”) sẽ được thông báo cho Bạn bằng cách đẳng tải phiên bản Điều khoản đã cập nhật lên trang web Migoo hiện đặt tại migoo.ai (“Trang web Migoo”), thể hiện bằng ngày “Sửa đổi lần cuối” được cập nhật ở đầu trang này. Nếu bất kỳ Cập nhật Điều khoản nào dẫn đến thay đổi khoản phí mà Chúng tôi thu hoặc gây ảnh hưởng bất lợi đáng kể đến quyền và lợi ích của Bạn, trong phạm vi hợp lý có thể, Chúng tôi cũng sẽ thông báo trước cho Bạn ít nhất 30 ngày qua email, thông báo trong sản phẩm hoặc bằng cách cập nhật các Điều khoản này. Tất cả thay đổi có hiệu lực ngay khi được tải lên Trang web Migoo và áp dụng cho mọi hoạt động truy cập và sử dụng Dịch vụ sau đó. Việc Bạn tiếp tục sử dụng Ứng dụng hoặc Dịch vụ, tùy trường hợp, sau khi Cập nhật Điều khoản có hiệu lực, sẽ được xem là sự chấp thuận của Bạn đối với các Điều khoản đã cập nhật; nếu Bạn không đồng ý với Điều khoản mới, Bạn nên gỡ bỏ mọi Dịch vụ được Kết nối, gỡ bỏ nội dung của Bạn khỏi Dịch vụ và ngừng sử dụng Dịch vụ.

Mặc dù có quy định trên, bất kỳ Cập nhật Điều khoản nào tại Mục 12 sẽ không áp dụng đối với bất kỳ tranh chấp nào mà các bên đã thực tế biết đến vào hoặc trước ngày Cập nhật Điều khoản đó được đăng tải lên Trang web Migoo, và các quy định của Mục 12 trong Điều khoản có hiệu lực ngay trước ngày Cập nhật Điều khoản được đăng tải sẽ áp dụng cho tranh chấp đó.

1.4 Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi giải thích cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân mà Bạn cung cấp cho chúng tôi. Chính sách này được đặt tại https://migoo.ai/policy. Mặc dù Chính sách Quyền riêng tư không phải là một phần của các Điều khoản này, vui lòng xem Chính sách Quyền riêng tư để hiểu cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin liên quan đến Bạn, Tài khoản của Bạn (được định nghĩa dưới đây) và việc Bạn sử dụng Dịch vụ.

1.5 Chúng tôi bảo lưu quyền áp dụng giới hạn đối với một số tính năng nhất định hoặc thu hồi quyền truy cập của Bạn đối với một phần hoặc toàn bộ Dịch vụ theo toàn quyền quyết định của chúng tôi mà không cần thông báo trước hoặc phải chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào.

2. Tạo lập và bảo vệ Tài khoản của Bạn

2.1 Để sử dụng Dịch vụ, Bạn phải tạo tài khoản Migoo (“Tài khoản”) bằng cách cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật. Bạn cũng có thể lựa chọn liên kết Tài khoản của mình với tài khoản bên thứ ba, chẳng hạn tài khoản Apple hoặc Google của Bạn, với Tài khoản của Bạn (mỗi tài khoản như vậy là “Tài khoản Bên thứ ba”). Bạn đồng ý cập nhật kịp thời thông tin cho Tài khoản của Bạn và đảm bảo duy trì tính chính xác của thông tin đó.

2.2 Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật và an toàn của thông tin đăng nhập, thông tin xác thực đã lưu, khóa truy cập, token, khóa API, phương thức thanh toán và bất kỳ cơ chế xác thực hoặc thanh toán nào khác. Không chia sẻ thông tin xác thực của Bạn với bất kỳ người nào khác. Tất cả hoạt động, bao gồm bất kỳ Kết quả đầu ra hoặc Hành động nào, và mọi giao dịch mua được thực hiện bằng thông tin đó hoặc bằng Tài khoản của Bạn, dù có do Bạn thực hiện hoặc cho phép hay không, đều được coi là do Bạn hoặc Tài khoản của Bạn thực hiện và thuộc trách nhiệm của Bạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc Bạn không tuân thủ Mục này.

2.3 Nếu Bạn tạo Tài khoản, liên kết Tài khoản của Bạn với tài khoản bên thứ ba hoặc Dịch vụ được Kết nối, hoặc gửi bất kỳ thông tin xác thực, khóa truy cập, token, khóa API, phương thức thanh toán hoặc thông tin nào khác cho bất kỳ trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ bên thứ ba nào, Bạn cam đoan và bảo đảm rằng Bạn có thẩm quyền thực hiện các hành động đó. Nếu Bạn sử dụng Dịch vụ thay mặt cho cá nhân hoặc tổ chức khác, Bạn cam đoan và bảo đảm rằng Bạn có thẩm quyền chấp nhận các Điều khoản này thay mặt cho cá nhân hoặc tổ chức đó.

2.4 Chúng tôi bảo lưu quyền tạm ngừng hoặc vô hiệu hóa Tài khoản của Bạn nếu chúng tôi có cơ sở hợp lý để tin rằng Tài khoản đó đã bị xâm phạm hoặc đang được sử dụng vi phạm các Điều khoản này.

2.5 Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên, hoặc đạt độ tuổi hợp pháp để giao kết thỏa thuận ràng buộc tại nơi cư trú của Bạn, tùy độ tuổi nào cao hơn (“Độ tuổi Tối thiểu”), để sử dụng Dịch vụ. Bằng việc tạo Tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ, Bạn cam đoan và bảo đảm rằng Bạn ít nhất đã đạt Độ tuổi Tối thiểu. Nếu Bạn chưa đạt Độ tuổi Tối thiểu, Bạn không được sử dụng Dịch vụ. Việc Bạn sử dụng Dịch vụ cùng với bất kỳ Dịch vụ được Kết nối nào còn phụ thuộc vào các yêu cầu đủ điều kiện bổ sung do Dịch vụ được Kết nối áp dụng.

3. Sử dụng Dịch vụ

3.1 Với điều kiện Bạn tuân thủ các Điều khoản này, Bạn có thể truy cập và sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Khi sử dụng Dịch vụ, Bạn phải tuân thủ mọi pháp luật hiện hành, cũng như Chính sách Chia sẻ & Công bố, Chính sách Sử dụng và bất kỳ tài liệu, hướng dẫn hoặc chính sách nào khác mà chúng tôi ban hành hoặc cung cấp theo từng thời điểm. Việc Bạn truy cập một số Dịch vụ hoặc tính năng nhất định có thể yêu cầu sử dụng Điểm như được mô tả trong các Điều khoản này hoặc theo thông báo được cung cấp trong quá trình sử dụng Dịch vụ.

3.2 Là một phần của Dịch vụ, Bạn có thể nhập, tải lên, cung cấp quyền truy cập và gửi thông tin, hướng dẫn và tài liệu khác vào nền tảng Migoo (“Dữ liệu đầu vào”), bao gồm bằng cách kết nối Tài khoản của Bạn với các Dịch vụ được Kết nối. Migoo sẽ sử dụng các công cụ và chức năng AI, bao gồm các nhà cung cấp AI bên thứ ba, để tạo văn bản, hình ảnh, video và phản hồi khác (“Kết quả đầu ra”) dựa trên Dữ liệu đầu vào mà Bạn cung cấp cho Migoo liên quan đến Dịch vụ (“Dữ liệu đầu vào của Bạn”), hoặc để thực hiện các hành động (“Hành động”) thay mặt Bạn. Hành động sẽ được thực hiện theo hướng dẫn của Bạn và có thể bao gồm xử lý hoặc gửi dữ liệu, gửi thông tin liên lạc, tạo hoặc sửa đổi tệp, lên lịch sự kiện, thực thi quy trình công việc và tương tác với phần mềm, trang web và hệ thống khác, bao gồm trên các Dịch vụ được Kết nối. Hành động cũng có thể bao gồm hoạt động dựa trên trình duyệt như điều hướng trang web, nhấp nút, hoàn thành hoặc điền trước trường thông tin, tải lên hoặc tải xuống nội dung, gửi tệp hoặc thông tin (bao gồm thông tin cá nhân), chấp nhận lời nhắc hoặc thỏa thuận trên trang web (bao gồm điều khoản dịch vụ), hoàn tất giao dịch, tương tác với thành phần trình duyệt và thực hiện các bước khác trong phiên trình duyệt thay mặt Bạn. Các Hành động dựa trên trình duyệt đó có thể diễn ra trên trang web hoặc ứng dụng web không được tích hợp trực tiếp bằng API và có thể dựa vào phiên hoạt động, thông tin xác thực, cookie, phương thức thanh toán đã lưu, quyền trên thiết bị hoặc trạng thái trình duyệt khác của Bạn.

3.3 Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo đảm rằng các quyền mà Bạn cấp trên thiết bị của Bạn, thông qua Dịch vụ được Kết nối hoặc tài khoản bên thứ ba khác, hoặc thông qua phiên trình duyệt, là phù hợp và không vượt quá mức cần thiết cho mục đích sử dụng dự kiến của Bạn. Bằng việc kết nối hoặc tích hợp với Dịch vụ được Kết nối, Bạn đồng ý và cho phép Migoo và Dịch vụ thực hiện các hành động phù hợp với các quyền mà Bạn lựa chọn cấp, nếu áp dụng, bao gồm:

• đọc, truy cập và truy xuất nội dung từ Dịch vụ được Kết nối của Bạn;

• tìm cách hiểu rõ hơn về Bạn và sở thích của Bạn nhằm cung cấp Kết quả đầu ra và Hành động phù hợp hơn;

• soạn thảo, tạo, sửa đổi, tổ chức hoặc xóa nội dung, bao gồm email, tin nhắn, sự kiện lịch, tài liệu và tệp;

• gửi thông tin liên lạc thay mặt Bạn;

• điều hướng trang web, tương tác với trang web và ứng dụng, xử lý hoặc gửi dữ liệu và thực hiện Hành động trong môi trường trình duyệt, bao gồm thông qua trình duyệt tác nhân tích hợp của Migoo, thay mặt Bạn bằng cách sử dụng các phiên đã xác thực và quyền của Bạn; và

• thực hiện các hoạt động khác được API của Dịch vụ được Kết nối và các quyền Bạn đã cấp hỗ trợ.

3.4 Khi sử dụng Dịch vụ, Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về các Hành động do Dịch vụ thực hiện, việc xác định liệu Dịch vụ có phù hợp với trường hợp sử dụng của Bạn hay không và việc cho phép Dịch vụ truy cập Dịch vụ được Kết nối. Bạn cũng chịu trách nhiệm bảo đảm rằng bất kỳ trang web, phiên trình duyệt, đặc quyền tài khoản, thông tin xác thực đã lưu, phương thức thanh toán hoặc quyền cho phép nào khác được cung cấp cho Dịch vụ là phù hợp và được sử dụng hợp pháp thay mặt Bạn. Bạn chấp nhận toàn bộ trách nhiệm pháp lý đối với tất cả Hành động.

3.5 Bạn đồng ý không sử dụng Dịch vụ nhằm vượt qua hoặc cố gắng vượt qua cơ chế xác minh n của con người, captcha, biện pháp kiểm soát truy cập, giới hạn tốc độ, chỉ thị robots.txt, biện pháp bảo vệ kỹ thuật, tường phí, hạn chế tài khoản hoặc bất kỳ hạn chế nào khác do trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ bên thứ ba áp dụng.

3.6 Một số Hành động dựa trên trình duyệt có thể yêu cầu Bạn xác nhận bổ sung trước khi thực hiện, bao gồm Hành động liên quan đến thanh toán, mua hàng, chuyển tiền hoặc tài sản kỹ thuật số, cam kết pháp lý, gửi biểu mẫu cho cơ quan nhà nước hoặc tổ chức được quản lý, sửa đổi cài đặt bảo mật tài khoản, tiết lộ thông tin rất nhạy cảm, liên lạc với người nhận chưa được Bạn phê duyệt trước đó, hoặc xóa hoặc chuyển dữ liệu quan trọng. Chúng tôi có thể, nhưng không có nghĩa vụ, yêu cầu xác nhận đó, áp dụng các giới hạn giao dịch, chặn các loại Hành động dựa trên trình duyệt, hoặc yêu cầu xác thực hoặc rà soát bổ sung trước khi cho phép các Hành động đó tiếp tục được thực hiện.

3.7 Chúng tôi sẽ nỗ lực bảo đảm rằng Dịch vụ không truy cập Dịch vụ được Kết nối hoặc thực hiện Hành động vượt quá phạm vi hướng dẫn mà Bạn đã cung cấp hoặc quyền mà Bạn đã cấp trên thiết bị của Bạn hoặc thông qua bất kỳ Tài khoản Bên thứ ba nào. Tuy nhiên, Bạn thừa nhận rằng Trợ lý AI đôi khi có thể hiểu sai hướng dẫn. Bạn chịu trách nhiệm rà soát Hành động và kết quả của bất kỳ Hành động nào, bao gồm nội dung và chi tiết của mọi thông tin liên lạc. Chúng tôi có thể yêu cầu Bạn xác nhận rõ ràng đối với bất kỳ Hành động nào liên quan đến việc xóa vĩnh viễn hoặc sửa đổi dữ liệu của Bạn từ dịch vụ bên thứ ba (ví dụ: Gmail, Drive, Calendar); tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ mất mát dữ liệu nào phát sinh từ Hành động.

3.8 Công nghệ AI vẫn đang được cải thiện về độ chính xác và độ tin cậy. Khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, Bạn thừa nhận và đồng ý rằng: (a) Kết quả đầu ra có thể không phải lúc nào cũng chính xác và có thể không phản ánh thông tin đúng, cập nhật hoặc đầy đủ; (b) Hành động có thể không hoàn toàn không có lỗi hoặc không vận hành như Bạn dự định; (c) Bạn không nên dựa vào bất kỳ Kết quả đầu ra hoặc Hành động nào mà không tự mình xác nhận độc lập tính chính xác hoặc hướng dẫn, tùy trường hợp; (d) sau khi Bạn đã chỉ đạo hoặc xác nhận một Hành động, Hành động đó có thể không thể được hoàn tác hoặc đảo ngược; và (e) Bạn không được sử dụng bất kỳ Kết quả đầu ra nào cho bất kỳ mục đích nào có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đáng kể đến một cá nhân hoặc các quyền hợp pháp của họ.

3.9 Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi có thể sử dụng Dữ liệu đầu vào hoặc Kết quả đầu ra của Bạn để cung cấp, duy trì và cải thiện Dịch vụ và để phát triển các sản phẩm và dịch vụ khác, bao gồm để cải thiện hiểu biết của chúng tôi về Bạn và sở thích của Bạn và để huấn luyện các mô hình mà chúng tôi sử dụng. Chúng tôi cũng có thể sử dụng Dữ liệu đầu vào hoặc Kết quả đầu ra của Bạn để tuân thủ pháp luật hiện hành, thực thi Điều khoản và chính sách của chúng tôi, và giữ an toàn cho Dịch vụ.

3.10 Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi bảo lưu quyền và có toàn quyền quyết định gỡ bỏ, sàng lọc, chỉnh sửa hoặc xóa bất kỳ Dữ liệu đầu vào hoặc Kết quả đầu ra nào vào bất kỳ lúc nào, vì bất kỳ lý do gì và không cần thông báo.

3.11 Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi bảo lưu quyền và có toàn quyền quyết định giới hạn, tạm ngừng, áp dụng điều kiện bổ sung đối với, hoặc chấm dứt quyền truy cập vào bất kỳ Dịch vụ được Kết nối nào, bao gồm bất kỳ tính năng hoặc Hành động nào dựa trên trình duyệt, tự động hoặc bán tự động, nếu chúng tôi tin rằng việc sử dụng đó gây ra rủi ro gian lận, an toàn, pháp lý, quản lý, an ninh mạng, uy tín, sản phẩm hoặc rủi ro khác, bao gồm bằng cách hạn chế truy cập vào một số loại trang web nhất định, yêu cầu xác minh bổ sung, giới hạn giá trị hoặc tần suất giao dịch, hoặc vô hiệu hóa hoàn toàn một số Dịch vụ được Kết nối hoặc Hành động nhất định, mà không cần thông báo hoặc chịu trách nhiệm pháp lý đối với Bạn.

3.12 Bạn có thể thu hồi hoặc sửa đổi quyền truy cập hoặc quyền đối với bất kỳ Dịch vụ được Kết nối nào thông qua cài đặt tài khoản của Bạn hoặc, nếu có, thông qua giao diện quản lý quyền của chính Dịch vụ được Kết nối. Bạn thừa nhận rằng việc thu hồi một số Dịch vụ được Kết nối nhất định có thể giới hạn chức năng hoặc khiến Migoo không thể cung cấp Dịch vụ cho Bạn. Việc thu hồi không hoàn tác hoặc ảnh hưởng đến bất kỳ Hành động nào đã được thực hiện, nội dung nào đã được gửi, giao dịch nào đã được khởi tạo, hoặc dữ liệu nào đã được truyền, sao chép, sửa đổi hoặc xóa trước khi việc thu hồi có hiệu lực.

4. Dữ liệu đầu vào và Kết quả đầu ra

4.1 Trong quan hệ giữa Bạn và Migoo, và trong phạm vi pháp luật cho phép, Bạn (a) giữ lại tất cả quyền mà Bạn có đối với Dữ liệu đầu vào của Bạn và (b) sở hữu tất cả Kết quả đầu ra do Migoo tạo ra dựa trên Dữ liệu đầu vào của Bạn (“Kết quả đầu ra của Bạn”). Tùy thuộc vào việc Bạn tuân thủ các Điều khoản này, theo đây chúng tôi chuyển nhượng cho Bạn toàn bộ quyền, quyền sở hữu và lợi ích của chúng tôi, nếu có, đối với Kết quả đầu ra của Bạn trong phạm vi pháp luật cho phép; với điều kiện Migoo hoặc các công ty liên kết của chúng tôi và các bên cấp phép tương ứng sẽ tiếp tục sở hữu Dịch vụ và bất kỳ phần mềm hoặc công nghệ nào khác được sử dụng để tạo Kết quả đầu ra.

4.2 Bằng việc sử dụng Dịch vụ và tải lên hoặc cung cấp quyền truy cập vào bất kỳ Dữ liệu đầu vào nào, Bạn cấp cho chúng tôi giấy phép để truy cập, sử dụng, lưu trữ máy chủ, lưu vào bộ nhớ đệm, lưu trữ, sao chép, truyền, hiển thị, công bố, phân phối, tạo tác phẩm phái sinh từ và sửa đổi Dữ liệu đầu vào của Bạn và Kết quả đầu ra của Bạn để vận hành, cải thiện, quảng bá và cung cấp Dịch vụ, bao gồm để sao chép, truyền, hiển thị, công bố và phân phối Kết quả đầu ra của Bạn hoặc thực hiện Hành động dựa trên Dữ liệu đầu vào của Bạn. Bạn đồng ý rằng các quyền và giấy phép này là miễn phí bản quyền, có thể chuyển giao, có thể cấp phép lại, trên toàn thế giới, vĩnh viễn và không thể hủy ngang, và bao gồm quyền để chúng tôi cung cấp Dữ liệu đầu vào của Bạn và Kết quả đầu ra của Bạn cho, và chuyển tiếp các quyền này cho, những người khác mà chúng tôi có quan hệ hợp đồng liên quan đến việc cung cấp Dịch vụ, chỉ nhằm mục đích cung cấp Dịch vụ đó, và cho phép truy cập hoặc tiết lộ Dữ liệu đầu vào của Bạn, Kết quả đầu ra của Bạn hoặc Hành động cho bên thứ ba nếu chúng tôi xác định việc truy cập đó là cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

4.3 Bằng việc gửi bất kỳ Dữ liệu đầu vào nào thông qua Dịch vụ, Bạn cam đoan và bảo đảm rằng Bạn đã có được tất cả quyền, giấy phép, chấp thuận, cho phép, năng lực hoặc thẩm quyền cần thiết để gửi và sử dụng, và cho phép chúng tôi sử dụng, Dữ liệu đầu vào đó liên quan đến Dịch vụ, bao gồm bất kỳ Dữ liệu đầu vào nào Bạn cung cấp hoặc được cung cấp thay mặt Bạn thông qua Dịch vụ được Kết nối. Bạn còn cam đoan và bảo đảm rằng Bạn có tất cả quyền, sự cho phép và cơ sở hợp pháp cần thiết để Dịch vụ truy cập và tương tác với bất kỳ trang web, phiên trình duyệt, tài khoản, nội dung hoặc dữ liệu nào do Bạn cung cấp liên quan đến việc thực hiện Hành động dựa trên trình duyệt.

4.4 Bạn chịu trách nhiệm đối với tất cả Dữ liệu đầu vào mà Bạn gửi cho Dịch vụ của chúng tôi và tất cả Hành động. Bạn không được yêu cầu Dịch vụ tạo bất kỳ Kết quả đầu ra nào hoặc thực hiện Hành động vi phạm bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba, nghĩa vụ theo hợp đồng hoặc quy định pháp luật áp dụng . Bạn cam đoan và bảo đảm rằng việc Bạn gửi Dữ liệu đầu vào liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ, bao gồm để tạo Kết quả đầu ra hoặc thực hiện Hành động thay mặt Bạn, sẽ không vi phạm bất kỳ luật, quy định hoặc điều khoản và điều kiện nào của bên thứ ba, bao gồm các điều khoản và điều kiện của Dịch vụ được Kết nối. Không giới hạn quy định trên, Bạn cam đoan và bảo đảm rằng việc Bạn sử dụng Hành động dựa trên trình duyệt sẽ không vi phạm bất kỳ điều khoản sử dụng trang web, nghĩa vụ bảo mật, hạn chế tự động hóa hoặc truy cập, hoặc bất kỳ luật nào về quyền riêng tư, bảo vệ người tiêu dùng, tội phạm mạng hoặc sở hữu trí tuệ.

4.5 Việc Bạn sử dụng Dịch vụ, bao gồm Kết quả đầu ra của Bạn, cũng có thể phụ thuộc vào các hạn chế về giấy phép và sử dụng được quy định trong giấy phép của bên thứ ba, nếu áp dụng. Bạn thừa nhận rằng Kết quả đầu ra của Bạn có thể tương tự với Kết quả đầu ra được cung cấp cho người dùng khác để phản hồi Dữ liệu đầu vào của họ, và chúng tôi không tuyên bố chuyển nhượng hoặc chuyển giao bất kỳ lợi ích nào trong Dữ liệu đầu vào hoặc Kết quả đầu ra của bên thứ ba cho Bạn thông qua việc Bạn sử dụng Dịch vụ.

5. Các hành vi bị cấm khi sử dụng Dịch vụ

5.1 Bạn không được thực hiện, cố gắng thực hiện, tạo điều kiện hoặc giúp cá nhân hoặc tổ chức khác thực hiện bất kỳ điều nào sau đây liên quan đến việc Bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ:

(a) vi phạm bất kỳ quy định pháp luật hiện hành nào liên quan đến việc Bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ;

(b) sử dụng Dịch vụ của chúng tôi theo cách xâm phạm, chiếm đoạt trái phép hoặc vi phạm quyền của bất kỳ bên thứ ba nào hoặc lừa dối bất kỳ cá nhân hoặc hệ thống nào;

(c) sử dụng Dịch vụ, bao gồm bằng cách thực hiện bất kỳ Hành động dựa trên trình duyệt nào, để mạo danh, gây hiểu nhầm, thực hiện kỹ thuật xã hội hoặc trình bày sai về danh tính, quan hệ liên kết, thẩm quyền hoặc ý định của Bạn với bất kỳ cá nhân, trang web, nền tảng hoặc hệ thống tự động nào;

(d) tạo hoặc phân phối bất kỳ nội dung nào, bao gồm bất kỳ Kết quả đầu ra nào, hoặc thực hiện bất kỳ Hành động nào bất hợp pháp, lừa dối, gian lận, có hại, đe dọa, lạm dụng, quấy rối, phỉ báng, tục tĩu, khiêu dâm, kích động, thúc đẩy hoặc tạo điều kiện cho bạo lực hoặc hoạt động phạm tội, hoặc phản cảm theo cách khác, bao gồm mã độc, vi-rút, thư rác, v.v.;

(e) sử dụng Dịch vụ để hoàn tất việc mua hàng, ghi danh, đăng ký hoặc đầu tư, hoặc để gửi hồ sơ liên quan đến cho vay, bảo hiểm, việc làm, nhà ở, chăm sóc sức khỏe, vấn đề pháp lý, thuế hoặc tương tác khác với cơ quan nhà nước, hoặc để thực hiện các hoạt động nhạy cảm hoặc được quản lý tương tự khác, trong từng trường hợp mà không thực hiện đầy đủ việc rà soát, giám sát và xác nhận theo yêu cầu của chúng tôi, pháp luật hiện hành hoặc theo mức độ thận trọng hợp lý i;

(f) sử dụng bất kỳ Kết quả đầu ra nào cho bất kỳ mục đích nào có thể được coi là “rủi ro cao” theo pháp luật hiện hành hoặc có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đáng kể đến một cá nhân, tài chính cá nhân của họ hoặc quyền hợp pháp của họ, chẳng hạn đưa ra các quyết định quan trọng về tín dụng, giáo dục, việc làm, nhà ở, bảo hiểm, đầu tư, pháp lý, y tế, thuế hoặc các quyết định quan trọng khác về họ. Kết quả đầu ra không cấu thành và không nên được hiểu là ý kiến tư vấn chuyên môn. Bạn không nên dựa vào Kết quả đầu ra như là ý kiến tư vấn chuyên môn đối với bất kỳ lĩnh vực nào nêu trên;

(g) sửa đổi, sao chép, cho thuê, bán hoặc phân phối bất kỳ Dịch vụ nào hoặc phát triển bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào cạnh tranh với Dịch vụ, bao gồm phát triển, huấn luyện hoặc cải thiện mô hình trợ lý cá nhân, AI hoặc học máy bằng Kết quả đầu ra;

(h) thực hiện việc thiết kế đảo ngược, dịch ngược hoặc tìm cách xác định mã nguồn, thuật toán, trọng số hoặc công nghệ hoặc thành phần nền tảng khác của Dịch vụ, trừ trường hợp việc hạn chế đó bị pháp luật hiện hành cấm;

(i) truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ thông qua phương tiện tự động hoặc phi con người, dù thông qua bot, tập lệnh hay cách khác, bao gồm để thu thập dữ liệu web, cào dữ liệu, chặn bắt hoặc tự động hoặc theo chương trình trích xuất bất kỳ dữ liệu hoặc Kết quả đầu ra nào;

(j) sử dụng Dịch vụ, bao gồm bất kỳ Hành động dựa trên trình duyệt nào, để truy cập, trích xuất, sao chép, giám sát, cào dữ liệu hoặc thu thập dữ liệu từ bất kỳ trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ nào theo cách vi phạm điều khoản, hạn chế hoặc pháp luật hiện hành của trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ đó, hoặc vượt quá phạm vi cho phép do chủ thể quyền liên quan cấp;

(k) chỉ đạo Dịch vụ cung cấp hoặc nhập dữ liệu thẻ thanh toán, thông tin xác thực ngân hàng, số định danh do cơ quan nhà nước cấp, thông tin sức khỏe, dữ liệu của trẻ em, bí mật thương mại hoặc thông tin có tính nhạy cảm cao khác vào trang web hoặc biểu mẫu, trừ khi Bạn đã tự mình xác định rằng việc đó là hợp pháp, cần thiết và được bảo vệ phù hợp;

(l) can thiệp, gây hại, gây quá tải, làm gián đoạn hoặc giành quyền truy cập trái phép vào Dịch vụ hoặc bất kỳ hệ thống hoặc thông tin nào, bao gồm của chúng tôi, của người dùng chúng tôi hoặc của đối tác chúng tôi, dù thông qua vi-rút hoặc phần mềm độc hại, bằng cách né tránh hoặc vượt qua bất kỳ hệ thống hoặc biện pháp bảo vệ liên quan nào, hoặc bằng cách khác;

(m) mua, sử dụng, chuyển nhượng, bán hoặc cố gắng có được Điểm thông qua gian lận, lạm dụng, phương tiện trái phép, lạm dụng hoàn tiền, hoặc vi phạm các Điều khoản này;

(n) dựa vào Dịch vụ để mua hoặc bán chứng khoán hoặc để cung cấp hoặc nhận tư vấn về chứng khoán, hàng hóa, phái sinh hoặc các sản phẩm hoặc dịch vụ tài chính khác, vì Migoo không phải là nhà môi giới - tự doanh hoặc cố vấn đầu tư đã đăng ký theo luật chứng khoán của bất kỳ khu vực tài phán nào;

(o) tuyên bố rằng Kết quả đầu ra do con người tạo ra trong khi không phải như vậy, hoặc trình bày sai về nguồn của bất kỳ Kết quả đầu ra nào hoặc việc Kết quả đầu ra đó có được tạo bằng AI hay không; hoặc

(p) truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ theo bất kỳ cách nào không được các Điều khoản này cho phép rõ ràng.

5.2 Để tránh hiểu nhầm, Mục này hạn chế truy cập tự động hoặc theo chương trình vào Dịch vụ trừ khi được chúng tôi cho phép rõ ràng, nhưng không cấm việc Bạn sử dụng được phép các tính năng tự động hóa mà chúng tôi có thể cung cấp như một phần của Dịch vụ.

6. Quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi

6.1 Chúng tôi và các công ty liên kết, bên cấp phép của chúng tôi sở hữu tất cả quyền, quyền sở hữu và lợi ích đối với Dịch vụ. Ngoài quyền truy cập và sử dụng được cấp rõ ràng trong các Điều khoản này, các Điều khoản này không cấp cho Bạn bất kỳ quyền, quyền sở hữu hoặc lợi ích nào đối với Dịch vụ.

6.2 Nếu bất kỳ phần mềm, nội dung hoặc tài liệu nào khác do chúng tôi sở hữu hoặc kiểm soát được phân phối cho Bạn như một phần của việc Bạn sử dụng Dịch vụ, theo đây chúng tôi cấp cho Bạn quyền và giấy phép cá nhân, có giới hạn, không thể chuyển nhượng, không thể cấp phép lại, không thể chuyển giao và không độc quyền để truy cập, sử dụng, hiển thị và tải xuống một bản sao của phần mềm, nội dung và tài liệu đó được cung cấp cho Bạn như một phần của Dịch vụ, trong từng trường hợp chỉ nhằm mục đích cho phép Bạn sử dụng Dịch vụ như được các Điều khoản này cho phép.

6.3 Bạn không được, nếu không có sự cho phép trước bằng văn bản của chúng tôi, sử dụng tên, logo hoặc nhãn hiệu khác của chúng tôi liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ ngoài Dịch vụ, hoặc theo bất kỳ cách nào khác hàm ý quan hệ liên kết, sự chứng thực hoặc tài trợ của chúng tôi.

6.4 Vui lòng tham khảo Mục 3 để biết thêm thông tin về quyền của Bạn liên quan đến bất kỳ Dữ liệu đầu vào hoặc Kết quả đầu ra nào.

7. Điểm, phí và thanh toán

7.1 Việc sử dụng hoặc truy cập một số Dịch vụ nhất định có thể yêu cầu Bạn mua và sử dụng Điểm. Tính sẵn có, giá và quy tắc đủ điều kiện của Điểm có thể khác nhau tùy theo Dịch vụ, tính năng, khu vực tài phán, thiết bị hoặc nền tảng. Điểm là đơn vị kỹ thuật số được phát hành chỉ nhằm tạo điều kiện cho việc truy cập và sử dụng Dịch vụ. Điểm không đại diện cho tiền gửi hoặc khoản tiền được nắm giữ thay mặt cho và vì lợi ích của bất kỳ người dùng nào. Điểm chỉ phản ánh quyền hợp đồng có giới hạn, có thể thu hồi, không độc quyền để truy cập và sử dụng Dịch vụ. Điểm chỉ có thể được sử dụng để truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ hoặc một số tính năng nhất định của Dịch vụ theo chỉ định của Migoo. Điểm không phải là tiền pháp định, giá trị lưu trữ, tiền gửi, quyền truy cập trả trước, chứng khoán, tiền ảo hoặc bất kỳ công cụ tiền tệ hoặc tài chính nào khác, và không thể được quy đổi hoặc trao đổi thành tiền mặt hoặc khoản tương đương tiền mặt nào và không cấu thành tài sản hoặc số dư tiền tệ được lưu trữ. Để tránh hiểu nhầm, Điểm không có giá trị tiền tệ, không được neo vào bất kỳ loại tiền tệ nào và không được sử dụng để mua hàng hóa hoặc dịch vụ từ bên thứ ba. Điểm gắn với Tài khoản của Bạn, không thể chuyển giao, không thể chuyển nhượng, không nhằm mục đích bán lại và không được chia sẻ với, bán cho hoặc trao đổi với bất kỳ người nào khác, trừ khi chúng tôi cho phép rõ ràng khác đi bằng văn bản.

7.2 Theo toàn quyền quyết định của mình, đôi khi chúng tôi có thể cấp Điểm miễn phí cho Bạn để cho phép Bạn truy cập và sử dụng Dịch vụ. Điểm miễn phí có thể được Migoo phát hành, cập nhật, giới hạn hoặc ngừng cung cấp vào bất kỳ lúc nào. Trừ khi chúng tôi nêu khác trong Dịch vụ áp dụng, Điểm miễn phí được cấp cho một ngày cụ thể sẽ hết hạn và không còn sử dụng được vào cuối ngày đó và sẽ không được chuyển tiếp, tích lũy hoặc mang sang các ngày tiếp theo. Bạn không có quyền đối với bất kỳ số lượng hoặc lịch phát hành Điểm miễn phí cụ thể nào.

7.3 Bạn cũng có thể lựa chọn thanh toán phí cho chúng tôi để đổi lấy Điểm. Điểm trả phí được mua thông qua các giao dịch mua một lần. Khác với Điểm miễn phí, Điểm trả phí không hết hạn hằng ngày mà chỉ hết hạn vào ngày hết hạn được hiển thị tại thời điểm mua, nếu có, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

7.4 Tất cả giao dịch mua Điểm trả phí là cuối cùng và không được hoàn tiền, trừ khi pháp luật hiện hành yêu cầu hoặc theo quyết định rõ ràng khác của chúng tôi theo toàn quyền quyết định của mình. Nếu chúng tôi hoàn tiền, đảo giao dịch hoặc ghi có vào Tài khoản của Bạn, chúng tôi có thể khấu trừ, hủy hoặc đảo số Điểm trả phí tương ứng khỏi Tài khoản của Bạn. Điểm miễn phí được cung cấp miễn phí và không được hoàn tiền hoặc trao đổi lấy bất kỳ vật phẩm có giá trị nào trong bất kỳ trường hợp nào.

7.5 Nếu Bạn mua Điểm thông qua Dịch vụ hoặc thông qua một trong các đối tác thanh toán được ủy quyền của chúng tôi, Bạn phải cung cấp thông tin thanh toán đầy đủ và chính xác (“Phương thức Thanh toán”). Bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể tính phí vào Phương thức Thanh toán đối với mọi khoản phí áp dụng được liệt kê trong Dịch vụ và mọi khoản thuế áp dụng và bắt buộc. Nếu bất kỳ khoản phí nào theo đây được quy định là định kỳ hoặc dựa trên mức sử dụng, Bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể tính các khoản phí và thuế áp dụng đó vào Phương thức Thanh toán theo định kỳ.

7.6 Nếu Bạn mua quyền truy cập Dịch vụ thông qua nhà phân phối ứng dụng bên thứ ba, ví dụ cửa hàng ứng dụng (“Nhà phân phối Ứng dụng”), Bạn sẽ thanh toán trực tiếp cho Nhà phân phối Ứng dụng, và các điều khoản của Nhà phân phối Ứng dụng đó sẽ áp dụng cho giao dịch mua của Bạn liên quan đến phương thức thanh toán, lập hóa đơn và hoàn tiền thay cho các Điều khoản này.

7.7 Trừ khi được quy định rõ ràng trong các Điều khoản này hoặc khi pháp luật yêu cầu, mọi khoản thanh toán do Bạn thực hiện liên quan đến Dịch vụ đều không được hoàn tiền. Nếu khoản thanh toán của Bạn không thể hoàn tất vì bất kỳ lý do gì, chúng tôi có thể hạ cấp Tài khoản của Bạn hoặc tạm ngừng quyền truy cập của Bạn vào Dịch vụ cho đến khi nhận được thanh toán.

7.8 Theo từng thời điểm, theo toàn quyền quyết định của mình, chúng tôi có thể thay đổi giá của Điểm trả phí, số lượng Điểm, bao gồm Điểm miễn phí, được cung cấp cho các hoạt động cụ thể trong một Dịch vụ, và số lượng Điểm cần thiết cho các Dịch vụ hoặc tính năng cụ thể trong một Dịch vụ. Bất kỳ thay đổi nào như vậy sẽ không làm thay đổi số Điểm trả phí đã được ghi có vào Tài khoản của Bạn tại thời điểm thay đổi đó. Phí bổ sung có thể áp dụng cho các Dịch vụ bổ sung hoặc tính năng bổ sung của Dịch vụ mà chúng tôi có thể cung cấp cho Bạn theo từng thời điểm. Nếu chúng tôi tính phí bổ sung liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ cho Bạn cơ hội xem xét và chấp nhận các khoản phí bổ sung trước khi Bạn bị tính phí. Nếu Bạn không chấp nhận bất kỳ khoản phí bổ sung nào như vậy, chúng tôi có thể ngừng quyền truy cập của Bạn vào Dịch vụ hoặc các tính năng trong một Dịch vụ.

7.9 Bạn chịu trách nhiệm đối với tất cả giao dịch mua được thực hiện thông qua Tài khoản của Bạn. Bạn đồng ý rằng chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm và không có nghĩa vụ hoàn tiền cho bất kỳ giao dịch mua nào do Bạn thực hiện nhầm hoặc do bất kỳ lỗi nào gây ra bởi bất kỳ bên thứ ba nào, bao gồm Tài khoản Bên thứ ba hoặc bên xử lý thanh toán bên thứ ba được sử dụng để xử lý phí mà Bạn thanh toán cho chúng tôi. Chúng tôi có thể tạm ngừng, giữ lại, khấu trừ, hủy hoặc từ chối công nhận Điểm có được hoặc được sử dụng do lỗi, gian lận, hoàn tiền, sử dụng sai mục đích, vi phạm các Điều khoản này hoặc hoạt động bị nghi ngờ là trái phép.

7.10 Nếu Tài khoản của Bạn bị tạm ngừng hoặc chấm dứt do Bạn vi phạm các Điều khoản này, Bạn có thể mất một phần hoặc toàn bộ Điểm chưa sử dụng, bao gồm Điểm miễn phí và Điểm trả phí, trong Tài khoản của Bạn, trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép. Nếu chúng tôi lựa chọn ngừng toàn bộ chương trình Điểm, chúng tôi có thể cung cấp bất kỳ hình thức sử dụng thay thế, thời gian kết thúc hoặc quyền hoàn tiền nào mà chúng tôi xác định là pháp luật hiện hành yêu cầu. Trong mọi trường hợp, Bạn sẽ không có quyền nhận bất kỳ hình thức bồi thường nào cho bất kỳ Điểm miễn phí chưa sử dụng nào trong Tài khoản của Bạn tại thời điểm tạm ngừng, chấm dứt hoặc ngừng chương trình, tùy trường hợp, được dự liệu tại Mục 7.10 này.

8. Dịch vụ của Bên thứ ba

8.1 Dịch vụ có thể sử dụng hoặc có thể được sử dụng liên quan đến nội dung, dịch vụ hoặc tích hợp của bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn: (a) Dịch vụ được Kết nối; (b) mô hình ngôn ngữ lớn, bao gồm các mô hình do Anthropic, Google và OpenAI cung cấp; và (c) trang web, ứng dụng web, giao diện trình duyệt và dịch vụ trực tuyến được truy cập thông qua Hành động dựa trên trình duyệt, dù các dịch vụ đó có được chúng tôi xác định, tích hợp hoặc hỗ trợ hay không (gọi chung là “Dịch vụ của Bên thứ ba” và gọi riêng là một “Dịch vụ của Bên thứ ba”). Chúng tôi không kiểm soát hoặc chấp nhận trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào có thể phát sinh từ việc Bạn sử dụng bất kỳ Dịch vụ của Bên thứ ba nào, và chúng tôi không đưa ra bất kỳ cam đoan hoặc bảo đảm nào đối với các dịch vụ đó. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, Bạn thừa nhận và đồng ý rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm kiểm tra hoặc đánh giá nội dung, độ chính xác, tính đầy đủ, tính sẵn có, tính kịp thời, hiệu lực, việc tuân thủ bản quyền, tính hợp pháp, sự phù hợp đạo đức, chất lượng hoặc bất kỳ khía cạnh nào khác của các Dịch vụ của Bên thứ ba đó. Việc Bạn sử dụng bất kỳ Dịch vụ của Bên thứ ba nào, bao gồm Dịch vụ được Kết nối và bất kỳ Tài khoản Bên thứ ba nào, là do Bạn tự chịu rủi ro và phụ thuộc vào mọi điều khoản, điều kiện hoặc chính sách, bao gồm chính sách quyền riêng tư, áp dụng cho từng Dịch vụ của Bên thứ ba đó.

8.2 Bạn chịu trách nhiệm cung cấp thiết bị di động, gói dịch vụ không dây, phần mềm, kết nối Internet hoặc thiết bị hoặc dịch vụ khác mà Bạn cần để tải xuống, cài đặt và sử dụng Dịch vụ. Chúng tôi không bảo đảm rằng Dịch vụ có thể được truy cập và sử dụng trên bất kỳ thiết bị cụ thể nào hoặc với bất kỳ gói dịch vụ cụ thể nào. Chúng tôi không bảo đảm rằng Dịch vụ sẽ sẵn có tại bất kỳ vị trí địa lý cụ thể nào.

8.3 Việc Bạn truy cập và sử dụng Dịch vụ có thể bị gián đoạn theo từng thời điểm vì nhiều lý do, bao gồm do: (a) gián đoạn dịch vụ, cập nhật định kỳ, lỗi tích hợp, kiểm soát chống bot, bảo trì hoặc sửa chữa Dịch vụ; (b) lỗi hoặc sự cố ngừng hoạt động của Dịch vụ được Kết nối hoặc hệ thống bên thứ ba khác, kết nối internet hoặc thiết bị của Bạn; (c) sự kiện bất khả kháng; hoặc (d) các hành động mà chúng tôi hoặc các bên thứ ba khác có thể lựa chọn thực hiện. Hành động, bao gồm Hành động dựa trên trình duyệt, có thể thất bại, bị trì hoãn, được hoàn thành một phần hoặc tạo ra kết quả ngoài ý muốn do thay đổi trang của bên thứ ba, gián đoạn dịch vụ, luồng chấp thuận, phiên hết hạn, không tương thích trình duyệt hoặc các yếu tố khác ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các gián đoạn dịch vụ hoặc vấn đề kết nối hoặc dịch vụ khác như vậy hoặc đối với bất kỳ tổn thất nào, bao gồm tổn thất hệ quả, liên quan đến các vấn đề đó.

9. Thông báo vi phạm sở hữu trí tuệ

9.1 Nếu Bạn tin rằng quyền sở hữu trí tuệ của Bạn, bao gồm bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào khác, đã bị vi phạm và tài sản trí tuệ của Bạn có thể được truy cập thông qua Dịch vụ theo cách cấu thành hành vi xâm phạm, Bạn có thể thông báo cho chúng tôi qua email tại legal@migoo.ai. Mỗi thông báo vi phạm sở hữu trí tuệ đó phải bao gồm các thông tin sau: (a) xác định tài liệu bị cáo buộc vi phạm và vị trí của tài liệu đó; (b) thông tin liên hệ của Bạn; (c) tuyên bố về niềm tin thiện chí rằng việc sử dụng tài liệu bị cáo buộc vi phạm không được chủ sở hữu quyền sở hữu trí tuệ hoặc pháp luật cho phép; (d) tuyên bố chịu trách nhiệm nếu khai man rằng thông tin Bạn cung cấp là chính xác; và (e) chữ ký tay hoặc chữ ký điện tử của Bạn.

9.2 Chính sách của chúng tôi là, trong các trường hợp phù hợp và theo quyết định của chúng tôi, vô hiệu hóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng nhiều lần xâm phạm bản quyền hoặc các quyền sở hữu trí tuệ khác của người khác.

9.3 Người dùng Dịch vụ đã tải lên hoặc đăng tài liệu được xác định là vi phạm như mô tả ở trên có thể cung cấp thông báo phản đối. Khi nhận được thông báo phản đối, chúng tôi có thể khôi phục các bài đăng hoặc tài liệu liên quan theo toàn quyền quyết định của mình. Để gửi thông báo phản đối cho chúng tôi, vui lòng gửi văn bản cho chúng tôi tại legal@migoo.ai. Bạn thừa nhận rằng Bạn sẽ chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại nếu Bạn trình bày sai nghiêm trọng rằng nội dung hoặc hoạt động không xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác.

10. Chấm dứt

10.1 Bạn có thể ngừng truy cập Dịch vụ vào bất kỳ lúc nào. Bạn có thể chấm dứt các Điều khoản bằng cách gỡ cài đặt các ứng dụng phần mềm liên quan đến Dịch vụ khỏi thiết bị di động của Bạn và xóa Tài khoản của Bạn. Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của Bạn vào Dịch vụ vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo cho Bạn nếu chúng tôi, theo toàn quyền quyết định của mình, có căn cứ hợp lý để tin rằng Bạn đã vi phạm các Điều khoản này, việc Bạn sử dụng Dịch vụ có thể gây rủi ro hoặc thiệt hại cho chúng tôi, người dùng của chúng tôi hoặc bất kỳ ai khác, hoặc chúng tôi phải làm như vậy để tuân thủ pháp luật hiện hành hoặc theo yêu cầu cảu cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

10.2 Chúng tôi có thể chấm dứt Tài khoản của Bạn nếu (a) Tài khoản của Bạn không hoạt động trong hơn một năm và (b) Bạn không trả phí để sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào tại thời điểm chấm dứt đó.

10.3 Vào bất kỳ lúc nào và theo toàn quyền quyết định của mình, chúng tôi có thể quyết định ngừng cung cấp Dịch vụ hoặc bất kỳ Dịch vụ cụ thể nào. Trong trường hợp ngừng cung cấp như vậy, và tùy thuộc vào pháp luật hiện hành, chúng tôi sẽ thông báo trước cho Bạn và hoàn tiền cho bất kỳ Dịch vụ trả trước, chưa sử dụng nào. Để rõ ràng, bất kỳ Dịch vụ nào được mua thông qua Nhà phân phối Ứng dụng sẽ phụ thuộc vào các điều khoản của Nhà phân phối Ứng dụng, bao gồm về hoàn tiền, chứ không phải các Điều khoản này.

11. Tuyên bố miễn trừ, miễn trừ bảo đảm, giới hạn trách nhiệm và bồi thường

11.1 VIỆC BẠN TRUY CẬP VÀ SỬ DỤNG DỊCH VỤ LÀ DO BẠN TỰ CHỊU RỦI RO.

11.2 BẠN HIỂU VÀ ĐỒNG Ý RẰNG DỊCH VỤ, KẾT QUẢ ĐẦU RA VÀ HÀNH ĐỘNG ĐƯỢC CUNG CẤP CHO BẠN TRÊN CƠ SỞ “NGUYÊN TRẠNG” VÀ “NHƯ SẴN CÓ”. TRONG PHẠM VI PHÁP LUẬT CHO PHÉP, CHÚNG TÔI (ĐƯỢC ĐỊNH NGHĨA CHO MỤC ĐÍCH CỦA MỤC 11 NÀY LÀ MIGOO VÀ TẤT CẢ CÁC CÔNG TY LIÊN KẾT, CÔNG TY LIÊN QUAN, CÁN BỘ, GIÁM ĐỐC, NHÂN VIÊN, ĐẠI DIỆN, ĐẠI LÝ, ĐỐI TÁC VÀ BÊN CẤP PHÉP CỦA MIGOO) KHÔNG ĐƯA RA BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO, DÙ RÕ RÀNG, NGỤ Ý, THEO LUẬT ĐỊNH HAY BẰNG CÁCH KHÁC, LIÊN QUAN ĐẾN DỊCH VỤ, KẾT QUẢ ĐẦU RA VÀ HÀNH ĐỘNG. CHÚNG TÔI MIỄN TRỪ TẤT CẢ BẢO ĐẢM, BAO GỒM BẢO ĐẢM VỀ KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI, SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, CHẤT LƯỢNG THỎA ĐÁNG, KHÔNG XÂM PHẠM VÀ QUYỀN HƯỞNG DỤNG YÊN ỔN, VÀ BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO PHÁT SINH TỪ QUÁ TRÌNH GIAO DỊCH HOẶC TẬP QUÁN THƯƠNG MẠI. CHÚNG TÔI KHÔNG BẢO ĐẢM RẰNG DỊCH VỤ SẼ KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN, CHÍNH XÁC HOẶC KHÔNG CÓ LỖI, HOẶC BẤT KỲ DỮ LIỆU ĐẦU VÀO, KẾT QUẢ ĐẦU RA HOẶC HÀNH ĐỘNG NÀO SẼ AN TOÀN HOẶC KHÔNG BỊ MẤT HOẶC THAY ĐỔI. KHÔNG GIỚI HẠN QUY ĐỊNH TRÊN, CHÚNG TÔI KHÔNG ĐƯA RA BẢO ĐẢM RẰNG BẤT KỲ HÀNH ĐỘNG DỰA TRÊN TRÌNH DUYỆT NÀO SẼ DIỄN GIẢI CHÍNH XÁC NỘI DUNG WEB, HOÀN TẤT CHÍNH XÁC QUY TRÌNH NHIỀU BƯỚC, PHÁT HIỆN NỘI DUNG TRANG LỪA DỐI HOẶC ĐỐI KHÁNG, DUY TRÌ TÍNH TOÀN VẸN CỦA PHIÊN, TUÂN THỦ YÊU CẦU CỦA BẤT KỲ TRANG WEB BÊN THỨ BA NÀO, HOẶC TRÁNH CÁC NỘI DUNG GỬI, GIAO DỊCH HOẶC CAM KẾT NGOÀI Ý MUỐN.

11.3 BẠN CHẤP NHẬN VÀ ĐỒNG Ý RẰNG VIỆC SỬ DỤNG BẤT KỲ KẾT QUẢ ĐẦU RA NÀO TỪ DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI VÀ BẤT KỲ VÀ TẤT CẢ HÀNH ĐỘNG NÀO DO DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI THỰC HIỆN THAY MẶT BẠN ĐỀU DO BẠN TỰ CHỊU RỦI RO. BẠN SẼ KHÔNG DỰA VÀO BẤT KỲ KẾT QUẢ ĐẦU RA NÀO NHƯ NGUỒN SỰ THẬT HOẶC THÔNG TIN THỰC TẾ DUY NHẤT, HOẶC NHƯ SỰ THAY THẾ CHO LỜI KHUYÊN CHUYÊN MÔN, VÀ BẠN CHỊU TRÁCH NHIỆM XÁC MINH RẰNG BẤT KỲ HÀNH ĐỘNG NÀO ĐỀU PHÙ HỢP VỚI HƯỚNG DẪN CỦA BẠN. CHÚNG TÔI KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI HẬU QUẢ CỦA CÁC HÀNH ĐỘNG DO BẠN HOẶC NGƯỜI DÙNG TÀI KHOẢN CỦA BẠN CHỈ ĐẠO HOẶC XÁC NHẬN. BẠN CŨNG THỪA NHẬN RẰNG TRANG WEB VÀ MÔI TRƯỜNG TRÌNH DUYỆT CÓ THỂ CHỨA TIÊM NHIỄM LỆNH, LỆNH ĐỘC HẠI, GIAO DIỆN THAO TÚNG, TRƯỜNG ẨN, THÀNH PHẦN ĐỘNG HOẶC NỘI DUNG ĐỐI KHÁNG KHÁC CÓ THỂ ẢNH HƯỞNG HOẶC CAN THIỆP VÀO DỊCH VỤ, VÀ CHÚNG TÔI KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI TỔN THẤT PHÁT SINH TỪ NỘI DUNG ĐÓ TRONG PHẠM VI TỐI ĐA PHÁP LUẬT CHO PHÉP.

11.4 CHÚNG TÔI KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VÀ KHÔNG GÁNH BẤT KỲ TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ NÀO ĐỐI VỚI BẤT KỲ DỮ LIỆU ĐẦU VÀO, KẾT QUẢ ĐẦU RA HOẶC KẾT QUẢ CỦA BẤT KỲ HÀNH ĐỘNG NÀO MÀ BẠN, NGƯỜI DÙNG KHÁC HOẶC BÊN THỨ BA TẠO, TẢI LÊN, ĐĂNG, CHO PHÉP, HƯỚNG DẪN, GỬI, NHẬN HOẶC LƯU TRỮ TRÊN, THÔNG QUA HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN DỊCH VỤ. CHÚNG TÔI KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VÀ KHÔNG GÁNH BẤT KỲ TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ NÀO ĐỐI VỚI BẤT KỲ GIAO DỊCH, MUA HÀNG, NỘI DUNG GỬI, HỒ SƠ, CAM KẾT, THÔNG TIN LIÊN LẠC, TƯƠNG TÁC TRANG WEB HOẶC KẾT QUẢ NÀO KHÁC PHÁT SINH TỪ HÀNH ĐỘNG TRÌNH DUYỆT, BAO GỒM KHI KẾT QUẢ ĐÓ DO VIỆC DIỄN GIẢI SAI NỘI DUNG TRANG, THAY ĐỔI ĐỐI VỚI TRANG WEB BÊN THỨ BA, HOẶC VIỆC SỬ DỤNG THÔNG TIN XÁC THỰC, PHIÊN, PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN HOẶC TRẠNG THÁI TRÌNH DUYỆT ĐÃ LƯU CỦA BẠN GÂY RA.

11.5 TRONG PHẠM VI PHÁP LUẬT CHO PHÉP, BẠN ĐỒNG Ý RẰNG TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM (A) ĐỐI VỚI THIỆT HẠI DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, BAO GỒM THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, ĐẶC BIỆT, MANG TÍNH RĂN ĐE, NGẪU NHIÊN, HỆ QUẢ HOẶC TRỪNG PHẠT (BAO GỒM CHI PHÍ MUA HÀNG HÓA HOẶC DỊCH VỤ THAY THẾ, MẤT QUYỀN SỬ DỤNG, DỮ LIỆU HOẶC LỢI NHUẬN, GIÁN ĐOẠN KINH DOANH HOẶC BẤT KỲ THIỆT HẠI HOẶC TỔN THẤT NÀO KHÁC, PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC BẠN SỬ DỤNG HOẶC KHÔNG THỂ SỬ DỤNG DỊCH VỤ), DÙ GÂY RA BẰNG CÁCH NÀO VÀ THEO BẤT KỲ LÝ THUYẾT TRÁCH NHIỆM NÀO, DÙ THEO CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY HAY BẰNG CÁCH KHÁC PHÁT SINH THEO BẤT KỲ CÁCH NÀO LIÊN QUAN ĐẾN DỊCH VỤ (BAO GỒM BẤT KỲ KẾT QUẢ ĐẦU RA HOẶC HÀNH ĐỘNG NÀO) HOẶC CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY VÀ DÙ THEO HỢP ĐỒNG, TRÁCH NHIỆM NGHIÊM NGẶT HAY NGOÀI HỢP ĐỒNG (BAO GỒM SƠ SUẤT HOẶC CÁCH KHÁC), NGAY CẢ KHI CHÚNG TÔI ĐÃ ĐƯỢC THÔNG BÁO VỀ KHẢ NĂNG XẢY RA THIỆT HẠI ĐÓ, HOẶC (B) ĐỐI VỚI BẤT KỲ KHIẾU NẠI, YÊU CẦU HOẶC THIỆT HẠI NÀO KHÁC PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY, KẾT QUẢ ĐẦU RA, HÀNH ĐỘNG, HOẶC VIỆC CUNG CẤP, SỬ DỤNG HOẶC THỰC HIỆN DỊCH VỤ, KẾT QUẢ ĐẦU RA HOẶC HÀNH ĐỘNG. KHÔNG GIỚI HẠN QUY ĐỊNH TRÊN, TRONG PHẠM VI TỐI ĐA PHÁP LUẬT CHO PHÉP, TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI BẠN VỀ BẤT KỲ TỔN THẤT NÀO PHÁT SINH TỪ GIAO DỊCH TRÁI PHÉP HOẶC BỊ CÁO BUỘC LÀ TRÁI PHÉP, GIAO DỊCH MUA NHẦM, ĐƠN HÀNG THẤT BẠI, BỎ LỠ HẠN CHÓT, NỘI DUNG GỬI TRÙNG LẶP, TÀI KHOẢN BỊ KHÓA, THAY ĐỔI CÀI ĐẶT TÀI KHOẢN, TIẾT LỘ DỮ LIỆU, HOẶC CAM KẾT HỢP ĐỒNG ĐƯỢC THỰC HIỆN HOẶC CỐ GẮNG THỰC HIỆN THÔNG QUA BẤT KỲ HÀNH ĐỘNG DỰA TRÊN TRÌNH DUYỆT NÀO.

11.6 BẠN HIỂU VÀ ĐỒNG Ý RẰNG, LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC BẠN SỬ DỤNG DỊCH VỤ, BẠN CÓ THỂ TIẾP XÚC VỚI NỘI DUNG CÓ THỂ GÂY KHÓ CHỊU, BẤT HỢP PHÁP, GÂY HIỂU NHẦM HOẶC KHÔNG PHÙ HỢP, VÀ TRONG PHẠM VI PHÁP LUẬT CHO PHÉP, CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI BẤT KỲ NỘI DUNG NÀO NHƯ VẬY.

11.7 TỔNG TRÁCH NHIỆM CỦA CHÚNG TÔI ĐỐI VỚI BẠN VỀ BẤT KỲ THIỆT HẠI NÀO SẼ KHÔNG VƯỢT QUÁ MỨC CAO HƠN GIỮA (A) MỘT TRĂM ĐÔ LA MỸ (100,00 USD), HOẶC (B) SỐ TIỀN BẠN ĐÃ THANH TOÁN CHO CHÚNG TÔI, NẾU CÓ, TRONG SÁU (6) THÁNG QUA ĐỂ TRUY CẬP HOẶC SỬ DỤNG DỊCH VỤ LÀM PHÁT SINH KHIẾU NẠI. CÁC GIỚI HẠN NÊU TRÊN SẼ ÁP DỤNG NGAY CẢ KHI BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC NÊU TRÊN KHÔNG ĐẠT ĐƯỢC MỤC ĐÍCH CƠ BẢN CỦA NÓ.

11.8 BẠN ĐỒNG Ý BỒI THƯỜNG, BẢO VỆ VÀ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM CHO MIGOO ĐỐI VỚI VÀ CHỐNG LẠI BẤT KỲ VÀ TẤT CẢ KHIẾU NẠI, HÀNH ĐỘNG, YÊU CẦU, TỔN THẤT, TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ, THIỆT HẠI, CHI PHÍ VÀ PHÍ TỔN CỦA BÊN THỨ BA (BAO GỒM PHÍ LUẬT SƯ HỢP LÝ) PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN:

(a) VIỆC BẠN SỬ DỤNG DỊCH VỤ, BAO GỒM BẤT KỲ HÀNH ĐỘNG NÀO ĐƯỢC THỰC HIỆN THAY MẶT BẠN HOẶC DỰA TRÊN HƯỚNG DẪN CỦA BẠN;

(b) DỮ LIỆU ĐẦU VÀO CỦA BẠN HOẶC KẾT QUẢ ĐẦU RA CỦA BẠN;

(c) VIỆC BẠN VI PHẠM CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY HOẶC BẤT KỲ LUẬT HOẶC QUY ĐỊNH HIỆN HÀNH NÀO;

(d) VIỆC BẠN VI PHẠM BẤT KỲ QUYỀN NÀO CỦA BÊN THỨ BA, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ, QUYỀN RIÊNG TƯ HOẶC ĐIỀU KHOẢN CỦA DỊCH VỤ ĐƯỢC KẾT NỐI;

(e) BẤT KỲ KHIẾU NẠI NÀO CỦA BÊN THỨ BA RẰNG THÔNG TIN LIÊN LẠC ĐƯỢC GỬI HOẶC HÀNH ĐỘNG ĐƯỢC THỰC HIỆN BỞI BẠN HOẶC BỞI DỊCH VỤ THAY MẶT BẠN HOẶC DỰA TRÊN HƯỚNG DẪN CỦA BẠN ĐÃ GÂY TỔN HẠI HOẶC THIỆT HẠI;

(f) VIỆC BẠN SỬ DỤNG HÀNH ĐỘNG DỰA TRÊN TRÌNH DUYỆT THEO BẤT KỲ CÁCH NÀO VI PHẠM BẤT KỲ ĐIỀU KHOẢN TRANG WEB, HẠN CHẾ TỰ ĐỘNG HÓA, NGHĨA VỤ QUYỀN RIÊNG TƯ HOẶC LUẬT HOẶC YÊU CẦU PHÁP LÝ NÀO KHÁC;

(g) KẾT QUẢ ĐẦU RA CỦA BẠN HOẶC BẤT KỲ HÀNH ĐỘNG PHẢN HỒI NÀO, BAO GỒM BẤT KỲ HÀNH ĐỘNG DỰA TRÊN TRÌNH DUYỆT NÀO, ĐƯỢC TẠO THÔNG QUA HOẶC ĐƯỢC THỰC HIỆN BẰNG HƯỚNG DẪN, QUYỀN, THÔNG TIN XÁC THỰC, PHIÊN TRÌNH DUYỆT, PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN HOẶC QUYỀN CHO PHÉP KHÁC CỦA BẠN, BAO GỒM KHIẾU NẠI CỦA NHÀ VẬN HÀNH TRANG WEB, CƠ QUAN QUẢN LÝ, ĐỐI TÁC GIAO DỊCH HOẶC BÊN THỨ BA BỊ ẢNH HƯỞNG; HOẶC

(h) VIỆC BẠN KHÔNG TUÂN THỦ LUẬT HOẶC QUY ĐỊNH HIỆN HÀNH, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN NGHĨA VỤ MINH BẠCH HOẶC CÔNG BỐ VỀ AI.

11.9 Các giới hạn trong Mục này chỉ áp dụng trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép. Một số khu vực tài phán không cho phép miễn trừ một số bảo đảm nhất định hoặc giới hạn một số thiệt hại nhất định, do đó một số hoặc tất cả các điều khoản nêu trên có thể không áp dụng cho Bạn, và Bạn có thể có các quyền bổ sung; trong trường hợp đó, các Điều khoản này chỉ giới hạn trách nhiệm của chúng tôi trong phạm vi tối đa được phép tại khu vực tài phán nơi Bạn cư trú.

12. Thỏa thuận trọng tài và từ bỏ kiện tập thể

VUI LÒNG ĐỌC THỎA THUẬN TRỌNG TÀI RÀNG BUỘC VÀ TỪ BỎ KIỆN TẬP THỂ. THỎA THUẬN NÀY ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÁCH GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP. TRỪ MỘT SỐ LOẠI TRANH CHẤP ĐƯỢC MÔ TẢ TẠI MỤC 12.3, BẠN ĐỒNG Ý RẰNG TRANH CHẤP PHÁT SINH THEO CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY SẼ ĐƯỢC GIẢI QUYẾT BẰNG TRỌNG TÀI RÀNG BUỘC, CÁ NHÂN, VÀ BẰNG VIỆC CHẤP NHẬN CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY, BẠN VÀ MIGOO MỖI BÊN ĐỀU TỪ BỎ QUYỀN ĐƯỢC XÉT XỬ BỞI BỒI THẨM ĐOÀN HOẶC THAM GIA BẤT KỲ VỤ KIỆN TẬP THỂ HOẶC THỦ TỤC ĐẠI DIỆN NÀO. BẠN ĐỒNG Ý TỪ BỎ QUYỀN RA TÒA ĐỂ KHẲNG ĐỊNH HOẶC BẢO VỆ CÁC QUYỀN CỦA BẠN THEO HỢP ĐỒNG NÀY, TRỪ CÁC VẤN ĐỀ CÓ THỂ ĐƯỢC ĐƯA RA TÒA ÁN KHIẾU KIỆN NHỎ. CÁC QUYỀN CỦA BẠN SẼ DO MỘT TRỌNG TÀI VIÊN TRUNG LẬP, KHÔNG PHẢI THẨM PHÁN HOẶC BỒI THẨM ĐOÀN, QUYẾT ĐỊNH.

12.1 Bạn và Migoo mỗi bên đồng ý rằng bất kỳ tranh chấp, khiếu nại hoặc bất đồng nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này, hoặc việc vi phạm, chấm dứt, thực thi, diễn giải hoặc hiệu lực của các Điều khoản này, hoặc việc sử dụng Dịch vụ (mỗi trường hợp là một “Tranh chấp”) sẽ chỉ được giải quyết bằng trọng tài ràng buộc, cá nhân, trừ khi được quy định rõ ràng khác tại Mục 12 này, và không phải bằng vụ kiện hoặc thủ tục tập thể, đại diện hoặc hợp nhất.

Dù có quy định trên, nếu Bạn là cư dân California, Bạn hoặc Migoo mỗi bên có thể tìm cách giải quyết tranh chấp cá nhân tại tòa án khiếu kiện nhỏ nếu tranh chấp đủ điều kiện theo các quy tắc liên quan của tòa án khiếu kiện nhỏ.

Bạn và Migoo đồng ý rằng (i) Đạo luật Trọng tài Liên bang Hoa Kỳ điều chỉnh việc diễn giải và thực thi Thỏa thuận Trọng tài này, bao gồm bất kỳ vụ trọng tài nào được khởi xướng theo Thỏa thuận này, và địa điểm trọng tài sẽ là San Francisco, California, nếu pháp nhân ký kết hợp đồng với Bạn tại Mục 12.1 này là Marvelous Technology, Inc.; và (ii) Đạo luật Trọng tài Singapore hoặc Đạo luật Trọng tài Quốc tế Singapore, tùy luật nào áp dụng, điều chỉnh việc diễn giải và thực thi Thỏa thuận Trọng tài này, bao gồm bất kỳ vụ trọng tài nào được khởi xướng theo Thỏa thuận này, và địa điểm trọng tài sẽ là Singapore, nếu pháp nhân ký kết hợp đồng với Bạn tại Mục 12.1 này là InfiniteAI Private Limited. Để tránh hiểu nhầm, điều khoản trọng tài tại Mục 12 này được điều chỉnh bởi luật New York.

12.2 Trước khi đưa ra khiếu nại trong trọng tài, bên đưa ra khiếu nại phải gửi cho bên kia thông báo bằng văn bản về khiếu nại (“Thông báo”). Mọi Thông báo phải giải thích bản chất của khiếu nại và biện pháp khắc phục được yêu cầu. Thông báo phải do chính Bạn ký, nếu Bạn là bên khởi xướng khiếu nại, hoặc do đại diện của Migoo ký, nếu Migoo là bên khởi xướng khiếu nại. Bạn có thể gửi Thông báo tới Bộ phận Pháp lý của Migoo qua email, như được mô tả tại Mục 12.9 và 13 của các Điều khoản này.

Sau khi nhận được Thông báo, Bạn và Migoo sẽ nỗ lực thiện chí để giải quyết tranh chấp trong thời hạn 60 ngày, thời hạn này có thể được các bên gia hạn bằng thỏa thuận bằng văn bản (“Thời hạn Giải quyết Tranh chấp Không chính thức”). Trong Thời hạn Giải quyết Tranh chấp Không chính thức, cả Bạn lẫn Migoo đều không được khởi xướng trọng tài hoặc thủ tục pháp lý khác chống lại bên kia, trừ khi được quy định khác trong Thỏa thuận này. Nếu khiếu nại không được giải quyết trong Thời hạn Giải quyết Tranh chấp Không chính thức, Bạn hoặc Migoo có thể khởi xướng trọng tài cá nhân như được quy định trong Thỏa thuận này, hoặc thủ tục pháp lý khác nếu được loại trừ khỏi Thỏa thuận này. Trong Thời hạn Giải quyết Tranh chấp Không chính thức, thời hiệu nộp khiếu nại được mô tả tại Mục 12.9 của Thỏa thuận này sẽ được tạm dừng.

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Bạn và Migoo đồng ý chỉ đưa ra khiếu nại chống lại bên kia với tư cách cá nhân, và không với tư cách nguyên đơn, thành viên nhóm hoặc bên yêu cầu trong bất kỳ vụ kiện tập thể, tập hợp, phối hợp, tổng chưởng lý tư nhân, yêu cầu biện pháp khẩn cấp công cộng, hoặc thủ tục đại diện nào được viện dẫn. Điều này cũng có nghĩa là Bạn và Migoo không được tham gia bất kỳ vụ kiện tập thể, tập hợp, hợp nhất, phối hợp, tổng chưởng lý tư nhân, yêu cầu biện pháp khẩn cấp công cộng, hoặc thủ tục đại diện nào do bất kỳ bên thứ ba nào đưa ra. Dù có quy định này hoặc bất kỳ ngôn ngữ nào khác trong các Điều khoản này, Bạn hoặc Migoo có thể tham gia một thỏa thuận dàn xếp trên cơ sở tập thể. Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Bạn và Migoo từ bỏ mọi quyền được xét xử bởi bồi thẩm đoàn.

12.3 Bất kỳ vụ trọng tài nào cũng phải được khởi xướng tại và tiến hành bởi Hiệp hội Trọng tài Hoa Kỳ (“AAA”) theo Quy tắc Trọng tài hiện hành của AAA và Quy tắc Bổ sung về Trọng tài Hàng loạt của AAA (gọi chung là “Quy tắc AAA”). Trong bất kỳ trường hợp nào mà Quy tắc AAA áp dụng và các Điều khoản này không thống nhất, các Điều khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng.

12.4 Trọng tài viên có thẩm quyền độc quyền quyết định tất cả vấn đề liên quan đến việc diễn giải, khả năng áp dụng, khả năng thực thi và phạm vi của thỏa thuận trọng tài này. Tuy nhiên, chỉ tòa án có thẩm quyền, chứ không phải trọng tài viên, mới có thẩm quyền xác định liệu điều khoản từ bỏ kiện tập thể được nêu trong các điều khoản này có không thể thực thi, trái lương tâm, vô hiệu hoặc có thể bị vô hiệu hay không.

12.5 Vụ trọng tài sẽ được tiến hành bởi một trọng tài viên trung lập duy nhất và sẽ diễn ra tại San Francisco, California, nếu pháp nhân ký kết hợp đồng với Bạn là Marvelous Technology, Inc., hoặc Singapore, nếu pháp nhân ký kết hợp đồng với Bạn là InfiniteAI Private Limited, hoặc địa điểm khác được các bên cùng thống nhất. Vụ trọng tài sẽ được tiến hành bằng tiếng Anh. Trọng tài viên có thể trao bất kỳ biện pháp khắc phục nào mà tòa án có thẩm quyền có thể trao, bao gồm phí luật sư khi được pháp luật cho phép, và phán quyết trọng tài có thể được thi hành tại bất kỳ tòa án nào. Theo yêu cầu của Bạn, phiên điều trần có thể được tiến hành trực tiếp hoặc qua điện thoại và trọng tài viên có thể cho phép nộp và quyết định các kiến nghị trên hồ sơ, không cần phiên điều trần miệng. Nếu trọng tài viên xác định rằng bản chất của khiếu nại hoặc biện pháp khắc phục được yêu cầu trong yêu cầu trọng tài là vô căn cứ hoặc được đưa ra vì mục đích không phù hợp, theo các tiêu chuẩn tại Quy tắc Tố tụng Dân sự Liên bang 11(b), trọng tài viên có thể trao phí luật sư hoặc biện pháp khắc phục khác nếu phù hợp.

12.6 Việc thanh toán tất cả phí nộp đơn và chi phí trọng tài sẽ được điều chỉnh bởi Quy tắc AAA áp dụng. Các bên sẽ chịu phí và chi phí của luật sư, nhân chứng và chuyên gia tương ứng của mình. Tuy nhiên, trọng tài viên có thẩm quyền trao phí và chi phí của luật sư, nhân chứng và chuyên gia trong phạm vi được các Điều khoản này, quy tắc của tổ chức quản lý trọng tài hoặc pháp luật hiện hành cho phép. Nếu trọng tài viên xác định rằng một bên đưa ra khiếu nại vô căn cứ hoặc đưa ra khiếu nại với ác ý, trọng tài viên có thể trao cho bên bảo vệ quyền được hoàn trả phí và chi phí của họ.

12.7 Nếu Bạn thắng khiếu nại của mình trong trọng tài, và nếu Bạn đưa ra yêu cầu bằng văn bản trong vòng 30 ngày kể từ ngày có phán quyết có lợi cho Bạn, Migoo sẽ hoàn trả cho Bạn bất kỳ phần phí nộp đơn trọng tài nào mà Bạn đã thanh toán vượt quá số tiền Bạn lẽ ra phải trả để nộp đơn khiếu kiện tại tòa án có thẩm quyền.

12.8 Migoo có thể, nhưng không có nghĩa vụ, đưa ra đề nghị dàn xếp bằng văn bản đối với khiếu nại của Bạn ít nhất 14 ngày trước ngày phiên điều trần trọng tài. Số tiền hoặc điều khoản của bất kỳ đề nghị dàn xếp nào không được tiết lộ cho trọng tài viên cho đến sau khi trọng tài viên ban hành phán quyết về khiếu nại. Nếu phán quyết được ban hành có lợi cho Bạn nhưng thấp hơn đề nghị dàn xếp của Migoo, trọng tài viên có thể yêu cầu Bạn thanh toán chi phí trọng tài mà Migoo phát sinh sau khi đề nghị của Migoo được đưa ra, trừ khi luật điều chỉnh cơ sở khiếu nại của Bạn cấm điều đó.

12.9 Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, bất kỳ căn cứ khởi kiện hoặc khiếu nại nào mà Bạn có thể có chống lại Migoo, hoặc bất kỳ căn cứ khởi kiện hoặc khiếu nại nào mà chúng tôi có thể có chống lại Bạn, liên quan đến các Điều khoản hoặc việc sử dụng Dịch vụ, phải được khởi xướng trong vòng một (1) năm sau khi căn cứ khởi kiện phát sinh. Nếu không, căn cứ khởi kiện hoặc khiếu nại đó sẽ bị cấm vĩnh viễn.

12.10 Dù có các quy định tại Mục 1.3 của các Điều khoản này, nếu Migoo thay đổi bất kỳ điều khoản nào của Mục 12 này sau ngày Bạn lần đầu chấp nhận các Điều khoản này hoặc bất kỳ thay đổi nào sau đó đối với các Điều khoản này, Bạn có thể từ chối các thay đổi mới đối với Mục 12 bằng cách gửi cho chúng tôi thông báo bằng văn bản phù hợp với Mục 13.9 và 14 của các Điều khoản này. Việc Bạn từ chối bất kỳ thay đổi nào đối với Mục 12 phải diễn ra trong vòng 30 ngày kể từ ngày thay đổi đó có hiệu lực, như được xác định theo ngày muộn hơn trong các ngày sau: (1) ngày “Sửa đổi lần cuối” của phiên bản Điều khoản mà Bạn muốn từ chối, (2) ngày email của Migoo gửi cho Bạn thông báo về thay đổi đó, hoặc (3) ngày thông báo trong sản phẩm của Migoo gửi cho Bạn thông báo về thay đổi đó. Ngay cả khi Bạn từ chối một thay đổi, Bạn vẫn sẽ chịu sự điều chỉnh của Mục 12 của phiên bản Điều khoản cuối cùng mà Bạn đã chấp nhận.

12.11 Nếu tòa án quyết định rằng bất kỳ quy định nào của Mục 12 này là vô hiệu hoặc không thể thực thi, quy định đó sẽ được tách ra và các phần khác của Mục 12 này, cũng như phần còn lại của các Điều khoản này, sẽ tiếp tục được áp dụng.

13. Điều khoản chung

13.1 Pháp nhân ký kết hợp đồng với Bạn là một bên của các Điều khoản này là Marvelous Technology, Inc. nếu Bạn cư trú trong lãnh thổ Hoa Kỳ, và là InfiniteAI Private Limited nếu Bạn cư trú ngoài lãnh thổ Hoa Kỳ.

13.2 Các Điều khoản này sẽ được điều chỉnh bởi luật New York, không xét đến các nguyên tắc xung đột pháp luật của luật này.

13.3 Bất kỳ sự chậm trễ hoặc không thực thi nào từ phía chúng tôi đối với một quy định của các Điều khoản này không được coi là việc từ bỏ quyền của chúng tôi để thực thi quy định đó sau này. Bạn không được chuyển nhượng hoặc chuyển giao các quyền hoặc nghĩa vụ hợp đồng của Bạn theo các Điều khoản này nếu không có sự chấp thuận trước bằng văn bản của chúng tôi. Chúng tôi bảo lưu quyền chuyển giao các Điều khoản này hoặc chuyển nhượng bất kỳ quyền và nghĩa vụ nào mà không cần thông báo trước cho bạn hoặc cần sự đồng ý của Bạn.

13.4 Bạn đồng ý tuân thủ tất cả luật và quy định hiện hành về thương mại, bao gồm luật trừng phạt kinh tế và kiểm soát xuất khẩu (“Luật Thương mại”). Dịch vụ không được sử dụng tại hoặc vì lợi ích của, hoặc xuất khẩu hoặc tái xuất khẩu đến (a) bất kỳ quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nào bị Hoa Kỳ cấm vận hoặc (b) bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào mà việc giao dịch bị cấm hoặc hạn chế theo Luật Thương mại hiện hành. Bạn cam kết rằng Dữ liệu đầu vào của Bạn sẽ không bao gồm bất kỳ tài liệu, dữ liệu hoặc thông tin nào mà việc tải lên, tiết lộ, chuyển giao hoặc xử lý thông qua Dịch vụ sẽ vi phạm Luật Thương mại hiện hành hoặc yêu cầu giấy phép hoặc chấp thuận của cơ quan có thẩm quyền mà chưa được cấp.

13.5 Các Điều khoản này và bất kỳ điều khoản nào khác được dẫn chiếu rõ ràng tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa Bạn và chúng tôi liên quan đến đối tượng của các Điều khoản.

13.6 Nếu một Điều khoản cụ thể hoặc một phần của các Điều khoản này không hợp lệ hoặc không thể thực thi, sự vô hiệu hoặc không thể thực thi đó sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ điều khoản hoặc quy định nào khác của các Điều khoản này.

13.7 Chúng tôi có thể tuân thủ các yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước, tòa án và cơ quan thực thi pháp luật liên quan đến việc Bạn sử dụng Dịch vụ hoặc thông tin được cung cấp cho hoặc được thu thập theo các Điều khoản. Chúng tôi bảo lưu quyền, theo toàn quyền quyết định của mình, báo cáo thông tin từ hoặc về Bạn, bao gồm nhưng không giới hạn Dữ liệu đầu vào của Bạn, Kết quả đầu ra của Bạn hoặc Hành động, cho cơ quan thực thi pháp luật.

13.8 Mục 4.1, Mục 4.2, Mục 6.1 và các Mục 10-13, bao gồm để tránh hiểu nhầm tất cả tuyên bố miễn trừ và giới hạn trách nhiệm, sẽ tiếp tục có hiệu lực sau khi các Điều khoản này chấm dứt.

13.9 Mọi thông báo theo các Điều khoản này phải được lập bằng văn bản và có thể được gửi qua email đến địa chỉ được liệt kê tại Mục 14 dưới đây.

13.10 Cho mục đích của các Điều khoản này, (a) từ “hoặc” sẽ được coi là có nghĩa bao hàm, tức là “hoặc” có nghĩa là “và/hoặc”, và (b) từ “bao gồm” và các từ tương tự sẽ được coi là được theo sau bởi cụm từ “không giới hạn”.

14. Phản hồi

Chúng tôi trân trọng phản hồi của Bạn, và Bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể sử dụng phản hồi của Bạn mà không bị hạn chế hoặc có nghĩa vụ đối với Bạn. Nếu Bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc quan ngại nào về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại legal@migoo.ai.

Términos de Servicio

Última actualización: 17 de junio de 2026

1. Introducción

1.1 Gracias por usar Migoo (junto con nuestras afiliadas, "Migoo", "nosotros", "nos"). Estos Términos de Servicio (los presentes "Términos") constituyen un contrato entre nosotros y usted, y rigen el uso que usted haga de los servicios de Migoo y de las aplicaciones de software y sitios web asociados (en conjunto, los "Servicios" y cada uno, un "Servicio"). Al acceder o usar los Servicios, usted acepta estos Términos.

1.2 Como parte de los Servicios, Migoo ofrece una interfaz de chat con inteligencia artificial y actúa como colaborador o asistente personal que aprende sobre usted y sus preferencias, y utiliza la información que usted proporciona para realizar tareas, generar contenido, navegar y usar sitios web o aplicaciones, y tomar acciones en su nombre, incluso a través de un entorno de navegador (como el navegador agéntico integrado de Migoo) o a través de las aplicaciones, plataformas y servicios de terceros que usted integre con los Servicios (en conjunto, los "Servicios Conectados"). Los Servicios también pueden incluir la posibilidad de adquirir o usar puntos ("Puntos") que pueden canjearse únicamente para acceder o usar determinadas funciones o funcionalidades de los Servicios, sujeto a la Sección 7 de los presentes Términos.

1.3 Trabajamos de manera continua para desarrollar y mejorar nuestros Servicios. Es posible que actualicemos estos Términos de vez en cuando, incluso para reflejar cambios en los Servicios, en la legislación o en los requisitos normativos, o por razones de seguridad. Cualquier actualización de los presentes Términos ("Actualizaciones de Términos") le será comunicada mediante la publicación de los Términos actualizados (según se indicará en la fecha de "Última Modificación" revisada en la parte superior de esta página) en el sitio web de Migoo ubicado en migoo.ai ("Sitio Web de Migoo"). Si alguna Actualización de Términos conllevará cambios en los montos que cobramos o le perjudicara de alguna manera, y en la medida en que sea razonablemente posible, le proporcionaremos un aviso previo de al menos 30 días sobre dichos cambios, ya sea mediante correo electrónico, una notificación dentro del producto, o mediante la actualización de los presentes Términos. Todos los cambios entran en vigor de manera inmediata tras su publicación en el Sitio Web de Migoo y aplican a todo acceso y uso posterior de los Servicios. Su uso continuado de la Aplicación o los Servicios (según corresponda) luego de que cualquier Actualización de Términos entre en vigor se considerará como aceptación de los Términos actualizados. Si no está de acuerdo con los nuevos Términos, deberá eliminar cualquier Servicio Conectado, retirar su contenido de los Servicios y dejar de usar los Servicios.

No obstante lo anterior, cualquier Actualización de Términos en la Sección 12 de los presentes Términos no aplicará a ninguna disputa de la que las partes tengan conocimiento efectivo en la fecha en que dicha Actualización de Términos sea publicada en el Sitio Web de Migoo o con anterioridad a dicha fecha, y las disposiciones de la Sección 12 vigentes inmediatamente antes de dicha fecha se aplicarán a cualquier disputa de ese tipo.

1.4 Nuestra Política de Privacidad explica la manera en que recopilamos y usamos la información personal que usted nos proporciona. Está disponible en https://migoo.ai/policy. Aunque no forma parte de los presentes Términos, le rogamos que revise la Política de Privacidad para entender cómo recopilamos y usamos la información asociada a usted, a su Cuenta (definida a continuación) y a su uso de los Servicios.

1.5 Nos reservamos el derecho de imponer límites a determinadas funciones o de revocar su acceso a partes de, o a la totalidad de, los Servicios, a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso ni responsabilidad.

2. Creación y Seguridad de su Cuenta

2.1 Para usar los Servicios, debe crear una cuenta de Migoo ("Cuenta") proporcionando información de registro precisa, actual y completa. También puede optar por vincular cuentas de terceros, como su cuenta de Apple o Google, a su Cuenta (cada una de dichas cuentas, una "Cuenta de Tercero"). Usted se compromete a actualizar la información de su Cuenta con prontitud y a mantenerla exacta.

2.2 Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de sus credenciales de inicio de sesión, credenciales guardadas, llaves de acceso, tokens, claves API, métodos de pago y cualquier otro mecanismo de autenticación o de pago. No comparta sus credenciales con ninguna otra persona. Todas las actividades, incluidos cualquier Resultado o Acción, así como todas las adquisiciones que se realicen usando dicha información o que se lleven a cabo usando su Cuenta, ya sea que usted las haya realizado o autorizado, se considerarán como realizadas por usted o por su Cuenta y son responsabilidad suya. No somos responsables de ninguna pérdida o daño derivado de su incumplimiento de lo establecido en esta Sección.

2.3 Si crea una Cuenta, vincula su Cuenta a una cuenta de tercero o Servicio Conectado, o de cualquier otra forma proporciona credenciales, llaves de acceso, tokens, claves API, métodos de pago u otra información a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros, usted declara y garantiza que tiene la autoridad para llevar a cabo dichas acciones. Si utiliza los Servicios en nombre de otra persona o entidad, usted declara y garantiza que tiene la autoridad para aceptar los presentes Términos en nombre de dicha persona o entidad.

2.4 Nos reservamos el derecho de suspender o deshabilitar su Cuenta si razonablemente creemos que ha sido comprometida o que se está usando en violación de los presentes Términos.

2.5 Para usar los Servicios, usted debe tener al menos 18 años de edad, o la edad legal para celebrar un contrato vinculante en su lugar de domicilio, la que sea mayor ("Edad Mínima"). Al crear una Cuenta o usar los Servicios, usted declara y garantiza que cumple al menos con la Edad Mínima. Si no cumple con la Edad Mínima, no puede usar los Servicios. El uso de los Servicios con cualquier Servicio Conectado está sujeto a los requisitos de elegibilidad adicionales que impongan dichos Servicios Conectados.

3. Su Uso de los Servicios

3.1 Sujeto a su cumplimiento de los presentes Términos, usted puede acceder y usar nuestros Servicios. Al usar nuestros Servicios, debe cumplir con todas las leyes aplicables, así como con nuestra Política de Uso Compartido y Publicación, las Políticas de Uso y cualquier otra documentación, guía o política que le pongamos a disposición. El acceso a determinados Servicios o funciones puede requerir el uso de Puntos, según se describe en los presentes Términos o según se le informe durante el uso de los Servicios.

3.2 Como parte de los Servicios, usted puede ingresar, cargar, poner a disposición y enviar información, instrucciones y otros materiales a la plataforma de Migoo (dicha información, instrucciones y otros materiales, la "Información de Entrada"), incluso mediante la vinculación de su Cuenta con diversos Servicios Conectados. Migoo utilizará herramientas y funcionalidades de inteligencia artificial, incluidos proveedores externos de IA, para generar texto, imágenes, video y otras respuestas ("Resultados") basados en la Información de Entrada que usted proporcione a Migoo en conexión con los Servicios ("Su Información de Entrada"), o para llevar a cabo acciones ("Acciones") en su nombre. Las Acciones se realizarán por instrucción suya y pueden incluir el procesamiento o envío de datos, el envío de comunicaciones, la creación o modificación de archivos, la programación de eventos, la ejecución de flujos de trabajo y la interacción con otros programas, sitios web y sistemas, incluidos los Servicios Conectados. Las Acciones también pueden incluir actividad dentro del navegador, como navegar por sitios web, hacer clic en botones, completar o rellenar previamente campos, cargar o descargar contenido, enviar archivos o información (incluida información personal), aceptar avisos o acuerdos de sitios web (incluidos términos de servicio), completar transacciones, interactuar con elementos del navegador y, en general, tomar medidas dentro de una sesión de navegador en su nombre. Estas Acciones basadas en navegador pueden ocurrir en sitios web o aplicaciones web que no están directamente integrados mediante API y pueden depender de sus sesiones activas, credenciales, cookies, métodos de pago almacenados, permisos del dispositivo u otro estado del navegador.

3.3 Usted es el único responsable de garantizar que los permisos que otorga en su dispositivo, a través de los Servicios Conectados u otras cuentas de terceros, o mediante sesiones de navegador, sean apropiados y no excedan lo necesario para el uso que usted pretende dar. Al integrarse con Servicios Conectados, usted autoriza expresamente a Migoo y a los Servicios a realizar acciones coherentes con los permisos que elija otorgar (según corresponda), incluidas las siguientes:

• leer, acceder y recuperar contenido de sus Servicios Conectados;

• procurar comprender mejor a usted y sus preferencias con el fin de proporcionar Resultados y Acciones más relevantes;

• redactar, crear, modificar, organizar o eliminar contenido (incluidos correos electrónicos, mensajes, eventos de calendario, documentos y archivos);

• enviar comunicaciones en su nombre;

• navegar por sitios web, interactuar con páginas web y aplicaciones, procesar o enviar datos, y realizar Acciones en un entorno de navegador (incluso a través del navegador agéntico integrado de Migoo) en su nombre usando sus sesiones y permisos autenticados; y

• realizar otras operaciones admitidas por la API del Servicio Conectado y los permisos que usted haya otorgado.

3.4 Al usar los Servicios, usted es el único responsable de las Acciones realizadas por los Servicios, de determinar si los Servicios son apropiados para su caso de uso y de autorizar el acceso de los Servicios a los Servicios Conectados. También es responsable de garantizar que cualquier sitio web, sesión de navegador, privilegio de cuenta, credencial almacenada, método de pago u otra autorización puesta a disposición de los Servicios sea apropiada y utilizada legalmente en su nombre. Usted acepta plena responsabilidad legal por todas las Acciones.

3.5 Usted se compromete a no usar los Servicios para eludir o intentar eludir solicitudes de confirmación humana, captchas, controles de acceso, límites de velocidad, directivas de robots.txt, medidas técnicas de protección, barreras de pago, restricciones de cuentas o cualquier otra restricción impuesta por un sitio web, aplicación o servicio de terceros.

3.6 Ciertas Acciones basadas en navegador pueden requerir confirmación adicional de su parte antes de su ejecución, incluidas Acciones que impliquen pagos, adquisiciones, transferencias de fondos o activos digitales, compromisos legales, envío de formularios a entidades gubernamentales o reguladas, modificación de la configuración de seguridad de la cuenta, divulgación de información altamente sensible, comunicaciones a destinatarios que usted no haya aprobado previamente, o eliminación o transferencia de datos materiales. Podemos, aunque sin obligación de hacerlo, exigir dicha confirmación, imponer límites de transacción, bloquear categorías de Acciones basadas en navegador o requerir autenticación o revisión adicional antes de permitir que dichas Acciones procedan.

3.7 Nos esforzaremos por garantizar que los Servicios no accedan a los Servicios Conectados ni realicen Acciones más allá del alcance de las instrucciones que usted haya proporcionado o de los permisos que haya otorgado en su dispositivo o a través de cualquier Cuenta de Tercero. Sin embargo, usted reconoce que el Asistente de IA puede ocasionalmente malinterpretar instrucciones. Usted es responsable de revisar las Acciones y los resultados de cualquier Acción, incluidos los contenidos y detalles de cualquier comunicación. Podemos solicitar confirmación explícita de su parte para cualquier Acción que implique la eliminación permanente de sus datos de servicios de terceros (por ejemplo, Gmail, Drive, Calendar) o la modificación de los mismos; sin embargo, no somos responsables de ninguna pérdida de datos derivada de dichas Acciones.

3.8 La inteligencia artificial continúa mejorando en precisión y confiabilidad. Al usar nuestros Servicios, usted reconoce y acepta que: (a) los Resultados pueden no ser siempre precisos y pueden no reflejar información correcta, actual o completa; (b) las Acciones pueden no estar exentas de errores ni funcionar según lo previsto; (c) no debe basarse en ningún Resultado o Acción sin confirmar de manera independiente su exactitud o dirección, según corresponda; (d) una vez que haya dirigido o confirmado una Acción, dicha Acción puede no ser reversible; y (e) no debe usar ningún Resultado para ningún propósito que pueda tener un impacto negativo material sobre una persona o sus derechos legales.

3.9 En la medida permitida por la ley, podemos usar su Información de Entrada o sus Resultados para proporcionar, mantener y mejorar los Servicios y para desarrollar otros productos y servicios, incluso para mejorar nuestra comprensión de usted y sus preferencias y para entrenar los modelos que utilizamos. También podemos usar su Información de Entrada o sus Resultados para cumplir con la legislación aplicable, hacer cumplir nuestros Términos y políticas, y mantener seguros nuestros Servicios.

3.10 En la medida permitida por la ley, nos reservamos el derecho, y tenemos discrecionalidad absoluta, para retirar, revisar, editar o eliminar cualquier Información de Entrada o Resultado en cualquier momento, por cualquier razón y sin previo aviso.

3.11 En la medida permitida por la ley, nos reservamos el derecho, y tenemos discrecionalidad absoluta, para limitar, suspender, imponer condiciones adicionales sobre, o cancelar el acceso a cualquier Servicio Conectado, incluidas las funciones o Acciones basadas en navegador, autónomas o semiautónomas, si consideramos que dicho uso presenta riesgos de fraude, seguridad, legales, normativos, de ciberseguridad, de reputación, de producto u otros, incluso mediante la restricción del acceso a determinadas categorías de sitios web, la exigencia de verificación adicional, la limitación de los valores o frecuencias de las transacciones, o la desactivación de determinados Servicios Conectados o Acciones en su totalidad, sin previo aviso ni responsabilidad hacia usted.

3.12 Puede revocar o modificar el acceso o los permisos a cualquier Servicio Conectado a través de la configuración de su cuenta o, cuando esté disponible, a través de la interfaz de gestión de permisos del propio Servicio Conectado. Usted reconoce que la revocación de determinados Servicios Conectados puede limitar la funcionalidad o resultar en la imposibilidad de Migoo de prestarle los Servicios. La revocación no deshará ni afectará ninguna Acción ya ejecutada, envío ya realizado, transacción ya iniciada, o datos ya transmitidos, copiados, modificados o eliminados antes de que dicha revocación surta efecto.

4. Información de Entrada y Resultados

4.1 En la relación entre usted y Migoo, y en la medida permitida por la ley, usted (a) conserva todos los derechos que tiene sobre Su Información de Entrada y (b) es titular de todos los Resultados generados por Migoo basados en Su Información de Entrada ("Sus Resultados"). Sujeto a su cumplimiento de los presentes Términos, por la presente le cedemos todos nuestros derechos, títulos e intereses, si los hubiere, sobre Sus Resultados en la medida permitida por la ley; en el entendido de que Migoo, nuestras afiliadas y nuestros respectivos licenciantes continuarán siendo propietarios de los Servicios y de cualquier otro software o tecnología usado para generar cualquier Resultado.

4.2 Al usar los Servicios y cargar o proporcionar acceso a cualquier Información de Entrada, usted nos otorga una licencia para acceder, usar, alojar, almacenar en caché, almacenar, reproducir, transmitir, mostrar, publicar, distribuir, crear obras derivadas de y modificar Su Información de Entrada y Sus Resultados para operar, mejorar, promover y proporcionar los Servicios, incluso para reproducir, transmitir, mostrar, publicar y distribuir Sus Resultados o para tomar Acciones basadas en Su Información de Entrada. Usted acepta que estos derechos y licencias son libres de regalías, transferibles, sublicenciables, mundiales, perpetuos e irrevocables, e incluyen el derecho para nosotros de poner Su Información de Entrada y Sus Resultados a disposición de, y transmitir estos derechos a, terceros con quienes tengamos relaciones contractuales relacionadas con la prestación de los Servicios, únicamente con el propósito de prestar dichos Servicios, y para permitir el acceso o divulgar Su Información de Entrada, Sus Resultados o Acciones a terceros cuando determinemos que dicho acceso es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

4.3 Al enviar cualquier Información de Entrada a través de los Servicios, usted declara y garantiza que ha obtenido todos los derechos, licencias, consentimientos, permisos, poderes o autorizaciones necesarios para enviar y usar (y para que nosotros usemos) dicha Información de Entrada en conexión con los Servicios, incluida cualquier Información de Entrada que usted proporcione o que se proporcione en su nombre a través de los Servicios Conectados. Asimismo, usted declara y garantiza que tiene todos los derechos, permisos y bases legales necesarios para que los Servicios accedan e interactúen con cualquier sitio web, sesión de navegador, cuenta, contenido o datos que usted ponga a disposición en conexión con la realización de Acciones basadas en navegador.

4.4 Usted es responsable de toda la Información de Entrada que envíe a nuestros Servicios y de todas las Acciones. No puede dirigir los Servicios para generar ningún Resultado ni realizar Acciones en violación de cualquier derecho de propiedad intelectual aplicable, restricción contractual u otra ley. Usted declara y garantiza que el envío de su Información de Entrada en conexión con su uso de los Servicios, incluso para generar Resultados o realizar Acciones en su nombre, no infringirá ninguna ley, reglamento ni los términos y condiciones de terceros, incluidos los de los Servicios Conectados. Sin perjuicio de lo anterior, usted declara y garantiza que su uso de las Acciones basadas en navegador no infringirá ningún término de uso de sitios web, obligación de confidencialidad, restricción de automatización o acceso, ni ninguna ley o requisito legal en materia de privacidad, protección al consumidor, delitos informáticos o propiedad intelectual.

4.5 Su uso de los Servicios, incluidos Sus Resultados, también puede estar sujeto a restricciones de licencia y uso establecidas en una licencia de terceros, si corresponde. Usted reconoce que Sus Resultados pueden ser similares a los Resultados proporcionados a otros usuarios en respuesta a sus Información de Entrada, y no pretendemos ceder ni transferir ningún interés en la Información de Entrada o los Resultados de terceros a usted a través de su uso de los Servicios.

5. Uso Prohibido de los Servicios

5.1 Usted no podrá realizar, intentar, facilitar ni ayudar a otra persona o entidad a realizar ninguna de las siguientes acciones en conexión con su acceso o uso de los Servicios:

(a) infringir cualquier ley o reglamento aplicable en conexión con su acceso o uso de los Servicios;

(b) usar nuestros Servicios de una manera que infrinja, se apropie indebidamente o viole los derechos de terceros, o que engañe a cualquier persona o sistema;

(c) usar los Servicios, incluso mediante Acciones basadas en navegador, para hacerse pasar por otra persona, engañar, manipular socialmente o tergiversar su identidad, afiliación, autorización o intención ante cualquier persona, sitio web, plataforma o sistema automatizado;

(d) generar o distribuir cualquier contenido, incluido cualquier Resultado, o tomar cualquier Acción que sea ilícita, engañosa, fraudulenta, dañina, amenazante, abusiva, hostigadora, difamatoria, obscena, pornográfica, incitadora, que promueva o facilite la violencia o las actividades delictivas, u objetable de cualquier otra forma (incluido cualquier código malicioso, virus, spam, etc.);

(e) usar los Servicios para completar adquisiciones, inscripciones, registros o inversiones, o para realizar envíos relacionados con préstamos, seguros, empleo, vivienda, atención médica, asuntos legales, impuestos u otras interacciones gubernamentales, o para llevar a cabo otras actividades igualmente sensibles o reguladas, en cada caso sin realizar toda la revisión, supervisión y confirmación requeridas por nosotros, la legislación aplicable o el criterio humano prudente;

(f) usar cualquier Resultado para cualquier propósito que pueda considerarse de "alto riesgo" bajo las leyes aplicables o que de cualquier otra forma pueda tener un impacto negativo material sobre una persona, sus finanzas personales o sus derechos legales, como la toma de decisiones crediticias, educativas, de empleo, de vivienda, de seguros, de inversión, legales, médicas, fiscales u otras decisiones importantes sobre ellas. Los Resultados no constituyen ni deben interpretarse ni utilizarse como asesoramiento profesional, incluso sobre cualquiera de los temas anteriores;

(g) modificar, copiar, arrendar, vender o distribuir cualquiera de los Servicios ni desarrollar productos o servicios que compitan con los Servicios, incluso desarrollando, entrenando o mejorando asistentes personales, modelos de IA o aprendizaje automático utilizando los Resultados;

(h) aplicar ingeniería inversa, descompilar o descubrir el código fuente, los algoritmos, los pesos u otros componentes o tecnologías subyacentes de los Servicios, salvo en la medida en que dicha restricción esté prohibida por la ley aplicable;

(i) acceder o usar los Servicios mediante medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, un script u otros medios, incluso para rastrear, extraer, interceptar o de cualquier otra forma extraer automática o programáticamente cualquier dato o Resultado;

(j) usar los Servicios, incluidas las Acciones basadas en navegador, para acceder, extraer, copiar, monitorear, rastrear o recopilar datos de cualquier sitio web, aplicación o servicio de una manera que infrinja sus términos, restricciones o la ley aplicable, o que exceda el alcance de la autorización otorgada por el titular de los derechos aplicable;

(k) dirigir los Servicios para proporcionar o ingresar datos de tarjetas de pago, credenciales bancarias, números de identificación gubernamental, información de salud, datos de menores, secretos comerciales u otra información altamente sensible en sitios web o formularios, salvo cuando usted haya determinado de manera independiente que hacerlo es legal, necesario y adecuadamente protegido;

(l) interferir con, dañar, sobrecargar, interrumpir u obtener acceso no autorizado a los Servicios o a cualquier sistema o información, incluidos los nuestros, los de nuestros usuarios o los de nuestros socios, ya sea a través de virus o malware, eludiendo o evadiendo dichos sistemas o medidas de protección relacionadas, o de cualquier otra forma;

(m) adquirir, usar, transferir, vender o intentar obtener Puntos mediante fraude, abuso, medios no autorizados, abuso de contracargos o en violación de los presentes Términos;

(n) basarse en los Servicios para comprar o vender valores o para proporcionar o recibir asesoramiento sobre valores, materias primas, derivados u otros productos o servicios financieros, dado que Migoo no es un intermediario de valores ni un asesor de inversiones registrado bajo las leyes de valores de ninguna jurisdicción;

(o) presentar los Resultados como generados por humanos cuando no lo fueron, o de cualquier otra forma tergiversar la fuente de cualquier Resultado o si fue generado con inteligencia artificial; o

(p) acceder o usar los Servicios de cualquier manera no expresamente permitida por los presentes Términos.

5.2 Para mayor certeza, esta Sección restringe el acceso automatizado o programático a los Servicios a menos que sea expresamente autorizado por nosotros, pero no prohíbe el uso permitido de funciones de automatización que podamos poner a disposición como parte de los Servicios.

6. Nuestros Derechos de Propiedad Intelectual

6.1 Nosotros, nuestras afiliadas y licenciantes somos titulares de todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios y en ellos. Más allá de los derechos de acceso y uso expresamente otorgados en los presentes Términos, estos no le otorgan ningún derecho, título ni interés sobre los Servicios.

6.2 Si cualquier software, contenido u otros materiales de nuestra propiedad o bajo nuestro control le son distribuidos como parte de su uso de los Servicios, por la presente le otorgamos un derecho y una licencia personal, limitada, no cedible, no sublicenciable, no transferible y no exclusiva para acceder, usar, mostrar y descargar una copia de dicho software, contenido y materiales que le sean proporcionados como parte de los Servicios, en cada caso únicamente con el propósito de permitirle usar los Servicios según lo permitido por los presentes Términos.

6.3 Usted no puede, sin nuestro permiso previo por escrito, usar nuestro nombre, logotipos u otras marcas comerciales en conexión con productos o servicios distintos de los Servicios, ni de ninguna otra forma que implique nuestra afiliación, respaldo o patrocinio.

6.4 Consulte la Sección 3 para obtener más información sobre sus derechos en relación con cualquier Información de Entrada o Resultado.

7. Puntos, Tarifas y Pagos

7.1 El uso o acceso a determinados Servicios puede requerirle adquirir y usar Puntos. La disponibilidad, el precio y las reglas de elegibilidad de los Puntos pueden variar según el Servicio, la función, la jurisdicción, el dispositivo o la plataforma. Los Puntos son unidades digitales emitidas únicamente para facilitar el acceso y el uso de los Servicios. Los Puntos no representan depósitos ni fondos mantenidos en beneficio de ningún usuario. Los Puntos representan un derecho contractual limitado, revocable y no exclusivo para acceder y usar los Servicios. Los Puntos solo pueden usarse para acceder o usar los Servicios o determinadas funciones de los Servicios designadas por Migoo. Los Puntos no son moneda de curso legal, valor almacenado, depósito, acceso prepago, valores, moneda virtual ni ningún otro instrumento monetario o financiero, y no son canjeables ni intercambiables por efectivo o cualquier equivalente de efectivo, y no constituyen propiedad ni un saldo monetario almacenado. Para mayor certeza, los Puntos no tienen valor monetario, no están vinculados a ninguna moneda y no pueden utilizarse para adquirir bienes o servicios de terceros. Los Puntos son personales para su Cuenta, no transferibles, no cedibles, no están disponibles para reventa y no pueden compartirse con, venderse a ni intercambiarse con ninguna otra persona, salvo que nosotros lo autoricemos expresamente por escrito.

7.2 Podemos, a nuestro exclusivo criterio, otorgarle Puntos gratuitos de vez en cuando para permitirle acceder y usar los Servicios. Los Puntos gratuitos pueden ser emitidos, actualizados, limitados o discontinuados por Migoo en cualquier momento. Salvo que indiquemos lo contrario en el Servicio aplicable, los Puntos gratuitos otorgados para un día determinado vencerán y dejarán de ser utilizables al final de ese día y no se acumularán ni se transferirán a días subsiguientes. Usted no tiene derecho a ninguna cantidad o calendario de emisión particular de Puntos gratuitos.

7.3 También puede optar por pagarnos tarifas a cambio de Puntos. Los Puntos de pago se adquieren mediante compras únicas. A diferencia de los Puntos gratuitos, los Puntos de pago no vencen de forma diaria, sino únicamente en la fecha de vencimiento que se muestre al momento de la compra, si la hubiere, o según lo requiera la ley aplicable.

7.4 Todas las compras de Puntos de pago son definitivas y no reembolsables, salvo que lo requiera la ley aplicable o según lo determinemos expresamente nosotros a nuestro exclusivo criterio. Si proporcionamos un reembolso, reversión o crédito, podemos deducir, cancelar o revertir los Puntos de pago correspondientes de su Cuenta. Los Puntos gratuitos se proporcionan sin cargo y no son reembolsables ni intercambiables por ningún artículo de valor en ninguna circunstancia.

7.5 Si adquiere Puntos a través de los Servicios o de uno de nuestros socios de pago autorizados, debe proporcionar información de facturación completa y precisa (el "Método de Pago"). Usted acepta que podemos cargar al Método de Pago cualquier tarifa aplicable indicada en los Servicios y cualquier impuesto aplicable y requerido. Si alguna tarifa estipulada en este documento se especifica como recurrente o basada en el uso, usted acepta que podemos cargar estas tarifas e impuestos aplicables al Método de Pago de manera periódica.

7.6 Si adquiere acceso a los Servicios a través de un distribuidor de aplicaciones de terceros (por ejemplo, una tienda de aplicaciones) ("Distribuidor de Aplicaciones"), realizará el pago directamente al Distribuidor de Aplicaciones, y los términos de dicho Distribuidor de Aplicaciones se aplicarán a su compra en lo que respecta a métodos de pago, facturación y reembolsos, en lugar de los presentes Términos.

7.7 Salvo lo expresamente previsto en los presentes Términos o según lo requiera la ley, todos los pagos realizados por usted en conexión con los Servicios son no reembolsables. Si su pago no puede completarse por cualquier motivo, podemos degradar su Cuenta o suspender su acceso a los Servicios hasta que se reciba el pago.

7.8 De vez en cuando, podemos a nuestro exclusivo criterio modificar el precio de los Puntos de pago, la cantidad de Puntos (incluidos los Puntos gratuitos) proporcionados por determinadas actividades dentro de un Servicio, y la cantidad de Puntos requeridos para determinados Servicios o funciones dentro de un Servicio. Cualquier cambio de este tipo no alterará el número de Puntos de pago ya acreditados en su Cuenta al momento de dicho cambio. Pueden aplicarse tarifas adicionales por los Servicios o funciones adicionales de los Servicios que podamos poner a su disposición de vez en cuando. Si cobramos tarifas adicionales en conexión con nuestros Servicios, le brindaremos la oportunidad de revisar y aceptar las tarifas adicionales antes de que se le cobren. Si no acepta dichas tarifas adicionales, podemos discontinuar su acceso a los Servicios o funciones dentro de un Servicio.

7.9 Usted es responsable de todas las adquisiciones realizadas a través de su Cuenta. Usted acepta que no seremos responsables ni tendremos obligación de reembolsar ninguna adquisición realizada por error por usted o debido a errores causados por terceros, incluidas las Cuentas de Terceros o los procesadores de pago de terceros utilizados para procesar las tarifas que usted nos paga. Podemos suspender, retener, deducir, cancelar o negarnos a reconocer los Puntos obtenidos o usados mediante error, fraude, contracargo, uso indebido, violación de los presentes Términos o actividad no autorizada sospechada.

7.10 Si su Cuenta es suspendida o cancelada debido a su incumplimiento de los presentes Términos, puede perder algunos o todos los Puntos no utilizados (incluidos los Puntos gratuitos y los Puntos de pago) en su Cuenta, en la medida permitida por la ley aplicable. Si optamos por discontinuar el programa de Puntos en su totalidad, podremos proporcionar cualquier uso sustituto, período de liquidación o derechos de reembolso que determinemos que son requeridos por la ley aplicable. En ningún caso tendrá derecho a ningún tipo de compensación por ningún Punto gratuito no utilizado en su Cuenta al momento de cualquier suspensión, terminación o discontinuación (según corresponda) contemplada en esta Sección 7.10.

8. Servicios de Terceros

8.1 Los Servicios pueden usar o pueden utilizarse en conexión con contenido, servicios o integraciones de terceros, incluidos, entre otros: (a) los Servicios Conectados; (b) modelos de lenguaje de gran escala (incluidos los proporcionados por Anthropic, Google y OpenAI); y (c) sitios web, aplicaciones web, interfaces de navegador y servicios en línea a los que se accede mediante Acciones basadas en navegador, independientemente de si dichos servicios son identificados, integrados o admitidos por nosotros (en conjunto, los "Servicios de Terceros" y cada uno, un "Servicio de Tercero"). No controlamos ni aceptamos responsabilidad por ninguna pérdida o daño que pueda surgir de su uso de cualquier Servicio de Tercero, respecto de los cuales no hacemos declaraciones ni otorgamos garantías. Al usar los Servicios, usted reconoce y acepta que no somos responsables de examinar ni evaluar el contenido, la exactitud, la integridad, la disponibilidad, la puntualidad, la validez, el cumplimiento de derechos de autor, la legalidad, la decencia, la calidad ni ningún otro aspecto de dichos Servicios de Terceros. El uso que usted haga de cualquier Servicio de Tercero, incluidos los Servicios Conectados y cualquier Cuenta de Tercero, es bajo su propio riesgo y sujeto a los términos, condiciones o políticas (incluidas las políticas de privacidad) aplicables a cada Servicio de Tercero.

8.2 Usted es responsable de proporcionar el dispositivo móvil, el plan de servicio inalámbrico, el software, las conexiones a Internet u otros equipos o servicios necesarios para descargar, instalar y usar los Servicios. No garantizamos que los Servicios puedan accederse y usarse en ningún dispositivo en particular ni con ningún plan de servicio en particular. No garantizamos que los Servicios estén disponibles en ninguna ubicación geográfica en particular.

8.3 Su acceso y uso de los Servicios puede interrumpirse de vez en cuando por diversas razones, incluidas: (a) interrupciones del servicio, actualizaciones periódicas, fallos de integración, controles anti-bot, mantenimiento o reparación de los Servicios; (b) fallos o interrupciones de los Servicios Conectados u otros sistemas de terceros, su conectividad a Internet o su equipo; (c) eventos de fuerza mayor; o (d) acciones que nosotros u otros terceros podamos tomar. Las Acciones, incluidas las Acciones basadas en navegador, pueden fallar, retrasarse, completarse parcialmente o producir resultados no deseados debido a cambios en páginas de terceros, interrupciones del servicio, flujos de consentimiento, expiración de sesión, incompatibilidades del navegador u otros factores fuera de nuestro control. No somos responsables de dichas interrupciones del servicio ni de otros problemas de conectividad o de servicio, ni de ninguna pérdida (incluidas las pérdidas consecuentes) relacionada con dichos problemas.

9. Notificaciones por Infracción de Propiedad Intelectual

9.1 Si considera que sus derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, la marca comercial o cualquier otro derecho de propiedad intelectual, han sido vulnerados y que su propiedad intelectual es accesible a través de los Servicios de una manera que constituya infracción, puede notificarnos por correo electrónico a legal@migoo.ai. Cada notificación de este tipo deberá contener la siguiente información: (a) identificación del material presuntamente infractor y su ubicación; (b) su información de contacto; (c) una declaración de buena fe de que el uso del material presuntamente infractor no está autorizado por el titular del derecho de propiedad intelectual ni por la ley; (d) una declaración bajo pena de perjurio de que la información que proporciona es precisa; y (e) su firma física o electrónica.

9.2 Es nuestra política, en las circunstancias apropiadas y a nuestro criterio, deshabilitar o cancelar las cuentas de los usuarios que infrinjan repetidamente los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de terceros.

9.3 Un usuario de los Servicios que haya cargado o publicado materiales identificados como infractores según lo descrito anteriormente puede presentar una contra-notificación. Cuando recibamos una contra-notificación, podemos restablecer las publicaciones o el material en cuestión, a nuestro exclusivo criterio. Para presentar una contra-notificación, proporcione una comunicación escrita a legal@migoo.ai. Usted reconoce que será responsable por los daños si representa de manera material y falsa que un contenido o una actividad no infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros.

10. Terminación

10.1 Puede dejar de acceder a los Servicios en cualquier momento. Puede dar por terminados los Términos desinstalando las aplicaciones de software asociadas con los Servicios de su dispositivo móvil y eliminando su Cuenta. Podemos suspender o cancelar su acceso a los Servicios en cualquier momento sin previo aviso si, a nuestro exclusivo criterio, consideramos que ha incumplido los presentes Términos, que su uso de los Servicios podría causar riesgo o daño a nosotros, a nuestros usuarios o a terceros, o que debemos hacerlo para cumplir con la legislación aplicable.

10.2 Podemos cancelar su Cuenta si (a) su Cuenta ha estado inactiva por más de un año y (b) usted no está pagando por el uso de ningún Servicio en la fecha de dicha cancelación.

10.3 En cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio, podemos decidir discontinuar los Servicios o cualquier Servicio en particular. En caso de dicha discontinuación y sujeto a la ley aplicable, le daremos aviso previo y un reembolso por los Servicios prepagados no utilizados. Para mayor certeza, cualquier Servicio adquirido a través de un Distribuidor de Aplicaciones estará sujeto a los términos del Distribuidor de Aplicaciones (incluidos los relativos a reembolsos) y no a los presentes Términos.

11. Exenciones de Responsabilidad, Limitación de Responsabilidad e Indemnización

11.1 SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS SON BAJO SU PROPIO RIESGO.

11.2 USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE LOS SERVICIOS, LOS RESULTADOS Y LAS ACCIONES SE LE PROPORCIONAN EN SU ESTADO ACTUAL ("AS IS") Y SEGÚN DISPONIBILIDAD ("AS AVAILABLE"). EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NOSOTROS (DEFINIDO A LOS EFECTOS DE ESTA SECCIÓN 11 COMO MIGOO Y TODAS SUS AFILIADAS, EMPRESAS RELACIONADAS, DIRECTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, REPRESENTANTES, AGENTES, SOCIOS Y LICENCIANTES) NO OTORGAMOS NINGUNA GARANTÍA, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA, LEGAL O DE CUALQUIER OTRA ÍNDOLE, CON RESPECTO A LOS SERVICIOS, LOS RESULTADOS Y LAS ACCIONES. RECHAZAMOS TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, CALIDAD SATISFACTORIA, NO INFRACCIÓN Y DISFRUTE TRANQUILO, Y CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DE CUALQUIER CURSO DE NEGOCIACIÓN O USO COMERCIAL. NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS, PRECISOS O LIBRES DE ERRORES, NI QUE CUALQUIER INFORMACIÓN DE ENTRADA, RESULTADO O ACCIÓN SEA SEGURA, O NO SE PIERDA O ALTERE. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, NO OTORGAMOS NINGUNA GARANTÍA DE QUE LAS ACCIONES BASADAS EN NAVEGADOR INTERPRETEN CORRECTAMENTE EL CONTENIDO WEB, COMPLETEN CON PRECISIÓN FLUJOS DE TRABAJO DE MÚLTIPLES PASOS, DETECTEN CONTENIDO DE PÁGINAS ENGAÑOSO O ADVERSARIAL, PRESERVEN LA INTEGRIDAD DE LA SESIÓN, CUMPLAN CON LOS REQUISITOS DE CUALQUIER SITIO WEB DE TERCEROS, O EVITEN ENVÍOS, TRANSACCIONES O COMPROMISOS NO DESEADOS.

11.3 USTED ACEPTA Y RECONOCE QUE EL USO DE CUALQUIER RESULTADO DE NUESTROS SERVICIOS Y TODAS Y CADA UNA DE LAS ACCIONES TOMADAS EN SU NOMBRE POR NUESTROS SERVICIOS SON BAJO SU EXCLUSIVO RIESGO. NO DEBE BASARSE EN NINGÚN RESULTADO COMO ÚNICA FUENTE DE VERACIDAD O INFORMACIÓN FÁCTICA, NI COMO SUSTITUTO DE ASESORAMIENTO PROFESIONAL, Y USTED ES RESPONSABLE DE VERIFICAR QUE LAS ACCIONES ESTÉN DE ACUERDO CON SUS INSTRUCCIONES. NO SOMOS RESPONSABLES DE LAS CONSECUENCIAS DE LAS ACCIONES QUE FUERON DIRIGIDAS O CONFIRMADAS POR USTED O POR UN USUARIO DE SU CUENTA. ASIMISMO, USTED RECONOCE QUE LOS SITIOS WEB Y LOS ENTORNOS DE NAVEGADOR PUEDEN CONTENER INYECCIÓN DE INSTRUCCIONES, INSTRUCCIONES MALICIOSAS, INTERFACES MANIPULADORAS, CAMPOS OCULTOS, ELEMENTOS DINÁMICOS U OTRO CONTENIDO ADVERSARIAL QUE PUEDE INFLUIR EN O INTERFERIR CON LOS SERVICIOS, Y QUE NO SOMOS RESPONSABLES DE LAS PÉRDIDAS DERIVADAS DE DICHO CONTENIDO EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.

11.4 NO ASUMIMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA POR NINGUNA INFORMACIÓN DE ENTRADA, RESULTADO O EL RESULTADO DE CUALQUIER ACCIÓN QUE USTED, OTRO USUARIO O UN TERCERO CREE, CARGUE, PUBLIQUE, AUTORICE, INSTRUYA, ENVÍE, RECIBA O ALMACENE EN O A TRAVÉS DE O EN CONEXIÓN CON LOS SERVICIOS. NO ASUMIMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA POR NINGUNA TRANSACCIÓN, ADQUISICIÓN, ENVÍO, PRESENTACIÓN, COMPROMISO, COMUNICACIÓN, INTERACCIÓN CON SITIOS WEB U OTRO RESULTADO QUE SURJA DE ACCIONES EN EL NAVEGADOR, INCLUSO CUANDO DICHO RESULTADO SEA CAUSADO POR UNA INTERPRETACIÓN INCORRECTA DEL CONTENIDO DE LA PÁGINA, CAMBIOS EN SITIOS WEB DE TERCEROS, O EL USO DE SUS CREDENCIALES, SESIONES, MÉTODOS DE PAGO O ESTADO DEL NAVEGADOR ALMACENADO.

11.5 EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, USTED ACEPTA QUE EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES (A) POR DAÑOS DE NINGÚN TIPO, INCLUIDOS DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS (INCLUIDA LA OBTENCIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS, PÉRDIDA DE USO, DATOS O BENEFICIOS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO O CUALQUIER OTRO DAÑO O PÉRDIDA QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON SU USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS SERVICIOS), INDEPENDIENTEMENTE DE SU CAUSA Y BAJO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA BAJO LOS PRESENTES TÉRMINOS O QUE SURJA DE CUALQUIER OTRA MANERA EN CONEXIÓN CON LOS SERVICIOS (INCLUIDOS CUALQUIER RESULTADO O ACCIONES) O LOS PRESENTES TÉRMINOS, YA SEA EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD OBJETIVA O AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA U OTROS), INCLUSO SI SE NOS HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, O (B) POR CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN, DEMANDA O DAÑOS QUE RESULTEN DE O SURJAN DE O EN CONEXIÓN CON LOS PRESENTES TÉRMINOS, LOS RESULTADOS, LAS ACCIONES, O LA ENTREGA, EL USO O EL RENDIMIENTO DE LOS SERVICIOS, LOS RESULTADOS O LAS ACCIONES. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED POR NINGUNA PÉRDIDA QUE SURJA DE TRANSACCIONES NO AUTORIZADAS O PRESUNTAMENTE NO AUTORIZADAS, ADQUISICIONES POR ERROR, PEDIDOS FALLIDOS, PLAZOS INCUMPLIDOS, ENVÍOS DUPLICADOS, BLOQUEOS DE CUENTAS, CAMBIOS EN LA CONFIGURACIÓN DE LA CUENTA, DIVULGACIÓN DE DATOS O COMPROMISOS CONTRACTUALES CELEBRADOS O INTENTADOS A TRAVÉS DE ACCIONES BASADAS EN NAVEGADOR.

11.6 USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE, EN CONEXIÓN CON SU USO DE LOS SERVICIOS, PUEDE ESTAR EXPUESTO A CONTENIDO QUE PODRÍA SER OFENSIVO, ILEGAL, ENGAÑOSO O DE CUALQUIER OTRA FORMA INAPROPIADO Y, EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, QUE NO SEREMOS RESPONSABLES POR DICHO CONTENIDO.

11.7 NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ANTE USTED POR CUALQUIER DAÑO NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE (A) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (USD $100.00), O (B) EL MONTO QUE NOS HAYA PAGADO, SI CORRESPONDE, EN LOS ÚLTIMOS SEIS (6) MESES POR EL ACCESO O EL USO DE LOS SERVICIOS QUE DIERON LUGAR A LA RECLAMACIÓN. LAS LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICARÁN AUN CUANDO EL RECURSO INDICADO ANTERIORMENTE NO LOGRE SU PROPÓSITO ESENCIAL.

11.8 USTED ACEPTA INDEMNIZAR, DEFENDER Y MANTENER INDEMNE A MIGOO DE Y CONTRA TODAS Y CADA UNA DE LAS RECLAMACIONES, ACCIONES, DEMANDAS, PÉRDIDAS, RESPONSABILIDADES, DAÑOS, COSTOS Y GASTOS (INCLUIDOS LOS HONORARIOS LEGALES RAZONABLES) DE TERCEROS QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON:

(a) SU USO DE LOS SERVICIOS (INCLUIDAS LAS ACCIONES REALIZADAS EN SU NOMBRE O BASADAS EN SUS INSTRUCCIONES);

(b) SU INFORMACIÓN DE ENTRADA O SUS RESULTADOS;

(c) SU INCUMPLIMIENTO DE LOS PRESENTES TÉRMINOS O DE CUALQUIER LEY O REGLAMENTO APLICABLE;

(d) SU VIOLACIÓN DE CUALQUIER DERECHO DE TERCEROS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL, LOS DERECHOS DE PRIVACIDAD O LOS TÉRMINOS DE UN SERVICIO CONECTADO;

(e) CUALQUIER RECLAMACIÓN DE UN TERCERO DE QUE LAS COMUNICACIONES ENVIADAS O LAS ACCIONES TOMADAS POR USTED O POR LOS SERVICIOS EN SU NOMBRE O BASADAS EN SUS INSTRUCCIONES CAUSARON DAÑO O PERJUICIO;

(f) SU USO DE ACCIONES BASADAS EN NAVEGADOR DE CUALQUIER MANERA QUE VIOLE CUALQUIER TÉRMINO DE USO DE SITIO WEB, RESTRICCIÓN DE AUTOMATIZACIÓN, OBLIGACIÓN DE PRIVACIDAD U OTRAS LEYES O REQUISITOS LEGALES;

(g) SUS RESULTADOS O CUALQUIER ACCIÓN RECEPTIVA, INCLUIDAS LAS ACCIONES BASADAS EN NAVEGADOR, GENERADAS A TRAVÉS DE O TOMADAS USANDO SUS INSTRUCCIONES, PERMISOS, CREDENCIALES, SESIONES DE NAVEGADOR, MÉTODOS DE PAGO U OTRAS AUTORIZACIONES, INCLUIDAS LAS RECLAMACIONES DE OPERADORES DE SITIOS WEB, REGULADORES, CONTRAPARTES O TERCEROS AFECTADOS; O

(h) SU INCUMPLIMIENTO DE LAS LEYES O REGLAMENTOS APLICABLES, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS OBLIGACIONES DE TRANSPARENCIA O DIVULGACIÓN SOBRE IA.

11.9 Las limitaciones de esta Sección se aplican únicamente en la máxima medida permitida por la ley aplicable. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de determinadas garantías ni la limitación de determinados daños, por lo que algunos o todos los términos anteriores pueden no aplicarse a usted y usted puede tener derechos adicionales; en tal caso, los presentes Términos solo limitan nuestras responsabilidades en la máxima medida permitida en su jurisdicción de residencia.

12. Acuerdo de Arbitraje y Renuncia a Acciones Colectivas

POR FAVOR LEA DETENIDAMENTE EL ACUERDO DE ARBITRAJE VINCULANTE Y LA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS. AFECTA LA FORMA EN QUE SE RESUELVEN LAS DISPUTAS. SALVO POR CIERTOS TIPOS DE DISPUTAS DESCRITOS EN LA SECCIÓN 12.3, USTED ACEPTA QUE LAS DISPUTAS QUE SURJAN BAJO LOS PRESENTES TÉRMINOS SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE, Y AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, TANTO USTED COMO MIGOO RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO O A PARTICIPAR EN CUALQUIER ACCIÓN COLECTIVA O PROCEDIMIENTO DE REPRESENTACIÓN. USTED ACEPTA RENUNCIAR A SU DERECHO DE ACUDIR A LOS TRIBUNALES PARA HACER VALER O DEFENDER SUS DERECHOS BAJO ESTE CONTRATO (SALVO LOS ASUNTOS QUE PUEDAN LLEVARSE A UN TRIBUNAL DE CAUSAS MENORES). SUS DERECHOS SERÁN DETERMINADOS POR UN ÁRBITRO NEUTRAL Y NO POR UN JUEZ O JURADO.

12.1 Usted y Migoo acuerdan mutuamente que cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con los presentes Términos, o con su incumplimiento, terminación, aplicación, interpretación o validez, o con el uso de los Servicios (cada una, una "Disputa") se resolverá únicamente mediante arbitraje individual vinculante, salvo que se disponga expresamente lo contrario en esta Sección 12, y no mediante una acción o procedimiento colectivo, de representación o consolidado.

No obstante lo anterior, si usted es residente de California, usted o Migoo pueden procurar resolver una disputa individual en un tribunal de causas menores si la disputa cumple con los requisitos pertinentes de las reglas del tribunal de causas menores.

Usted y Migoo acuerdan que (i) la Ley Federal de Arbitraje de los Estados Unidos rige la interpretación y aplicación del presente Acuerdo de Arbitraje, incluido cualquier arbitraje iniciado bajo este Acuerdo, y la sede del arbitraje será San Francisco, California, si su entidad contratante en esta Sección 12.1 es Marvelous Technology, Inc.; y (ii) la Ley de Arbitraje de Singapur o la Ley de Arbitraje Internacional de Singapur (la que corresponda) rige la interpretación y aplicación del presente Acuerdo de Arbitraje, incluido cualquier arbitraje iniciado bajo este Acuerdo, y la sede del arbitraje será Singapur, si su entidad contratante en esta Sección 12.1 es InfiniteAI Private Limited. Para mayor certeza, la cláusula de arbitraje de esta Sección 12 se rige por la ley de Nueva York.

12.2 Antes de presentar una reclamación en arbitraje, la parte que presenta la reclamación deberá dar a la otra parte aviso escrito de la reclamación (un "Aviso"). Cualquier Aviso debe explicar la naturaleza de la reclamación y el remedio solicitado. El Aviso debe estar firmado personalmente por usted (si usted es quien inicia la reclamación), o por un representante de Migoo (si Migoo es quien inicia la reclamación). Usted puede enviar un Aviso a la atención del Departamento Legal de Migoo por correo electrónico, según se describe en las Secciones 12.9 y 13 de los presentes Términos.

Tras la recepción de un Aviso, usted y Migoo harán un esfuerzo de buena fe para resolver la disputa durante un período de 60 días, que las partes pueden extender mediante acuerdo escrito ("Período de Resolución Informal de Disputas"). Durante el Período de Resolución Informal de Disputas, ni usted ni Migoo podrán iniciar un arbitraje u otro procedimiento legal contra la otra parte, salvo lo dispuesto en este Acuerdo. Si la reclamación no se resuelve durante el Período de Resolución Informal de Disputas, usted o Migoo pueden iniciar un arbitraje individual según lo previsto en este Acuerdo, u otro procedimiento legal, si está exceptuado de este Acuerdo. Durante el Período de Resolución Informal de Disputas, el plazo para presentar reclamaciones descrito en la Sección 12.9 de este Acuerdo quedará suspendido.

En la máxima medida permitida por la ley, usted y Migoo acuerdan presentar reclamaciones contra el otro únicamente a título individual, y no como demandante, miembro de una clase ni como reclamante en cualquier supuesta acción colectiva, conjunta, coordinada, de abogado general privado, de solicitud de medida cautelar pública o de representación. Esto también significa que ni usted ni Migoo pueden participar en ninguna acción colectiva, conjunta, consolidada, coordinada, de abogado general privado, de solicitud de medida cautelar pública o de representación presentada por cualquier tercero. No obstante esta disposición o cualquier otro texto de los presentes Términos, usted o Migoo pueden participar en un acuerdo de clase. En la máxima medida permitida por la ley, usted y Migoo renuncian al derecho a un juicio por jurado.

12.3 Cualquier arbitraje debe ser iniciado ante y conducido por la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") de conformidad con sus Reglas de Arbitraje entonces vigentes y sus Reglas Complementarias de Arbitraje Masivo (en conjunto, las "Reglas de la AAA"). En cualquier caso en que las Reglas de la AAA aplicables y los presentes Términos sean inconsistentes, prevalecerán los presentes Términos.

12.4 El árbitro tendrá autoridad exclusiva para decidir todas las cuestiones relacionadas con la interpretación, aplicabilidad, aplicabilidad judicial y alcance del presente acuerdo de arbitraje. Sin embargo, únicamente un tribunal de jurisdicción competente, y no un árbitro, tendrá autoridad para determinar si la cláusula de renuncia a acciones colectivas establecida en los presentes términos es inaplicable, abusiva, nula o anulable.

12.5 El arbitraje será conducido por un árbitro único e imparcial y tendrá lugar en San Francisco, California (si su entidad contratante es Marvelous Technology, Inc.) o en Singapur (si su entidad contratante es InfiniteAI Private Limited), o en otro lugar mutuamente convenido. El arbitraje se llevará a cabo en idioma inglés. El árbitro puede otorgar cualquier remedio que un tribunal de jurisdicción competente pudiera otorgar, incluidos los honorarios de abogados cuando así lo autorice la ley, y la decisión arbitral puede ser ejecutada en cualquier tribunal. A solicitud suya, las audiencias pueden realizarse en persona o por teléfono, y el árbitro puede prever la presentación y resolución de mociones mediante escritos, sin audiencias orales. Si el árbitro determina que el fondo de una reclamación o el remedio solicitado en una demanda de arbitraje fue frívolo o presentado con un propósito indebido (según los estándares establecidos en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)), el árbitro puede otorgar honorarios de abogados u otros remedios según corresponda.

12.6 El pago de todos los gastos y costos de presentación del arbitraje se regirá por las Reglas de la AAA aplicables. Las partes asumirán los honorarios y costos de sus respectivos abogados, testigos y expertos. Sin embargo, el árbitro tendrá la autoridad de otorgar honorarios y costos de abogados, testigos y expertos en la medida permitida por los presentes Términos, las reglas del administrador del arbitraje o la ley aplicable. Si el árbitro determina que una parte presentó una reclamación frívola o de mala fe, el árbitro puede otorgar a la parte defensora el reembolso de sus honorarios y costos.

12.7 Si usted prevalece en su reclamación en arbitraje y, si presenta una solicitud escrita dentro de los 30 días posteriores al fallo a su favor, Migoo le reembolsará cualquier parte de los gastos de presentación del arbitraje que haya pagado que exceda el monto que habría pagado para presentar una demanda ante un tribunal de jurisdicción competente.

12.8 Migoo puede, aunque sin obligación de hacerlo, realizar una oferta escrita para resolver su reclamación al menos 14 días antes de la fecha de la audiencia de arbitraje. El monto o los términos de cualquier oferta de acuerdo no se revelarán al árbitro hasta que este emita un laudo sobre la reclamación. Si se emite un laudo a su favor pero es inferior a la oferta de acuerdo de Migoo, el árbitro puede ordenarle pagar los costos de arbitraje incurridos por Migoo después de que se realizara su oferta, salvo que lo prohíba la ley aplicable que rige su reclamación.

12.9 En la máxima medida permitida por la ley, cualquier causa de acción o reclamación que usted pueda tener contra Migoo, o cualquier causa de acción o reclamación que podamos tener contra usted, relacionada con los Términos o el uso de los Servicios, debe iniciarse dentro de un (1) año desde que surgió la causa de acción. De lo contrario, dicha causa de acción o reclamación quedará permanentemente prescrita.

12.10 No obstante las disposiciones de la Sección 1.3 de los presentes Términos, si Migoo modifica algún término de esta Sección 12 después de la fecha en que usted aceptó por primera vez los presentes Términos o cualquier modificación posterior de los mismos, usted puede rechazar los nuevos cambios a la Sección 12 enviándonos aviso escrito de conformidad con las Secciones 13.9 y 14 de los presentes Términos. Su rechazo de cualquier cambio a la Sección 12 de los presentes Términos debe ocurrir dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que dicho cambio entró en vigor, según lo indique la última de las siguientes fechas: (1) la fecha de "Última Modificación" de la versión de los Términos que desea rechazar, (2) la fecha del correo electrónico de Migoo notificándole dicho cambio, o (3) la fecha de la notificación dentro del producto de Migoo informándole dicho cambio. Aun cuando rechace un cambio, continuará sujeto a la Sección 12 de la última versión de los Términos que haya aceptado.

12.11 Si un tribunal determina que alguna disposición de esta Sección 12 es inválida o inaplicable, dicha disposición será separada y las demás partes de esta Sección 12, así como el resto de los presentes Términos, continuarán aplicándose.

13. Términos Generales

13.1 Nuestra entidad contratante que es parte de los presentes Términos es Marvelous Technology, Inc. si usted reside dentro de los Estados Unidos, e InfiniteAI Private Limited si reside fuera de los Estados Unidos.

13.2 Los presentes Términos se regirán por la ley del Estado de Nueva York, sin atender a sus principios sobre conflicto de leyes.

13.3 Cualquier demora o falta nuestra en la aplicación de una disposición de los presentes Términos no constituye una renuncia a nuestro derecho de aplicarla posteriormente. Usted no puede ceder ni transferir sus derechos u obligaciones contractuales bajo los presentes Términos sin el consentimiento previo por escrito de nuestra parte. Nos reservamos el derecho de transferir los presentes Términos o ceder cualquiera de los derechos y obligaciones sin previo aviso.

13.4 Usted acepta cumplir con todas las leyes de comercio aplicables, incluidas las leyes de sanciones y control de exportaciones ("Leyes de Comercio"). Los Servicios no pueden usarse en o en beneficio de, ni exportarse ni reexportarse a (a) ningún país o territorio embargado por los Estados Unidos, o (b) ningún individuo o entidad con quien las transacciones estén prohibidas o restringidas bajo las Leyes de Comercio aplicables. Los Servicios no pueden usarse para ningún uso final prohibido por las Leyes de Comercio aplicables, y Su Información de Entrada no puede incluir materiales o información que requieran una licencia gubernamental para su divulgación o exportación.

13.5 Los presentes Términos y cualquier otro término expresamente incorporado por referencia constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto al objeto de los Términos.

13.6 Si un Término particular o una parte de los presentes Términos no es válida o aplicable, dicha invalidez o inaplicabilidad no afectará ningún otro término o disposición de los presentes Términos.

13.7 Podemos cumplir con solicitudes o requisitos de gobiernos, tribunales y fuerzas del orden relacionados con su uso de los Servicios o con la información proporcionada o recopilada bajo los Términos. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de informar información sobre usted o proveniente de usted, incluidos, entre otros, Su Información de Entrada, Sus Resultados o Acciones, a las autoridades competentes.

13.8 La Sección 4.1, la Sección 4.2, la Sección 6.1 y las Secciones 10 a 13, incluidos para mayor certeza todos los descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad, sobrevivirán cualquier terminación de los presentes Términos.

13.9 Todos los avisos bajo los presentes Términos deben constar por escrito y pueden enviarse por correo electrónico a la dirección indicada en la Sección 14 a continuación.

13.10 A los efectos de los presentes Términos, (a) la palabra "o" se considera que tiene un significado inclusivo (es decir, "o" significa "y/o"), y (b) la palabra "incluyendo" (y palabras similares) se considera seguida de la frase "sin limitación".

14. Comentarios y Contacto

Agradecemos sus comentarios y usted acepta que podemos usar sus comentarios sin restricción ni obligación hacia usted. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre los presentes Términos, contáctenos en legal@migoo.ai.

Términos de Servicio

Última actualización: 17 de junio de 2026

1. Introducción

1.1 Gracias por usar Migoo (junto con nuestras afiliadas, "Migoo", "nosotros", "nos"). Estos Términos de Servicio (los presentes "Términos") constituyen un contrato entre nosotros y usted, y rigen el uso que usted haga de los servicios de Migoo y de las aplicaciones de software y sitios web asociados (en conjunto, los "Servicios" y cada uno, un "Servicio"). Al acceder o usar los Servicios, usted acepta estos Términos.

1.2 Como parte de los Servicios, Migoo ofrece una interfaz de chat con inteligencia artificial y actúa como colaborador o asistente personal que aprende sobre usted y sus preferencias, y utiliza la información que usted proporciona para realizar tareas, generar contenido, navegar y usar sitios web o aplicaciones, y tomar acciones en su nombre, incluso a través de un entorno de navegador (como el navegador agéntico integrado de Migoo) o a través de las aplicaciones, plataformas y servicios de terceros que usted integre con los Servicios (en conjunto, los "Servicios Conectados"). Los Servicios también pueden incluir la posibilidad de adquirir o usar puntos ("Puntos") que pueden canjearse únicamente para acceder o usar determinadas funciones o funcionalidades de los Servicios, sujeto a la Sección 7 de los presentes Términos.

1.3 Trabajamos de manera continua para desarrollar y mejorar nuestros Servicios. Es posible que actualicemos estos Términos de vez en cuando, incluso para reflejar cambios en los Servicios, en la legislación o en los requisitos normativos, o por razones de seguridad. Cualquier actualización de los presentes Términos ("Actualizaciones de Términos") le será comunicada mediante la publicación de los Términos actualizados (según se indicará en la fecha de "Última Modificación" revisada en la parte superior de esta página) en el sitio web de Migoo ubicado en migoo.ai ("Sitio Web de Migoo"). Si alguna Actualización de Términos conllevará cambios en los montos que cobramos o le perjudicara de alguna manera, y en la medida en que sea razonablemente posible, le proporcionaremos un aviso previo de al menos 30 días sobre dichos cambios, ya sea mediante correo electrónico, una notificación dentro del producto, o mediante la actualización de los presentes Términos. Todos los cambios entran en vigor de manera inmediata tras su publicación en el Sitio Web de Migoo y aplican a todo acceso y uso posterior de los Servicios. Su uso continuado de la Aplicación o los Servicios (según corresponda) luego de que cualquier Actualización de Términos entre en vigor se considerará como aceptación de los Términos actualizados. Si no está de acuerdo con los nuevos Términos, deberá eliminar cualquier Servicio Conectado, retirar su contenido de los Servicios y dejar de usar los Servicios.

No obstante lo anterior, cualquier Actualización de Términos en la Sección 12 de los presentes Términos no aplicará a ninguna disputa de la que las partes tengan conocimiento efectivo en la fecha en que dicha Actualización de Términos sea publicada en el Sitio Web de Migoo o con anterioridad a dicha fecha, y las disposiciones de la Sección 12 vigentes inmediatamente antes de dicha fecha se aplicarán a cualquier disputa de ese tipo.

1.4 Nuestra Política de Privacidad explica la manera en que recopilamos y usamos la información personal que usted nos proporciona. Está disponible en https://migoo.ai/policy. Aunque no forma parte de los presentes Términos, le rogamos que revise la Política de Privacidad para entender cómo recopilamos y usamos la información asociada a usted, a su Cuenta (definida a continuación) y a su uso de los Servicios.

1.5 Nos reservamos el derecho de imponer límites a determinadas funciones o de revocar su acceso a partes de, o a la totalidad de, los Servicios, a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso ni responsabilidad.

2. Creación y Seguridad de su Cuenta

2.1 Para usar los Servicios, debe crear una cuenta de Migoo ("Cuenta") proporcionando información de registro precisa, actual y completa. También puede optar por vincular cuentas de terceros, como su cuenta de Apple o Google, a su Cuenta (cada una de dichas cuentas, una "Cuenta de Tercero"). Usted se compromete a actualizar la información de su Cuenta con prontitud y a mantenerla exacta.

2.2 Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de sus credenciales de inicio de sesión, credenciales guardadas, llaves de acceso, tokens, claves API, métodos de pago y cualquier otro mecanismo de autenticación o de pago. No comparta sus credenciales con ninguna otra persona. Todas las actividades, incluidos cualquier Resultado o Acción, así como todas las adquisiciones que se realicen usando dicha información o que se lleven a cabo usando su Cuenta, ya sea que usted las haya realizado o autorizado, se considerarán como realizadas por usted o por su Cuenta y son responsabilidad suya. No somos responsables de ninguna pérdida o daño derivado de su incumplimiento de lo establecido en esta Sección.

2.3 Si crea una Cuenta, vincula su Cuenta a una cuenta de tercero o Servicio Conectado, o de cualquier otra forma proporciona credenciales, llaves de acceso, tokens, claves API, métodos de pago u otra información a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros, usted declara y garantiza que tiene la autoridad para llevar a cabo dichas acciones. Si utiliza los Servicios en nombre de otra persona o entidad, usted declara y garantiza que tiene la autoridad para aceptar los presentes Términos en nombre de dicha persona o entidad.

2.4 Nos reservamos el derecho de suspender o deshabilitar su Cuenta si razonablemente creemos que ha sido comprometida o que se está usando en violación de los presentes Términos.

2.5 Para usar los Servicios, usted debe tener al menos 18 años de edad, o la edad legal para celebrar un contrato vinculante en su lugar de domicilio, la que sea mayor ("Edad Mínima"). Al crear una Cuenta o usar los Servicios, usted declara y garantiza que cumple al menos con la Edad Mínima. Si no cumple con la Edad Mínima, no puede usar los Servicios. El uso de los Servicios con cualquier Servicio Conectado está sujeto a los requisitos de elegibilidad adicionales que impongan dichos Servicios Conectados.

3. Su Uso de los Servicios

3.1 Sujeto a su cumplimiento de los presentes Términos, usted puede acceder y usar nuestros Servicios. Al usar nuestros Servicios, debe cumplir con todas las leyes aplicables, así como con nuestra Política de Uso Compartido y Publicación, las Políticas de Uso y cualquier otra documentación, guía o política que le pongamos a disposición. El acceso a determinados Servicios o funciones puede requerir el uso de Puntos, según se describe en los presentes Términos o según se le informe durante el uso de los Servicios.

3.2 Como parte de los Servicios, usted puede ingresar, cargar, poner a disposición y enviar información, instrucciones y otros materiales a la plataforma de Migoo (dicha información, instrucciones y otros materiales, la "Información de Entrada"), incluso mediante la vinculación de su Cuenta con diversos Servicios Conectados. Migoo utilizará herramientas y funcionalidades de inteligencia artificial, incluidos proveedores externos de IA, para generar texto, imágenes, video y otras respuestas ("Resultados") basados en la Información de Entrada que usted proporcione a Migoo en conexión con los Servicios ("Su Información de Entrada"), o para llevar a cabo acciones ("Acciones") en su nombre. Las Acciones se realizarán por instrucción suya y pueden incluir el procesamiento o envío de datos, el envío de comunicaciones, la creación o modificación de archivos, la programación de eventos, la ejecución de flujos de trabajo y la interacción con otros programas, sitios web y sistemas, incluidos los Servicios Conectados. Las Acciones también pueden incluir actividad dentro del navegador, como navegar por sitios web, hacer clic en botones, completar o rellenar previamente campos, cargar o descargar contenido, enviar archivos o información (incluida información personal), aceptar avisos o acuerdos de sitios web (incluidos términos de servicio), completar transacciones, interactuar con elementos del navegador y, en general, tomar medidas dentro de una sesión de navegador en su nombre. Estas Acciones basadas en navegador pueden ocurrir en sitios web o aplicaciones web que no están directamente integrados mediante API y pueden depender de sus sesiones activas, credenciales, cookies, métodos de pago almacenados, permisos del dispositivo u otro estado del navegador.

3.3 Usted es el único responsable de garantizar que los permisos que otorga en su dispositivo, a través de los Servicios Conectados u otras cuentas de terceros, o mediante sesiones de navegador, sean apropiados y no excedan lo necesario para el uso que usted pretende dar. Al integrarse con Servicios Conectados, usted autoriza expresamente a Migoo y a los Servicios a realizar acciones coherentes con los permisos que elija otorgar (según corresponda), incluidas las siguientes:

• leer, acceder y recuperar contenido de sus Servicios Conectados;

• procurar comprender mejor a usted y sus preferencias con el fin de proporcionar Resultados y Acciones más relevantes;

• redactar, crear, modificar, organizar o eliminar contenido (incluidos correos electrónicos, mensajes, eventos de calendario, documentos y archivos);

• enviar comunicaciones en su nombre;

• navegar por sitios web, interactuar con páginas web y aplicaciones, procesar o enviar datos, y realizar Acciones en un entorno de navegador (incluso a través del navegador agéntico integrado de Migoo) en su nombre usando sus sesiones y permisos autenticados; y

• realizar otras operaciones admitidas por la API del Servicio Conectado y los permisos que usted haya otorgado.

3.4 Al usar los Servicios, usted es el único responsable de las Acciones realizadas por los Servicios, de determinar si los Servicios son apropiados para su caso de uso y de autorizar el acceso de los Servicios a los Servicios Conectados. También es responsable de garantizar que cualquier sitio web, sesión de navegador, privilegio de cuenta, credencial almacenada, método de pago u otra autorización puesta a disposición de los Servicios sea apropiada y utilizada legalmente en su nombre. Usted acepta plena responsabilidad legal por todas las Acciones.

3.5 Usted se compromete a no usar los Servicios para eludir o intentar eludir solicitudes de confirmación humana, captchas, controles de acceso, límites de velocidad, directivas de robots.txt, medidas técnicas de protección, barreras de pago, restricciones de cuentas o cualquier otra restricción impuesta por un sitio web, aplicación o servicio de terceros.

3.6 Ciertas Acciones basadas en navegador pueden requerir confirmación adicional de su parte antes de su ejecución, incluidas Acciones que impliquen pagos, adquisiciones, transferencias de fondos o activos digitales, compromisos legales, envío de formularios a entidades gubernamentales o reguladas, modificación de la configuración de seguridad de la cuenta, divulgación de información altamente sensible, comunicaciones a destinatarios que usted no haya aprobado previamente, o eliminación o transferencia de datos materiales. Podemos, aunque sin obligación de hacerlo, exigir dicha confirmación, imponer límites de transacción, bloquear categorías de Acciones basadas en navegador o requerir autenticación o revisión adicional antes de permitir que dichas Acciones procedan.

3.7 Nos esforzaremos por garantizar que los Servicios no accedan a los Servicios Conectados ni realicen Acciones más allá del alcance de las instrucciones que usted haya proporcionado o de los permisos que haya otorgado en su dispositivo o a través de cualquier Cuenta de Tercero. Sin embargo, usted reconoce que el Asistente de IA puede ocasionalmente malinterpretar instrucciones. Usted es responsable de revisar las Acciones y los resultados de cualquier Acción, incluidos los contenidos y detalles de cualquier comunicación. Podemos solicitar confirmación explícita de su parte para cualquier Acción que implique la eliminación permanente de sus datos de servicios de terceros (por ejemplo, Gmail, Drive, Calendar) o la modificación de los mismos; sin embargo, no somos responsables de ninguna pérdida de datos derivada de dichas Acciones.

3.8 La inteligencia artificial continúa mejorando en precisión y confiabilidad. Al usar nuestros Servicios, usted reconoce y acepta que: (a) los Resultados pueden no ser siempre precisos y pueden no reflejar información correcta, actual o completa; (b) las Acciones pueden no estar exentas de errores ni funcionar según lo previsto; (c) no debe basarse en ningún Resultado o Acción sin confirmar de manera independiente su exactitud o dirección, según corresponda; (d) una vez que haya dirigido o confirmado una Acción, dicha Acción puede no ser reversible; y (e) no debe usar ningún Resultado para ningún propósito que pueda tener un impacto negativo material sobre una persona o sus derechos legales.

3.9 En la medida permitida por la ley, podemos usar su Información de Entrada o sus Resultados para proporcionar, mantener y mejorar los Servicios y para desarrollar otros productos y servicios, incluso para mejorar nuestra comprensión de usted y sus preferencias y para entrenar los modelos que utilizamos. También podemos usar su Información de Entrada o sus Resultados para cumplir con la legislación aplicable, hacer cumplir nuestros Términos y políticas, y mantener seguros nuestros Servicios.

3.10 En la medida permitida por la ley, nos reservamos el derecho, y tenemos discrecionalidad absoluta, para retirar, revisar, editar o eliminar cualquier Información de Entrada o Resultado en cualquier momento, por cualquier razón y sin previo aviso.

3.11 En la medida permitida por la ley, nos reservamos el derecho, y tenemos discrecionalidad absoluta, para limitar, suspender, imponer condiciones adicionales sobre, o cancelar el acceso a cualquier Servicio Conectado, incluidas las funciones o Acciones basadas en navegador, autónomas o semiautónomas, si consideramos que dicho uso presenta riesgos de fraude, seguridad, legales, normativos, de ciberseguridad, de reputación, de producto u otros, incluso mediante la restricción del acceso a determinadas categorías de sitios web, la exigencia de verificación adicional, la limitación de los valores o frecuencias de las transacciones, o la desactivación de determinados Servicios Conectados o Acciones en su totalidad, sin previo aviso ni responsabilidad hacia usted.

3.12 Puede revocar o modificar el acceso o los permisos a cualquier Servicio Conectado a través de la configuración de su cuenta o, cuando esté disponible, a través de la interfaz de gestión de permisos del propio Servicio Conectado. Usted reconoce que la revocación de determinados Servicios Conectados puede limitar la funcionalidad o resultar en la imposibilidad de Migoo de prestarle los Servicios. La revocación no deshará ni afectará ninguna Acción ya ejecutada, envío ya realizado, transacción ya iniciada, o datos ya transmitidos, copiados, modificados o eliminados antes de que dicha revocación surta efecto.

4. Información de Entrada y Resultados

4.1 En la relación entre usted y Migoo, y en la medida permitida por la ley, usted (a) conserva todos los derechos que tiene sobre Su Información de Entrada y (b) es titular de todos los Resultados generados por Migoo basados en Su Información de Entrada ("Sus Resultados"). Sujeto a su cumplimiento de los presentes Términos, por la presente le cedemos todos nuestros derechos, títulos e intereses, si los hubiere, sobre Sus Resultados en la medida permitida por la ley; en el entendido de que Migoo, nuestras afiliadas y nuestros respectivos licenciantes continuarán siendo propietarios de los Servicios y de cualquier otro software o tecnología usado para generar cualquier Resultado.

4.2 Al usar los Servicios y cargar o proporcionar acceso a cualquier Información de Entrada, usted nos otorga una licencia para acceder, usar, alojar, almacenar en caché, almacenar, reproducir, transmitir, mostrar, publicar, distribuir, crear obras derivadas de y modificar Su Información de Entrada y Sus Resultados para operar, mejorar, promover y proporcionar los Servicios, incluso para reproducir, transmitir, mostrar, publicar y distribuir Sus Resultados o para tomar Acciones basadas en Su Información de Entrada. Usted acepta que estos derechos y licencias son libres de regalías, transferibles, sublicenciables, mundiales, perpetuos e irrevocables, e incluyen el derecho para nosotros de poner Su Información de Entrada y Sus Resultados a disposición de, y transmitir estos derechos a, terceros con quienes tengamos relaciones contractuales relacionadas con la prestación de los Servicios, únicamente con el propósito de prestar dichos Servicios, y para permitir el acceso o divulgar Su Información de Entrada, Sus Resultados o Acciones a terceros cuando determinemos que dicho acceso es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

4.3 Al enviar cualquier Información de Entrada a través de los Servicios, usted declara y garantiza que ha obtenido todos los derechos, licencias, consentimientos, permisos, poderes o autorizaciones necesarios para enviar y usar (y para que nosotros usemos) dicha Información de Entrada en conexión con los Servicios, incluida cualquier Información de Entrada que usted proporcione o que se proporcione en su nombre a través de los Servicios Conectados. Asimismo, usted declara y garantiza que tiene todos los derechos, permisos y bases legales necesarios para que los Servicios accedan e interactúen con cualquier sitio web, sesión de navegador, cuenta, contenido o datos que usted ponga a disposición en conexión con la realización de Acciones basadas en navegador.

4.4 Usted es responsable de toda la Información de Entrada que envíe a nuestros Servicios y de todas las Acciones. No puede dirigir los Servicios para generar ningún Resultado ni realizar Acciones en violación de cualquier derecho de propiedad intelectual aplicable, restricción contractual u otra ley. Usted declara y garantiza que el envío de su Información de Entrada en conexión con su uso de los Servicios, incluso para generar Resultados o realizar Acciones en su nombre, no infringirá ninguna ley, reglamento ni los términos y condiciones de terceros, incluidos los de los Servicios Conectados. Sin perjuicio de lo anterior, usted declara y garantiza que su uso de las Acciones basadas en navegador no infringirá ningún término de uso de sitios web, obligación de confidencialidad, restricción de automatización o acceso, ni ninguna ley o requisito legal en materia de privacidad, protección al consumidor, delitos informáticos o propiedad intelectual.

4.5 Su uso de los Servicios, incluidos Sus Resultados, también puede estar sujeto a restricciones de licencia y uso establecidas en una licencia de terceros, si corresponde. Usted reconoce que Sus Resultados pueden ser similares a los Resultados proporcionados a otros usuarios en respuesta a sus Información de Entrada, y no pretendemos ceder ni transferir ningún interés en la Información de Entrada o los Resultados de terceros a usted a través de su uso de los Servicios.

5. Uso Prohibido de los Servicios

5.1 Usted no podrá realizar, intentar, facilitar ni ayudar a otra persona o entidad a realizar ninguna de las siguientes acciones en conexión con su acceso o uso de los Servicios:

(a) infringir cualquier ley o reglamento aplicable en conexión con su acceso o uso de los Servicios;

(b) usar nuestros Servicios de una manera que infrinja, se apropie indebidamente o viole los derechos de terceros, o que engañe a cualquier persona o sistema;

(c) usar los Servicios, incluso mediante Acciones basadas en navegador, para hacerse pasar por otra persona, engañar, manipular socialmente o tergiversar su identidad, afiliación, autorización o intención ante cualquier persona, sitio web, plataforma o sistema automatizado;

(d) generar o distribuir cualquier contenido, incluido cualquier Resultado, o tomar cualquier Acción que sea ilícita, engañosa, fraudulenta, dañina, amenazante, abusiva, hostigadora, difamatoria, obscena, pornográfica, incitadora, que promueva o facilite la violencia o las actividades delictivas, u objetable de cualquier otra forma (incluido cualquier código malicioso, virus, spam, etc.);

(e) usar los Servicios para completar adquisiciones, inscripciones, registros o inversiones, o para realizar envíos relacionados con préstamos, seguros, empleo, vivienda, atención médica, asuntos legales, impuestos u otras interacciones gubernamentales, o para llevar a cabo otras actividades igualmente sensibles o reguladas, en cada caso sin realizar toda la revisión, supervisión y confirmación requeridas por nosotros, la legislación aplicable o el criterio humano prudente;

(f) usar cualquier Resultado para cualquier propósito que pueda considerarse de "alto riesgo" bajo las leyes aplicables o que de cualquier otra forma pueda tener un impacto negativo material sobre una persona, sus finanzas personales o sus derechos legales, como la toma de decisiones crediticias, educativas, de empleo, de vivienda, de seguros, de inversión, legales, médicas, fiscales u otras decisiones importantes sobre ellas. Los Resultados no constituyen ni deben interpretarse ni utilizarse como asesoramiento profesional, incluso sobre cualquiera de los temas anteriores;

(g) modificar, copiar, arrendar, vender o distribuir cualquiera de los Servicios ni desarrollar productos o servicios que compitan con los Servicios, incluso desarrollando, entrenando o mejorando asistentes personales, modelos de IA o aprendizaje automático utilizando los Resultados;

(h) aplicar ingeniería inversa, descompilar o descubrir el código fuente, los algoritmos, los pesos u otros componentes o tecnologías subyacentes de los Servicios, salvo en la medida en que dicha restricción esté prohibida por la ley aplicable;

(i) acceder o usar los Servicios mediante medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, un script u otros medios, incluso para rastrear, extraer, interceptar o de cualquier otra forma extraer automática o programáticamente cualquier dato o Resultado;

(j) usar los Servicios, incluidas las Acciones basadas en navegador, para acceder, extraer, copiar, monitorear, rastrear o recopilar datos de cualquier sitio web, aplicación o servicio de una manera que infrinja sus términos, restricciones o la ley aplicable, o que exceda el alcance de la autorización otorgada por el titular de los derechos aplicable;

(k) dirigir los Servicios para proporcionar o ingresar datos de tarjetas de pago, credenciales bancarias, números de identificación gubernamental, información de salud, datos de menores, secretos comerciales u otra información altamente sensible en sitios web o formularios, salvo cuando usted haya determinado de manera independiente que hacerlo es legal, necesario y adecuadamente protegido;

(l) interferir con, dañar, sobrecargar, interrumpir u obtener acceso no autorizado a los Servicios o a cualquier sistema o información, incluidos los nuestros, los de nuestros usuarios o los de nuestros socios, ya sea a través de virus o malware, eludiendo o evadiendo dichos sistemas o medidas de protección relacionadas, o de cualquier otra forma;

(m) adquirir, usar, transferir, vender o intentar obtener Puntos mediante fraude, abuso, medios no autorizados, abuso de contracargos o en violación de los presentes Términos;

(n) basarse en los Servicios para comprar o vender valores o para proporcionar o recibir asesoramiento sobre valores, materias primas, derivados u otros productos o servicios financieros, dado que Migoo no es un intermediario de valores ni un asesor de inversiones registrado bajo las leyes de valores de ninguna jurisdicción;

(o) presentar los Resultados como generados por humanos cuando no lo fueron, o de cualquier otra forma tergiversar la fuente de cualquier Resultado o si fue generado con inteligencia artificial; o

(p) acceder o usar los Servicios de cualquier manera no expresamente permitida por los presentes Términos.

5.2 Para mayor certeza, esta Sección restringe el acceso automatizado o programático a los Servicios a menos que sea expresamente autorizado por nosotros, pero no prohíbe el uso permitido de funciones de automatización que podamos poner a disposición como parte de los Servicios.

6. Nuestros Derechos de Propiedad Intelectual

6.1 Nosotros, nuestras afiliadas y licenciantes somos titulares de todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios y en ellos. Más allá de los derechos de acceso y uso expresamente otorgados en los presentes Términos, estos no le otorgan ningún derecho, título ni interés sobre los Servicios.

6.2 Si cualquier software, contenido u otros materiales de nuestra propiedad o bajo nuestro control le son distribuidos como parte de su uso de los Servicios, por la presente le otorgamos un derecho y una licencia personal, limitada, no cedible, no sublicenciable, no transferible y no exclusiva para acceder, usar, mostrar y descargar una copia de dicho software, contenido y materiales que le sean proporcionados como parte de los Servicios, en cada caso únicamente con el propósito de permitirle usar los Servicios según lo permitido por los presentes Términos.

6.3 Usted no puede, sin nuestro permiso previo por escrito, usar nuestro nombre, logotipos u otras marcas comerciales en conexión con productos o servicios distintos de los Servicios, ni de ninguna otra forma que implique nuestra afiliación, respaldo o patrocinio.

6.4 Consulte la Sección 3 para obtener más información sobre sus derechos en relación con cualquier Información de Entrada o Resultado.

7. Puntos, Tarifas y Pagos

7.1 El uso o acceso a determinados Servicios puede requerirle adquirir y usar Puntos. La disponibilidad, el precio y las reglas de elegibilidad de los Puntos pueden variar según el Servicio, la función, la jurisdicción, el dispositivo o la plataforma. Los Puntos son unidades digitales emitidas únicamente para facilitar el acceso y el uso de los Servicios. Los Puntos no representan depósitos ni fondos mantenidos en beneficio de ningún usuario. Los Puntos representan un derecho contractual limitado, revocable y no exclusivo para acceder y usar los Servicios. Los Puntos solo pueden usarse para acceder o usar los Servicios o determinadas funciones de los Servicios designadas por Migoo. Los Puntos no son moneda de curso legal, valor almacenado, depósito, acceso prepago, valores, moneda virtual ni ningún otro instrumento monetario o financiero, y no son canjeables ni intercambiables por efectivo o cualquier equivalente de efectivo, y no constituyen propiedad ni un saldo monetario almacenado. Para mayor certeza, los Puntos no tienen valor monetario, no están vinculados a ninguna moneda y no pueden utilizarse para adquirir bienes o servicios de terceros. Los Puntos son personales para su Cuenta, no transferibles, no cedibles, no están disponibles para reventa y no pueden compartirse con, venderse a ni intercambiarse con ninguna otra persona, salvo que nosotros lo autoricemos expresamente por escrito.

7.2 Podemos, a nuestro exclusivo criterio, otorgarle Puntos gratuitos de vez en cuando para permitirle acceder y usar los Servicios. Los Puntos gratuitos pueden ser emitidos, actualizados, limitados o discontinuados por Migoo en cualquier momento. Salvo que indiquemos lo contrario en el Servicio aplicable, los Puntos gratuitos otorgados para un día determinado vencerán y dejarán de ser utilizables al final de ese día y no se acumularán ni se transferirán a días subsiguientes. Usted no tiene derecho a ninguna cantidad o calendario de emisión particular de Puntos gratuitos.

7.3 También puede optar por pagarnos tarifas a cambio de Puntos. Los Puntos de pago se adquieren mediante compras únicas. A diferencia de los Puntos gratuitos, los Puntos de pago no vencen de forma diaria, sino únicamente en la fecha de vencimiento que se muestre al momento de la compra, si la hubiere, o según lo requiera la ley aplicable.

7.4 Todas las compras de Puntos de pago son definitivas y no reembolsables, salvo que lo requiera la ley aplicable o según lo determinemos expresamente nosotros a nuestro exclusivo criterio. Si proporcionamos un reembolso, reversión o crédito, podemos deducir, cancelar o revertir los Puntos de pago correspondientes de su Cuenta. Los Puntos gratuitos se proporcionan sin cargo y no son reembolsables ni intercambiables por ningún artículo de valor en ninguna circunstancia.

7.5 Si adquiere Puntos a través de los Servicios o de uno de nuestros socios de pago autorizados, debe proporcionar información de facturación completa y precisa (el "Método de Pago"). Usted acepta que podemos cargar al Método de Pago cualquier tarifa aplicable indicada en los Servicios y cualquier impuesto aplicable y requerido. Si alguna tarifa estipulada en este documento se especifica como recurrente o basada en el uso, usted acepta que podemos cargar estas tarifas e impuestos aplicables al Método de Pago de manera periódica.

7.6 Si adquiere acceso a los Servicios a través de un distribuidor de aplicaciones de terceros (por ejemplo, una tienda de aplicaciones) ("Distribuidor de Aplicaciones"), realizará el pago directamente al Distribuidor de Aplicaciones, y los términos de dicho Distribuidor de Aplicaciones se aplicarán a su compra en lo que respecta a métodos de pago, facturación y reembolsos, en lugar de los presentes Términos.

7.7 Salvo lo expresamente previsto en los presentes Términos o según lo requiera la ley, todos los pagos realizados por usted en conexión con los Servicios son no reembolsables. Si su pago no puede completarse por cualquier motivo, podemos degradar su Cuenta o suspender su acceso a los Servicios hasta que se reciba el pago.

7.8 De vez en cuando, podemos a nuestro exclusivo criterio modificar el precio de los Puntos de pago, la cantidad de Puntos (incluidos los Puntos gratuitos) proporcionados por determinadas actividades dentro de un Servicio, y la cantidad de Puntos requeridos para determinados Servicios o funciones dentro de un Servicio. Cualquier cambio de este tipo no alterará el número de Puntos de pago ya acreditados en su Cuenta al momento de dicho cambio. Pueden aplicarse tarifas adicionales por los Servicios o funciones adicionales de los Servicios que podamos poner a su disposición de vez en cuando. Si cobramos tarifas adicionales en conexión con nuestros Servicios, le brindaremos la oportunidad de revisar y aceptar las tarifas adicionales antes de que se le cobren. Si no acepta dichas tarifas adicionales, podemos discontinuar su acceso a los Servicios o funciones dentro de un Servicio.

7.9 Usted es responsable de todas las adquisiciones realizadas a través de su Cuenta. Usted acepta que no seremos responsables ni tendremos obligación de reembolsar ninguna adquisición realizada por error por usted o debido a errores causados por terceros, incluidas las Cuentas de Terceros o los procesadores de pago de terceros utilizados para procesar las tarifas que usted nos paga. Podemos suspender, retener, deducir, cancelar o negarnos a reconocer los Puntos obtenidos o usados mediante error, fraude, contracargo, uso indebido, violación de los presentes Términos o actividad no autorizada sospechada.

7.10 Si su Cuenta es suspendida o cancelada debido a su incumplimiento de los presentes Términos, puede perder algunos o todos los Puntos no utilizados (incluidos los Puntos gratuitos y los Puntos de pago) en su Cuenta, en la medida permitida por la ley aplicable. Si optamos por discontinuar el programa de Puntos en su totalidad, podremos proporcionar cualquier uso sustituto, período de liquidación o derechos de reembolso que determinemos que son requeridos por la ley aplicable. En ningún caso tendrá derecho a ningún tipo de compensación por ningún Punto gratuito no utilizado en su Cuenta al momento de cualquier suspensión, terminación o discontinuación (según corresponda) contemplada en esta Sección 7.10.

8. Servicios de Terceros

8.1 Los Servicios pueden usar o pueden utilizarse en conexión con contenido, servicios o integraciones de terceros, incluidos, entre otros: (a) los Servicios Conectados; (b) modelos de lenguaje de gran escala (incluidos los proporcionados por Anthropic, Google y OpenAI); y (c) sitios web, aplicaciones web, interfaces de navegador y servicios en línea a los que se accede mediante Acciones basadas en navegador, independientemente de si dichos servicios son identificados, integrados o admitidos por nosotros (en conjunto, los "Servicios de Terceros" y cada uno, un "Servicio de Tercero"). No controlamos ni aceptamos responsabilidad por ninguna pérdida o daño que pueda surgir de su uso de cualquier Servicio de Tercero, respecto de los cuales no hacemos declaraciones ni otorgamos garantías. Al usar los Servicios, usted reconoce y acepta que no somos responsables de examinar ni evaluar el contenido, la exactitud, la integridad, la disponibilidad, la puntualidad, la validez, el cumplimiento de derechos de autor, la legalidad, la decencia, la calidad ni ningún otro aspecto de dichos Servicios de Terceros. El uso que usted haga de cualquier Servicio de Tercero, incluidos los Servicios Conectados y cualquier Cuenta de Tercero, es bajo su propio riesgo y sujeto a los términos, condiciones o políticas (incluidas las políticas de privacidad) aplicables a cada Servicio de Tercero.

8.2 Usted es responsable de proporcionar el dispositivo móvil, el plan de servicio inalámbrico, el software, las conexiones a Internet u otros equipos o servicios necesarios para descargar, instalar y usar los Servicios. No garantizamos que los Servicios puedan accederse y usarse en ningún dispositivo en particular ni con ningún plan de servicio en particular. No garantizamos que los Servicios estén disponibles en ninguna ubicación geográfica en particular.

8.3 Su acceso y uso de los Servicios puede interrumpirse de vez en cuando por diversas razones, incluidas: (a) interrupciones del servicio, actualizaciones periódicas, fallos de integración, controles anti-bot, mantenimiento o reparación de los Servicios; (b) fallos o interrupciones de los Servicios Conectados u otros sistemas de terceros, su conectividad a Internet o su equipo; (c) eventos de fuerza mayor; o (d) acciones que nosotros u otros terceros podamos tomar. Las Acciones, incluidas las Acciones basadas en navegador, pueden fallar, retrasarse, completarse parcialmente o producir resultados no deseados debido a cambios en páginas de terceros, interrupciones del servicio, flujos de consentimiento, expiración de sesión, incompatibilidades del navegador u otros factores fuera de nuestro control. No somos responsables de dichas interrupciones del servicio ni de otros problemas de conectividad o de servicio, ni de ninguna pérdida (incluidas las pérdidas consecuentes) relacionada con dichos problemas.

9. Notificaciones por Infracción de Propiedad Intelectual

9.1 Si considera que sus derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, la marca comercial o cualquier otro derecho de propiedad intelectual, han sido vulnerados y que su propiedad intelectual es accesible a través de los Servicios de una manera que constituya infracción, puede notificarnos por correo electrónico a legal@migoo.ai. Cada notificación de este tipo deberá contener la siguiente información: (a) identificación del material presuntamente infractor y su ubicación; (b) su información de contacto; (c) una declaración de buena fe de que el uso del material presuntamente infractor no está autorizado por el titular del derecho de propiedad intelectual ni por la ley; (d) una declaración bajo pena de perjurio de que la información que proporciona es precisa; y (e) su firma física o electrónica.

9.2 Es nuestra política, en las circunstancias apropiadas y a nuestro criterio, deshabilitar o cancelar las cuentas de los usuarios que infrinjan repetidamente los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de terceros.

9.3 Un usuario de los Servicios que haya cargado o publicado materiales identificados como infractores según lo descrito anteriormente puede presentar una contra-notificación. Cuando recibamos una contra-notificación, podemos restablecer las publicaciones o el material en cuestión, a nuestro exclusivo criterio. Para presentar una contra-notificación, proporcione una comunicación escrita a legal@migoo.ai. Usted reconoce que será responsable por los daños si representa de manera material y falsa que un contenido o una actividad no infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros.

10. Terminación

10.1 Puede dejar de acceder a los Servicios en cualquier momento. Puede dar por terminados los Términos desinstalando las aplicaciones de software asociadas con los Servicios de su dispositivo móvil y eliminando su Cuenta. Podemos suspender o cancelar su acceso a los Servicios en cualquier momento sin previo aviso si, a nuestro exclusivo criterio, consideramos que ha incumplido los presentes Términos, que su uso de los Servicios podría causar riesgo o daño a nosotros, a nuestros usuarios o a terceros, o que debemos hacerlo para cumplir con la legislación aplicable.

10.2 Podemos cancelar su Cuenta si (a) su Cuenta ha estado inactiva por más de un año y (b) usted no está pagando por el uso de ningún Servicio en la fecha de dicha cancelación.

10.3 En cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio, podemos decidir discontinuar los Servicios o cualquier Servicio en particular. En caso de dicha discontinuación y sujeto a la ley aplicable, le daremos aviso previo y un reembolso por los Servicios prepagados no utilizados. Para mayor certeza, cualquier Servicio adquirido a través de un Distribuidor de Aplicaciones estará sujeto a los términos del Distribuidor de Aplicaciones (incluidos los relativos a reembolsos) y no a los presentes Términos.

11. Exenciones de Responsabilidad, Limitación de Responsabilidad e Indemnización

11.1 SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS SON BAJO SU PROPIO RIESGO.

11.2 USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE LOS SERVICIOS, LOS RESULTADOS Y LAS ACCIONES SE LE PROPORCIONAN EN SU ESTADO ACTUAL ("AS IS") Y SEGÚN DISPONIBILIDAD ("AS AVAILABLE"). EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NOSOTROS (DEFINIDO A LOS EFECTOS DE ESTA SECCIÓN 11 COMO MIGOO Y TODAS SUS AFILIADAS, EMPRESAS RELACIONADAS, DIRECTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, REPRESENTANTES, AGENTES, SOCIOS Y LICENCIANTES) NO OTORGAMOS NINGUNA GARANTÍA, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA, LEGAL O DE CUALQUIER OTRA ÍNDOLE, CON RESPECTO A LOS SERVICIOS, LOS RESULTADOS Y LAS ACCIONES. RECHAZAMOS TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, CALIDAD SATISFACTORIA, NO INFRACCIÓN Y DISFRUTE TRANQUILO, Y CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DE CUALQUIER CURSO DE NEGOCIACIÓN O USO COMERCIAL. NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS, PRECISOS O LIBRES DE ERRORES, NI QUE CUALQUIER INFORMACIÓN DE ENTRADA, RESULTADO O ACCIÓN SEA SEGURA, O NO SE PIERDA O ALTERE. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, NO OTORGAMOS NINGUNA GARANTÍA DE QUE LAS ACCIONES BASADAS EN NAVEGADOR INTERPRETEN CORRECTAMENTE EL CONTENIDO WEB, COMPLETEN CON PRECISIÓN FLUJOS DE TRABAJO DE MÚLTIPLES PASOS, DETECTEN CONTENIDO DE PÁGINAS ENGAÑOSO O ADVERSARIAL, PRESERVEN LA INTEGRIDAD DE LA SESIÓN, CUMPLAN CON LOS REQUISITOS DE CUALQUIER SITIO WEB DE TERCEROS, O EVITEN ENVÍOS, TRANSACCIONES O COMPROMISOS NO DESEADOS.

11.3 USTED ACEPTA Y RECONOCE QUE EL USO DE CUALQUIER RESULTADO DE NUESTROS SERVICIOS Y TODAS Y CADA UNA DE LAS ACCIONES TOMADAS EN SU NOMBRE POR NUESTROS SERVICIOS SON BAJO SU EXCLUSIVO RIESGO. NO DEBE BASARSE EN NINGÚN RESULTADO COMO ÚNICA FUENTE DE VERACIDAD O INFORMACIÓN FÁCTICA, NI COMO SUSTITUTO DE ASESORAMIENTO PROFESIONAL, Y USTED ES RESPONSABLE DE VERIFICAR QUE LAS ACCIONES ESTÉN DE ACUERDO CON SUS INSTRUCCIONES. NO SOMOS RESPONSABLES DE LAS CONSECUENCIAS DE LAS ACCIONES QUE FUERON DIRIGIDAS O CONFIRMADAS POR USTED O POR UN USUARIO DE SU CUENTA. ASIMISMO, USTED RECONOCE QUE LOS SITIOS WEB Y LOS ENTORNOS DE NAVEGADOR PUEDEN CONTENER INYECCIÓN DE INSTRUCCIONES, INSTRUCCIONES MALICIOSAS, INTERFACES MANIPULADORAS, CAMPOS OCULTOS, ELEMENTOS DINÁMICOS U OTRO CONTENIDO ADVERSARIAL QUE PUEDE INFLUIR EN O INTERFERIR CON LOS SERVICIOS, Y QUE NO SOMOS RESPONSABLES DE LAS PÉRDIDAS DERIVADAS DE DICHO CONTENIDO EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.

11.4 NO ASUMIMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA POR NINGUNA INFORMACIÓN DE ENTRADA, RESULTADO O EL RESULTADO DE CUALQUIER ACCIÓN QUE USTED, OTRO USUARIO O UN TERCERO CREE, CARGUE, PUBLIQUE, AUTORICE, INSTRUYA, ENVÍE, RECIBA O ALMACENE EN O A TRAVÉS DE O EN CONEXIÓN CON LOS SERVICIOS. NO ASUMIMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA POR NINGUNA TRANSACCIÓN, ADQUISICIÓN, ENVÍO, PRESENTACIÓN, COMPROMISO, COMUNICACIÓN, INTERACCIÓN CON SITIOS WEB U OTRO RESULTADO QUE SURJA DE ACCIONES EN EL NAVEGADOR, INCLUSO CUANDO DICHO RESULTADO SEA CAUSADO POR UNA INTERPRETACIÓN INCORRECTA DEL CONTENIDO DE LA PÁGINA, CAMBIOS EN SITIOS WEB DE TERCEROS, O EL USO DE SUS CREDENCIALES, SESIONES, MÉTODOS DE PAGO O ESTADO DEL NAVEGADOR ALMACENADO.

11.5 EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, USTED ACEPTA QUE EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES (A) POR DAÑOS DE NINGÚN TIPO, INCLUIDOS DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS (INCLUIDA LA OBTENCIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS, PÉRDIDA DE USO, DATOS O BENEFICIOS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO O CUALQUIER OTRO DAÑO O PÉRDIDA QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON SU USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS SERVICIOS), INDEPENDIENTEMENTE DE SU CAUSA Y BAJO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA BAJO LOS PRESENTES TÉRMINOS O QUE SURJA DE CUALQUIER OTRA MANERA EN CONEXIÓN CON LOS SERVICIOS (INCLUIDOS CUALQUIER RESULTADO O ACCIONES) O LOS PRESENTES TÉRMINOS, YA SEA EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD OBJETIVA O AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA U OTROS), INCLUSO SI SE NOS HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, O (B) POR CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN, DEMANDA O DAÑOS QUE RESULTEN DE O SURJAN DE O EN CONEXIÓN CON LOS PRESENTES TÉRMINOS, LOS RESULTADOS, LAS ACCIONES, O LA ENTREGA, EL USO O EL RENDIMIENTO DE LOS SERVICIOS, LOS RESULTADOS O LAS ACCIONES. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED POR NINGUNA PÉRDIDA QUE SURJA DE TRANSACCIONES NO AUTORIZADAS O PRESUNTAMENTE NO AUTORIZADAS, ADQUISICIONES POR ERROR, PEDIDOS FALLIDOS, PLAZOS INCUMPLIDOS, ENVÍOS DUPLICADOS, BLOQUEOS DE CUENTAS, CAMBIOS EN LA CONFIGURACIÓN DE LA CUENTA, DIVULGACIÓN DE DATOS O COMPROMISOS CONTRACTUALES CELEBRADOS O INTENTADOS A TRAVÉS DE ACCIONES BASADAS EN NAVEGADOR.

11.6 USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE, EN CONEXIÓN CON SU USO DE LOS SERVICIOS, PUEDE ESTAR EXPUESTO A CONTENIDO QUE PODRÍA SER OFENSIVO, ILEGAL, ENGAÑOSO O DE CUALQUIER OTRA FORMA INAPROPIADO Y, EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, QUE NO SEREMOS RESPONSABLES POR DICHO CONTENIDO.

11.7 NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ANTE USTED POR CUALQUIER DAÑO NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE (A) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (USD $100.00), O (B) EL MONTO QUE NOS HAYA PAGADO, SI CORRESPONDE, EN LOS ÚLTIMOS SEIS (6) MESES POR EL ACCESO O EL USO DE LOS SERVICIOS QUE DIERON LUGAR A LA RECLAMACIÓN. LAS LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICARÁN AUN CUANDO EL RECURSO INDICADO ANTERIORMENTE NO LOGRE SU PROPÓSITO ESENCIAL.

11.8 USTED ACEPTA INDEMNIZAR, DEFENDER Y MANTENER INDEMNE A MIGOO DE Y CONTRA TODAS Y CADA UNA DE LAS RECLAMACIONES, ACCIONES, DEMANDAS, PÉRDIDAS, RESPONSABILIDADES, DAÑOS, COSTOS Y GASTOS (INCLUIDOS LOS HONORARIOS LEGALES RAZONABLES) DE TERCEROS QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON:

(a) SU USO DE LOS SERVICIOS (INCLUIDAS LAS ACCIONES REALIZADAS EN SU NOMBRE O BASADAS EN SUS INSTRUCCIONES);

(b) SU INFORMACIÓN DE ENTRADA O SUS RESULTADOS;

(c) SU INCUMPLIMIENTO DE LOS PRESENTES TÉRMINOS O DE CUALQUIER LEY O REGLAMENTO APLICABLE;

(d) SU VIOLACIÓN DE CUALQUIER DERECHO DE TERCEROS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL, LOS DERECHOS DE PRIVACIDAD O LOS TÉRMINOS DE UN SERVICIO CONECTADO;

(e) CUALQUIER RECLAMACIÓN DE UN TERCERO DE QUE LAS COMUNICACIONES ENVIADAS O LAS ACCIONES TOMADAS POR USTED O POR LOS SERVICIOS EN SU NOMBRE O BASADAS EN SUS INSTRUCCIONES CAUSARON DAÑO O PERJUICIO;

(f) SU USO DE ACCIONES BASADAS EN NAVEGADOR DE CUALQUIER MANERA QUE VIOLE CUALQUIER TÉRMINO DE USO DE SITIO WEB, RESTRICCIÓN DE AUTOMATIZACIÓN, OBLIGACIÓN DE PRIVACIDAD U OTRAS LEYES O REQUISITOS LEGALES;

(g) SUS RESULTADOS O CUALQUIER ACCIÓN RECEPTIVA, INCLUIDAS LAS ACCIONES BASADAS EN NAVEGADOR, GENERADAS A TRAVÉS DE O TOMADAS USANDO SUS INSTRUCCIONES, PERMISOS, CREDENCIALES, SESIONES DE NAVEGADOR, MÉTODOS DE PAGO U OTRAS AUTORIZACIONES, INCLUIDAS LAS RECLAMACIONES DE OPERADORES DE SITIOS WEB, REGULADORES, CONTRAPARTES O TERCEROS AFECTADOS; O

(h) SU INCUMPLIMIENTO DE LAS LEYES O REGLAMENTOS APLICABLES, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS OBLIGACIONES DE TRANSPARENCIA O DIVULGACIÓN SOBRE IA.

11.9 Las limitaciones de esta Sección se aplican únicamente en la máxima medida permitida por la ley aplicable. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de determinadas garantías ni la limitación de determinados daños, por lo que algunos o todos los términos anteriores pueden no aplicarse a usted y usted puede tener derechos adicionales; en tal caso, los presentes Términos solo limitan nuestras responsabilidades en la máxima medida permitida en su jurisdicción de residencia.

12. Acuerdo de Arbitraje y Renuncia a Acciones Colectivas

POR FAVOR LEA DETENIDAMENTE EL ACUERDO DE ARBITRAJE VINCULANTE Y LA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS. AFECTA LA FORMA EN QUE SE RESUELVEN LAS DISPUTAS. SALVO POR CIERTOS TIPOS DE DISPUTAS DESCRITOS EN LA SECCIÓN 12.3, USTED ACEPTA QUE LAS DISPUTAS QUE SURJAN BAJO LOS PRESENTES TÉRMINOS SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE, Y AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, TANTO USTED COMO MIGOO RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO O A PARTICIPAR EN CUALQUIER ACCIÓN COLECTIVA O PROCEDIMIENTO DE REPRESENTACIÓN. USTED ACEPTA RENUNCIAR A SU DERECHO DE ACUDIR A LOS TRIBUNALES PARA HACER VALER O DEFENDER SUS DERECHOS BAJO ESTE CONTRATO (SALVO LOS ASUNTOS QUE PUEDAN LLEVARSE A UN TRIBUNAL DE CAUSAS MENORES). SUS DERECHOS SERÁN DETERMINADOS POR UN ÁRBITRO NEUTRAL Y NO POR UN JUEZ O JURADO.

12.1 Usted y Migoo acuerdan mutuamente que cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con los presentes Términos, o con su incumplimiento, terminación, aplicación, interpretación o validez, o con el uso de los Servicios (cada una, una "Disputa") se resolverá únicamente mediante arbitraje individual vinculante, salvo que se disponga expresamente lo contrario en esta Sección 12, y no mediante una acción o procedimiento colectivo, de representación o consolidado.

No obstante lo anterior, si usted es residente de California, usted o Migoo pueden procurar resolver una disputa individual en un tribunal de causas menores si la disputa cumple con los requisitos pertinentes de las reglas del tribunal de causas menores.

Usted y Migoo acuerdan que (i) la Ley Federal de Arbitraje de los Estados Unidos rige la interpretación y aplicación del presente Acuerdo de Arbitraje, incluido cualquier arbitraje iniciado bajo este Acuerdo, y la sede del arbitraje será San Francisco, California, si su entidad contratante en esta Sección 12.1 es Marvelous Technology, Inc.; y (ii) la Ley de Arbitraje de Singapur o la Ley de Arbitraje Internacional de Singapur (la que corresponda) rige la interpretación y aplicación del presente Acuerdo de Arbitraje, incluido cualquier arbitraje iniciado bajo este Acuerdo, y la sede del arbitraje será Singapur, si su entidad contratante en esta Sección 12.1 es InfiniteAI Private Limited. Para mayor certeza, la cláusula de arbitraje de esta Sección 12 se rige por la ley de Nueva York.

12.2 Antes de presentar una reclamación en arbitraje, la parte que presenta la reclamación deberá dar a la otra parte aviso escrito de la reclamación (un "Aviso"). Cualquier Aviso debe explicar la naturaleza de la reclamación y el remedio solicitado. El Aviso debe estar firmado personalmente por usted (si usted es quien inicia la reclamación), o por un representante de Migoo (si Migoo es quien inicia la reclamación). Usted puede enviar un Aviso a la atención del Departamento Legal de Migoo por correo electrónico, según se describe en las Secciones 12.9 y 13 de los presentes Términos.

Tras la recepción de un Aviso, usted y Migoo harán un esfuerzo de buena fe para resolver la disputa durante un período de 60 días, que las partes pueden extender mediante acuerdo escrito ("Período de Resolución Informal de Disputas"). Durante el Período de Resolución Informal de Disputas, ni usted ni Migoo podrán iniciar un arbitraje u otro procedimiento legal contra la otra parte, salvo lo dispuesto en este Acuerdo. Si la reclamación no se resuelve durante el Período de Resolución Informal de Disputas, usted o Migoo pueden iniciar un arbitraje individual según lo previsto en este Acuerdo, u otro procedimiento legal, si está exceptuado de este Acuerdo. Durante el Período de Resolución Informal de Disputas, el plazo para presentar reclamaciones descrito en la Sección 12.9 de este Acuerdo quedará suspendido.

En la máxima medida permitida por la ley, usted y Migoo acuerdan presentar reclamaciones contra el otro únicamente a título individual, y no como demandante, miembro de una clase ni como reclamante en cualquier supuesta acción colectiva, conjunta, coordinada, de abogado general privado, de solicitud de medida cautelar pública o de representación. Esto también significa que ni usted ni Migoo pueden participar en ninguna acción colectiva, conjunta, consolidada, coordinada, de abogado general privado, de solicitud de medida cautelar pública o de representación presentada por cualquier tercero. No obstante esta disposición o cualquier otro texto de los presentes Términos, usted o Migoo pueden participar en un acuerdo de clase. En la máxima medida permitida por la ley, usted y Migoo renuncian al derecho a un juicio por jurado.

12.3 Cualquier arbitraje debe ser iniciado ante y conducido por la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") de conformidad con sus Reglas de Arbitraje entonces vigentes y sus Reglas Complementarias de Arbitraje Masivo (en conjunto, las "Reglas de la AAA"). En cualquier caso en que las Reglas de la AAA aplicables y los presentes Términos sean inconsistentes, prevalecerán los presentes Términos.

12.4 El árbitro tendrá autoridad exclusiva para decidir todas las cuestiones relacionadas con la interpretación, aplicabilidad, aplicabilidad judicial y alcance del presente acuerdo de arbitraje. Sin embargo, únicamente un tribunal de jurisdicción competente, y no un árbitro, tendrá autoridad para determinar si la cláusula de renuncia a acciones colectivas establecida en los presentes términos es inaplicable, abusiva, nula o anulable.

12.5 El arbitraje será conducido por un árbitro único e imparcial y tendrá lugar en San Francisco, California (si su entidad contratante es Marvelous Technology, Inc.) o en Singapur (si su entidad contratante es InfiniteAI Private Limited), o en otro lugar mutuamente convenido. El arbitraje se llevará a cabo en idioma inglés. El árbitro puede otorgar cualquier remedio que un tribunal de jurisdicción competente pudiera otorgar, incluidos los honorarios de abogados cuando así lo autorice la ley, y la decisión arbitral puede ser ejecutada en cualquier tribunal. A solicitud suya, las audiencias pueden realizarse en persona o por teléfono, y el árbitro puede prever la presentación y resolución de mociones mediante escritos, sin audiencias orales. Si el árbitro determina que el fondo de una reclamación o el remedio solicitado en una demanda de arbitraje fue frívolo o presentado con un propósito indebido (según los estándares establecidos en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)), el árbitro puede otorgar honorarios de abogados u otros remedios según corresponda.

12.6 El pago de todos los gastos y costos de presentación del arbitraje se regirá por las Reglas de la AAA aplicables. Las partes asumirán los honorarios y costos de sus respectivos abogados, testigos y expertos. Sin embargo, el árbitro tendrá la autoridad de otorgar honorarios y costos de abogados, testigos y expertos en la medida permitida por los presentes Términos, las reglas del administrador del arbitraje o la ley aplicable. Si el árbitro determina que una parte presentó una reclamación frívola o de mala fe, el árbitro puede otorgar a la parte defensora el reembolso de sus honorarios y costos.

12.7 Si usted prevalece en su reclamación en arbitraje y, si presenta una solicitud escrita dentro de los 30 días posteriores al fallo a su favor, Migoo le reembolsará cualquier parte de los gastos de presentación del arbitraje que haya pagado que exceda el monto que habría pagado para presentar una demanda ante un tribunal de jurisdicción competente.

12.8 Migoo puede, aunque sin obligación de hacerlo, realizar una oferta escrita para resolver su reclamación al menos 14 días antes de la fecha de la audiencia de arbitraje. El monto o los términos de cualquier oferta de acuerdo no se revelarán al árbitro hasta que este emita un laudo sobre la reclamación. Si se emite un laudo a su favor pero es inferior a la oferta de acuerdo de Migoo, el árbitro puede ordenarle pagar los costos de arbitraje incurridos por Migoo después de que se realizara su oferta, salvo que lo prohíba la ley aplicable que rige su reclamación.

12.9 En la máxima medida permitida por la ley, cualquier causa de acción o reclamación que usted pueda tener contra Migoo, o cualquier causa de acción o reclamación que podamos tener contra usted, relacionada con los Términos o el uso de los Servicios, debe iniciarse dentro de un (1) año desde que surgió la causa de acción. De lo contrario, dicha causa de acción o reclamación quedará permanentemente prescrita.

12.10 No obstante las disposiciones de la Sección 1.3 de los presentes Términos, si Migoo modifica algún término de esta Sección 12 después de la fecha en que usted aceptó por primera vez los presentes Términos o cualquier modificación posterior de los mismos, usted puede rechazar los nuevos cambios a la Sección 12 enviándonos aviso escrito de conformidad con las Secciones 13.9 y 14 de los presentes Términos. Su rechazo de cualquier cambio a la Sección 12 de los presentes Términos debe ocurrir dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que dicho cambio entró en vigor, según lo indique la última de las siguientes fechas: (1) la fecha de "Última Modificación" de la versión de los Términos que desea rechazar, (2) la fecha del correo electrónico de Migoo notificándole dicho cambio, o (3) la fecha de la notificación dentro del producto de Migoo informándole dicho cambio. Aun cuando rechace un cambio, continuará sujeto a la Sección 12 de la última versión de los Términos que haya aceptado.

12.11 Si un tribunal determina que alguna disposición de esta Sección 12 es inválida o inaplicable, dicha disposición será separada y las demás partes de esta Sección 12, así como el resto de los presentes Términos, continuarán aplicándose.

13. Términos Generales

13.1 Nuestra entidad contratante que es parte de los presentes Términos es Marvelous Technology, Inc. si usted reside dentro de los Estados Unidos, e InfiniteAI Private Limited si reside fuera de los Estados Unidos.

13.2 Los presentes Términos se regirán por la ley del Estado de Nueva York, sin atender a sus principios sobre conflicto de leyes.

13.3 Cualquier demora o falta nuestra en la aplicación de una disposición de los presentes Términos no constituye una renuncia a nuestro derecho de aplicarla posteriormente. Usted no puede ceder ni transferir sus derechos u obligaciones contractuales bajo los presentes Términos sin el consentimiento previo por escrito de nuestra parte. Nos reservamos el derecho de transferir los presentes Términos o ceder cualquiera de los derechos y obligaciones sin previo aviso.

13.4 Usted acepta cumplir con todas las leyes de comercio aplicables, incluidas las leyes de sanciones y control de exportaciones ("Leyes de Comercio"). Los Servicios no pueden usarse en o en beneficio de, ni exportarse ni reexportarse a (a) ningún país o territorio embargado por los Estados Unidos, o (b) ningún individuo o entidad con quien las transacciones estén prohibidas o restringidas bajo las Leyes de Comercio aplicables. Los Servicios no pueden usarse para ningún uso final prohibido por las Leyes de Comercio aplicables, y Su Información de Entrada no puede incluir materiales o información que requieran una licencia gubernamental para su divulgación o exportación.

13.5 Los presentes Términos y cualquier otro término expresamente incorporado por referencia constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto al objeto de los Términos.

13.6 Si un Término particular o una parte de los presentes Términos no es válida o aplicable, dicha invalidez o inaplicabilidad no afectará ningún otro término o disposición de los presentes Términos.

13.7 Podemos cumplir con solicitudes o requisitos de gobiernos, tribunales y fuerzas del orden relacionados con su uso de los Servicios o con la información proporcionada o recopilada bajo los Términos. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de informar información sobre usted o proveniente de usted, incluidos, entre otros, Su Información de Entrada, Sus Resultados o Acciones, a las autoridades competentes.

13.8 La Sección 4.1, la Sección 4.2, la Sección 6.1 y las Secciones 10 a 13, incluidos para mayor certeza todos los descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad, sobrevivirán cualquier terminación de los presentes Términos.

13.9 Todos los avisos bajo los presentes Términos deben constar por escrito y pueden enviarse por correo electrónico a la dirección indicada en la Sección 14 a continuación.

13.10 A los efectos de los presentes Términos, (a) la palabra "o" se considera que tiene un significado inclusivo (es decir, "o" significa "y/o"), y (b) la palabra "incluyendo" (y palabras similares) se considera seguida de la frase "sin limitación".

14. Comentarios y Contacto

Agradecemos sus comentarios y usted acepta que podemos usar sus comentarios sin restricción ni obligación hacia usted. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre los presentes Términos, contáctenos en legal@migoo.ai.